Functie

Voor onze klant, een gekende bouwspeler met een afdeling in Aalst zoeken we een operationeel verantwoordelijke.

Je takenpakket als commercieel administratief bediende:

• Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van offertes en bent een aanspreekpunt voor klanten bij vragen of bijkomende informatie. Daarnaast zorg je voor een correcte en vlotte administratieve opvolging van dossiers.
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig in onze bedrijfseigen software, beheert mails en documenten en ondersteunt de plantmanager bij diverse administratieve taken. Dankzij jouw gestructureerde aanpak loopt de dagelijkse administratie efficiënt en overzichtelijk.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en maakt je nieuwe programma’s snel eigen. Je bent hands-on, organisatorisch sterk, dynamisch en gemotiveerd.

Profiel

Ben jij de persoon als administratief commercieel bediende die we zoeken?

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een administratieve richting (management
• assistant, kmo management, ...) of gelijkwaardig door ervaring.
• Je werkt gestructureerd, zelfstandig en klantgericht.
• Je bent communicatief, stressbestendig en flexibel.
• Je spreek vlot Nederlands en je durft je uit te drukken in het frans

Wat je van ons krijgt

Helemaal overtuigd over de jobinhoud? En ben jij de commercieel administratief bediende:

Ontdek dan snel of dit de ideale werkgever is voor jou!

• Ga de uitdaging aan! Stap in een rol vol verantwoordelijkheid en laat zien wat je in huis hebt.
• Een directe, energieke werksfeer waar enthousiasme de standaard is. B
• ouw mee aan ons succes! Jouw bijdrage helpt ons bedrijf groeien.
• Zekerheid & waardering!
• Geniet van een stabiel bedrijf, een geweldige werksfeer en een loonpakket dat jouw inzet en talent beloont.

Interesse opgewekt? 

? Solliciteer vandaag nog online ?

?? Stuur jouw CV naar deinze@vivaldisinterim .be ??

?? of bel ons op 09 381 91 95 ??

.

Moeskroen | Commerciële binnendienst | Orderverwerking | Klantencontact | Transport | Administratie | 1114028

Over de organisatie

Je komt terecht in een gevestigde onderneming actief binnen de voedingssector. Binnen de organisatie heerst een bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en een sterke samenwerking tussen productie, sales en administratie. Je werkt vanuit de operationele afdeling en staat daardoor dicht bij de dagelijkse werking van het bedrijf.

Jouw nieuwe functie

Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van rechtstreekse verkopen. Je verwerkt orders en volgt het volledige proces op, inclusief transportadministratie, losnummers en een correcte financiële verwerking na levering.
Daarnaast onderhoud je voornamelijk contacten met bestaande klanten en zorg je voor een snelle en servicegerichte opvolging van hun vragen. Intern werk je nauw samen met productie, het management en de boekhoudafdeling. Dankzij jouw hands-on aanpak zorg je ervoor dat orders administratief en operationeel vlot worden afgehandeld.

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma en/of relevante ervaring
• Sterk administratief en vlot met MS Office
• Klant- en servicegerichte ingesteldheid
• Sterk in interne samenwerking en opvolging

Waasland | Technische dienstverlening | Verhuursector | Commerciële binnendienst | Duits | Nederlands |1114393

Over de organisatie
Je komt terecht bij een gevestigde speler gespecialiseerd in tijdelijke technische installaties en energetische oplossingen voor bedrijven, infrastructuurprojecten en evenementen. Het bedrijf heeft een sterke positie opgebouwd binnen de Belgische en internationale markt en maakt deel uit van een grotere ondernemingsgroep. Ondanks de groei blijft de familiale sfeer behouden, met korte beslissingslijnen, een hands-on mentaliteit en veel ruimte voor initiatief.

Jouw nieuwe functie
Als Commercieel Binnendienstmedewerker ben jij verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van jouw klantendossiers. Je beheert het volledige proces van offerte tot facturatie en vormt een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn, de planning en de salesafdeling.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verandering en groei centraal staan. Daarom zoeken we iemand die zelfstandig kan werken, snel nieuwe informatie verwerkt en graag verantwoordelijkheid opneemt.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail
• Opmaken, opvolgen en onderhandelen van offertes
• Verwerken en beheren van contracten en klantendossiers
• Opvolgen van het volledige traject van offerte tot facturatie
• Actief contact onderhouden met klanten en prospecten
• Klanten contacteren voor opvolging van uitstaande offertes
• Nauw samenwerken met het magazijn, de planners en andere interne diensten
• Ondersteunen van commerciële activiteiten en meedenken over een optimale klantenservice
• Beheer van dossiers voor voornamelijk Duitstalige klanten

Jouw profiel

• Je hebt ervaring binnen een administratieve, commerciële binnendienst of customer service functie
• Ervaring binnen een technische omgeving of verhuursector is een sterke troef
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Duits
• Kennis van Frans en/of Engels is mooi meegenomen
• Je hebt een klantgerichte aanpak en commerciële feeling
• Je bent communicatief sterk en neemt graag zelf initiatief
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht over meerdere dossiers tegelijk
• Je voelt je comfortabel in een omgeving die volop in verandering is
• Je bent zelfstandig ingesteld en leert snel nieuwe systemen en processen aan
• Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt

Als Commercieel bediende combineer je commerciële contacten met administratieve opvolging. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega's en zorgt ervoor dat bestellingen, vragen en dossiers correct worden afgehandeld. Dankzij jouw hands-on mentaliteit en organisatorische vaardigheden draag je bij aan een efficiënte dagelijkse werking.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Bestellingen verwerken die binnenkomen via e-mail, telefoon en webshop.

• Klanten informeren over producten, promoties en nieuwigheden en commerciële opportuniteiten benutten.

• Stockniveaus opvolgen en hierover afstemmen met de verantwoordelijke voor de bestellingen.

• Offertes, klantendossiers en gegevens administratief verwerken en opvolgen.

• Chauffeurs en orderpickers ondersteunen en fungeren als aanspreekpunt.

• Retourzendingen en klachten op een klantgerichte manier behandelen.

• Bijspringen bij de telefonische Inside Sales voor Nederlandstalige en Franstalige klanten wanneer nodig.

• De interne systemen en procedures aanleren om flexibel inzetbaar te zijn binnen het team.

• Samenwerken met de vertegenwoordiger en kennis opbouwen van de klantenportefeuille en de regio.

Je bent commercieel ingesteld, werkt nauwkeurig en houdt van een gevarieerd takenpakket. Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en haalt voldoening uit klantencontact en een vlotte administratieve opvolging.

Daarnaast beschik je over:

• Een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans. Beide talen zijn essentieel voor deze functie.

• Een klantgerichte, vriendelijke en professionele communicatiestijl.

• Commerciële flair en interesse in verkoop.

• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden.

• Een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Een proactieve ingesteldheid en de motivatie om mee te denken over verbeteringen.

• De flexibiliteit om verschillende taken op te nemen en collega's te ondersteunen.

Ervaring in een commerciële of administratieve functie is mooi meegenomen, maar vooral je motivatie, inzet en ingesteldheid maken het verschil.

Je komt te werken in een stabiel bedrijf met tal van doorgroeimogelijkheden waar de familiale sfeer sterk aanwezig is.
Het bedrijf is gelegen te Evergem en heeft een passie voor de staalsector.

Jobomschrijving

Wij zoeken een collega die ons sales team zal ondersteunen en die later wil doorgroeien naar een commerciële functie.

Je start met volgend takenpakket:

• Je registreert foutloos verkooporders in het systeem
• Je controleert ook graag de facturen en stocklijsten
• Je checkt leveringen en nota's
• Je denkt resultaatgericht en efficiënt en meldt onregelmatigheden
• enz.

• Frans beheers je goed.
• Je bent administratief sterk.
• Je bent zeer communicatief.
• Je hebt al enkele jaren relevante ervaring binnen een sales functie.
• Je zou jezelf beschrijven als een persoon die steeds de puntjes op de i zet.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen? Voor een groeiend en internationaal actief bedrijf zoeken wij een Binnendienstmedewerker Commerciële Afdeling die Belgische en exportklanten professioneel begeleidt.

Jouw takenpakket

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orders, prijzen, levertermijnen en klachten.
• Je volgt dossiers volledig op van offerte tot uitlevering en zorgt voor een correcte administratie.
• Je staat in nauw contact met de buitendienstcollega’s en vormt een vlot samenwerkend team.

• Je hebt een hogere opleiding (bij voorkeur bachelor) en enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie.
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht en nauwgezet in je werk.
• Je houdt van telefonische contacten en gaat actief op zoek naar oplossingen.
• Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels; kennis van Frans is van belang

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Samen met onze klant, een speler in de textielsector, zijn we momenteel op zoek naar een tweetalige NL/FR bediende  customer service & orderverwerking B to B voor hun vestiging in Brugge en om op te starten met direct een vast contract.

Het bedrijf kenmerkt zich door zijn dynamische en innovatieve karakter, gecombineerd met een warme, familiaire sfeer.

Jobomschrijving

Als bediende customer service & orderverwerking B to B krijg je een afwisselend takenpakket toebedeeld : 

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bouwt mee aan sterke, langdurige relaties.
• Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat elke vraag snel, correct en professioneel wordt afgehandeld.
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en initiatief vind je voor elke uitdaging de gepaste aanpak.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende contacten, afdelingen en talen, waardoor je steeds de juiste informatie op het juiste moment weet te delen.
• Samen met collega's van sales en logistiek zorg je voor een uitstekende klantenervaring van bestelling tot levering en service na verkoop.

• Je hebt reeds enkele jaren ervaring in customer service of sales support of met orderverwerking en je weet moeiteloos het overzicht te bewaren, ook wanneer de druk toeneemt en prioriteiten snel veranderen.
• Je bent sterk in organiseren en schakelt vlot tussen verschillende dossiers, vragen en contactpersonen. Daarbij communiceer je steeds duidelijk, professioneel en doelgericht.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
• Je voelt je goed in een dynamische werkomgeving waarin groei, verandering en nieuwe uitdagingen dagelijkse kost zijn. Je ziet kansen waar anderen verandering zien.
• Samenwerken zit in je DNA. Je bouwt sterke relaties op met collega's en werkt vlot samen met verschillende interne afdelingen om tot het beste resultaat te komen.
• Tot slot neem je graag initiatief en hebt een echte hands-on mentaliteit. Je ziet wat er moet gebeuren, neemt verantwoordelijkheid en gaat proactief aan de slag.

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en productie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en volgt het volledige orderproces nauwgezet op.

• Verwerken en opvolgen van bestellingen van bestaande klanten in het systeem

• Bewaken van de volledige orderflow, van bestelling tot en met facturatie

• Afstemmen met productie over beschikbaarheid, planning en haalbaarheid

• Coördineren van logistiek-administratieve taken rond bestellingen en leveringen

• Aanvragen en toekennen van los- en laadnummers

• Opvolgen van leeggoed en bijhorende administratie

• Dispatch van bestellingen en afstemmen van transportmogelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en hun bestellingen proactief opvolgen

• Voorbereiden en administratief klaarzetten van productiefiches en dossiers

• Bieden van algemene commerciële en administratieve ondersteuning

• Meedenken over efficiëntere werkprocessen en verbeteringen binnen de binnendienst

• Je beschikt over een bacheloropleiding en hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring

• Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende interne en externe contacten

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt gemakkelijk het overzicht

• Je bent administratief sterk en leert vlot werken met digitale tools en ordersystemen

• Je hebt een goede basiskennis Frans en kunt klanten hierin verder helpen

• Je bent hands-on, oplossingsgericht en neemt graag initiatief

• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team

• Ervaring binnen een commerciële binnendienst, orderverwerking of een gelijkaardige functie is een pluspunt

• Affiniteit met een productieomgeving is mooi meegenomen

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je bent de spil tussen sales en productie
• Je krijgt een brede en verantwoordelijke functie
• Je kunt echt mee nadenken

Zo ziet je job er uit

Als commercieel administratief bediende volg je bestellingen van A tot Z op.

• Je vormt de schakel tussen productie en externe sales en zorgt dat afspraken correct worden doorgegeven.
• Je voert bestellingen en orders van bestaande klanten in en volgt ze verder op van orderverwerking tot facturatie.
• Je verzorgt de logistiek-administratieve opvolging van bestellingen, vraagt los- en laadnummers aan en kent die correct toe aan zendingen.
• Je volgt het leeggoed op en verzorgt de dispatch van bestellingen.
• Je stemt met de betrokken partijen af of leveringen haalbaar zijn via intern of extern transport en overlegt met productie over beschikbaarheid, planning en haalbaarheid.
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten, volgt hun orders proactief op en bereidt productiefiches en andere productiedossiers administratief voor.
• Je ondersteunt waar nodig bij commerciële en administratieve taken en denkt mee na over een efficiëntere werking binnen de commerciële binnendienst.

Dit heb je nodig voor de job

Als commercieel administratief bediende breng je het volgende mee.

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma en hebt ongeveer 3 tot 5 jaar relevante ervaring.
• Je bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en gestructureerd, en behoudt het overzicht wanneer meerdere orders tegelijk lopen.
• Je communiceert vlot en legt gemakkelijk contact met klanten, sales en productie.
• Je leert digitale tools en ordersystemen vlot aan en hebt minstens een basiskennis Frans die je in klantcontact durft te gebruiken.
• Je hebt interesse in een productieomgeving, neemt initiatief, denkt in oplossingen en ervaring binnen voeding of vleesverwerking is mooi meegenomen.

Als Commercieel Administratief Medewerker in Gent werk je binnen customer service en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging van commerciële dossiers. Je helpt mee om vragen en afspraken helder te verwerken binnen de productiesector.

Bedrijfsomschrijving

De klant is actief in de productiesector in Gent.

Omschrijving

Als Commercieel Administratief Medewerker:

• Je verwerkt commerciële en administratieve dossiers zorgvuldig.
• Je volgt klantvragen op en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling.
• Je registreert gegevens correct in de beschikbare systemen.
• Je houdt klantinformatie en dossiergegevens actueel.
• Je stemt administratieve vragen af met betrokken collega's.
• Je bewaakt de voortgang van lopende aanvragen.
• Je verwerkt afspraken en communicatie op een overzichtelijke manier.

Als Commercieel Administratief Medewerker heb je het volgende profiel:

• Je werkt nauwkeurig met administratieve gegevens.
• Je communiceert helder met klanten en collega's.
• Je houdt overzicht over meerdere lopende dossiers.
• Je verwerkt informatie zorgvuldig en gestructureerd.