Wil jij klanten inspireren, collega's laten groeien én jezelf ontwikkelen tot toekomstig winkelverantwoordelijke? Dan is dit jouw kans.

In deze veelzijdige functie combineer je klantgericht advies met het coachen van collega's en het ondersteunen van de dagelijkse winkelwerking. Je helpt mee bouwen aan een inspirerende winkelomgeving waar klanten zich welkom voelen en medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen.

Bovendien krijg je de unieke kans om door te groeien naar een rol als Gerant. Via een persoonlijk groeitraject, begeleiding en opleiding word je stap voor stap voorbereid op meer verantwoordelijkheid.

Jouw uitdaging

Als Assistent-Gerant ben je een belangrijke schakel binnen de winkel.

Je adviseert klanten professioneel over kleur, interieur, decoratie en schilderprojecten. Dankzij jouw expertise en enthousiasme help je hen de juiste keuzes te maken en zorg je voor een uitstekende klantenervaring.

Daarnaast ondersteun je de gerant in de dagelijkse organisatie van de winkel. Je motiveert collega's, bewaakt een vlotte werking en neemt bij afwezigheid van de gerant de operationele leiding op.

Verder:

• Draag je mee verantwoordelijkheid voor voorraadbeheer, administratie en winkelpresentatie.
• Coach en ondersteun je collega's in hun ontwikkeling.
• Behandel je klantenvragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Werk je mee aan lokale acties, workshops en evenementen.
• Denk je actief mee over verbeteringen die bijdragen aan sterkere resultaten en een optimale klantbeleving.

 

 

 

 

Wie ben jij?

Je hebt een passie voor kleur, interieur en decoratie en bent gedreven om je verder te ontwikkelen.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld.
• Je neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid.
• Je haalt energie uit het begeleiden en motiveren van collega's.
• Je communiceert vlot en weet mensen te enthousiasmeren.
• Je denkt ondernemend en ziet kansen om processen en resultaten te verbeteren.
• Ervaring in retail, verkoop of een leidinggevende rol is een mooie troef.
• Je bent flexibel en werkt graag op momenten waarop klanten je het meest nodig hebben, ook in het weekend.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans.

Customer Care Medewerker Export | Export Customer Service | Logistieke Customercare | Customer Support Export

Ben jij de contactpersoon die klanten het volledige exporttraject soepel doet verlopen? Kun jij complexe logistieke vragen omzetten in concrete oplossingen en krijg je energie van lange termijn klantrelaties? Voor onze klant, een toonaangevende speler in de maritieme en internationale logistiek, zoeken we een Customer Care Medewerker Export die klanten van A tot Z begeleid doorheen hun exportdossiers en tevens de sleutel is tot hun tevredenheid en loyaliteit.

Dit is geen standaard administratief baantje. Je bent de vertrouwenspersoon van onze klanten, de eerste aanspreekpunt voor hun vragen en de persoon op wie ze kunnen rekenen wanneer het spannend wordt. Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met logistieke kennis, helpt klanten hun export optimaal in te richten en zet je in om hun doelen werkelijkheid te maken. Een rol met echte impact, veel variatie en directe contacten met klanten.

Wat ga je doen

• Opvolgen van complete exportdossiers van aanvraag tot en met delivery
• Klanten proactief informeren over de status van hun zendingen en transporten
• Vragen en klachten professioneel en oplossingsgericht beantwoorden via telefoon, e-mail en in persoon
• Administratieve aspecten van exporttransacties correct afhandelen en updaten in onze systemen
• Samenwerken met diverse interne teams en externe partners om problemen vlot op te lossen
• Prioriteiten intelligent stellen en deadlines halen, ook onder druk
• Actief luisteren naar behoeften van klanten en initiatieven nemen om hun ervaring te verbeteren
• Relaties opbouwen en onderhouden met vaste klanten, gericht op groei en retentie

• Bachelor in logistiek management, supply chain of gelijkwaardig door relevante werkervaring

• Minimum 1-2 jaar ervaring in customer service, logistiek of export-gerelateerde rollen (juniors met goede instelling welkom!)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, Frans of Duits is een troef
• Sterke organisatievaardigheden en vermogen om meerdere dossiers parallel te beheren
• Gedrevenheid om klantgericht op te treden en hun volledige journey te begeleiden
• Stressbestendig, flexibel en goed in het schakelen tussen verschillende taken
• IT-gids met vlot handig gebruik van MS Office en bereidheid nieuwe softwaresystemen snel te leren
• Echte teamplayer met een positieve houding en oog voor samenwerking

Ben jij iemand die energie haalt uit een dag op de baan, kansen spot waar anderen ze niet zien en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt? Voor een toonaangevende speler in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Medior Vertegenwoordiger voor de regio Oost-Vlaanderen die het netwerk van pick-up en drop-off punten beheert, uitbreidt en versterkt.

Je komt terecht in een hecht team van 6 collega-accountmanagers, elk verantwoordelijk voor hun eigen regio. Jij bent de baas over Oost-Vlaanderen. Met een wagen met laadpas, een gsm en een laptop ben je volledig uitgerust om elke dag het verschil te maken op het terrein.

Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk zijn voor het beheer, de werving, de opleiding en de opvolging van servicepunten in jouw regio dit zowel bij kleine KMO's als grotere accounts
• Aansluiten van nieuwe servicepunten (hoofdfocus in het begn) en onderhouden van bestaande klantenrelaties
• Eerste aanspreekpunt zijn voor alle partners in jouw regio en zorgen voor een kwalitatieve en duurzame samenwerking
• Actief meedenken over creatieve oplossingen om het netwerk efficiënter en toekomstbestendiger te maken
• Knelpunten analyseren, kansen signaleren en vertalen naar concrete voorstellen
• Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals Operations en locatieadvies
• Uitgebreide en doelgerichte rapportages opstellen waarbij je complexe gegevens omzet in duidelijke inzichten
• Relevante data filteren, trends herkennen en de essentie helder presenteren aan collega's en stakeholders

• Bachelorniveau door opleiding of ervaring, met een eerste ervaring in een commerciële functie (minstens 2 jaar)

• Bachelorniveau door opleiding of ervaring, met een eerste ervaring in een commerciële functie
• Commerciële mindset, proactief en hands-on ingesteld
• Je vind het niet erg om in het begin voornamelijk prospectie uit te voeren
• Sociaal, nauwkeurig, stressbestendig en altijd met de klant in het achterhoofd
• Rijbewijs B vereist, een dag op de baan zie jij als vrijheid
• Vlot met MS Office, kennis van tools zoals Esri of PowerBI is een pluspunt
• Perfecte beheersing van Nederlands, Frans is een pluspunt

Ben jij iemand met een passie voor voertuigen die graag de handen uit de mouwen steekt? Haal je energie uit technisch en afwisselend werk en werk je graag in daguren? Dan is deze job jou op het lijf geschreven.

• Vakkundig monteren en demonteren van banden voor auto’s, vrachtwagens, landbouw- en industriële voertuigen
• Uitvoeren van herstellingen aan banden en velgen
• Uitvoeren van uitlijningen
• Ondersteunen van collega’s in de werkplaats
• Uitvoeren van depannages bij klanten op locatie
• Zorgen voor een veilige, nette en georganiseerde werkplek
• Correct en zorgvuldig omgaan met materiaal en apparatuur

• Technisch diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Interesse in voertuigen en techniek
• Teamplayer met een behulpzame en collegiale houding
• Klantvriendelijk en communicatief sterk
• Stipt en aandachtig voor veiligheid en kwaliteit
• In het bezit van een rijbewijs B
• Ervaring in bandenmontage is een pluspunt, maar geen vereiste

Wij zoeken een enthousiaste trajectbegeleider voor het team Justitieel Welzijnswerk Dendermonde binnen de hulpgevangenis, ter ondersteuning van gedetineerden en hun directe sociale omgeving. Jij helpt gedetineerden bij het uitstippelen van een hulp- en dienstverleningstraject met het oog op sociale re-integratie en hun terugkeer in de samenleving. Je vindt het belangrijk om hierbij rekening te houden met de totale levenssituatie en context van de betrokkene en diens omgeving.

Concreet betekent dit:

- Je hecht belang aan een goed onthaal van gedetineerden met een vrijwillige hulpvraag en biedt waar nodig ook individuele, integrale begeleidingstrajecten aan.
- Je haalt energie uit het geven van informatie en oriënterend advies (informatie met betrekking tot rechten, administratieve en juridische reglementeringen, activiteiten/projecten die in de strafinrichting georganiseerd worden,...)
- Je staat in voor het toeleiden of doorverwijzen naar de verschillende diensten die aanwezig zijn in de strafinrichting, psychosociale begeleiding, conflictbemiddeling, sociaal-administratieve hulpverlening,...
- Je bent gedreven om de vaste aanspreekpersoon te zijn voor de gedetineerde gedurende de detentieperiode en werkt daarvoor nauw samen met de justitiële diensten in de gevangenis.
- Je legt actief de link tussen gedetineerden en hun netwerk en biedt onthaal en begeleiding aan naastbestaanden van gedetineerden
- Je staat in je kracht als je de individuele of maatschappelijke knelpunten kan signaleren van gedetineerden en hun directe sociale omgeving in functie van algemene preventie.
- Je bent ook gedreven om externe diensten en organisaties te sensibiliseren met betrekking tot de detentieproblematiek

- Je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor of HBO5) in een menswetenschappelijke richting (bv. maatschappelijk werk, toegepaste psychologie,...).
- Je hebt een grote interesse in de doelgroep van (ex) gedetineerden en hun directe sociale omgeving
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen de hulpverlening.
- Met jouw communicatieve vaardigheden en empathie leg je gemakkelijk contact met een heel divers doelpubliek.
- Jouw probleemoplossende en creatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je vlot inspeelt op nieuwe en onbekende situaties.
- Planning en administratie zijn voor jou essentiële zaken in jouw job, je kan goed overweg met MS Office.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandigheid vind je belangrijk. Je werkt graag individueel maar hecht ook als teamplayer belang aan jouw collega's en het teambelang.
- Basisvaardigheden ICT en meertaligheid (Frans en Engels) is een troef.
- Je beschikt over een rijbewijs B en de mogelijkheid tot het gebruik van een wagen.

Ben jij technisch sterk, werk je graag met je handen en krijg je energie van afwisselend werk? Dan is deze job iets voor jou!

Als technisch monteur werk je mee aan uiteenlopende installatieprojecten bij industriële klanten. Van een nieuwe installatie opbouwen tot een bestaande installatie aanpassen of onderhouden: jij zorgt ervoor dat alles technisch correct wordt gemonteerd.

Omdat je op verschillende projecten en locaties werkt, is geen enkele dag hetzelfde. Vandaag werk je bijvoorbeeld mee aan een nieuwbouwproject, terwijl je morgen een bestaande installatie aanpast of onderhoudt.

Je komt terecht bij klanten uit verschillende sectoren, zoals voeding, chemie, waterzuivering, dranken, textiel en metaal. Hierdoor bouw je snel een brede technische ervaring op.

Wat ga je doen?

• Je monteert en installeert technische installaties bij industriële klanten.

• Je werkt mee aan nieuwbouw, renovatie en onderhoud.

• Je leest technische plannen en gebruikt deze als leidraad tijdens je werkzaamheden.

• Je verwerkt verschillende materialen en leert werken met diverse technieken.

• Je monteert onderdelen en zorgt voor een correcte en kwalitatieve afwerking.

• Je denkt mee wanneer je tijdens een project op een technisch probleem botst.

• Je werkt nauw samen met collega's en stemt de werkzaamheden goed af.

• Je zorgt ervoor dat je werk veilig, nauwkeurig en volgens de afspraken wordt uitgevoerd.

• Je hebt technisch inzicht en bent handig aangelegd.

• Je kunt technische plannen lezen of bent bereid dit verder te leren.

• Ervaring als monteur of in de installatietechniek is mooi meegenomen.

• Je hebt interesse in industriële techniek en verschillende materialen.

• Je beschikt over een rijbewijs B.

• Je bent flexibel en vindt het leuk om op verschillende locaties te werken.

• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team.

• Je bent communicatief en hebt een positieve werkmentaliteit.

• Je bent vooral leergierig: ervaring is belangrijk, maar motivatie en technische feeling zijn minstens zo belangrijk.

Ben jij iemand met een passie voor voertuigen die graag de handen uit de mouwen steekt? Haal je energie uit technisch en afwisselend werk en werk je graag in daguren? Dan is deze job jou op het lijf geschreven.

• Vakkundig monteren en demonteren van banden voor auto’s, vrachtwagens, landbouw- en industriële voertuigen
• Uitvoeren van herstellingen aan banden en velgen
• Uitvoeren van uitlijningen
• Ondersteunen van collega’s in de werkplaats
• Uitvoeren van depannages bij klanten op locatie
• Zorgen voor een veilige, nette en georganiseerde werkplek
• Correct en zorgvuldig omgaan met materiaal en apparatuur

• Technisch diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Interesse in voertuigen en techniek
• Teamplayer met een behulpzame en collegiale houding
• Klantvriendelijk en communicatief sterk
• Stipt en aandachtig voor veiligheid en kwaliteit
• In het bezit van een rijbewijs B
• Ervaring in bandenmontage is een pluspunt, maar geen vereiste

Onze klant is een multispecialistische bouwgroep met meer dan duizend medewerkers. Hun groeimodel is gefundeerd op drie pijlers: diversificatie, innovatie en export. Innoveren doen ze niet in één specialisme, maar als totaalbedrijf in meerdere disciplines: water, energie, mobiliteit, restauratie, bouwkunde, speciale technieken en andere gespecialiseerde bouwtechnieken. Onze klant is een veelgevraagde partner voor de meest complexe bouwprojecten en infrastructuurwerken.

Jobomschrijving

• Teamcoördinatie: je leidt een ploeg van ongeveer 4 personen, motiveert hen en zorgt voor een efficiënte werkverdeling
• Werkorganisatie: je organiseert de dagelijkse taken zodat deze tijdig en correct worden uitgevoerd
• Administratie: je registreert de gepresteerde uren van je ploeg via een tablet en voert LMRA-checks (Last Minute Risk Assessment) uit
• Communicatie: je fungeert als de schakel tussen de werfleider en je team, en deelt belangrijke informatie en instructies met je ploeg
• Materiaalbeheer: je zorgt ervoor dat het materieel in je camionette steeds in orde is en dat jouw ploeg goed uitgerust is
• Plannen lezen: je interpreteert technische plannen en voert het werk kritisch en nauwkeurig uit
• Grondwerken en leidingaanleg: samen met je ploeg voer je diverse grondwerken uit binnen onze leidingprojecten

Dit heb je nodig voor de job

• Enkele jaren ervaring als ploegbaas, bij voorkeur in grondwerken, woningbouw, tuinaanleg, wegenbouw of bekisting.
• Een VCA VOL-attest of bent bereid dit snel te behalen.
• De vaardigheid om technische plannen te lezen en deze vlot om te zetten in de praktijk.
• Taalvaardigheid: Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook uitdrukken in Frans of Engels.
• Administratieve vaardigheden: Je kan uren registreren via een tablet en bent kritisch en georganiseerd.
• Een rijbewijs B, zodat je flexibel tussen onze werven in België (en buitenland) kunt pendelen.

De ideale collega is iemand...

• Een hands-on mentaliteit: je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken en je team aan te moedigen hetzelfde te doen.
• Ervaring in grondwerken en de motivatie om je team naar mooie resultaten te leiden.
• Je kan zowel zelfstandig als in team werken.

Franki Foundations, een dochteronderneming van de internationale Groep BESIX, is marktleider in diepe funderingen in België. Elk jaar voert het bedrijf meer dan 500 projecten uit in verschillende domeinen (industrie, energie, infrastructuur, vastgoedprojecten, enz.). Van de voorstudie tot de afwerking kan Franki Foundations globale funderingsoplossingen aanbieden die aangepast zijn aan elk project.

Franki Foundations beschikt bovendien over meer dan 100 jaar ervaring, dochterondernemingen in Frankrijk, Nederland en het Verenigd Koninkrijk en een eigen ontwerpbureau. Franki Foundations is een bedrijf in voortdurende evolutie, dat zich graag aanpast aan zijn omgeving en tegelijkertijd trouw blijft aan zijn waarden.

Indien u meer wenst te weten over FRANKI FOUNDATIONS, klik op de volgende link: https://www.youtube.com/@frankifoundations3043

Jobomschrijving

Heb jij interesse in een job in de bouw? Beschik je over goede technische vaardigheden en werk je graag op verplaatsing? Dan is een job als bouwarbeider iets voor jou! Voor Franki Foundations zoeken we naar versterking van de ploegen. Je kan rekenen op een competitief salaris en vast contract na een positieve interimperiode.

Als diepfunderingsmedewerker heb je een gevarieerd takenpakket: 

• Samen met je collega’s assisteer je bij de uitvoering van diepfunderingswerken op diverse werven
• Je voert bepaalde metingen en controles uit,
• Je voert verschillende handelingen uit,
• Je helpt bij het aanbrengen van verschillende materialen en gereedschap
• Je werkt mee aan de orde en netheid van de werf en zijn installaties.

Basisopleiding :

• Bereidheid om in de bouw te werken.
• Eerste ervaring in deze sector is een pluspunt.
• Het bezitten van een VCA certificaat is een pluspunt.

Professionele ervaring :

• Beginner of ervaren profiel.

Talen :

• Goede kennis van het Nederlands omwille van veiligheidsredenen
• Kennis van het Frans is een pluspunt.

Vaardigheden :

• Je hebt goede technische vaardigheden.
• Je bent veelzijdig, bereid en in staat om buiten en op hoogte te werken.
• Weersomstandigheden en werken op hoogte schrikken jou niet af.
• Je bent flexibel wat betreft werktijden en locatie. De locatie van de werven varieert regelmatig. Werklocaties in het buitenland met verplaatsing zijn mogelijk (Frankrijk, Luxemburg, Nederland).
• Rijbewijs en wagen is essentieel.
   

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je wordt echt begeleid
• Je krijgt vrijheid om te ondernemen
• Een sterk team met ambitie

Zo ziet je job er uit

Als vastgoedmakelaar in regio Roeselare begeleid je klanten bij één van de belangrijkste beslissingen in hun leven: de aankoop of verkoop van een woning.

Afhankelijk van jouw interesses en sterktes kan je je verder focussen op inkoop, verkoop of een combinatie van beide.

Jouw taken:

• Je begeleidt klanten tijdens het volledige (ver)koopproces.
• Je bouwt duurzame relaties op met kopers en verkopers.
• Je gaat actief op zoek naar nieuwe panden en commerciële opportuniteiten in jouw regio.
• Je prospecteert en bouwt verder aan je lokale netwerk.
• Je volgt leads actief op en zorgt voor een professionele opvolging.
• Je adviseert klanten en denkt met hen mee tijdens elke stap van het proces.
• Je organiseert en begeleidt bezoeken.
• Je onderhandelt en zorgt voor een correcte begeleiding richting succesvolle verkoop.
• Je bouwt mee aan de lokale aanwezigheid en reputatie van het kantoor.

Kortom: jij vormt de brug tussen de vastgoedambitie van je klant en het realiseren van zijn of haar droom.

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie zoeken we vooral iemand met commerciële drive, overtuigingskracht en een sterke interesse in vastgoed.

Je herkent jezelf hierin:

• Je spreekt vlot Nederlands en/of Frans.
• Je krijgt energie van persoonlijke klantencontacten.
• Je kan goed luisteren, stelt de juiste vragen en weet klanten op een natuurlijke manier te overtuigen.
• Je hebt commerciële flair, maar behoudt steeds een warme en menselijke aanpak.
• Je bent ondernemend en neemt graag initiatief.
• Je bent resultaatgericht en ziet targets als een uitdaging.
• Je bent communicatief sterk en bouwt makkelijk professionele relaties op.
• Een bestaand netwerk in de regio Roeselare is mooi meegenomen.
• Ervaring in vastgoed is een plus, maar ook gemotiveerde starters met de juiste commerciële ingesteldheid krijgen hier kansen.