Намерете работа
Намерете подходящата работа за вас от хиляди възможности в цяла Европа. Резултатите от търсенето се предоставят от EURES - Европейският портал за професионална мобилност.
Ben jij klantgericht, georganiseerd en creatief? Wij zoeken bij Pyority in Antwerpen een gemotiveerde en enthousiaste medewerker die het verschil maakt op het vlak van klantenservice en marketing. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor de organisatie van transport, het beheren van administratieve processen en het ontwikkelen van creatieve marketingacties. Je werkt samen in een hecht, collegiaal team met een open communicatiestructuur.
Jouw taken:
-
Klantenservice: Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor een servicegerichte en correcte opvolging.
-
Orderverwerking: Je volgt bestellingen op van A tot Z, van invoer tot levering, en zorgt voor vlotte administratieve afhandeling.
-
Transportorganisatie: Je coördineert de import, export en lokale leveringen, inclusief correcte documentatie en contact met logistieke partners.
-
Administratie en ERP: Je onderhoudt data in ons ERP-systeem (leveranciers, klanten, producten) en zorgt voor een up-to-date en correct administratief overzicht.
-
Productcommunicatie: Je maakt en actualiseert technische productfiches zodat klanten steeds over juiste productinformatie beschikken.
-
Marketinginitiatief: Je denkt actief mee over manieren om onze socialmediacommunicatie en klantgerichte acties te verbeteren. Je helpt onze producten te promoten en onze merkidentiteit te versterken door aantrekkelijke en visueel sterke content te creëren voor onze socialmediakanalen.
-
Teamwork: Je werkt nauw samen met collega’s om samen de klantervaring te verbeteren en een positieve, creatieve werkomgeving te bevorderen.
-
Klantgericht & service-minded: Je hebt oog voor klanttevredenheid en biedt snel en professioneel ondersteuning via telefoon en e-mail.
-
Sterk organisatorisch talent: Je stelt prioriteiten, behoudt overzicht en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Je hebt affiniteit met administratie en orderopvolging.
-
Creatief & oplossingsgericht: Je brengt spontaan ideeën aan om producten sterker te presenteren én klant- en marketingacties verder te optimaliseren, zowel offline als op social media.
-
Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in customer service of een administratieve rol, bij voorkeur in een commerciële of logistieke setting.
-
Communicatief sterk: Je bent helder in je interne en externe communicatie met klanten, collega’s en logistieke partners.
-
Teamplayer: Je werkt graag samen met je collega’s, staat open voor feedback en draagt bij aan een collegiale werksfeer.
-
Flexibel & proactief: Je weet snel te schakelen binnen een dynamische omgeving, neemt graag initiatief en staat open voor uiteenlopende taken.
-
Analytisch & nauwkeurig: Je werkt detailgericht en hebt administratief inzicht, waaronder het bijhouden van data in het ERP-systeem.
Wat vinden wij verder belangrijk?
-
Hands-on mentaliteit: Je pakt zelfstandig taken op en denkt altijd mee aan procesverbetering.
-
Ervaring in de food- of industriële sector is een plus, geen must.