Als IT/OT Infrastructure Engineer ben je verantwoordelijk voor het
ondersteunen, beheren en optimaliseren van de technologische omgeving binnen de productiesites. Je fungeert als lokale schakel binnen een wereldwijd IT-netwerk en zorgt ervoor dat systemen, infrastructuur en applicaties betrouwbaar, veilig en performant blijven functioneren.
• Ondersteunen en beheren van netwerken, servers, desktops, applicaties, productiedatacenters, camerasystemen, telefonie en security-oplossingen
• Bewaken van de beschikbaarheid en continuïteit van kritische systemen binnen de productieomgeving
• Signaleren van mogelijke risico’s, incidenten en escalaties en proactief communiceren naar management en stakeholders
• Coördineren van technische incidenten en optreden als inhoudelijke expert bij complexe problemen en storingen
• Uitvoeren van diepgaande analyses en root cause investigations om structurele verbeteringen door te voeren
• Fungeren als lokaal aanspreekpunt voor het wereldwijde IT-team en nauw samenwerken met internationale collega's
• Afstemmen met externe leveranciers en partners voor onderhoud, ondersteuning en technische escalaties
• Ondersteunen van de verdere integratie tussen Operational Technology (OT) en Information Technology (IT)
• Bachelor in een IT-gerelateerde richting
• Ervaring met het ondersteunen en beheren van IT-infrastructuur, systemen en bedrijfsapplicaties binnen een professionele omgeving
• Inzicht in Operational Technology (OT) en de interactie tussen productie- en IT-systemen vormt een belangrijke troef
• Vertrouwd met troubleshooting, incident management en root cause analysis binnen operationele of productiegerichte omgevingen
• Goede kennis van ITSM en service support processen
• Vermogen om zelfstandig te werken en verschillende prioriteiten efficiënt te beheren binnen een dynamische omgeving
• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
• Veiligheidsbewuste mindset en interesse in industriële productieomgevingen