Preseljenje u EU
Pronađite pravi posao za sebe među hiljadama mogućnosti dostupnih širom Evrope. Rezultate pretrage obezbjeđuje EURES - Evropski portal za radnu mobilnost.
Onze klant is gespecialiseerd in schadeherstel en helpt klanten na schade aan hun woning of gebouw opnieuw op weg. Als Projectmanager ben jij een belangrijke schakel in dat proces: je begeleidt klanten, coördineert de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen perfect op elkaar zijn afgestemd.
Jobomschrijving
Voor onze nationale klant actief in reiniging na brand- en waterschade, met vestiging in Eke, zijn we op zoek naar een Project Manager.
Ben jij een geboren organisator met technische feeling én commerciële flair? Krijg je energie van klanten helpen, projecten coördineren en ervoor zorgen dat alles op wieltjes loopt? Dan is deze functie als Projectmanager bij onze klant in Eke misschien wel jouw volgende uitdaging!
Jouw rol als Projectmanager
Je bent de spilfiguur tussen de klant, experten, verzekeringsmaatschappijen, makelaars, onderaannemers en je eigen team. Geen dag is hetzelfde en je krijgt heel wat verantwoordelijkheid en autonomie.
Concreet:
- Je bezoekt klanten die getroffen zijn door schade en begeleidt hen op een empathische en professionele manier.
- Je analyseert de schade en stelt offertes voor schadeherstel aan vastgoed op.
- Je licht offertes toe aan klanten, experten en andere betrokken partijen.
- Je volgt de lopende werven administratief op vanuit de vestiging in Eke, met ondersteuning van een dossierbeheerder.
- Je werkt nauw samen met experten van verzekeringsmaatschappijen en makelaars.
- Je bouwt duurzame commerciële relaties met deze partners verder uit.
- Je organiseert en coördineert de werven en stuurt daarbij onder andere onderaannemers en uitzendkrachten aan.
- Je bewaakt de planning, voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden.
- Je zorgt ervoor dat elk dossier op een correcte en efficiënte manier wordt opgevolgd.
Voor deze functie zoeken we vooral iemand die verantwoordelijkheid durft nemen, graag met mensen werkt en het overzicht kan bewaren.
Je herkent jezelf in volgende eigenschappen:
- Je bent sterk klantgericht en krijgt energie van commerciële contacten.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van Frans en/of Engels is mooi meegenomen.
- Je bent organisatorisch sterk en weet moeiteloos prioriteiten te stellen.
- Je bent een echte teamplayer en hecht belang aan respect, transparantie en samenwerking.
- Je hebt minstens 5 jaar professionele werkervaring.
- Ervaring in schadeherstel, bouw, vastgoed of een technisch-commerciële omgeving is een pluspunt.
Als Medewerker Customer Service & Key-user ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales, supply chain, logistiek en IT. Je combineert een klantgerichte rol met een actieve verantwoordelijkheid voor de ondersteuning en optimalisatie van SAP-processen binnen de Customer Service afdeling.
Customer Service & Commerciële ondersteuning
Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van hun vragen, bestellingen en klachten.
Je verwerkt klantenorders tijdig en correct in SAP.
Je verwerkt EDI-orders en bewaakt de correcte gegevensuitwisseling met klanten en logistieke partners.
Je vraagt transport- en exportdocumenten aan en stelt deze op.
Je creëert en onderhoudt klantgegevens en masterdata in SAP.
Je volgt klachten op, stemt af met interne afdelingen en zorgt voor een correcte terugkoppeling naar de klant.
Je maakt creditnota's op naar aanleiding van klachtenbehandeling.
Je stemt dagelijks af met productie, planning, sales en logistiek om een optimale servicegraad te garanderen.
Je beheert de operationele samenwerking met externe magazijnen.
Key-User & Procesverbetering
Je bent het eerste aanspreekpunt voor SAP-gerelateerde vragen binnen Customer Service.
Je beheert en optimaliseert de EDI-processen tussen Astra Sweets en externe partners.
Je ondersteunt collega's bij het correct gebruik van SAP en verzorgt opleidingen voor nieuwe gebruikers.
Je analyseert terugkerende problemen en werkt structurele oplossingen uit.
Je test nieuwe SAP-functionaliteiten, proceswijzigingen en verbeteringen vóór implementatie.
Je werkt nauw samen met IT en externe partners bij incidenten, wijzigingen en projecten.
Je beheert en bewaakt de kwaliteit van masterdata binnen jouw domein.
Je documenteert processen en werkinstructies en zorgt ervoor dat deze actueel blijven.
Je neemt een actieve rol op in digitaliserings- en optimalisatieprojecten voor de afdeling Customer Service.
Je fungeert als SAP key-user voor de Customer Service processen binnen SAP. Profiel
Je beschikt over een bachelor denkniveau, door opleiding en/of ervaring.
Je bent commercieel, klantgericht en communicatief sterk.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Duits en Frans zijn een pluspunt.
Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in team.
Je hebt een goede kennis van MS Office en SAP SD & EDI
Je denkt procesmatig en zoekt actief naar verbeteringen.
Je bent oplossingsgericht, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werk.
Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd, ook in drukke periodes.
Het zorgteam van VBS O.L.V. Jezus-Eik zoekt versterking. We zoeken voltijdse of deeltijdse zorgleerkrachten voor de lagere school. Je staat in voor de zorg en ondersteuning van onze leerlingen met extra zorgnoden. Je werkt daarbij vanuit onze schoolgebonden zorgvisie en het GOK-beleid. Je wordt ondersteund door de zorgcoördinatoren en de mentor van de school.
Je komt terecht in een gedreven, sympathiek en warm team.
Je hebt een groot hart voor kinderen.