In deze rol stap je in een veelzijdige commerciële en strategische functie waarin je verantwoordelijk bent voor het begeleiden, adviseren en versterken van een uitgebreid netwerk aan retailpartners.
Je bent het gezicht van de organisatie binnen jouw regio en fungeert als centraal aanspreekpunt voor zowel klanten als interne teams. Deze functie richt zich op relatiebeheer, merkbewaking en het verder uitbouwen van de klantwaarde. Je werkt nauw samen met aankoop, marketing, finance en IT om elke winkel optimaal te ondersteunen en te laten groeien.
- Je bouwt langdurige relaties op met partners binnen jouw regio om hun loyaliteit en engagement te vergroten.
- Klantbezoeken maken deel uit van je dagelijkse werking, waarbij je actief zoekt naar kansen en verbeterpunten.
- Vragen van klanten beantwoord je op een constructieve en professionele manier.
- Je neemt actief deel aan partnerevents, opendeurdagen en productlanceringen samen met leveranciers.
- Samen met category managers werk je aan optimale winkelbeleving, productmix en branding.
- Je bewaakt de merkidentiteit van de winkels, zowel online als offline, en rapporteert je bevindingen via interne tools.
- Advies geven over omzetoptimalisatie, assortimentskeuzes en markttrends maakt een groot deel van je functie uit.
- Je coördineert brandingprojecten zoals gevelreclame of instore‑aanpassingen in samenwerking met marketing.
Voor deze functie zoeken we iemand die zich comfortabel beweegt in een commerciële omgeving, moeiteloos schakelt tussen verschillende stakeholders en strategisch kan meedenken.
Je vervult een spilfunctie tussen de organisatie en de winkels, wat betekent dat je analytisch, communicatief en resultaatgericht ingesteld bent.
Een stevige portie zelfvertrouwen, organisatietalent en kennis van retail maken het verschil. Daarnaast beschik je over voldoende technische feeling voor zowel de Consumer Electronics‑markt als IT‑oplossingen.
Wat wij van jou verwachten:
- Je werkt op bachelor‑niveau en hebt al relevante ervaring in een commerciële, salesgerichte rol binnen retail of een gelijkaardige sector.
- Kennis van consumentenelektronica en/of IT is een sterke troef.
- CRM‑systemen gebruik je vlot, en je bent bedreven in diverse softwaretoepassingen.
- Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend; je kan strategisch meedenken en oplossingen aanbieden die waarde creëren.
- Niet elke situatie is vooraf duidelijk, dus flexibiliteit en probleemoplossend denken zijn belangrijk.
- Communicatie verloopt helder, overtuigend en professioneel, zowel richting klanten als interne teams.
- Je beheerst het Nederlands perfect en beschikt bij voorkeur over een goede kennis van het Frans.
- Oog voor detail en merkbewaking helpen je om winkels te begeleiden in een correcte toepassing van brandingrichtlijnen.