Mission :
Assurer l'aide aux utilisateurs et à la bonne gestion quotidienne de l'infrastructure informatique.
Tâches principales
Mission 1 : Helpdesk
- Dépannage informatique en tout genre aux utilisateurs finaux (hardware et software).
Mission 2 : Administrateur réseau informatique
- Création de profils utilisateurs,
- Installation et configuration du matériel hardware/software (pcs, imprimantes, logiciels),
- Gestion d'accès,
- Gestion des backups (vérification et suivi de l'amélioration de la gestion des backups),
- Gestion et maintenance des serveurs physiques et virtuels du CPAS,
- Gestion de la sécurité du réseau (anti-virus, firewall...),
Mission 3 : Gestion des applications
- Suivi et support des applications diverses du CPAS,
- Support des logiciels de bureautique.
- Formation de la solution de télétravail au personnel du CPAS
Mission 4 : Téléphonie
- Gestion de la téléphonie fixe et mobile.
Mission 5 : Support administratif
- Encodage des bons de commandes et factures,
- Suivi du budget informatique,
- Suivi des marchés publics du service informatique,
- Gestion du parc informatique, stocks et matériels divers,
- Rédaction de rapport et procès-verbaux, note de service,
- Recherche de prix pour les petits matériels,...
Profil d'entrée :
Diplôme requis :
Niv C : Certificat d'enseignement secondaire supérieur (CESS) dans le domaine de l'informatique ou équivalent
Compétences requises :
- Etre à l'écoute des demandes des utilisateurs (savoir-être)
- Savoir monter/démonter un pc (savoir, savoir-faire)
- Savoir configurer des ordinateurs, des comptes utilisateurs (savoir, savoir-faire)
- Savoir travailler en équipe (savoir-être)
- Etre consciencieux quant à la gestion de stock (pcs, imprimantes, cartouches d'encre,...)
- Connaissance élémentaire écrite et orale de la seconde langue (Selor Art. 8 - 10).
Nous proposons :
- Un travail qui a du sens et la stabilité de l'emploi propre aux pouvoirs publics ;
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein (37h30 /semaine);
- Respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée :
- Régime de congé attractif : (38 jours à minima) via congés annuels + jours extra-légaux+ jours compensatoires à l'horaire d'été + jours congé sans solde ;
- Horaire souple selon le service et possibilité de prendre des congés en heure ;
- Télétravail structurel - 1 jour/semaine + possibilité d'effectuer du télétravail occasionnel à raison de max 2 jours/mois pour toutes les fonctions qui le permettent avec mise à disposition du matériel adéquat ;
- Des avantages financiers :
- Salaire conforme aux barèmes des pouvoirs locaux de la Région de Bxl-Capitale - Niveau C1. À titre indicatif rémunération mensuelle brute de 2.567,03€ sans ancienneté et 2.849,64€ pour 5 ans d'ancienneté.
- Une ancienneté valorisée : prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté du secteur public ainsi que du secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction (moyennant remise attestation probantes)
- Titres repas (valeur faciale de 8€) ;
- Allocation de fin d'année ;
- Une intervention dans les frais de transport (Gratuité STIB et remboursement de 80% pour les autres transports en commun) ;
- Indemnités vélo ou piéton
- Prime de bilinguisme (Min 215,18€ brut / mois) sur présentation des certificats Selor - connaissances écrite et orale élémentaire);
- Autres avantages :
- Un large éventail de formations spécifiques, individuelles et/ou collectives ;
- Assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ;
- Constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) ;
- Intervention dans les voyages scolaires
- Réductions et avantages octroyés dans certains commerces ucclois ;
- Aide et avantages d'accès aux plaines de jeux et crèches communales.
- Possibilités d'évolutions de carrière
- Une grande facilité d'accès :
- Gare Uccle Calevoet (+De Lijn)
- Tram/bus : 4/18/43/97/82/98