Netherlands, VELDHOVEN
Veldhoven
Intro
Ben jij commercieel ingesteld, hou je van klantcontact én krijg je energie van het schakelen tussen verschillende taken? Wil je daarnaast je carrière verder ontwikkelen en op termijn een team aansturen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou bij ESE.
Wat vragen wij
Functie
Commercieel Medewerker BInnendienst
Uren per week
32- 40
Opleidingsniveau
HBO
Functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen ons team. Samen met 3 andere binnendienstcollega's zorg je ervoor dat offertes en orders soepel verlopen, waarbij service én commercie hand in hand gaan.
In deze functie ontwikkel je jezelf richting een leidinggevende rol en krijg je de kans om op termijn het team van de binnendienst te gaan aansturen.
Je houdt je onder andere bezig met: - Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat: vragen beantwoorden, advies geven en meedenken - Opstellen én actief opvolgen van offertes - Invoeren, controleren en begeleiden van orders - Ondersteunen van collega's in de buitendienst - Signaleren van cross- en upsell kansen - Afstemmen met interne teams zoals magazijn, planning en finance - Oplossen van leverproblemen, verwerken van retouren en afhandelen van klachten - Klanten informeren over levertijden en orderstatus Wat breng je mee? - Minimaal 5 jaar werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie - HBO werk- en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal is een must - Professionele en gemakkelijke communicatie met klanten en collega's - Commercieel inzicht, klantgerichtheid en oplossingsgericht denken - Nauwkeurigheid en structuur, ook tijdens drukke periodes - Proactieve houding en resultaatgerichtheid - Ervaring met CRM- en ERP-systemen - Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week - Ambitie om door te groeien en op termijn een team te leiden
Wat bieden wij jou? - Een afwisselende commerciële functie me...
Публикувано преди 3 седмица(и)