Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Cabinet indépendant en pleine croissance, spécialisé dans l'accompagnement des clients lors de sinistres variés (auto, habitation, responsabilité civile). Vos missions : - Saisir les déclarations de sinistres dans les outils internes - Classer et archiver les documents nécessaires à l'instruction des dossiers - Rédiger des courriers et mails types pour informer les clients de l'avancement de leurs dossiers - Collaborer avec les experts, assureurs et autres parties prenantes pour fluidifier le traitement des dossiers - Préparer les éléments nécessaires à l'indemnisation finale Profil recherché : Profil recherché : - Rigueur et sens de l'organisation - Aisance à l'écrit et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Intérêt marqué pour le secteur assurantiel - Bac exigé Savoir-faire demandés : - Appliquer des compétences techniques de communication - Analyser des besoins en assurance - Analyser des demandes d'indemnisation - Analyser le risque d'assurance - Calculer un taux d'assurance Savoir-être demandés : - Ecoute - Analyste - Calme - Chaleureux - Communiquant

Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en jardinerie comme Conseiller de vente (H/F) en contrat d'apprentissage. Vous participerez à l'accueil et au conseil clientèle, à la présentation des plantes et produits, à la vente en magasin, à la gestion des rayons et à la préparation des commandes. Alternance au coeur du commerce et de la nature, formation pratique et montée en compétences garanties dans un environnement stimulant et convivial. Titre pro préparé : conseiller de vente 1 jour par semaine en formation / 4 jours en poste Profil recherché : Dynamique, sens du service, goût pour le jardinage, aisance commerciale et esprit d'équipe. Rigueur, disponibilité et envie d'apprendre en alternance. Savoir-faire demandés : - Assurer le respect des exigences légales - Caractéristiques des plantes - Caractéristiques des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Garantir la satisfaction des clients - Préserver la propreté du magasin - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Ecoute - Efficace - Esprit d'équipe - Réactif

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : À propos de l'entrepriseCette entreprise spécialisée dans la distribution de produits de mise en beauté accompagne au quotidien des professionnels du secteur : salons de coiffure, instituts, boutiques spécialisées et revendeurs. Derrière les produits, les vitrines et les prestations beauté, il y a toute une organisation à faire fonctionner : commandes clients, gestion des stocks, suivi des livraisons, facturation, relation commerciale et reporting administratif. Dans le cadre de son développement, cette structure située dans le secteur Nord recherche un(e) assistant(e) de gestion en alternance afin de renforcer son équipe. Vous intégrerez une PME dynamique, proche de ses clients, avec une activité à la fois commerciale, administrative et logistique. Le poste en entreprise se situe dans le secteur Nord, tandis que la formation en BTS GPME est assurée par AGEPAC Formation à Sainte-Clotilde, selon le rythme prévu dans le cadre de l'alternance. Vos missions principalesAu sein de l'entreprise, vous participerez à : - Le traitement des commandes clients : salons, instituts, boutiques et revendeurs - Le suivi des commandes jusqu'à la préparation, l'expédition ou la livraison - La gestion des stocks : réception des marchandises, contrôle, inventaires et alertes en cas de rupture - Le suivi des relations avec les fournisseurs et les clients professionnels - L'établissement des factures et le suivi des règlements - La relance des impayés avec sérieux et professionnalisme - La mise à jour des fiches produits, tarifs, catalogues et supports internes - Le suivi administratif des dossiers clients - La participation au reporting commercial et administratif hebdomadaire - L'appui à la direction dans l'organisation quotidienne de l'activitéCe que l'entreprise vous propose - Une alternance polyvalente dans un secteur dynamique et concret - Une immersion dans l'univers de la beauté professionnelle à La Réunion - Des missions variées mêlant gestion, commerce, logistique et relation client - Une autonomie progressive avec un accompagnement de proximité - Une vision complète du fonctionnement d'une PME réunionnaise - La possibilité de développer des compétences utiles dans plusieurs domaines : administratif, commercial, stock, facturation et suivi client Profil recherché : Vous souhaitez préparer un BTS GPME en alternance avec AGEPAC Formation à Sainte-Clotilde et développer vos compétences en gestion administrative, suivi commercial, logistique et relation client. Vous êtes une personne : - Organisée, fiable et rigoureuse - À l'aise avec les chiffres, les documents administratifs et le suivi de dossiers - Capable de gérer plusieurs priorités sans perdre le fil - Dotée d'un bon relationnel avec les clients comme avec l'équipe interne - Curieuse, sérieuse et motivée à apprendre dans une PME - À l'aise avec les outils bureautiques : Excel, Word, messagerieUn intérêt pour l'univers de la beauté, du commerce B2B ou de la distribution professionnelle serait un vrai plus. Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Communiquer des messages aux gens - Gérer une petite caisse - Suivre des instructions - Utiliser des systèmes bureautiques - Parler plusieurs langues Savoir-être demandés : - Analyste - Compréhensif - Esprit d'équipe - Organisé - Patient - Sens du détail - Travailleur

Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés. Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique. Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite. Le poste : Rejoignez cette équipe en tant que Commercial crédit (H/F) à Orléans dans le cadre d'un contrat en alternance ! Ce poste dynamique est une opportunité unique d'intégrer le secteur de la vente tout en acquérant des compétences clés dans le domaine du crédit. Vous serez impliqué dans le développement de relations clients solides et participerez activement à la promotion de nos offres de crédit adaptées aux besoins de leur clientèle. Au quotidien, vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe passionnée, où l'échange d'idées et la collaboration sont au coeur de notre culture. Vous serez formé(e) aux techniques de vente et à la gestion de portefeuille, vous permettant d'apprendre et de grandir dans un environnement stimulant. Ce poste vous permettra de relever des défis tout en contribuant à la réussite de notre entreprise. Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et souhaitez vous épanouir dans un domaine en constante évolution, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous pour construire ensemble un avenir prometteur. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assurer la gestion de clients - Activités de vente - Analyse commerciale - Analyse financière Savoir-être demandés : - Ecoute - Travailleur - Communiquant - Efficace

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Un cabinet de courtage en assurance, implanté dans le Nord et le Sud de l'île, recherche 2 alternant(e)s en BTS Assurance pour intégrer son pôle production IARD. Encadré(e) par le Responsable de service, vous participerez activement à la gestion des contrats d'assurance dommages, à la qualité de service auprès des assurés et à l'optimisation des processus internes. Vos missions principales : - Appuyer les gestionnaires dans le suivi des contrats IARD (habitation, auto, RC, etc.) - Réaliser les actes de gestion courante : souscription, modification, résiliation - Traiter les demandes des assurés par téléphone ou via les outils internes - Gérer les demandes de résiliation et s'assurer de la conformité des procédures - Prendre en charge les remontées du centre d'appels (demandes, incidents, ajustements) - Effectuer des appels sortants pour informer, compléter ou finaliser des dossiers - Participer à l'amélioration continue des processus de gestionCe que nous offrons : - Une alternance terrain, encadrée par une équipe expérimentée - Une spécialisation concrète dans le domaine IARD - Des missions variées alliant gestion, relation client et analyse - Un environnement structuré et en constante évolution Profil recherché : Votre profil : - BAC exigé - Expérience en gestion commerciale souhaitée - Forte motivation - Autonomie Savoir-faire demandés : - Analyser des besoins en assurance - Analyser des demandes d'indemnisation - Analyser le risque d'assurance - Appliquer des compétences techniques de communication - Appliquer des techniques d'analyse statistique - Calculer un taux d'assurance Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Analyste - Calme - Chaleureux - Charismatique

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Entreprise artisanale spécialisée en plomberie et petits travaux de maintenance, offrant un environnement de travail familial et formateur pour découvrir toutes les facettes d'une activité artisanale. Vos missions : - Prendre en charge l'accueil téléphonique et physique - Organiser les plannings des interventions et urgences - Rédiger et suivre les devis et factures - Participer à la gestion du stock et des commandes - Assurer le lien administratif avec les fournisseurs et clients - Aider à l'organisation des dossiers chantiers et facturation Profil recherché : - Esprit d'initiative et sens du contact - Organisation, méthode et dynamisme - Maîtrise des outils bureautiques de base - Motivation pour évoluer dans un environnement artisanal et concret - Polyvalence et capacité à travailler en petite équipe Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Communiquer des messages aux gens - Coordonner des évènements - Diffuser des communications internes - Suivre des instructions - Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : - Chaleureux - Efficace - Réactif - Réaliste - Serein - Solidaire

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez un laboratoire du Nord en contrat d'alternance au sein de la relation client à distance. Vous participerez à la gestion des appels et messages clients, au suivi administratif des commandes et à la coordination avec les équipes commerciales et techniques. Alternance riche en apprentissages : maîtrise des outils CRM, procédures qualité et communication professionnelle au sein du secteur Santé-Social. Intégration dans une équipe dynamique, encadrement formateur et missions concrètes pour développer compétences opérationnelles et relationnelles. Profil recherché : Profil: titulaire BEP ou équivalent, rigueur administrative, aisance relationnelle à distance, sens du service en santé, organisation, autonomie et esprit d'équipe. Curieux(se), motivé(e) et prêt(e) à apprendre en alternance dans un environnement exigeant. Savoir-faire demandés : - Avoir des connaissances en informatique - Émettre des factures de vente - Enregistrer les informations de facturation des usagers - Gérer les procédures de facturation - Logiciels de bureautique - Préparer des justificatifs de ventes - Tenir des registres de ventes - Encaisser les paiements - Faire preuve de motivation pour les ventes - Penser de manière proactive pour pérenniser les ventes Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Chaleureux - Communiquant - Compréhensif

SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK! Le poste : SHOCK ETT NORD, recherche pour l'un de ses clients un coffreur génie civil (h/f) pour divers chantiers de l'île. Vous serez responsable de la mise en place et de l'assemblage des structures en béton nécessaires à la réalisation de projets divers. Votre rôle consistera à interpréter les plans d'exécution, à réaliser des coffrages traditionnels ou modulaires et à veiller à la qualité de finition des ouvrages. Vous serez impliqué dans l'ensemble du processus de construction, garantissant le respect des normes de sécurité et des délais impartis. Vous serez en charge de la réparation des joints de chaussée et la réparation d'opération d'ouvrages. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des missions variées sur plusieurs chantiers. Ce poste en intérim permet d'acquérir une expérience précieuse et de participer à des projets d'envergure. N'hésitez pas à postuler. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Alimenter une bétonnière - Appliquer une finition sur du béton - Compacter du béton Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Analyste - Calme

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : Tetranergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire : 1 adjoint-e administratif-ve & commercial-e. Gestion administrative, gestion commerciale et relation clientèle, devis, développement commercial et marketing, Prospection terrain, réponse à appel d'offres des collectivités... Nous recherchons avant tout une personnalité enthousiaste, organisée et qui aime le contact humain. Pas besoin d'expérience, tu seras formé-e Si tu souhaites t'épanouir au sein d'une équipe, cette offre est faite pour toi ! Postule dès maintenant et rejoins cette belle aventure ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Effectuer des tâches administratives - Service clients - Réaliser une étude commerciale Savoir-être demandés : - Méthodique - Orthographe - grammaire - Communiquant - Efficace - Esprit d'équipe

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité Le poste : Le poste de Contrôleur de Gestion Senior, en CDI au statut Cadre, est rattaché à la Direction Financière. Il contribue au pilotage de la performance économique et au support à la décision stratégique. Ses missions comprennent l'élaboration et le suivi des budgets, forecasts et plans d'action, l'analyse des résultats, la production de reportings et d'indicateurs de performance, ainsi que l'identification des écarts et la proposition de mesures correctives. Il assure le suivi des coûts, des marges et de la rentabilité des activités, participe aux clôtures financières et accompagne les opérationnels dans le pilotage de leurs objectifs. Il contribue à l'amélioration continue des processus, à l'automatisation des outils, à l'exploitation de la data, de la Business Intelligence et de l'Intelligence Artificielle afin d'optimiser les analyses, les prévisions et la qualité des données. Profil recherché : - Formation supérieure en Finance, Contrôle de Gestion, Comptabilité ou Audit (Bac+5). - Expérience significative de 5 à 10 ans minimum en contrôle de gestion, audit financier ou fonctions similaires. - Excellente maîtrise des outils financiers, d'Excel avancé, des ERP et des outils de Business Intelligence. - Bonne compréhension des technologies de la donnée, de l'automatisation et des applications de l'intelligence artificielle en finance. - Capacité d'analyse, de synthèse et de communication avec des interlocuteurs de différents niveaux. - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et orientation résultats. - Forte aptitude à conduire le changement et à accompagner les projets de transformation. Savoir-faire demandés : - Assurer des activités de comptabilité analytique - Donner des conseils sur la gestion de risques - Contrôler les dépenses - Évaluer la durée de travail - Évaluer la viabilité financière - Fournir des rapports d'analyse coût-bénéfice - Gérer des budgets - Gestion des coûts Savoir-être demandés : - Calme - Confiant - Energique - Coopérant