Ben jij een vlotte babbelaar met commerciële flair? Voel je je helemaal in je element aan de telefoon? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Jouw job
- Je telefoneert dagelijks met klanten, prospecten én leads: bellen is jouw tweede natuur.
- Je volgt offertes op, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat elk contactmoment leidt tot resultaat.
- Je belt actief bestaande klanten op om bestellingen te herhalen of bij te sturen.
- Je ondersteunt het buitendienstteam door afspraken in te plannen en dossiers op te volgen.
- Je noteert alles netjes in ons systeem, zodat iedereen up-to-date is.
- Je signaleert commerciële opportuniteiten en rapporteert je bevindingen regelmatig aan de salesverantwoordelijke.
- Samenwerking is key: je werkt nauw samen met collega’s van verkoop, logistiek en techniek.
Jouw profiel
- Je wordt blij van veel klantcontact en laat je niet afschrikken door een volle belplanning.
- Je communiceert duidelijk, professioneel én met de juiste commerciële insteek.
- Je bent klantgericht, resultaatgedreven en volgt dingen proactief op.
- Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, callcenter of klantendienst (of je bent gewoon een natuurtalent).
- Nederlands spreek je vloeiend, Frans of Engels is mooi meegenomen.
• Ervaring in sales, binnendienst of callcenter - jij weet hoe een goed telefoongesprek verloopt.
• Een commerciële mindset - targets motiveren jou, en ‘nee’ betekent voor jou ‘nog niet’.
• Luistervaardigheid & empathie - jij hoort wat klanten nodig hebben en vertaalt dat naar een perfecte oplossing.
• Overtuigingskracht - je hebt de juiste tone of voice om klanten te enthousiasmeren.