RESO 35
France
RESPONSABILITÉS :
Nous recrutons pour un hôtel 3* avec un accès privilégié à St Malo un poste de Réceptionniste en CDI.
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :
• L'accueil physique et téléphonique des clients ;
• De renseigner la clientèle sur l'environnement proche de l'hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l'établissement ;
• L'enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out) ;
• L'attribution des chambres et la remise des clés ;
• La gestion des litiges ;
• Préparer la note de chaque client et encaisser les factures ;
• Vendre des prestations annexes ;
• Aider les différents pôles d'activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu'au service petit-déjeuner.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
• Vous devez être doté(e) d'une expérience significative en réception
• Vous avez le sens de l'accueil et du service.
• L'anglais « bilingue » est indispensable et une autre langue étrangère serait un plus
• Souriant(e) et dynamique, vous justifiez d'une excellente présentation.
• Vous avez le goût du contact avec la clientèle et souhaitez donner une dimension plus internationale au métier de réceptionniste.
Conditions de travail :
Horaires : 8h30 – 15h30 ou 15h30-22h30 pause 45 minutes
Vous vous retrouvez dans ce descriptif de poste ?
N'hésitez pas, et envoyez votre CV actualisé.
Публикувано преди 1 месец(а)