Netherlands, ROTTERDAM
Wat zou jij willen?
- Klantenservice Medewerker
Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam begeleid je het logistieke orderproces van A tot Z en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat alles rondom orders, communicatie en afhandeling correct en tijdig verloopt.
€2500 - €3500
Salaris
36 - 40 uur
Per week
LOBO03856
Vacaturenummer
Rotterdam
Locatie
MBO, HBO
Opleidingsniveau
Kantoor
Branche
Wat ga je doen?
- Aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele orderproces - Beantwoorden van vragen en proactief informeren van klanten - Signaleren en oplossen van problemen zoals vertragingen of afwijkingen - Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, warehouse en transport - Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten - Voorbereiden en bijwonen van klantoverleggen - Meedenken over verbeteringen in processen - Verzorgen van correcte en tijdige facturatie
Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.
Dit krijg je van ons
- Salaris tussen de €2500 en €3500 afhankelijk van ervaring - Mogelijkheid op overname opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid - 8% vakantiegeld - Pensioenopbouw via STIPP - Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis) - Vast aanspreekpunt bij Logistiek24 - Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
Dit breng je mee
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek - Ervaring in customer service of logistiek - Kennis van logistieke processen en systemen - Goede communicatieve vaardigheden - Goede beheersing van Nederlands en Engels - Je werkt gestructureerd en nauwkeurig - Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren
Kennismaken met Logistiek24?
Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aa...
Objavljeno prije 2 nedelju(a)