RFN is dé internationale referentie voor Belgische en Nederlandse investeerders in Frankrijk. Met een breed gamma aan diensten op gebied van accountancy, fiscaliteit, sociale wetgeving… helpen we de klanten hun weg vinden in Frankrijk. We geven hen met andere woorden een duidelijke uitleg in hun eigen taal en met eigen woorden. We maken de vaak complexe Franse en internationale regels begrijpelijk.

We ondersteunen de klant bij hun idee, planning, uitvoering en groei. Wij zijn als het ware aanwezig bij elke fase van het investeringsproject van het bedrijf.

Om dit te kunnen waarmaken hebben we een sterk team van 160 medewerkers, waarvan 50 Accountancy Advisors. Ben jij de enthousiaste teamplayer die we zoeken en die ons team kan aanvullen? Lees dan snel verder.

Als Accountancy Advisor beheer je de boekhouding van A tot Z én adviseer je je klantenportefeuille als een echte business partner. Je klantenportefeuille bestaat uit Belgische en Nederlandse klanten. Je helpt hen met het optimaliseren van financiële rapporteringen en het bewaken van de algemene financiële en fiscale gezondheid.

Hoe zet je dit concreet in beweging?

• Je staat in voor de dagelijkse boekhouding van onze klanten en helpt met het digitaal voeren van hun boekhouding en rapporteringen.
• Je analyseert de dossiers cijfermatig en adviseert de klant. Daarnaast zorg je ervoor dat alle benodigde aangiftes correct en op tijd worden ingediend.
• Je beantwoordt vragen van onze klanten over boekhoudkundige en fiscale zaken.
• Je werkt mee met de eindejaarsafsluiting en het opstellen van de jaarrekening en verslaggeving.
• Je bent verantwoordelijk voor het rapporteren en BTW-aangiften.
• Je zorgt voor een duidelijke uitleg voor onze Belgische en Nederlandse klanten.

Naast je dagelijkse dossiers werk je ook mee aan losse projecten, zoals financiële audits, opmaak van financiële plannen en budgetanalyses. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Sluit je aan bij ons team!

Voor deze functie heb je het volgende in huis:

• Je bent nieuwsgierig naar Franse accountancy. Wij maken immers van jou een echte Frankrijk-expert!
• Een Bachelor of Master in Accountancy of een andere financiële richting.
• Zowel pas afgestudeerden als kandidaten met ervaring zijn welkom.
• Je bent klantgericht, cijfermatig sterk en analytisch ingesteld.
• Je bezit een hoog niveau van integriteit en ethisch gedrag, essentieel in het omgaan met vertrouwelijke financiële informatie.
• Je durft actie ondernemen en weet van aanpakken. Je stelt vragen en bent leergierig.
• Je kunt zelfstandig werken, maar vindt teamspirit ook erg belangrijk.
• Een basiskennis Frans is een pluspunt. Dit kun je bij ons verder ontwikkelen.

Herken jij jezelf hierin? Dan zoeken we jou!

Samen met uw collega’s in het kantoor, rapporteert u aan de Branch Manager. Met de ondersteuning van een Business Partner Investment, bouwt u aan een sterk lokaal netwerk én klantentevredenheid.
Binnen uw functie, werkt u ook nauw samen met de Premium Banker en Business Banker!

Jobomschrijving

Jobomschrijving
Bent u gepassioneerd door investeren en gedreven om een wezenlijk verschil te maken in het financiële leven van klanten? In de rol van Expert Invest fungeert u als de vertrouwenspersoon voor spaarders en investeerders binnen uw regio. U beheert zelfstandig een eigen klantenportefeuille en begeleidt cliënten bij het realiseren van hun financiële doelstellingen – of het nu gaat om het optimaal laten renderen van spaargeld (Start to Invest), het opbouwen van vermogen of het voorbereiden op de toekomst.

Kernverantwoordelijkheden:

• Actief portefeuillebeheer: U staat in voor het uitbouwen en onderhouden van een dynamische portefeuille van spaarders en investeerders (‘solo savers’), buiten het Premium segment.
• Proactieve klantenbenadering: U wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief om klanten te contacteren (minimaal vier afspraken per dag) en zet in op de transformatie van spaarders naar actieve investeerders (Start to Invest).
• Advies op maat: U voert grondige analyses uit van het vermogensprofiel van klanten en ontwikkelt een toekomstgerichte investeringsstrategie die aansluit op hun persoonlijke situatie.
• Relatiebeheer op lange termijn: U bouwt duurzame klantrelaties op via persoonlijk advies, regelmatige opvolging en een doorgedreven vorm van relatiebankieren, met als doel klantentevredenheid en -loyaliteit te maximaliseren.
• Samenwerking en integratie: U werkt nauw samen met collega’s, waaronder de Premium Banker en Business Banker, om klanten een geïntegreerde en hoogwaardige dienstverlening te garanderen.
• Lokale betrokkenheid: U vertegenwoordigt het kantoor op lokale evenementen en draagt bij aan de zichtbaarheid en verankering van de organisatie in de gemeenschap.
• Commerciële gedrevenheid: U werkt doelgericht mee aan het behalen van de commerciële doelstellingen van het kantoor en benut actief commerciële kansen zoals marketingacties en leads.
• Kwaliteit en compliance: U handelt in overeenstemming met geldende auditnormen en regelgeving, waarbij u te allen tijde een professionele en integere aanpak hanteert.

Profiel
Kennis

• U beschikt over een degelijke kennis van de lokale markt, evenals van bancaire basisdiensten en -producten.
• U bent in staat om klanten op een duidelijke en begrijpelijke manier te adviseren, ook wanneer het gaat om complexe financiële thema’s.
• U bent goed vertrouwd met de geldende regelgeving en compliancevereisten binnen de banksector.
• U communiceert vlot in het Nederlands en Frans en weet als geen ander in te spelen op de noden en verwachtingen van uw klanten.

Persoonlijkheid

• U bent oplossingsgericht en weet anderen te motiveren met uw positieve ingesteldheid en aanstekelijk enthousiasme.
• U bent een gedreven en resultaatgerichte professional met een sterke focus op klantentevredenheid.
• U blinkt uit in menselijk contact: luisteren, adviseren en oprechte verbinding maken zijn uw tweede natuur.
• U bent een echte teamspeler met een uitgesproken commerciële flair.
• U stelt zich flexibel, leergierig en communicatief op in een veranderende omgeving.
• U werkt nauwkeurig en professioneel, met een proactieve houding en oog voor kwaliteit.

Voor ons kinderdagverblijf met 35 kindplaatsen zijn we op zoek naar een verantwoordelijke. Je wordt hierbij begeleid door de coördinator en tevens zaakvoerder. Als verantwoordelijke zorg je voor het dagelijks reilen en zeilen van Koekeloere.

Je staat als verantwoordelijke mee in de groep zodat je de kinderen en de ouders dagelijks ziet en ook kent. Daarnaast heb je kindvrije uren voor de administratieve taken. Je combineert de job van begeleider én verantwoordelijke ! Dit is geen bureaujob maar met beide voeten in het werkveld.

We focussen op dat kinderen zelfstandig keuzes kunnen leren maken, dat ze in familieverband kunnen opgroeien tot zelfstandige "ikjes", onze visie is geïnspireerd geschreven op de visie van Maria Montessori.

Bij Koekeloere geloven we in een liefdevolle en respectvolle benadering van de kinderbegeleidsters naar kinderen en ouders. We streven ernaar om een omgeving te creëren waarin elk kind zich vrij kan ontwikkelen, gedijen en bloeien op zijn eigen unieke manier.

We willen ons kinderdagverblijf verder uitbouwen en onze pedagogische basis sterker maken. Als verantwoordelijke weet je dus van aanpakken en ga je geen uitdaging uit de weg.

Als verantwoordelijke heb je diverse taken en verantwoordelijkheden om ervoor te zorgen dat de kinderopvang veilig, goed georganiseerd en van hoge kwaliteit is. Hier zijn enkele belangrijke taken en verantwoordelijkheden die bij deze rol horen:

1. Veiligheid en welzijn van kinderen waarborgen: Als verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid, gezondheid en het algemene welzijn van de kinderen. Je zorgt ervoor dat de omgeving veilig is, dat er toezicht is op de kinderen en dat de regels en voorschriften worden nageleefd.

2. Pedagogisch beleid ontwikkelen: Je implementeert het pedagogisch beleid dat past bij de visie en missie van de kinderopvang. Dit beleid omvat onder andere het stimuleren van de ontwikkeling van kinderen, het bieden van een gebalanceerd activiteiten en het bevorderen van een positieve en respectvolle omgeving.

3. Leiding geven aan het personeel: Als verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het aansturen, ondersteunen en begeleiden van het personeel van de kinderopvang. Je zorgt ervoor dat er voldoende gekwalificeerd personeel aanwezig is, dat zij op de hoogte zijn van de regels en procedures, en dat zij hun taken goed uitvoeren.

4. Ouders en verzorgers betrekken: Je onderhoudt goede communicatie met ouders en verzorgers van de kinderen. Je informeert hen over het welzijn en de ontwikkeling van hun kinderen, bespreekt eventuele zorgen of vragen, en bevordert een goede samenwerking tussen ouders en de kinderopvang.

5. Administratieve taken uitvoeren: Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van inschrijvingen en aanwezigheidsregistratie, het opstellen van rapporten en documentatie.

6. Kwaliteitsbewaking: Je zorgt voor het naleven van wettelijke voorschriften en kwaliteitsnormen die van toepassing zijn op kinderopvang. Je voert regelmatig evaluaties en controles uit om de kwaliteit van de opvang te waarborgen en eventuele verbeteringen te identificeren.

Je moet een hart hebben voor jonge kinderen en niet bang zijn om samen met een klein team aan de slag te gaan.

Als Team Captain leid je niet vanop de zijlijn. Je staat mee in het veld, bouwt samen met je team aan het succes van je kantoor én zorgt ervoor dat collega’s én kandidaten zich goed voelen. Binnen de drivers-niche sta je elke dag in het hart van de arbeidsmarkt.

 

Heb jij ervaring binnen de uitzendsector en voel je dat het tijd is om zelf het verschil te maken? Wil je coachen én rekruteren? Plannen én mensen begeleiden? 

 

Voor ons nieuwe chauffeurs kantoor in Brugge zoeken we een nieuwe collega.

 

Wat doet een Team Captain bij Vivaldis?

In het kort? Alles wat je leuk vindt: mensen begeleiden, kandidaten rekruteren, bedrijven blij maken én je team zien groeien – letterlijk en figuurlijk.

 

In het lang? Dit dus:

Je gaat actief op zoek naar kandidaten

• Chauffeurs vinden? Dat is een vak apart. Jij weet hoe je C- en CE-chauffeurs aanspreekt én hoe je klanten ontzorgt.
• Je weet wat belangrijk is: rij- en rusttijden, ADR, beschikbaarheid
• Je belt, mailt, connecteert – en vooral: je luistert écht
• Je ontdekt hun talenten, ambities en stelt ze met trots voor bij onze klanten

Je bouwt aan klantrelaties

• Je kent hun werfrealiteit en personeelsnoden
• Je stelt de juiste profielen voor en denkt proactief mee
• Je onderhandelt op een professionele manier en denkt mee over langetermijnoplossingen
• Je plant en voert klantenbezoeken uit, signaleert opportuniteiten en bouwt aan duurzame samenwerkingen

Je bent de motor van je team

• Je coacht en motiveert je collega’s op een mensgerichte manier
• Je organiseert teamoverleg en creëert een fijne, open sfeer
• Je stimuleert groei, feedback en kennisdeling

Jij zorgt mee voor resultaten

• Je volgt cijfers en marges op en schakelt proactief bij waar nodig
• Je maakt prognoses, plant commerciële acties en vertaalt de strategie naar je dagelijkse werk
• Je neemt de lead in commerciële thema’s en denkt mee op kantoor- én clusterniveau

Je denkt vooruit, samen met je cluster

• Je neemt initiatief in clustermeetings en deelt inzichten
• Je draagt bij aan kennisdeling en cross-kantoor samenwerking
• Je ondersteunt onboarding en ontwikkeling van nieuwe collega’s

Wie zoeken we?

• Minstens enkele jaren ervaring als uitzendconsulent of recruiter.
• Sterke voeling met logistieke profielen (of bereidheid om je hier helemaal in in te werken).
• Je weet hoe je een team motiveert én mee op pad neemt
• Je communiceert vlot, denkt oplossingsgericht en bent administratief sterk
• Je wil blijven meewerken in de operatie en haalt voldoening uit resultaat én mensenwerk.
• Commerciële flair, administratieve nauwkeurigheid en een hart voor je team.
• Je werkt graag samen, maar kan ook perfect zelfstandig aan de slag

Voor de nieuw op te starten werking ‘Dwarshoudt’ is Zorggroep Sint-Kamillus samen met vzw Zonnelied op zoek naar een:

 

Verpleegkundige en/of patiëntenbegeleider

 

Dwarshoudt creëert een tijdelijk thuis voor personen bij wie de zorgnood de draagkracht van reguliere VAPH-zorgaanbieders overstijgt met als doel hen begeleiden naar een duurzame en passende woonvorm, waar ze op lange termijn kunnen groeien en zich thuis voelen.

 

Jij zorgt ervoor dat de cliënten de beste zorg krijgen en zich écht thuis voelen. Dankzij jouw inzet en professionaliteit kunnen ze rekenen op de nodige zorg en begeleiding.

Als individueel begeleider ben jij het aanspreekpunt voor een aantal cliënten. Je stelt hun zorg- en behandelplan op en je begeleidt hen, ook in het omgaan met moeilijkere thema’s. Samen zoek je naar oplossingen en draag je bij aan een omgeving waarin iedereen zich veilig en ondersteund voelt.

Samen met je collega’s bouw je aan een tijdelijke maar huiselijke woonomgeving waar welzijn centraal staat. Je doet actief mee aan groepsmomenten zoals het middagmaal en activiteiten, zodat de cliënten zich verbonden voelen.

Voor families ben jij een vertrouwd gezicht en een luisterend oor. Daarnaast werk je samen met andere voorzieningen om een vlotte doorstroming van cliënten te garanderen.

Wil jij écht het verschil maken in het leven van onze cliënten? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

 

Jouw competenties

• Mensgericht: Je stemt je acties af op de gevoeligheden, behoeften en wensen van de mensen die op ons een beroep doen.
• Verantwoordelijk: Je neemt spontaan je taken en verantwoordelijkheden op, met respect voor je eigen grenzen.
• Samenwerken: Je houdt rekening met je teamleden en werkt actief en constructief samen.
• Groei & Ontwikkeling: Je zet je in voor zowel je eigen professionele en persoonlijke groei als die van de organisatie.
• Gedrevenheid: Je streeft er voortdurend naar je prestaties te verbeteren en uitzonderlijke resultaten te behalen.
• Stressbestendig: Je blijft efficiënt en effectief functioneren, zelfs onder druk, bij tegenslagen of kritiek.
• Dialooggericht: Je luistert actief en communiceert helder om contact te maken en begrip te creëren.
• Inlevingsvermogen: Je toont empathie en houdt rekening met de gevoelens, behoeften en wensen van anderen.
• Analytisch denken: Je komt via grondige analyse tot goed onderbouwde inzichten en beslissingen.
• Plannen & Organiseren: Je brengt structuur aan in tijd en ruimte en stelt prioriteiten bij het aanpakken van taken en problemen.

 

Kennis en Kunde

• Je behaalde een bachelordiploma of HBO5 diploma in de verpleegkunde of een bachelordiploma in een menswetenschappelijke richting.
• Je hebt ervaring in het werken met de doelgroep dubbeldiagnose verstandelijke beperking.
• Je gelooft in de kracht van empowerment en de bewoner staat voor jou centraal.
• Het SEO-model is jou niet vreemd.
• Je hebt kennis van de ziektebeelden (psychisch en somatisch) eigen aan de doelgroep.
• Als verpleegkundige heb je kennis van de medische materialen en technische handelingen en ben je in het bezit van een visum.

Opdracht van 13/36 van 1/12/2025 t.e.m. 19/12/2025, met kans op verlenging.

Als leerondersteuner in het gewoon onderwijs werk je trajecten uit met verschillende partners vanuit verbinding: leerkrachten(teams), ouders, externe hulpverleners, leerlingbegeleider, zorgcoördinator, directie,…Een leerondersteuner biedt leerondersteuning voor leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften binnen scholen gewoon kleuter, lager en secundair onderwijs. Jij gaat aan de slag als leerondersteuner binnen het secundair onderwijs. Er wordt leersteun geboden aan leerlingen met een GC/IAC/OV4-verslag type 9, type 3 of type basisaanbod.

Als leerondersteuner in het leersteuncentrum werk je samen met leerkrachten(teams) vanuit het gewoon onderwijs, om samen tegemoet te komen aan de ondersteuningsbehoeften van leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften.
Hierbij wordt de focus gelegd op ondersteuning in fase 2 of 3 van het zorgcontinuüm.
De samenwerking en leersteun situeert zich op leerling-, leerkracht-, en teamniveau.

De focus van het leersteuncentrum ligt ook op het versterken van leerkrachten in het omgaan met leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften en het mee helpen creëren van een inclusieve klas- en schoolpraktijk.

Afstemmen met de klas/vakleerkracht welke prioritaire specifieke onderwijsbehoeften eerst aangepakt moeten worden.

Aanpassingen maken (in werkboeken, materialen,…) en zoeken naar ondersteuningsmogelijkheden om de leerling met zijn beperking optimaal te laten participeren aan het klasgebeuren

Leerkrachten versterken in het dagdagelijks lesgeven aan kinderen met gelijkaardige problematieken.

Afspraken maken met de zorgcoördinator/leerlingbegeleider over wie initiatief neemt in het organiseren van teamoverleg

Actieve inbreng bij het bepalen van inhoud en doelen van het ondersteuningsplan

Je beschikt over een bachelordiploma
Je bent loyaal aan de missie, visie en krachtlijnen die Katholiek Onderwijs Vlaanderen onderschrijft
Je engageert je om jouw opdracht eigentijds, correct en professioneel uit te voeren
Je hebt onderwijs-gerelateerde ervaring omtrent zorgbreed en kansenrijk onderwijs
Je beschikt over zeer goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent goed in het coachen van leerkrachten en leerlingen
Je bent onderlegd in een multidisciplinaire aanpak van leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften
Je gelooft in het ontwikkelingsgericht werken met alle betrokkenen
Je bent bereid om te werken vanuit het inclusief gedachtengoed
Je hebt notie van de regelgeving inzake het zorgcontinuüm
Je bent vertrouwd met Office365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
Je bent sterk in plannen, organiseren en registreren
Je hebt een voertuig ter beschikking en kan je vlot verplaatsen

Voor meer informatie over de jobinhoud kan je contact opnemen met Sylvie Matthijs, sylvie.matthijs@leersteunwvl.be

Digipolis bouwt mee aan de digitale transformatie van de stad Antwerpen en haar partners. We werken samen aan innovatieve digitale oplossingen die de stad slimmer, toegankelijker en mensgerichter maken. Kortom, we werken aan een impactvolle digitale dienstverlening dankzij onze IT-professionals, securityspecialisten, data-analisten en administratieve talenten. Jij denkt vooruit? Wij ook. Samen maken we het verschil en werken we aan de jobs van de toekomst. Een IT-avontuur waarvoor we jou graag uitnodigen!

Jobomschrijving

Bouw mee aan de digitale stad van morgen. 

Als Technisch Expert bij Digipolis ben jij de stille kracht achter de digitale infrastructuur van de Stad Antwerpen en haar partners. Jij zorgt ervoor dat alles blijft draaien — stabiel, veilig en performant. Wanneer er iets hapert, duik jij erin: je analyseert, lost op en voorkomt herhaling. Je biedt tweedelijnsondersteuning bij technische incidenten, bewaakt de infrastructuur en werkt samen met collega-experten, leveranciers en architecten om duurzame verbeteringen door te voeren.  
 
Jouw uitdaging 

• Je analyseert en lost technische incidenten op binnen jouw expertisedomein  
• Je coördineert major incidents en werkt nauw samen met interne teams en leveranciers voor een snelle en structurele oplossing. 
• Je waakt over de continuïteit, beschikbaarheid en performantie van systemen, netwerken en infrastructuurcomponenten. 
• Je voert changes en optimalisaties uit en vertaalt technische inzichten naar duidelijke richtlijnen en standaarden. 
• Je volgt technologische evoluties op (cloud, automatisering, monitoring …) en vertaalt ze naar concrete verbeteringen. 
• Je documenteert oplossingen en deelt actief kennis met collega’s om de maturiteit van het team te versterken. 
• Naarmate je ervaring groeit, neem je een leidende rol op in verbetertrajecten, technologie-evaluaties en coaching van collega’s. 

Jouw profiel 

• Je hebt een stevige kennis van IT-infrastructuur: servers, netwerken, storage, operating systems, ... 
• Je bent vertrouwd met cloud- en hybride omgevingen en begrijpt hoe die samenwerken. 
• Je weet hoe je monitoring-, logging- en automatiseringstools inzet om stabiliteit te garanderen. 
• Je werkt nauwkeurig, denkt analytisch en houdt overzicht bij complexe vraagstukken. 
• Je communiceert helder, deelt kennis en werkt graag samen met collega’s en partners aan oplossingen. 
• Je toont goesting om bij te leren, verantwoordelijkheid te nemen en mee te bouwen aan een betrouwbare infrastructuur. 
• En natuurlijk: je werkt Flexibel, Samen, met Goesting en blijft Nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en manieren om te verbeteren. Dit zijn onze vier kernwaarden. 
• Het competentieprofiel kan steeds opgevraagd worden na een eerste contact. 

Afhankelijk van je ervaring 

Bij Digipolis geloven we in groei — in rollen die meegroeien met jouw kennis, ervaring en ambities. 

Zet je eerste stappen? 
Dan leer je van ervaren collega’s hoe je systemen optimaliseert en onze IT-omgeving stabiel houdt. 

Heb je al wat meer ervaring opgebouwd? 
Dan neem je zelfstandig technische analyses en verbetertrajecten op, werk je nauw samen met leveranciers en denk je mee over procesoptimalisaties. 

Sta je stevig in je schoenen als expert? 
Dan geef je richting aan onze infrastructuurstandaarden, leid je complexe verbeterinitiatieven en coach je collega’s om onze technische maturiteit verder te versterken. 

Digipolis bouwt mee aan de digitale transformatie van de stad Antwerpen en haar partners. We werken samen aan innovatieve digitale oplossingen die de stad slimmer, toegankelijker en mensgerichter maken. Kortom, we werken aan een impactvolle digitale dienstverlening dankzij onze IT-professionals, securityspecialisten, data-analisten en administratieve talenten. Jij denkt vooruit? Wij ook. Samen maken we het verschil en werken we aan de jobs van de toekomst. Een IT-avontuur waarvoor we jou graag uitnodigen! 

Jobomschrijving

Bouw mee aan de digitale stad van morgen. 

Als Applicatiebeheerder bij Digipolis zorg jij dat de digitale toepassingen van Stad Antwerpen en haar partners betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Jij bent de schakel tussen techniek, gebruiker en leverancier. Of het nu gaat om het oplossen van incidenten, het verbeteren van processen of het coördineren van updates — jij zorgt dat alles werkt én blijft werken. 

Jouw uitdaging 

• Je beheert en ondersteunt één of meerdere (bedrijfskritische) applicaties binnen jouw domein. 
• Je analyseert incidenten, formuleert oplossingen en denkt proactief mee over verbeteringen. 
• Je werkt nauw samen met eindgebruikers, ontwikkelteams en leveranciers om de kwaliteit van onze digitale diensten te garanderen. 
• Je test en valideert updates, releases en changes zodat ze vlot in productie kunnen gaan. 
• Je bewaakt performantie, veiligheid en beschikbaarheid van applicaties en grijpt in waar nodig. 
• Je documenteert je werk en deelt kennis met collega’s zodat het team sterker wordt. 
• Je draagt bij aan optimalisatie en automatisering van onze beheerprocessen. 

Jouw profiel 

• Je hebt een brede interesse in IT en inzicht in hoe applicaties, databanken en infrastructuur samenwerken. 
• Je kent of wil groeien in processen zoals ITIL (incident-, problem- en changemanagement). 
• Je hebt ervaring met databanken, monitoringtools of automatisering. Je hebt dus kennis van de gangbare tools die bij het uitvoeren van je taken horen. 
• Je begrijpt de impact van security, privacy en compliance (GDPR, ISO-normen,...). 
• Je communiceert helder en servicegericht met zowel technische collega’s als niet-technische gebruikers. 
• Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en houdt het hoofd koel bij onverwachte situaties. 
• En bovenal: je werkt Flexibel, Samen, met Goesting en blijft Nieuwsgierig naar hoe het beter kan. Dit zijn onze vier kernwaarden.   
• Het competentieprofiel kan steeds opgevraagd worden na een eerste contact.   

 
Afhankelijk van je ervaring 

Bij Digipolis geloven we in groei — in rollen die meegroeien met jouw kennis, ervaring en ambities. 

• Zet je je eerste stappen in applicatiebeheer? Dan leer je stap voor stap hoe je applicaties ondersteunt, incidenten oplost en gebruikers helpt. 
• Heb je al ervaring opgebouwd? Dan neem je zelfstandig verantwoordelijkheid voor één of meerdere toepassingen en coördineer je verbeteringen of kleine projecten. 
• Ben je een ervaren beheerder of expert? Dan leid je verbetertrajecten, geef je richting aan processen en coach je collega’s in je domein. 

Digipolis bouwt mee aan de digitale transformatie van de stad Antwerpen en haar partners. We werken samen aan innovatieve digitale oplossingen die de stad slimmer, toegankelijker en mensgerichter maken. Kortom, we werken aan een impactvolle digitale dienstverlening dankzij onze IT-professionals, securityspecialisten, data-analisten en administratieve talenten. Jij denkt vooruit? Wij ook. Samen maken we het verschil en werken we aan de jobs van de toekomst. Een IT-avontuur waarvoor we jou graag uitnodigen! 

Jobomschrijving

Bouw mee aan de digitale stad van morgen. 

Als Tweedelijnsexpert (Office) bij Digipolis ben jij de schakel tussen gebruikers, eerste lijn en de achterliggende technologie. Jij zorgt ervoor dat de IT-diensten van de Stad Antwerpen en haar partners betrouwbaar blijven draaien. Incidenten die de eerste lijn niet kan oplossen, komen bij jou terecht — jij analyseert, lost op en denkt vooruit. Met jouw technische kennis, analytisch inzicht en zin voor samenwerking hou je onze digitale omgeving stabiel, veilig en performant. 
 
Jouw uitdaging 

• Je analyseert en lost complexe incidenten en serviceverzoeken op die vanuit de eerste lijn worden doorgestuurd. 
• Je coördineert en voert changes en deployments uit volgens afgesproken procedures. 
• Je onderzoekt root causes en registreert bekende fouten, zodat problemen structureel worden aangepakt. 
• Je volgt monitoringmeldingen en capaciteitstrends proactief op en grijpt in vooraleer er iets fout loopt. 
• Je test en valideert nieuwe releases of infrastructuurwijzigingen en werkt mee aan continue verbetering. 
• Je documenteert oplossingen en standaardprocedures in runbooks en kennisdatabases. 
• Je werkt samen met leveranciers, architecten en collega-experten om duurzame verbeteringen te realiseren. 
• Je begeleidt eerstelijnsmedewerkers bij de opbouw van technische kennis en deelt je expertise binnen het team. 

Jouw profiel 

• Je hebt een sterke interesse in operationeel IT-beheer en begrijpt hoe infrastructuur, netwerken en applicaties samenwerken. 
• Je bent vertrouwd met ITIL-processen (incident, problem, change, release) en service management- en monitoringtools die bij het uitvoeren van je taken horen 
• Je kunt logbestanden analyseren, trends herkennen en technische problemen gestructureerd oplossen. 
• Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en bent graag de verbindende schakel tussen techniek en service. 
• En bovenal: je werkt Flexibel, Samen, met Goesting en blijft Nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en manieren om het beter te doen. Dit zijn onze vier kernwaarden. 
• Het competentieprofiel kan steeds opgevraagd worden na een eerste contact. 

 
Afhankelijk van je ervaring 

Bij Digipolis geloven we in groei — in rollen die meegroeien met jouw kennis, ervaring en ambities. 

Zet je eerste stappen in tweedelijnsondersteuning? 
Dan leer je hoe je incidenten analyseert en oplost, changes uitvoert en stabiele IT-diensten garandeert met hulp van ervaren collega’s. 

Heb je al ervaring opgebouwd in een technische support- of operationsrol? 
Dan neem je zelfstandig incidenten, root cause-analyses en verbetertrajecten op en denk je actief mee over optimalisatie en automatisering. 

Sta je stevig in je schoenen als expert? 
Dan geef je richting aan onze tweedelijnsprocessen, coach je collega’s en werk je samen met architecten en leveranciers aan structurele verbeteringen en innovaties. 

Ben jij toe aan een volgende stap in je carrière? Heb je affiniteit met mensen met een verstandelijke beperking, en de complexe medische zorg die zij vaak nodig hebben? Hecht jij waarde aan intervisie, een goede opleiding, een inspirerend leerklimaat en een prettige werkomgeving? Waar ga je werken? Als VIOS AGZ word je onderdeel van expertisecentrum Advisium in Ermelo. Wij bieden specialistische multidisciplinaire behandeling voor cliënten van ons zorgpark in Ermelo en daarbuiten. Wij bieden wonen, dagbesteding en behandeling voor cliënten met een verstandelijke beperking variërend van licht tot zeer ernstig (meervoudig) beperkt, van kind en jeugd tot aan ouderen. Veel cliënten hebben te maken met bijkomende vraagstukken zoals psychiatrische problematiek, verslavingsproblematiek, auditieve en/of visuele beperkingen, en/of niet-aangeboren hersenletsel. Je bent onderdeel van het medische team dat bestaat uit een arts VG, twee verpleegkundig specialisten GGZ, een verpleegkundig specialist AGZ en een verpleegkundig specialist in opleiding tot specialist (VIOS), huisartsen, basisartsen, een vakkundig verpleegkundig team, een praktijkverpleegkundige, doktersassistenten en een secretaresse. Er wordt intensief samengewerkt met paramedici, gedragswetenschappers, managers, palliatief team en specialisten van andere organisaties. Als VIOS word je begeleid door een kundig opleider. Je gaat werken binnen een breed werkgebied. We werken volgens de nieuwste inzichten en richtlijnen, we maken gebruik van elkaars expertise en hechten belang aan intervisie. Na afronding van de opleiding tot VS AGZ wordt een individueel opleidingstraject tot VS GGZ aanbevolen, vanwege de vaak complexe en meervoudige problematiek van onze cliëntenpopulatie op het zorgpark. Lees hier meer over expertisecentrum Advisium en kennis en wetenschap. Hoe ga je helpen? Je biedt medische- en verpleegkundige zorg aan mensen met een verstandelijke beperking. De cliëntgroep is zeer gevarieerd; van kinderen tot ouderen met een (psycho)geriatrische zorgbehoefte, van cliënten met een lichte tot zeer ernstige meervoudige beperking. De problematiek van cliënten is vaak complex van aard. Samen met gedragswetenschappers en paramedici werken we daarom in multidisciplinaire teams. We stemmen af met verwanten, huisartsen en met tal van specialisten. Als VIOS volg je de tweejarige opleiding Master Advanced Nursing Practice. De opleiding start in september 2026 bij Saxion Hogeschool. De opleiding is uitdagend en bestaat uit studieopdrachten, praktijk- en lesdagen. Concreet betekent dit dat je één dag per week onderwijs volgt en de overige dagen werkzaam bent op de medische dienst. Dit ben jij Je hebt de opleiding hbo-verpleegkunde afgerond (volgens artikel 3 Wet BIG) en minimaal twee jaar werkervaring als verpleegkundige. Ervaring met onze doelgroep is een pré. Daarnaast: ben je ten minste 32 uur per week beschikbaar. ben je een energieke en bevlogen zorgprofessional met een heldere visie op de gehandicaptenzorg. werk je zelfstandig naar ben je ook een teamplayer, die zich doorlopend wil ontwikkelen. ervaren cliënten, ouders en groepsbegeleiders het contact met jou als laagdrempelig. Dit bieden wij We bieden je een leerarbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband. Een ruim budget voor scholing en persoonlijke ontwikkeling. Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg van minimaal €3231,- en maximaal €4613,- (FWG 50) bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op je ervaring en opleiding. Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%, studiekostenfaciliteiten, een Persoonlijk Budget Levensfase naast de wettelijke vakantie-uren en een vakantietoeslag van 8%. Wij leren jou graag kennen! Heb je inhoudelijke vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Gerdien Rodijk - Verhoef, (verpleegkundig specialist AGZ/GGZ) via telefoonnummer 088-0372000. Voor overige vragen kun je contact opnemen met de afdeling recruitment door even te bellen of