30 Jahre Elektro Baumgartner - das heißt 30 Jahre Erfahrung und Kompetenz im Elektrohandwerk. Als Meisterbetrieb und Innungsfachbetrieb gehen wir verantwortungsvoll mit dem Thema Elektroinstallation um. Zur Verstärkung unserer Firma suchen wir eine/n Elektriker oder Industriekaufmann (m/w/d) als Sachbearbeiter im Innendienst Das sind Ihre Aufgaben • Angebotseinholung und Einkauf bei Lieferanten • Erstellung von Angeboten/Ausschreibungen • Erstellung Ausgangsrechnungen • Schnittstelle zwischen Bauherr, Planer, Büro und Mitarbeiter vor Ort. • Montageleitung/Begehungen zur Datenerfassung vor Ort. Das bringen Sie mit • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker oder haben als Industriekaufmann/- frau eine hohe Affinität zum Elektronikbereich. • Sie arbeiten selbstständig und sehr gewissenhaft. • Gute Kenntnisse in den gängigen Office Programmen (Word, Excel). • Sie sind teamfähig und kommunizieren gerne mit Kollegen im Innen- und Außendienst. Was können Sie bei uns erwarten • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktives Gehalt • Firmenwagen – auch zur Privatnutzung, wenn gewünscht oder notwendig • Geregelte Arbeitszeiten und angenehmes Arbeitsklima • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Kosten- und Leistungsrechnung, Kundendienst

MOGUNTIA FOOD GmbH 1903 gegründet, seit über 120 Jahren Expertise in Gewürzen - bei MOGUNTIA Food Group verbinden wir Tradition mit Innovation. Als weltweit starker Partner für hochwertige Gewürzmischungen und Rohgewürze bereichern wir täglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen und produzieren in einem der modernsten Lebensmittelwerke Europas Lebensmittel von höchster Qualität. Zu unseren Kunden zählt die gesamte Lebensmittelbranche.   "Taste the power of food" - und starte mit uns in deine berufliche Zukunft! Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir an unserem Standort in Georgsmarienhütte  zum nächstmöglichen Termin einen:    Projektmanager für Innovationen im Lebensmittelsektor (m/w/d)  Vollzeit / unbefristet   Das MMM beginnt mit dir: Werde Teil eines Teams, das Tradition und Innovation verbindet und bring das mit, was uns antreibt: echte Leidenschaft für Lebensmittel. Zu Deinen Aufgaben gehören: Entwicklung und Umsetzung von Produkt- und Innovationsprojekten von der Idee bis zur erfolgreichen Markteinführung Identifikation und Bewertung von Markt-, Food- und Verbrauchertrends sowie Ableitung neuer Produkt- und Konzeptideen Weiterentwicklung und Steuerung eines strukturierten Innovationsprozesses einschließlich Bewertung, Pilotierung und Implementierung Entwicklung wirtschaftlich tragfähiger Innovationskonzepte unter Berücksichtigung von Kundennutzen, operativer Umsetzbarkeit und Margenzielen Koordination von Pilotprojekten und standortübergreifenden Roll-outs sowie kontinuierliche Optimierung auf Basis von Daten und Feedback Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Einkauf und Supply Chain zur Sicherstellung skalierbarer und erfolgreich umsetzbarer Innovationen Entwicklung von Business Cases und Monitoring der Performance neuer Produkte und Initiativen Förderung der Innovationskultur durch Workshops, Ideenaustausch und funktionsübergreifende Zusammenarbeit Was Du mitbringst: Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung  Erfahrung in der Lebensmittelinnovation, Produkt- oder Konzeptentwicklung sowie in der Umsetzung von Projekten von der Idee bis zur Markteinführung Erfahrung in der Gestaltung und Steuerung von Innovations- oder Produktentwicklungsprozessen Ausgeprägtes kreatives und konzeptionelles Denken verbunden mit einem guten wirtschaftlichen Verständnis Sehr gute Projektmanagement- und Stakeholder-Management-Kompetenzen Fähigkeit, Markt- und Verbrauchertrends in konkrete, umsetzbare Innovationskonzepte zu übersetzen Verständnis für Margen, Supply Chain und operative Anforderungen im Lebensmittelumfeld Unternehmerische, strukturierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft für Lebensmittel und Innovation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was Du von uns erwarten kannst: Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe Aufstiegs- und vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten Eine umfassende Einschulung Teamevents und Firmenfeiern Mitarbeitendenvergütungen bei Geschäften und in vielen Online-Shops Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Interessiert? Dann bewirb Dich bitte online mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Für telefonische Rückfragen steht Dir Sonja Brinkmann unter +49 (0) 5401 337 93 gerne zur Verfügung. Rückfragen per E-Mail richte bitte an personal@moguntia.com.

Die Stockselection GmbH ist ein spezialisierter Datenanbieter im Finanzsektor. Wir stellen hochwertige Datenbanken für den deutschsprachigen Raum (DE/AT) bereit. Unsere Kernprodukte umfassen: - Gesetzliche Verkaufsunterlagen zu Investmentfonds. - Verkaufsunterlagen zu derivativen Finanzprodukten. - Unternehmenstermine börsennotierter Unternehmen in den USA und Europa Verfassen und aktualisieren von Unternehmensprofilen börsennotierter Unternehmen Ihre Aufgaben 1) Datenpflege steuern - Tägliche Pflege der Datenbanken über das hauseigene Content-Management-System (CMS). - Qualität und Aktualität der Finanzmarktdaten sichern. 2) Schnittstellen koordinieren - Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden bei datenspezifischen Fragen. - Enge Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner (IT). 3) Datenfeeds weiterentwickeln - Konzeption und Ausbau bestehender Datenfeeds mit der IT. - Integration neuer Datenströme in unsere Systeme begleiten. Ihr Profil - Berufserfahrung: Mindestens 2 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich Content-Management oder Online-Redaktion. Bewerbungen von Berufeinsteigern bspw. nach der Ausbildung sind genauso willkommen. - Fachwissen: Kenntnisse des Finanzmarktes sind wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung. - Arbeitsweise: Hohes Qualitätsbewusstsein und absolute Zuverlässigkeit im Umgang mit Daten. - Kommunikation: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen zwischen unseren namhaften Kunden, Kooperationspartnern und IT-Entwicklern. - **KI: **Erfahrungen mit KI-Anwendungen sind wünschenswert. Was wir bieten - Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem krisensicheren Wachstumsmarkt in einem kleinen Team von Online-Redakteuren. - Kurze Entscheidungswege. - Intensive Einarbeitung in unsere hauseigenen Systeme und Finanzdaten. Senden Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an: m.heufer@stockselection.de (m.heufer@stockselection.de) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Finanzwirtschaft, KI-Tools Erweiterte Kenntnisse: Recherche, Informationsbeschaffung, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen

ÜBER UNS  Miete24 P4Y GmbH – so einfach wie Online-Shopping: Über unsere digitalen Plattformen können Geschäftskunden mehr als 10.000 Produkte flexibel mieten. Der gesamte Prozess läuft komplett digital und ohne Papierkram. Das neue Herzstück unseres Geschäfts ist der PartnerHub: eine digitale Plattform, über die unsere Partner ihre Finanzierungsvorgänge abwickeln, schnell und transparent. Seit 2023 sind wir ein Beteiligungsunternehmen der grenke AG.  DEINE AUFGABEN  ✓  Vollumfängliche Betreuung von Finanzierungsprozessen  ✓  Partner-, Kunden- und Lieferantenkommunikation per E-Mail und Telefon  ✓  Bestellwesen und Vertragsmanagement  ✓  Rechnungsstellung und -kontrolle  ✓  Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Finanzierungsoptionen inkl. Angebotserstellung  ✓  Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen  ✓  Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung im Tagesgeschäft  DAS BRINGST DU MIT  ✓  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung  ✓  Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder als Customer Success Manager wünschenswert  ✓  Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung  ✓  Erste Erfahrungen und keine Angst mit bzw. vor KI-Lösungen.  ✓  Teamgeist und Kommunikationsstärke  ✓  Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse  WIR BIETEN DIR  ✓  Eine fundierte, praxisnahe Einarbeitung durch das bestehende Team  ✓  Eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Kunden- und Partnerkontakt  ✓  Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen  ✓  Family-First Policy: Wir legen Wert auf eine familienfreundliche Arbeitsumgebung  ✓  Hybride Arbeitsweise (wahlweise 2 Tage remote pro Woche möglich) Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 40% Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Ausgangsrechnung bearbeiten, Eingangsrechnung (bearbeiten etc.), Vertrieb Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Einkauf, Beschaffung, Sachbearbeitung, Verkauf

Wir suchen zum sofortigen Zeitpunkt eine engagierte, motivierte und zuverlässige Bürounterstützung (m/w/d) Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit möglich Beschäftigungsverhältnis: unbefristet Aufgaben: - Telefonie: Professionelle Abwicklung von eingehenden Anrufen, Erstellung von Notizen und Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter. - Beratung: Kundenberatung und -betreuung in allen Belangen, die den Bereich der Bundesagentur für Arbeit betreffen. Dies umfasst die Klärung von Anliegen, die Bereitstellung von Informationen und die Unterstützung bei der Lösung von Problemen. - Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Verwaltung und Koordination von Projekten und Veranstaltungen. Anforderungen: - Gute Kenntnisse des Office-Pakets: Erfahrung mit der Verwendung von Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook. - Flexible Arbeitseinteilung: Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Aufgaben effizient zu erledigen, um die Anforderungen des Büros zu erfüllen. - Kommunikationsfähigkeit: Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit, um erfolgreich mit Kollegen, Kunden und externen Partnern zusammenzuarbeiten. - Organisationsfähigkeit: Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, um mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Fristen einzuhalten. Was wir bieten: - Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. - Eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit, Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten. - Eine flexible Arbeitseinteilung, um Work-Life-Balance zu fördern. - Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. - Ein freundliches und unterstützendes Team, das sich auf Ihre Mitarbeit freut. - Gegebenenfalls anteilig Homeoffice Bewerbung: Wenn Sie sich für diese herausfordernde und vielfältige Aufgabe begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und eventuelle relevante Zertifikate oder Zeugnisse. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenangebote erstellen, Postbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Büroorganisation, Büromanagement

Schanzenfit ist ein Fachgeschäft für Gesundheits- und Fitnessprodukte mit Store im Hamburger Schanzenviertel und eigenem Online-Shop. Bei uns dreht sich alles um Sportnahrung, Supplements, Proteinprodukte, funktionelle Lebensmittel und ehrliche Beratung. Für unser Team suchen wir eine zuverlässige, engagierte Person, die uns im Verkauf, Backoffice und Online-Shop unterstützt und Lust hat, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen. 30 Stunden pro Woche Deine Aufgaben: - Beratung und Verkauf im Laden sowie Betreuung von Kundenanfragen online - Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und offenen Kundenanliegen - Warenannahme, Bestandskontrolle und Lagerorganisation - Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Online-Bestellungen - Unterstützung bei Einkauf, Warenbestellung und Lieferantenkommunikation - Pflege des Online-Shops, z. B. Produkttexte, Produktdaten und Content-Aktualisierungen Das bringst du mit: - Interesse an Ernährung, Fitness, Gesundheit und Supplements - Freude an Kundenkontakt, Beratung und Service - Eine strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise - Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein - Eigeninitiative und Lust im Team mitzudenken - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice, Online-Shop oder Backoffice ist von Vorteil - Fachwissen im Bereich Ernährung oder Sporternährung ist ein Plus, aber kein Muss Das bieten wir dir: - Eine abwechslungsreiche Teilzeitstelle mit 30 Stunden pro Woche - Ein kleines, herzliches Team mit kurzen Wegen - Vielseitige Aufgaben zwischen Store, Online-Shop, Backoffice und Warenorganisation - Einen Arbeitsplatz mitten im Hamburger Schanzenviertel - Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment - Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe mitzugestalten Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit ein paar kurzen Infos zu dir und deinem bisherigen Werdegang. Bewerbung an: store@schanzenfit.de Arbeitsort: Schanzenfit, Schanzenstraße 73, 20357 Hamburg Start: nach Absprache, spätestens aber zum 01.09.2026 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung

Wir suchen eine Teilzeitkraft (w/m/d) für 32 Stunden für unseren Onlinehandel. Sind Sie wissbegierig und motiviert und möchten uns bei der Bearbeitung unserer Aufträge unterstützen? Haben Sie Interesse am Einstellen und an der Pflege unserer Produkte im Onlineshop und auf verschiedenen Verkaufsplattformen? Möchten Sie selbständig Produkte nachbestellen, den Wareneingang und den Warenausgang kontrollieren, und Produkte einbuchen? Folgende Voraussetzungen sind zu erfüllen: - Einstellen von Produkten mit Produttext und Tabellen im Onlineshop und auf Verkaufsplattformen wie ebay, Kaufland und anderen Plattformen mit Hilfe unserer JTL-Warenwirtschaft - Auftragsbearbeitung - Einbuchen und Einräumen ankommender Waren - Waren für den Warenausgang verpacken - Nachbestellungen bei unseren Lieferanten. - Kundenfragen lösungsorientiert beantworten - gewinnorientiertes Arbeiten im Sinne des Unternehmens - selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten Jedes zweite Wochenende muss mit Ihrer Teilzeitkraft abgedeckt werden von 12 - 21 Uhr. Es ist kein Homeoffice möglich. Nur bei uns vor Ort in Heilbronn. Bei guter Leistung ist ein Aufstocken auf Vollzeit möglich.

Wir suchen für unseren Partner im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung motivierte Mitarbeiter (m/w/d) aus der Region Mansfeld-Südharz, Kreis Nordhausen und Kyffhäuserkreis (und der näheren Umgebung). Sie verfügen über Erfahrung im Call-Center und Kundenbetreuung oder haben eine kaufmännische Ausbildung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann Bewerben Sie sich noch heute bei uns für Ihren neuen Job im Homeoffice. Das bieten wir Ihnen: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - hochwertiges Equipment für Ihr Homeoffice - übertarifliche Bezahlung - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung - Mitarbeiter-APP (MY TEMPTON) unkomplizierte Verwaltung und Übersicht Ihrer persönlichen Unterlagen - Chance auf Übernahme im Kundenbetrieb - Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops) - kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung Ihre täglichen Aufgaben: - Betreuung der Kunden via Telefon und Mail - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen - Stammdatenänderungen - allgemeine Bürotätigkeiten Das bringen Sie mit: - abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Call-Center - Bereitschaft von 06:00 bis 20:00 Uhr zu arbeiten - kaufmännische Erfahrung - Erfahrung mit MS Office - Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit - Präzision und Sorgfalt Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenbindungssysteme, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Seiffen.com ist einer der führenden Onlinehändler für erzgebirgische Volkskunst in Deutschland mit Sitz in Seiffen. Zur Weiterentwicklung der Usability unseres Online-Shops auf www.seiffen.com (http://www.seiffen.com) und zur Behauptung unserer SEO-Topposition suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Teil-/ Vollzeit für unser kleines Team in Seiffen. Deine Aufgaben - Angelegen von neue Artikeln in Shopware - Optimierung der Artikelbeschreibung - Setzen von Links - Kategorisierung von Artikeln - Nachbearbeitung von Fotos einfacher Art, bei Interesse auch Fotografie der Artikel - Überarbeitung von bestehenden Artikeln - Selbstständige Klärung bzgl. Rückfragen mit Hersteller und Kunden Deine Qualifikation - Sehr gute Rechtschreibung in Wort und Schrift - Gute Computer-Skills (also sicherer Umgang mit Word und E-Mails, Shortcuts etc.) - Einfache Bildbearbeitung (Freistellen, Formatumwandlung) - Flexibilität, denn als kleines Team sind wir alle Allrounder und eCommerce bedeutet Veränderung - Schnelles und genaues Arbeiten bringen dich nicht an deine Grenzen, sondern motivieren dich - Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sind für dich kein Fremdwort, d.h. du kennst dich und die Aufgabe und weißt deine Arbeit über den ganzen Arbeitstag gut einzuteilen. - Kür aber nicht Pflicht ist Erfahrung in Shopware bzw. grundlegendes SEO-Wissen, aber wir bringen das auch gerne bei, wenn du dich darauf einlassen möchtest - Kenntnisse im Einpflegen von neuen Artikel sowie deren Nachbearbeitung sind von Vorteil Unser Angebot - Freundliches familiäres Team mit fairen Arbeitsbedingungen - Wir schätzen eine offene und ehrliche Kommunikation - Wir arbeiten in einem abwechslungsreichem Bereich, in dem man viel lernen und sich entwickeln kann - Wer sich weiterentwickeln will, den unterstützen wir auch gerne mit Weiterbildung und Co. - Wir honorieren die Leistung und bieten entsprechende Benefits und Gehaltsentwicklung - Natürlich gewährleisten wir eine ordentliche Einarbeitung Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, am liebsten per E-Mail an: service@seiffen.com (service@seiffen.com) oder postalisch an: SEIFFEN.COM by Nestler GmbH, Hauptstr. 132, 09548 Seiffen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, E-Commerce-Software Shopware, Online-Shop-Systeme Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Versandhandel

Du hast Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation? Du suchst eine neue Herausforderung oder möchtest dich am Arbeitsmarkt einfach einmal umsehen? Kundendienstberater/in (m/w/d) mit Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation gesucht! Die JKR GmbH ist im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen tätig und hat Ihren Sitz in Bad Kreuznach. Die Kernsegmente umfassen: • Mobilfunk • IP-Telefonie • Internet • ITK-Systeme • Lizenz- und Softwareservices • Weitere IT-Themen Was deine Aufgaben sein werden: • Betreuung unserer Bestandskunden per Telefon und E-Mail • Bearbeitung von Neukundenanfragen • Bedarfsermittlung und Angebotserstellung • Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und sonstigen Betreuungsthemen • Kundenmanagement auf CRM-Ebene Was du mitbringen solltest: • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium • Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen • Flexibles Denken, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit • Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Du musst nicht alles aus dem Effeff beherrschen, aber offen für diese Punkte sein Wir bieten: • Ein super Team • Moderner Arbeitsplatz • Flexible Arbeitszeiten • HomeOffice Möglichkeiten • Hochwertige Arbeitsmittel • Optional: Firmenfahrzeug • Überdurchschnittliche Bezahlung • Spannende Zukunftsthemen • Eigenverantwortliches Arbeiten, flache Hierarchien • Viel Raum zur persönlichen Weiterentwicklung Hinweis zur Arbeitszeit: In Vollzeit oder Teilzeit nach Absprache möglich! Werde jetzt Teil unseres Teams! Wir warten auf dich! Lass dir die Chance nicht entgehen und bewerbe dich jetzt per E-Mail karriere@jkr-gruppe.de Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung