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Mitarbeiter/in In-/Outbound Callcenter 80% - 100%
Hoval AG
Switzerland, Meilen
Mitarbeiter/in In\-/Outbound Callcenter 80% \- 100% (m/w/d) Du bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein. Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein. Du bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein. Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein. Zur Verstärkung unseres Service\-Teams suchen wir DICH! Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz\- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, ötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. Deine Haupttätigkeiten: Du bist telefonisch mit externen Ansprechpartner B2B sowie B2C in engem Kontakt Du kontaktierst aktiv Interessenten, die sich über unsere Kampagnen gemeldet haben und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung mit unserem Aussendienst. Du nimmst Kundenanliegen und Störungen entgegen und pflegst diese in unserem System Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice Wir bieten dir: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs\-Befugnissen Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du\-Kultur Attraktive Anstellungsbedingungen Arbeitsort: Feldmeilen Dein Profil: Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Schweizerdeutsch, weitere Sprachen von Vorteil Erfahrung als Callcenter Agent (Out\-/Inbound, Frontoffice, etc.) Erfahrung im Reklamationsmanagement Sehr belastbar auch in hektischen Situationen Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung SAP und CRM Kenntnisse Du bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein. Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein. jpid89d8be3jm jit0623jm jiy26jm
Mitarbeiter:in Service Contact Center
V-ZUG AG
Switzerland, Ins
Mitarbeiter:in Service Contact Center Du arbeitest 100% in Ins oder Wabern – mit der Möglichkeit, auch remote tätig zu sein Mitarbeiter:in Service Contact Center V\-ZUG Customer Service Der V\-ZUG Customer Service ist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um unsere hochwertigen Haushaltsgeräte – und damit das Herzstück einer Kundenerfahrung, die begeistert. Mit Professionalität, Fachkompetenz und echtem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundschaft sorgen wir dafür, dass jede Anfrage , zuverlässig und lösungsorientiert beantwortet wird. Das bietet dir die Stelle Du bist täglich nah an unserer Kundschaft – telefonisch wie schriftlich. Hier hast du die Möglichkeit, echte Wirkung zu erzielen: Mit einem offenen Ohr, raschen Lösungen und einer persönlichen Note sorgst du dafür, dass sich unsere Kundschaft von Anfang an in guten Händen Du übernimmst eine zentrale koordinierende Rolle und gestaltest den Servicealltag aktiv mit: Du stimmst Termine mit der Kundschaft ab und planst die Einsätze und Tagestouren unserer Servicetechniker:innen – mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, Abläufe wirklich zu beeinflussen Du bist die Stimme, die unsere Kundschaft verlässlich begleitet: Du informierst proaktiv über Reparaturtermine und Montagen und schaffst damit Vertrauen – auch dort, wo noch keine definitive Lösung vorliegt Du behältst in einem vielseitigen Alltag den Überblick: Pendente Aufträge und Statuslisten geben dir jederzeit ein klares Bild der Lage – und den Handlungsspielraum, dort anzupacken, wo es zählt Das bringst du für die Stelle mit Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit – ob Disposition, Contact Center oder Kundendienst: Du kennst das Geschäft und weisst, worauf es ankommt Im Kontakt mit der Kundschaft läufst du zur Hochform auf. Du kannst aus einem Erfahrungsschatz im telefonischen Kundenkontakt schöpfen und findest auch in schwierigen Gesprächen den richtigen Ton Du bist eine aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit – und lässt dich auch in hektischen Momenten nicht aus der Ruhe bringen. Verbindlichkeit und eine positive Ausstrahlung sind für dich selbstverständlich Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit hohem Organisationsgeschick – du behältst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft und verlierst dabei nie den Überblick Mit gängigen IT\-Systemen gehst du versiert um und bist offen, dein Wissen laufend zu erweitern Du kommunizierst souverän auf Deutsch und ösisch – klar, professionell und partnerschaftlich. Weitere Sprachkenntnisse sind ein willkommenes Plus Noch nicht überzeugt? V\-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job Als Teil der V\-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, modernster Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden. Worauf wartest du noch? Geissmann, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten. Direktwahl . Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar. Alles klar? Dann bewirb dich jetzt! jpid05dc84ajm jit0623jm jiy26jm
Leiter Service & Kundendienst
Flexsis AG, Filiale Egerkingen
Switzerland, Puidoux
Leiter Service \& Kundendienst EINFÜHRUNG Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR\-Management» Flexsis AG, vormals Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 interne Spezialisten, die an 49 Standorten in der gesamten Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unser Kunde, Domotec AG, steht für Kompetenz im Bereich Wassererwärmung und Heizung. Das Unternehmen kombiniert innovative Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu individuellen und nachhaltigen Lösungen. Mit ihrem eigenen Service\- und Logistiknetzwerk decken sie die ganze Schweiz ab und bedienen jährlich mehr als 5'000 Kunden. Zur Verstärkung des Teams in Puidoux suchen wir eine engagierte und flexible Persönlichkeit als: Leiter Service \& Kundendienst 100% (m/w/d) AUFGABENBESCHREIBUNG Ihre Aufgaben Leitung und Organisation der Abteilung Kundendienst (drei Mitarbeitende) Führung\- und Koordinierung von sechs Servicetechnikern Überwachung, Analyse und Verbesserung der Abläufe und Prozesse Organisation eines effizienten Reklamationswesens Organisation einer effektiven Abarbeitung von präventiven Wartungen Sicherstellung einer zeitnahen Erstellung von Rapporten und deren Verrechnung Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen (Verkauf, Produkte\-Beratung) Personalschulung, Information und Ausbildung vor allem vom Kundendienst Wenn nötig, beantworten Sie Telefonanrufe von Kunden, um sie technisch bei Störungen zu beraten und einen entsprechenden Einsatz zu planen Organisation und Durchführung von Sitzungen für die Mitarbeitenden im Kundendienst\- und den Servicetechnikern Leitung \& Mitarbeit in speziellen Projekten ERFORDERLICHES PROFIL Ihr Profil Technische Grundausbildung im Heizungs\- oder Sanitär\-Umfeld Weiterbildung im kaufmännischen Bereich mit guten Branchenkenntnissen Mehrjähriger und aktueller Erfolgsausweis in einer Führungsfunktion Hands\-on Mentalität: Stelleninhaber scheut sich nicht, auch "Basisarbeit" zu verrichten ösisch als Muttersprache und gute Deutschkenntnisse Level B2\-C1 Gute IT\-Anwender\-Kenntnisse (MS Office) "Biss \& Wille" etwas zu verändern und nicht nur zu verwalten Initiative, konstruktive sowie kundenorientierte Denk\- und Handlungsweise Sie sind wohnhaft in der Region Lausanne Benefiz: Eine spannende und abwechslungsreiche Funktion Hohe Eigenverantwortung Moderner Arbeitsplatz inkl. Parkmöglichkeit 5 \- 6 Wochen Ferien (je nach Alter) Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Sie sind eine strukturierte, belastbare Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. Ihr hoher Anspruch an die Qualität und Ausführung der Arbeit zeichnet Sie aus! Sie möchten gerne zum Erfolg des Unternehmens beitragen? Sie bringen ein fachübergreifendes Interesse mit und handeln eigenverantwortlich und kollegial? Wenn Sie interessiert sind an einer verantwortungsvollen neuen Herausforderung, in der Sie sich verwirklichen und möchten, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Harder freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Harder\- Spezialisiert auf die Vermittlung von Fach\- und Führungspersonen jid91f85b2jm jit0519jm jiy26jm
Teamleiter Kundendiensttechniker (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
AEG Power Solutions GmbH
Germany, Warstein
Leistungselektronik von der Industriellen Revolution bis zur Energierevolution AEG Power Solutions gewährleistet eine ständige Verfügbarkeit der Stromversorgung und den sicheren Betrieb kritischer Anwendungen in allen Umgebungen. Wir bieten ein breites Portfolio an Stromversorgungssystemen und -dienstleistungen: AC- und DC-USV-Systeme, Gleichrichtersysteme sowie Umrichter- und Gleichrichtersysteme für den Bereich Erneuerbare Energien. Neben diesen kundenspezifischen Lösungen zeichnen uns „Service und Wartung rund um die Uhr“ aus. - Führung der Mitarbeiter im Rahmen der Field Service Einsätze - Ordnungsgemäße Durchführung der Einsätze der Mitarbeiter in Qualität, Pünktlichkeit und Aufwand - Durchführung von ERA-Gesprächen, Urlaubsplanung, Gleitzeit, Reiseabrechnung, Stundennachweise etc. - Fachliche Beratung der Mitarbeiter und aktive Beratung der Kunden im Rahmen der geplanten Service Einsätze, z.B. zu notwendigen weiteren Einsätzen oder Ersatz-Bedarfen - Einbringung der Erkenntnisse in die entsprechenden Kanäle der Service Vertriebsorganisation - Regelmäßige Überwachung der Einsätze der Mitarbeiter insbesondere im Hinblick auf Über- oder Unterforderung - Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten um den Auftragswert und die Auftragsmarge zu erhöhen - Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Stellen wie Vertrieb, Entwicklung, Fertigung etc. - Kundenspezifische Planung von Anlagenkonzepten und Kundenunterstützung bei der wirtschaftlichen und technischen Erarbeitung von Problemlösungen - Erarbeitung von Lösungen bei weitergehenden Anforderungen und Herausforderungen vor Ort und Verantwortlichkeit von deren Umsetzung - Hinweise für Verbesserungen und Neuentwicklungen an den 2nd Level Support geben - Bedarfsweise selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen/Instandsetzung/Wartungen und Erweiterungen von komplexen Stromversorgungssystemen einschließlich der Batterieanlage, vornehmlich USV-Anlagen - Bedarfsweise selbstständige Durchführung von umfangreichen Untersuchungen und Messungen innerhalb der Peripherie und an umfangreichen/komplexen Stromrichteranlagen - Bedarfsweise Einbau, Freigabe und Einstellungen von speziellen Optionen und Funktionen, sowie die Durchführung von Service an einer Vielzahl verschiedener Stromrichter-Techniken - Erstellung von Ablaufplänen für anspruchsvolle Wartungen, Umbauten und dem Austausch von Stromrichtern - - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik mit einer zusätzlichen Ausbildung zum Meister oder Techniker - Fundierte Erfahrung im Service von USV-Anlagen - Internationale Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze - Erfahrung in der Führung von Technikern im Außendienst - Gute Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit (Operational Health & Safety) - Versierter Umgang mit Field Service- sowie ERP-Systemen - Analytisches Denken sowie starke organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten - Erfahrung im Projektgeschäft mit BtB Kunden - Unternehmerisches Denken und Durchsetzungsvermögen - Entscheidungsfreudige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität - Teamorientiertes Arbeiten - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Eine interessante Aufgabe in einem lukrativen Wachstumsbereich - Intensive Einarbeitung - Urlaubszahlung: Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr und eine zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld - Weihnachtsbonus: Eine zusätzliche Festtagszahlung für eine noch fröhlichere W...
Gruppenleiter (m/w/d) kfm. Betreuung ILS Kassel (Gruppen-, Teamleiter/in)
KNDS Deutschland GmbH & Co. KG
Germany, Kassel, Hessen
Unternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet - Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Leitung der neu gegründeten Gruppe kfm. Betreuung ILS für den Standort in Kassel, dabei übernehmen Sie den Aufbau und die Strukturierung der Gruppe - Darüber hinaus verantworten Sie die Koordination, Steuerung und Durchführung von kommerziellen / kaufmännischen Tätigkeiten für die in Kassel bzw. Bad Arolsen ansässigen Abteilungen GS31 und GS36 des Geschäftsbereichs Service - Sie bearbeiten fachliche Themen selbstständig und verantwortungsvoll - Sie übernehmen die Aufgabenzuweisung innerhalb der Gruppe sowie die Kontrolle der Arbeitsergebnisse - Sie fungieren als fachliche Vertretung der Gruppe nach außen und sind zentraler Ansprechpartner für Vorgesetzte sowie externe Stellen - Sie sind das Bindeglied zum Abteilungsleiter GS83, was eine Berichterstattung und Informationsweitergabe an übergeordnete Stellen beinhaltet - Das Mitwirken und Unterstützen bei der Erstellung der AE-Umsatzplanung, sowie der Quartals- und Jahresabschlüsse gehört zu Ihren Aufgaben, genauso wie das Erstellen von kommerziellen Angeboten als Einzelangebote oder als Zuarbeit zu Projekten für andere Bereiche - Sie erstellen selbstständig Preis- und Kostenkalkulationen auf Basis definierter Rahmenbedingungen und wickeln Aufträge als Zuarbeit zu Großprojekten der anderen KNDS Geschäftsbereiche ab - Außerdem tragen Sie die Verantwortung für die Anlage und Pflege von Daten im ERP-System SAP, beginnend mit der Anfrage bis hin zur Lieferscheinerstellung und Rechnungslegung - Sie erstellen gemeinsam abteilungsinterne und abteilungsübergreifende Projektfortschrittsberichten - Zuletzt übernehmen Sie die Kosten-, Termin- und Abrechnungskontrolle und unterstützen bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten der Abteilung GS83 Was Sie mitbringen - Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen, alternativ haben Sie eine kaufmännische Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikation absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation - Sie weisen sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute Erfahrung in SAP auf, Kenntnisse in JIRA und Confluence sind wünschenswert - Gute Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Ihre authentische und integre Persönlichkeit weisen Sie auf - Eine erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden ist wünschenswert - Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im relevanten Aufgabenbereich - Eine selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte, gewissenhafte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Führungskompetenz und Empathie sowie Vorbildfunktion in Haltung gegenüber der Gruppe zeichnet Sie aus - Kenntnisse im Projektmanagement und Vertragswesen sowie dem öffentlichen Preisreicht und militärisches Grundwissen runden neben guten Englischkenntnissen Ihr Profil ab Leistungen - Sicherer Arbeitgeber - Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag - Kita-Zuschuss - Weihnachts- und Urlaubsgeld
Specialist Customer Service 100%
HAVI Logistics GmbH
Switzerland, Oensingen
Specialist Customer Service (m/w/d) 100% Seit der Gründung 1974, ist HAVI ein eigentümergeführtes, globales Unternehmen, das die Supply Chain\- und Marketing\-Aktivitäten für viele derbekanntesten Marken der Welt organisiert, optimiert und vorantreibt. Bei HAVI möchten wir jeden Tag unsere Zukunft ein bisschen besser machen, indem wir zusammenarbeiten, nachhaltige Produkte entwickeln, dieMenschen verbinden und unseren Planeten schützen. Gemeinsam schaffen wir somit jeden Tag Augenblicke die einen Unterschied machen. An unserem Standort in Oensingen sorgen insgesamt 120 Mitarbeitende für eine reibungslose Distribution sämtlicher Food\- und Nonfood\- Artikel an alle McDonald’s Restaurants Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung: Specialist Customer Service (m/w/d) 100 % Deine Aufgaben: Verantwortung für Order\-, Claim\- und Promotions\-Management Betreuung unserer Kunden in der ganzen Schweiz (Deutsch, ösisch, Italienisch) Professionelle Bearbeitung von Reklamationen (Qualität, Quantität, Service) Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Abteilungen \& externen Partnern Mitarbeit in spannenden Projekten, Neueröffnungen sowie bei Prozessoptimierungen Aufbereitung von Statistiken, Reports \& Auswertungen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleiche Qualifikation Sehr gute Deutsch\- und ösischkenntnisse, Englisch B1 und Italienisch von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP/ SAP Cloud for Customer (C4C)/ Power BI Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit proaktivem Mitdenken Schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme, Prozesse und Logistikabläufe Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Service\-Mindset . 1 Wochenend\-Bereitschaftsdienst pro Monat (remote) Wir bieten: Homeoffice\-Möglichkeit nach Absprache mit dem Vorgesetzten Mindestens 5 Wochen Ferien Kostenloser Parkplatz Finanzielle Beteiligung bei jobrelevanten Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld Attraktive Sozialleistungen sowie grosszügige Mitarbeitervergünstigungen Interessiert? Dann bewirb dich! jpidf4087eajm jit0623jm jiy26jm
Customer Service Specialist
MF Group AG
Switzerland, St. Gallen
Customer Service Specialist (m/w/d) MF Group ist eine Tochtergesellschaft von Riverty und Teil des Bertelsmann Konzerns. Rund 120 Mitarbeitende arbeiten an zwei Standorten in der Schweiz daran, den Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlung für den Handel noch einfacher und sicherer zu machen. Als führender Anbieter sind wir ein wichtiges Standbein für den Handel und verbinden Bonitätsprüfung, Betrugsbekämpfung, Rechnungsstellung und Vorfinanzierung zu einem Rundumpaket. Neben unserem unkomplizierten Rechnungskauf \- online und direkt im Geschäft \- bieten wir Privatpersonen einen flexiblen Barkredit an. Zudem sind wir Herausgeber diverser Zahlkarten. Unsere Stärke sind komplexe Projekte, bei denen verschiedene Verkaufskanäle und Zahlungsmittel zusammenspielen. Wir arbeiten mit nahezu allen grossen stationären und Online\-Händlern der Schweiz zusammen und gestalten so die Zukunft des Payments aktiv mit. Wir suchen Unterstützung als Customer Service Specialist (m/w/d) Schliesse dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen an Customer Service Specialist (m/w/d) Das erwartet dich Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungieren Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung Du bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne Kontrollaufgaben Du bringst dich aktiv mit ein und trägst mit deinen Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares bei. Du arbeitest sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kunden und Zahlungsdaten. Du stellst eine korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicher, auch in anspruchsvollen oder emotionalen Situationen Das bringst du mit Wir suchen nach Mitarbeitenden, die unternehmerisch denken und Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Folgende Fähigkeiten sind uns besonders wichtig: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung mit Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher; ösischkenntnisse sind von Vorteil Du besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, bist belastbar und hast einen starken Teamgeist Flexibilität und ein hohes Pflichtbewusstsein zeichnen dich aus Wir suchen Mitarbeitende, die gerne mit anpacken und gemeinsam mit uns unser Geschäft weiter ausbauen möchten. Bei uns sind unsere Mitarbeitenden einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Deshalb sind Teamfähigkeit und Sozialkompetenz für uns ebenso bedeutend wie ein guter Sinn für Humor und eine gesunde Prise Pragmatismus. Es erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und eine moderne Infrastruktur runden unser attraktives Angebot ab. Unternehmen: MF Group AG Land: Schweiz Region: Sankt Gallen Stadt: St. Gallen Postleitzahl: 9001 Job ID: 274347 jpid7374194jm jit0623jm jiy26jm
Teamleiter Logistik / Mitarbeiter Logistik (m/w/d) – Lagerlogistik & Filialversorgung – Dörpen (Regi (Gruppen-, Teamleiter/in)
BIKE Market GmbH
Germany, Dörpen
ÜberblickAls Teamleiter Logistik (m/w/d) am Standort Bike Market Hackmann in Dörpen stellst du den reibungslosen Warenfluss in der Lagerlogistik sicher – vom Wareneingang über Kommissionierung und Versand bis zur Versorgung von Montage und unserer Filialen . Dein Verantwortungsbereich umfasst die Region Nordwest . Die Rolle verbindet operative Mitarbeit (ca. 70 %) mit koordinierenden Aufgaben im Team (ca. 30 %) – mit klaren Abläufen, kurzen Wegen und Verantwortung im Tagesgeschäft. Deine Aufgaben • Annahme, Kontrolle, Buchung und fachgerechte Einlagerung von Waren im Wareneingang über das Warenwirtschaftssystem HIW • Kommissionierung von Ware und Zubehör sowie bedarfsgerechte Beschickung der Neuradmontage • Zusammenstellung und Versandvorbereitung von Filialaufträgen sowie Organisation und Durchführung der Ausgangsabfertigung • Verpackung, Verladung und Versandabwicklung von Online-Shop-Kundenaufträgen • Verladung von Ware für die Filialversorgung inkl. Ladungssicherung auf dem LKW • Sicherstellung der termingerechten Versorgung von Neuradmontage und Filialen in der Region Nordwest • Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Organisation der täglichen Abläufe sowie bei Einsatzplanung und Priorisierung • Du bist zentraler Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und koordinierst die Aufgaben im Lagerteam • Kontrolle der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Ordnungsvorgaben Mitarbeit bei Inventuren, Bestandskontrollen, Prozessoptimierungen sowie sortenreiner Entsorgung von Wertstoffen Dein Profil • Abgeschlossene Ausbildung als Fachlagerist, Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbare Qualifikation • Berufserfahrung in Lager, Versand und /oder Logistik • Praxis in Wareneingang, Kommissionierung und Versand • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein • Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- oder Lagerverwaltungssystemen (idealerweise HIW ) • Körperliche Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit • Erste Erfahrung in der Koordination kleiner Teams (von Vorteil) • Kenntnisse in Ladungssicherung und Arbeitssicherheit (von Vorteil); Staplerschein sowie Führerschein C1 oder C1E wünschenswert Die Stelle passt auch, wenn du als Lagermitarbeiter , Mitarbeiter Wareneingang oder Versandmitarbeiter gearbeitet hast. Das bieten wir • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen • Kollegiales, praxisorientiertes Team und kurze Entscheidungswege • Strukturierte Prozesse und moderne Arbeitsmittel • Entwicklungsmöglichkeiten im Gesamtunternehmen Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Warum Bike Market? • Du arbeitest nah am operativen Geschehen und siehst direkt, was du bewegst. • Du übernimmst Verantwortung im Warenfluss zwischen Lager, Montage und Filialen. • Du kannst Abläufe mitgestalten und Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung verbessern. Deine ChanceBewirb dich jetzt in wenigen Klicks. Wir melden uns zeitnah und freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Über unsDie 1993 gegründete Bike Market Gruppe zählt heute zu den größten Anbietern im Fahrradfachhandel in Norddeutschland. Mit unserem Hauptsitz in Rostock, starken stationären Standorten und digitalen Vertriebskanälen entwickeln wir uns konsequent zum Omnichannel-Fahrradfachhändler der Region. Im Mittelpunkt stehen kompetente Beratung sowie ein hoher Anspruch an Service und Werkstattqualität : Wir verbinden Sortimentsbreite auf Fachhandelsniveau mit ausgeprägter Werkstatt- und Servicekompetenz. Ein wichtiger Bestandteil sind unsere CUBE Stores – wir betreiben fünf Standorte in Norddeutschland sowie einen CUBE Store in Berlin-Spandau und bieten eines der umfangreichsten CUBE Sortimente der Region.
IT Teamleiter:in (m/w/d), München (Gruppen-, Teamleiter/in)
JobRad® Loop
Germany, München
Lust auf eine besondere Herausforderung? Das erwartet dich Service Desk Weiterentwicklung: Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unseren modernen Service Desk weiter - inklusive sauberer Prozesse, Knowledge Management und perspektivischer Weiterentwicklung Richtung Jira Hands-on Verantwortung: Du führst ein erfahrenes Team an zwei Standorten, unterstützt operativ im Tagesgeschäft, setzt klare Prioritäten und arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen IT Operations Stabilität: Du sorgst für stabile Services durch gutes Monitoring, Incident- und Ticket-Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Tools Infrastruktur Modernisierung: Du begleitest gemeinsam mit externen Partnern die Weiterentwicklung unserer Netzwerk-, WLAN- und Infrastruktur-Themen und unterstützt den Betrieb hybrider IT-Umgebungen Schnittstellen & Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Schwesterunternehmen zusammen und behältst sowohl Support- als auch Business-Anforderungen im Blick Das bringst du mit IT-Background & Hands-on Mentalität: Du bringst eine technische Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld mit und hast mehrere Jahre operative Erfahrung in IT Operations, Infrastruktur oder Service Desk gesammelt Teamverantwortung: Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen (ca. 3 Jahre) und erste disziplinarischen Führung gesammelt Service Desk & IT Operations: Du kennst dich im Service-Desk-Umfeld aus und hast Erfahrung mit Ticket-, Support-, SLA- sowie IAM-Prozesse Infrastruktur & Betrieb: Du bringst solides Know-how in klassischen Infrastruktur-Themen wie Netzwerk, Server, Virtualisierung, Workplace oder Patch-/Change-Management mit Security & Stabilität: Du hast ein gutes allgemeines Verständnis für IT-Security-Themen wie Berechtigungen, Backup, Recovery oder Vulnerability Management Dynamisches Umfeld: Du fühlst dich in mittelständischen, schnelllebigen oder wachstumsstarken Umfeldern wohl und arbeitest gerne pragmatisch statt hochpolitisch Kommunikation: Du kommunizierst klar, strukturiert und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit Standort & Flexibilität: Du arbeitest regelmäßig mit dem Team vor Ort in München zusammen und bist gelegentlich auch an unserem Standort in Kabelsketal Wir bieten dir Gestalte mit uns die Mobilität von morgen - in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.  Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen.   Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv - für alle. Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben! Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann gehe zurück zu unserer Website: www.jobrad-loop.com    Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsort: München Arbeitsmodus: Hybrid Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), Englisch Grundkenntnisse (B2) Deine Ansprechperson: Laura Pfaff
Teamleiter Modern Managed Client (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
Bauhaus AG
Germany, Mannheim
Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur solange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist. Ihre Aufgaben: - Als Teamleiter IT (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Modern Managed Client" - Dies beinhaltet die Unterstützung und Weiterentwicklung des Teams durch bedarfsgerechte HR-Instrumente wie Mitarbeitergespräche, Coachings und Personalentwicklungsmaßnahmen - Sie stehen stets dem Team zur Seite, insbesondere bei Herausforderungen und Eskalationsfällen, verantworten den operativen Betrieb der Teamthemen und stellen dessen kontinuierliche Weiterentwicklung & Verfügbarkeit sicher - Sie übernehmen das Reporting von Auswertungen zur Qualitätssicherung und stärken über Ihr Team hinaus die Zusammenarbeit innerhalb der Corporate IT und mit anderen Fachbereichen - Im Rahmen der IT-Digitalisierung konzipieren und koordinieren Sie strategisch die IT-Service-Prozesse und IT-Infrastruktur-Projekte Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-Ausrichtung z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder Quereinsteiger:in mit einschlägiger Berufserfahrung - Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle im IT-Umfeld mit Selbstverständnis als Führungskraft, die mit Freude führt und motiviert - Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Client Lifecycle Management, Softwareverteilung (idealerweise Matrix42) und Druckermanagement - Analytische Fähigkeiten, Konfliktlösungskompetenz, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise - Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot: - Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork - Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit - Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen - Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte - Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie - Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m. Willkommen im #TeamBAUHAUS. Alexandra Ehnes (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten Bitte beachten: Papierbewerbungen werden nicht zurückgesendet. Weitere Infos gibt es unter https://jobs.bauhaus.info.

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