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ALTERNANCE - Assistant e-store H (H/F)
PLACE DES TENDANCES
France
Avec plus de 600 marques partenaires françaises et internationales, Place des Tendances intégrée au groupe Printemps depuis 2013 se positionne en tant qu'e-shop phare dans le domaine de la mode, de la beauté et du lifestyle en France et à l'international, regroupant 120 collaborateurs. Au-delà d'enrichir continuellement sa sélection avec des marques premium et de jeunes créateurs, Place des Tendances s'engage aussi dans la diversité et l'inclusivité avec l'expansion des offres destinées à la maternité, aux grandes tailles et aux enfants. Un engagement également mode et responsable avec une nouvelle offre exceptionnelle de seconde main luxe et créateurs permettant ainsi d'élargir son offre et d'offrir à sa clientèle des marques et produits luxe en exclusivité. Voilà désormais 15 ans que Place des Tendances s'impose comme un lieu d'échange, de partage et d'inspiration, une destination célébrant la mode et le style, où chaque membre est invité à exprimer son individualité avec liberté et créativité.eurs de tendances du marché  et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés.  Vos missions : Assurer l'animation des sites France et Inter ce qui inclus:- E-merchandising, gestion des projets (gestion des tickets évol et anomalies Aider à la construction et à la formalisation des projets de la roadmap...), Suivre et analyser les performances du site. Votre profil :  Niveau d'études: Bac+4 Années d'expérience: Une expérience minimum dans le domaine Compétences / Savoir-faire requis: le sens de l'organisation, de la réflexion et de l'autonomie. Maîtrise du back-office,
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
AD MARKET LIMITED
Cyprus, GERMASOGEIA - POTAMOS GERMASOGEIAS-LEMESOS
COMMUNICATE WITH CLIENTS WORLDWIDE AND RESPOND TO THEIR QUESTIONS TROUBLESHOOT COMMON AND UNUSUAL ISSUES COLLABORATE CLOSELY WITH RELATED TEAMS PARTICIPATE IN EXTENSIVE TRAINING, AS WE INVEST SIGNIFICANTLY IN EMPLOYEE DEVELOPMENT AND SERVICE QUALITY , STRESS RESILIENCE, FRIENDLINESS, AND STRONG COMMUNICATION SKILLS WILLINGNESS TO WORK WITH ROUTINE AND REPETITIVE TASKS STRONG TROUBLESHOOTING AND PROBLEM-SOLVING SKILLS , Please note that copy of the letter and CV sent to the employer should also be sent to the (EURES ADVISOR , MARIA PITSILLIDOU , mpitsillidou@dl.mlsi.gov.cy). Please include the national vacancy reference number
Alternance TRAFFIC MANAGER ET DATA - Paris (H/F)
ISCOD
France
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le E-commerce, un(e) TRAFFIC MANAGER ET DATA en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Assurer la programmation, la gestion et l'optimisation des campagnes publicitaires digitalesAugmenter la visibilité du site sur les moteurs de recherche via des techniques de référencement (SEO), mettre en place les stratégies et dispositifs associésSuivre le trafic Google AnalyticsGérer les campagnes d'acquisition, Google shopping, Google AdsOptimiser les canaux d'acquisition en France et à étranger (Espagne, Italie, Allemagne)Gérer les campagnes de communication newsletter, SMSGérer les campagnes des Community managers Mise en forme de tableaux de bord, de chiffres de fréquentation, de statistiques, suivre l'évolution des algorithmes de référencement, calculer les taux de conversionAnalyser la fréquentation et le positionnement du site, et mesurer les actions menées en matière d'optimisation de trafic PROFIL RECHERCHE Bonne connaissance d'Excel, des statistiques et des techniques de dataminingÊtre toujours en veille (technique et fonctionnelle) afin de proposer des solutions évolutivesCapacité à réagir vite, à anticiper les évolutions (montée du référencement social, usage des smartphones et des tablettes...)Excellentes capacités d'organisation, d'analyse, mais également de communicationBonnes connaissances d'Internet et des évolutions techniques récentes dans le domaine du Web : forums, blogs, chat, flux RSS, médias sociaux, optimisation des moteurs de recherche, outils collaboratifs, etc.Bonne connaissance des langages HTML, javascript, SQL et de tout langage web destiné à optimiser le référencement naturelVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris Rémunération fixe selon niveau d'études + âge, Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Alternance Chargé SEO / SEA et Acquisition Digitale - Paris (H/F)
ISCOD
France
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la mode, un(e) Chargé(e) SEO / SEA et acquisition Digitale, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Optimisation SEO du site e-commerce et des fi ches produitsRecherche et analyse de mots-clésOptimisation des contenus et du référencement naturelSuivi des performances SEO et recommandations d'améliorationGestion et optimisation des campagnes Google AdsAnalyse des KPIs et des performancesProposition de campagnes pertinentes et de nouvelles opportunités d'acquisitionCapacité à justifier les choix stratégiques et les optimisations mises en placeSocial Ads (plus apprécié)Participation aux campagnes Meta Ads et TikTok AdsAnalyse & ReportingSuivi des performances via Google Analytics et Search ConsoleReporting et recommandations basées sur les données PROFIL RECHERCHE Première expérience en SEO/SEA fortement appréciéeBonne compréhension des enjeux d'acquisition digitaleCapable de travailler de manière autonome et proactiveDynamique, rigoureux(se) et analytiqueForce de proposition et à l'aise pour recommander des actions concrètesIntérêt marqué pour l'univers de la mode, du prêt-à-porter et/ou du luxePoste basé à Paris (75008) )à pourvoir SeptembreRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Chargé de projet déploiement (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Astek recherche actuellement des profils Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre de la modernisation de son environnement IT, notre partenaire, acteur majeur du secteur automobile, lance un projet de migration de son parc de postes de travail vers Windows 11. L'objectif est d'optimiser la performance, la sécurité et la compatibilité des outils numériques au sein des équipes. Votre mission si vous l'acceptez Vous serez en charge de piloter l'ensemble des opérations liées à la migration des postes de travail vers Windows 11, depuis la définition de la stratégie jusqu'à la mise en production. Votre rôle consistera à garantir la réussite du déploiement en assurant le respect des délais, la coordination des équipes techniques et métiers, ainsi que la qualité du service rendu aux utilisateurs finaux. Votre quotidien sera rythmé par Vous développerez la stratégie de migration et le planning associé * Vous serez l'interface avec les équipes techniques, les métiers et les parties prenantes * Vous mettrez en œuvre les outils de déploiement (SCCM, Intune, Autopilot, GPO, PowerShell) * Vous accompagnerez le déploiement de Windows 11 sur l'ensemble du parc informatique * Vous superviserez les phases de tests, de validation et de mise en production * Vous assurerez la compatibilité des applications et des matériels * Vous piloterez les risques et assurerez un reporting régulier Votre Stack de Jeu Méthodologies de gestion de projet : Agile, ITIL, PMP * Systèmes d'exploitation : Windows 11 * Outils de gestion des postes : SCCM, Intune, MDT, Autopilot * Gestion des configurations : GPO (Group Policy Objects) * Automatisation et scripting : PowerShell * Infrastructure d'annuaire : Active Directory Les petits plus du projet : Vous avez un excellent sens du leadership et de la communication pour fédérer les équipes autour du projet. Votre rigueur, votre organisation et votre autonomie vous permettent de gérer efficacement les priorités et les imprévus. Vous faites preuve d'adaptabilité et d'écoute pour accompagner le changement auprès des utilisateurs. Le travail en équipe et la collaboration sont au cœur de votre approche professionnelle. Vous évoluerez sur un projet stratégique avec les dernières technologies Microsoft. Vous travaillerez avec une équipe dynamique et pluridisciplinaire. Vous bénéficierez d'un accompagnement et de formations pour monter en compétences.
Chargé de projet déploiement (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Le titulaire du poste sera amené à Préparer les synthèses des dossiers présentés en SECONUM. -Préparer les labels numériques des SECONUM lors des phases de lancement des projets -Assurer le suivi du label numérique du portefeuille des projets SECONUM. -Actualiser la cartographie des projets SIC du MINARM. -Apporter l'expertise capacitaire d'ensemble sur l'articulation des projets du numérique de Défense -Assurer l'interface avec l'interministériel pour les projets suivis par la DINUM -Peupler la cartographie et le gantt des projets du numérique de défense. Par ailleurs, le titulaire du poste sera amené à suivre les projets numériques présentés à l'interministériel (articles 3 DINUM et panoramas attenants). Par son positionnement, ce poste permet d'avoir une vision transversale de l'ensemble des projets numériques du ministère, de l'organisation SIC au sein du ministère et des enjeux du numérique mais aussi d'avoir une approche interministérielle notamment dans le suivi des projets soumis aux visas de conformité de la DINUM. Description du profil : Expertise en matière de capacitaire et de projets numériques. Une bonne connaissance de la fonction SIC du ministère et de son organisation serait un plus. Acculturation à l'interministériel. Evolution possible au sein de la filière capacitaire et/ou SIC/numérique.
Chargé d'affaires (H/F)
MANPOWER FRANCE
France, Villard-Bonnot
Manpower Crolles recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la maintenance mécanique industrielle, les services aux entreprises et la fabrication d'équipements sous pression, un(e) Chargé(e) d'affaires Industrie et Hydroélectricité. Rattaché(e) au Responsable d'Activités, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille clients évoluant dans les domaines de l'hydroélectricité, de la papeterie, de la cimenterie et de la sidérurgie. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Développer et fidéliser les clients en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions techniques adaptées ; - Répondre aux appels d'offres en élaborant des offres techniques et commerciales, conduire les négociations et assurer la contractualisation ; - Encadrer et coordonner une équipe de techniciens tout en veillant à leur mobilisation et à leur accompagnement sur le terrain ; - Rédiger les cahiers des charges et consulter les fournisseurs dans le cadre des projets ; - Planifier et piloter les projets en assurant le suivi des budgets, des ressources et des délais ; - Assurer le suivi des affaires et évaluer leur performance économique ; - Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) afin d'améliorer la rentabilité des activités ; - Garantir le respect des engagements contractuels ainsi que des règles de sécurité en vigueur. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les départements 38, 73 et 74, ainsi que des interventions ponctuelles sur les secteurs 26 et 07. Issu(e) d'une formation technique Bac2 à Bac5, vous bénéficiez d'une expérience significative en développement commercial et/ou en gestion de projets dans les secteurs industriel ou hydroélectrique. Des connaissances en mécanique, tuyauterie, chaudronnerie ou mécano-soudage constituent un atout. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez développer des relations de confiance avec vos clients. Organisé(e) et réactif(ve), vous êtes capable de piloter des affaires, coordonner des chantiers et garantir la satisfaction de vos interlocuteurs. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à des projets techniques à forte valeur ajoutée ? Postulez dès maintenant en ligne, nous serons ravis de découvrir votre candidature !
Chargé d'affaires (H/F)
MANPOWER
France, Annecy
Le Cabinet de Recrutement Manpower de la Haute-Savoie recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chargé d'affaires en électricité (H/F). Vos principales missions : Vous intervenez de la phase commerciale jusqu'à la livraison des chantiers. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Développer et fidéliser un portefeuille clients industriels - comprendre leurs enjeux techniques - proposer des solutions adaptées en travaux neufs et maintenance - mener les négociations commerciales - Piloter vos affaires sur les plans financier et contractuel - chiffrage des projets - réponses aux appels d'offres - suivi des achats, de la facturation et de la rentabilité - Organiser et coordonner l'exécution des chantiers - planification des interventions - coordination des équipes travaux et études (jusqu'à 10 collaborateurs) - respect des délais, des coûts et de la qualité attendue - Manager et accompagner vos équipes terrain - animation quotidienne - application des règles Qualité, Sécurité et Environnement - Formation technique Bac2 à Bac5 en Génie Électrique - Expérience confirmée (minimum 3 ans) en gestion d'affaires ou en conduite de projets industriels - Rémunération attractive selon profil : fixe variable - Véhicule de service - Avantages : mutuelle, prévoyance, paniers, avantages CSE Pourquoi rejoindre ce projet ? - Pour piloter des projets industriels à forte valeur ajoutée - Pour évoluer dans une entreprise structurée, réactive et proche de ses clients - Pour occuper un rôle clé mêlant technique, management et développement d'affaires
Chargé de projets acquisition (SEA& affiliation) junior - STAGE (H/F)
Maisons du Monde
France
Ta mission Rattaché(e) au Traffic Manager Senior SEA & Affiliation (Bastien), au sein de l'équipe Acquisition, tes missions au quotidien seront de : * Gestion des campagnes au quotidien : Assurer le pilotage opérationnel et l'optimisation des campagnes Google Ads et Bing (Réseau de Recherche et Shopping). * Animation du programme d'Affiliation : Valider les mises en avant et développer les partenariats avec les éditeurs partenaires. * Suivi budgétaire & Reportings : Assurer le suivi rigoureux des budgets alloués et concevoir des reportings d'activité réguliers. * Analyse des performances : Suivre et analyser les résultats ainsi que les indicateurs de performance (KPIs) des campagnes par rapport aux objectifs définis, et être force de proposition sur les optimisations. * Coordination interne : Être en relation avec les différentes équipes internes et assurer le bon déroulement du planning d'animation commerciale. * Veille marché : Assurer une veille concurrentielle et marché constante pour capter les nouvelles tendances du secteur. Ton profil * En préparation d'un diplôme Bac +4/5 en École de Commerce ou d'un cursus universitaire en marketing digital / e-commerce. * Idéalement, tu justifies d'une première expérience réussie en digital ou e-commerce. * Tu maîtrises l'anglais pour évoluer efficacement dans notre environnement. * Tu es une personne dynamique, autonome, organisée et rigoureuse. * L'analyse des données et la réalisation de reportings structurés sont tes points forts. * Tu as le goût du challenge, aimes travailler en équipe et possèdes un excellent relationnel. * En accord avec nos valeurs : optimisme , créativité , engagement et proximité . Ce que nous t'offrons * Évolution et opportunités : un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l'international. * Bien-être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports. * Avantages salariés : * CE d'entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses). * -30 % sur nos produits. * Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes. * Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers. Notre engagement pour la diversité et l'inclusion Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous. Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à construire avec nous la Maison du Monde de demain ?
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DIGITAL (H/F) #TDFE2026
MATCHMAKER RECRUTEMENT
France, Montreuil
MaMa recrute pour son client, société spécialisée dans les solutions logistiques et le e-commerce à l'international, un CHARGÉ DE CLIENTÈLE DIGITAL - F/H. Rattaché au Responsable Service Clients, vous assurez l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours, le suivi des expéditions et la gestion des demandes et réclamations. Vous intervenez en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir une expérience client de qualité. Missions et responsabilités : - Relation et accompagnement clients o Traiter les demandes entrantes des clients via les différents canaux de communication. o Apporter des réponses claires, personnalisées et adaptées aux besoins des utilisateurs. o Accompagner les clients dans l'utilisation des services et le suivi de leurs expéditions. o Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des dossiers dans les outils dédiés. - Suivi opérationnel des expéditions o Assurer le suivi des colis jusqu'à leur livraison finale. o Identifier et analyser les anomalies, retards ou incidents de livraison. o Rechercher les informations nécessaires et communiquer les éléments pertinents aux clients. o Coordonner les actions avec les équipes logistiques, opérationnelles et partenaires concernés. - Gestion des réclamations et incidents o Traiter les réclamations de premier niveau et assurer leur suivi jusqu'à résolution. o Gérer les litiges simples dans le respect des procédures internes. o Escalader les dossiers complexes ou sensibles auprès des interlocuteurs concernés. o Veiller à la satisfaction client en garantissant des délais de traitement adaptés. - Coordination et gestion administrative o Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la qualité des informations enregistrées. o Coordonner les échanges avec les transporteurs, partenaires logistiques et équipes internes. o Suivre les retours, remboursements ou réexpéditions lorsque nécessaire. o Contrôler la conformité des documents et éléments nécessaires au traitement des dossiers. - Amélioration continue o Participer à l'amélioration des procédures et outils du service client. o Identifier les dysfonctionnements récurrents et remonter les axes d'amélioration. o Contribuer à l'optimisation de l'expérience client et des processus opérationnels. Votre profil : - Titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en relation client, commerce, logistique ou équivalent ; - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en service client, support clients, e-commerce, logistique ou transport ; - Vous maîtrisez les outils de gestion de la relation client (CRM, Helpdesk ou équivalent) ; - Vous possédez un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du service ; - Réactif et autonome, vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques.

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