Present in more than 190 countries, with 12,000 employees and €5.8 billion in business activity, Redion is the world leader in employee benefits and the second-largest provider of assistance and travel insurance services.

We support millions of people worldwide through simple, seamless and accessible solutions across protection, health, mobility and assistance.

Technology and Artificial Intelligence are at the core of our development, enhancing customer experience while valuing human expertise.

Our values: Care, Collaboration, Agility, Reliability and Expertise guide our actions every day.

Joining Redion means contributing to a fast-growing global platform within an agile and international environment, while making a tangible impact.

Our ambition: to become the world's leading Care partner.
Always ready. Always on.

Jobomschrijving

As a Regional Head of Travel, Health, IT & Cyber, you will directly contribute to ensuring the performance, governance, and continuous improvement of operations across Northern Europe.

Within the Operations department, you will work in a multi-country, transformational and operational environment, driving excellence in service delivery while shaping the future of our Travel, Health, IT & Cyber activities.

YOUR RESPONSIBILITIES

• Define and execute the regional operational strategy aligned with business objectives
• Drive operational performance by managing KPIs, optimizing processes, and controlling costs
• Ensure high-quality service delivery and customer satisfaction across all operations
• Lead and develop multi-country teams, fostering collaboration and accountability
• Manage key stakeholders and governance across Operations, IT, HR, Finance, and Business Lines
• Drive transformation initiatives, including digitalization, automation, and continuous improvement
• Build capabilities and develop talent across the region

• Education: Master’s degree in Business Administration, Engineering, or a related field
• Experience: You have 5 years of experience in operations, including senior leadership roles, ideally within medical assistance, healthcare, or service environments
• Skills: Operational management, process optimization, performance management, transformation and digitalization expertise
• Languages: Fluent in English (C1); additional NE Unit languages are an asset (Dutch, French, German, Italian,)
• Soft skills: Strong leadership, strategic thinking with hands-on execution, stakeholder management, analytical mindset, adaptability and resilience

Au sein de notre agence de Reims, nous recherchons un ingénieur commercial marchés publics. Vous serez l'interlocuteur commercial privilégié des clients et prospects, en général classifiés comme des « Petites et Moyennes entités du secteur Public ». Vous assurerez le développement des ventes de prestations design, build et run, dont NXO est titulaire auprès des différentes centrales d'achats publiques, en veillant à l'équilibre entre compétitivité sur le marché et profitabilité des affaires pour NXO.Rattaché(e) au Directeur des Ventes de la Région, vos missions principales seront :Développement commercial et relation clientGarantir le développement commercial des marchés sur votre secteurÊtre le point de contact commercial privilégié des comtes publics qui vous sont affectésProposer et suivre les plans d'actions validés par les Directeurs de marchésMettre en oeuvre des actions de prospection, de présentation et de négociation d'offresDévelopper le business chez les clients existants et conquérir de nouveaux clients via les marchés des centrales d'achats dont NXO est titulaireCollaborer étroitement avec les Directeurs de marchés et la cellule Marchés dédiée aux centrales d'achatsAssurer la promotion de l'offre NXO dans le respect des règles du Système de Management de l'entrepriseSolliciter les ingénieurs Avant-Vente et les Directeurs de Marchés selon la complexité des offresContribuer la résolution des litiges d'origine commerciale en lien avec les Directeurs de marchésÊtre l'interlocuteur privilégié des clients, agir avec réactivité pour faire avancer les sujets en souffranceObjectifs et performance Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction : volume de commandes, valeur ajoutée, marge, croissance du parc de contrats MCOGarantir l'enregistrement fiable des dossiers, commandes et contrats clientsS'assurer de la clarté du périmètre des prestations proposées et venduesSuivi et outils Renseigner et mettre à jour régulièrement l'outil CRM avec toutes les informations liées à l'activité commercialeMaintenir à jour les éléments de pilotage commercial : indicateurs, tâches, rendez-vous; activités, campagnes, opportunités, plan de comptes,etc.

Our client is a well-established and growing industrial/manufacturing company with a strong reputation across Belgium. They are known for delivering high-quality technical solutions to a wide range of clients, from SMEs to large international groups.

With a customer-centric culture and a focus on long-term partnerships, the company is investing in its commercial team to support continued growth and strengthen its market presence nationwide.

Jobomschrijving

As a Sales Executive, you will be responsible for managing and expanding a national portfolio of clients within the industrial sector. This is a hybrid role combining farming (account management) and hunting (new business development).

Your key responsibilities include:

• Managing and developing relationships with existing clients, ensuring high satisfaction and retention
• Identifying new business opportunities and actively prospecting new customers across Belgium
• Understanding client needs and proposing tailored technical/commercial solutions
• Negotiating contracts and closing deals
• Collaborating closely with internal teams (technical, operations, customer service)
• Monitoring market trends and competitor activity
• Reporting on sales performance and pipeline development

• Fluent in Dutch and French
• Relevant experience in a B2B sales role (industrial/manufacturing environment is a strong plus)
• Proven ability in both account management and business development
• Strong commercial mindset with negotiation skills
• Autonomous, proactive, and results-driven
• Comfortable managing a national client portfolio and traveling within Belgium
• Affinity with technical or industrial products/services is a plus

Onze klant is een innovatieve en internationale speler in de food tech sector, die inspeelt op de steeds veranderende behoeften van zijn klanten in de horeca (hotels, restaurants en cafés) en vandaag ook de detailhandel betreedt: winkels, voedselketens, supermarkten, enz.

Met een startup-mentaliteit en een groeiende aanwezigheid op de markt hebben ze een missie om de ervaring van maaltijdbezorging opnieuw te definiëren voor het geluk van alle smaakpapillen in België en wereldwijd. Ze zijn vandaag op zoek naar hun volgende sales person die hun passie voor eten deelt om dit groeiende team in België te komen versterken.

Jobomschrijving

Als sales, speel je een cruciale rol bij de lancering van het commerciële team voor retail-klanten in Vlaanderen. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren en opbouwen van sterke klant-relaties. Voor deze functie is een dynamisch persoon nodig die zich comfortabel voelt bij het werken in een mix van kantoor- en thuiskantooromgevingen, en die graag face-to-face met klanten in de detailhandel communiceert.

• Begrijp de behoeften van elke klant en bied op maat gemaakte oplossingen om aan die behoeften te voldoen en de deal te sluiten.
• Bied uitstekende klantenservice en ondersteuning om klanttevredenheid en -behoud te garanderen.
• Werk samen met multifunctionele teams om een soepele onboarding van nieuwe klanten te garanderen.
• Analyseer verkoopgegevens en trends om groeimogelijkheden te identificeren (cross-selling/upselling).
• Werk nauw samen met het sales team en de manager.

• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Bereid om één (soms twee) keer per week naar het kantoor in Brussel te gaan
• Bachelordiploma/masterdiploma, een eerste sales ervaring is een pluspunt
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Gemotiveerd en doelgericht met een proactieve houding
• In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.

Functie

Voor het filiaal te Gent zijn we op zoek naar een filiaalmanager

Als Filiaalmanager:?

• Waak je over een feilloze en optimale klantenservice: je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio
• Maak je offertes op en zorg je voor een goede opvolging van de bestellingen met een excellente service als resultaat
• Verwerk je en volg je de (openstaande) orders en facturatie op
• Maak je creditnota’s op
• Ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de stock
• Spring je bij waar nodig en zorg je voor een goede werking van team
• Streef je naar een positieve en constructieve werksfeer waar men denkt in termen van oplossingen, klantentevredenheid en werkplezier
• Stuur je een team van medewerkers aan die je als echte people manager motiveert, inspireert, ondersteunt en hen zo verder laat groeien
• Streef je naar een goed rendement van je filiaal: je analyseert cijfers, doet voorstellen ter verbetering en neemt de nodige en gepaste acties om vooropgestelde doelstellingen te bereiken
• Rapporteer je aan de Regiomanager

Profiel

De ideale collega:

• Helpt klanten met de lach verder en gaat steeds voor een excellente service en hoge klantentevredenheid
• Heeft een commerciële mindset, brengt nieuwe klanten aan en is resultaatgericht
• Is stressbestendig en kan prioriteiten stellen
• Planmatig en organisatorisch sterk, kan ook op drukke momenten het overzicht bewaren
• Denkt in termen van oplossingen en neemt initiatieven tot verbetering
• Leading by example: je geeft het goede voorbeeld, bent eerlijk en handelt correct
• Haalt het beste uit zijn mensen naar boven en helpt hen groeien en evolueren
• Beschikt over een positieve mindset en een enthousiasme dat aanstekelijk werkt
• Staat voor een open, directe en respectvolle communicatie en durft ook moeilijke gesprekken aan te gaan 
• Kan mensen inspireren en motiveren om bij te dragen aan een leuke en productieve werkomgeving
• Flexibel naar taken toe, hands-on, collegiaal en hulpvaardig
• Heeft minstens één gedegen ervaring als Assistent Filiaalmanager of Filiaalmanager bij een distributeur of in een commercieel gedreven organisatie in de bouwsector
• Beschikt over een goede kennis van en passie voor bouw, meer specifiek dak en gevel
• Is computervaardig en administratief sterk, kennis van SAP of een ander ERP-pakket is een sterke plus

Wat je van ons krijgt

• Je krijgt een gevarieerde job in één van de filialen in de buurt, dus geen files voor jou!
• Geen shiften maar daguren die zich situeren tussen 7 en 17 uur en ook geen weekendwerk, wat resulteert in een goede balans tussen je professioneel en je privéleven. 
• Ze zorgen voor een grondige opleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
• Eenmaal aan het werk bieden ze je volop de ruimte om je kennis verder uit te breiden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je eigen loopbaan vorm te geven.

Verder bieden ze jou:

• Voltijds bediendencontract van onbepaalde duur
• Competitief loon in functie van je ervaring en capaciteiten, aangevuld met extralegale voordelen zoals 8€ maaltijdcheques, netto vergoeding, gsm, abonnement, pc, wagen, tankkaart/laadpaal, hospitalisatie- en groepsverzekering, 12 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, opbouw van anciënniteitsdagen (1 dag per 5 jaren vaste indienstname), mogelijkheid tot fietsleasing (vanaf 1 jaar vaste indienstname), personeelskorting en alle andere voordelen volgens het paritair comité 209 zoals vakantiegeld, eindejaarspremie, etc.

.

About this job

VACATURE — Sales Support Franstalig

Over de functie

Ben je een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Sales Support werk je nauw samen met één van onze account managers en speel je een sleutelrol binnen het verkoopteam.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging in ons ERP-systeem Odoo.

Op zoek naar een veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een warme bedrijfscultuur? Dan is dit jouw kans.

Jouw verantwoordelijkheden

VACATURE — Sales Support Franstalig

Over de functie

Ben je een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Sales Support werk je nauw samen met één van onze account managers en speel je een sleutelrol binnen het verkoopteam.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging in ons ERP-systeem Odoo.

Op zoek naar een veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een warme bedrijfscultuur? Dan is dit jouw kans.

Jouw takenpakket

Je draagt dagelijks bij aan het commerciële succes van het team door:

• Het opstellen van offertes en verwerken van orders
• Het coördineren en opvolgen van transport
• Het bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen
• Klanten proactief helpen bij vragen en problemen
• Telefonisch en schriftelijk klantcontact onderhouden
• Het zorgvuldig afhandelen van klantendossiers
• Het opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties

Jouw profiel

Je herkent jezelf in het volgende:

• Vloeiend Frans (mondeling & schriftelijk), gecombineerd met Nederlands
• Minimaal een bachelor diploma en ten minste 2 jaar ervaring in een administratieve functie
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden met een uitgesproken klantgerichte aanpak
• Georganiseerd, stressbestendig en in staat om zelfstandig te werken
• Digitaal vaardig met kennis van Microsoft Office en CRM-tools

Rattaché à l'agence principale de Saint-Nazaire, vous aurez en charge la gestion du point de vente du Savenay. Vous aurez également en charge la réussite de l'ensemble des opérations commerciales et de gestion. Vous devrez gérer et développer un centre de profits. Au programme : DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE MARCHÉ Déployer les projets de développement de l'activité issus de la nation/région, sous contrôle de votre chef de site (politique commerciale et tarifaire) Définir avec votre chef de site et mettre en œuvre les actions d'amélioration du mix produits sur le point de vente Développer et entretenir la relation clients et prospects (accueil, accompagnement, orientation, ...) GESTION DU CENTRE DE PROFIT Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts engagés Veiller à maintenir le point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients Administration du personnel : gestion du planning de votre collaborateur (absences), tenue du tableau d'affichage MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE Définir un planning hebdomadaire et s'y tenir Tenir un flash meeting quotidien / hebdomadaire avec vos collaborateurs Accompagner et manager vos collaborateurs pour les rendre plus performants. Profil recherché : Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence. Vous voulez savoir si vous êtes outillé pour assurer le job ? * Vous ne lâchez rien : parfait pour négocier les devis, conclure des ventes clients et défendre ta marge. * Vous aimez le contact humain : très utile pour rencontrer des prospects, et créer une relation de confiance et de qualité avec tes clients, fournisseurs et collègues. * Vous aimez trouver des solutions techniques adaptées : excellent pour garantir des clients 100% satisfaits, les fidéliser et représenter l'image du groupe. * Vous savez vous organiser : tu gères les imprévus et réponds aux objectifs de ton activité. Pour te rassurer et t'aider, tu peux compter sur ton binôme. * Vous êtes câblé : Les outils digitaux seront tes alliés du quotidien. Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ? Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales. Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques. Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste. Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite. Les conditions du poste : * CDI temps plein forfait jour * Une rémunération fixe adaptée à votre profil * Bonus annuel 13% * Prime vacances sous condition d'ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel) CEDEO CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d'être au plus près de nos clients professionnels et particuliers. CEDEO, c'est également, 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain. Notre métier ? Nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau sp...

Introductie

Voor een familiaal productiebedrijf met een fijne teamspirit is SD Worx Professionals op zoek naar een internal sales medewerker met zin voor initiatief.

Je komt terecht in een dynamische KMO, waar jij het aanspreekpunt wordt voor alle klantvragen (B2B). 

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je voldoende verantwoordelijkheid krijgt? Lees dan zeker verder!

Wie zoeken we?

Wie is de ideale kandidaat?

• Je hebt een bachelordiploma op zak en kan terugblikken op minimum een eerste stabiele en relevante werkervaring in een internal sales 
• Vrienden of collega's  zouden jou omschrijven als de initiatiefnemer van de groep en een echte teamplayer 
• Je bent sterk communicatief in het Nederlands en hebt voldoende kennis van het Frans om zowel telefonisch als per mail met klanten in gesprek te gaan.
• Je bent op korte termijn beschikbaar

Hoe je ons naast bovenstaande volledig kan overtuigen? 

• Je werkte al eerder in een interne sales rol  binnen een bedrijf die met houtproducten of aanverwanten werkt: keukenbouwers, DIY, kantoorinrichting,...

Wat bieden wij je?

Wat mag je verwachten in ruil voor jou enthousiasme?

• Deel uitmaken van een fijn team dat vlot samenwerkt en oprecht uitkijkt naar een nieuwe collega die ze wegwijs kunnen maken
• Een voltijds contract van 39u/week, wat jou recht geeft op 6 extra dagen vakantie (bovenop de 20)
• Een verloning in lijn met jouw ervaring, aangevuld met maaltijdcheques & ecocheques
• Een mooie toekomst in een financieel gezond bedrijf

Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens. Je mag erop rekenen dat wij ze discreet zullen behandelen.

Functieomschrijving

Als Internal Sales medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten (A-Z) en weet je een goede klantenrelatie op & verder uit te bouwen. Samen met jouw collega's til jij het team naar een hoger niveau:

Hoe je dat gaat doen? 

• Op basis van de wensen van de klant, stel je offertes op en zet je deze om in een bestelling
• Je maakt afspraken omtrent levertermijnen en houdt de klant op de hoogte doorheen het proces
• Je zorgt ook dat alle facturen tijdig worden opgemaakt worden 
• En verzorgt de aftersales

Je werkt in deze rol nauw samen met 3 collega's, die elk een eigen verantwoordelijkheid hebben: Aankoop, Boekhouding en Productie. 

Een rol waarin je langs de ene kant een duidelijk en afgelijnd takenpakket hebt én waar geen enkele aanvraag hetzelfde is: voldoende variatie en uitdaging verzekerd!

.

Uw taken

• Klanten met enthousiasme en professionaliteit ontvangen en adviseren.
• De verschillende Wonderbox-geschenkboxen in de kijker zetten (wellness, gastronomie, verblijven, avonturen, enz.).
• Argumenteren, overtuigen en verkoop afsluiten.
• Zorgen voor een nette presentatie van de stand en het premium imago van het merk behouden.

📍 Locatie: Grote warenhuizen en partnerwinkels (afhankelijk van uw regio)
📅 Periode: Tijdelijke opdrachten, voornamelijk in november en december

👉 Stuur uw kandidatuur (CV + foto) en sluit u aan bij het avontuur Idal x Wonderbox!

Gezocht profiel

• Dynamisch, glimlachend en met een uitstekend gevoel voor contact.
• Sterke interesse in advies en verkoop.
• Een eerste ervaring in commerciële animatie of verkoop is een pluspunt.
• Gemotiveerd door doelstellingen en uitdagingen.

Belgische familiale KMO met meer dan 30 jaar ervaring in technische en decoratieve vilten. We zijn actief in meer dan 35 landen en werken voor klanten in de meest uiteenlopende sectoren.

Jobomschrijving

Ben jij technisch een onderlegde salesprofessional met een passie voor internationale (België & Nederland) business development? Haal jij energie uit het combineren van accountmanagement en business development? Dan zoeken wij naar jou! 

Jouw takenpakket:

1. Actief beheer van een bestaande klantenportefeuille:

• Combinatie van up- en cross-selling 
• Eerste aanspreekpunt van klanten en bouwt relaties duurzaam uit
• Behoefteanalyse van de klant en deze vertalen naar technische of decoratieve oplossingen
• Offertes opstellen, projecten opvolgen, begeleiding van de klant gedurende het hele commerciële traject
• Behalen van de vooropgestelde KPI's

2. Ontwikkeling van nieuwe markten

• Ontwikkelen van nieuwe markten in regio's of marktsegmenten met een groot groeipotentieel
• Prospectie van nieuwe klanten en duurzame relaties opbouwen

3. Business development en productontwikkeling

• Actief meedenken naar ontwikkeling van nieuwe producten en toepassingen
• Oppikken van nieuwe marktrends en deze omzetten naar commerciële opportuniteiten
• Nauwe samenwerking met de productie, R&D en management om innovatieve producten op de markt te brengen
• Strategische positie in uitgroei van de markt en het bedrijf

Wie ben jij?

• Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in technische richting, of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring binnen textiel sector is een grote troef
• Sterke technische affiniteit en begrip van industriële processen
• Meedenkend met de klanten en probleemoplossend vermogen hebben
• Ervaring binnen een (inter)nationale B2B-salesfunctie
• Resultaatgericht, commercieel ingesteld, bouwt duurzame klantenrelaties op
• Ondernemend, zelfstandig en kan nieuwe opportuniteiten detecteren
• Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels. Andere talen zijn zeker een plus!
• Bereid om de baan op te gaan en indien nodig te overnachten in het buitenland