"HOTELE A.PODOLSKA I SPÓŁKA" SPÓŁKA JAWNA
Poland
Zakres obowiązków: obsługa gości hotelowych (zameldowanie, wymeldowanie)
rezerwacja pokoi (telefoniczna, mailowa oraz przez portale rezerwacyjne)
obsługa systemu rezerwacyjneg
wystawianie dokumentów sprzedaży wraz z przyjmowaniem płatności (paragony, faktury)
współpraca z innymi działami hotelu
dbanie o pozytywny wizerunek hotelu i wysoka jakość obsługi gości
rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby gości
prowadzenie raportów dobowych
obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
przyjmowanie i obsługa reklamacji gości
dbanie o porządek w recepcji i lobby
Wymagania:
- wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne
- umiejętności: dobra organizacja pracy - konieczne; komunikatywność - konieczne; dyspozycyjność (praca zmianowa, również weekendy i święta) - konieczne; wysoka kultura osobista - konieczne; praca w zespole - konieczne; Obsługa komputera - konieczne; doświadczenie na podobnym stanowisku
- pożądane
- języki obce: angielski - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - konieczne
- pozostałe:
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: Cv na e-mail
- języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE
Публикувано преди 5 ден(а)