Netherlands, ROTTERDAM
Profile Picture
Stel je vraag aan Jesse Recruiter
Wil je meer weten over een vacature, onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden of heb je gewoon een vraag over het werken bij Joulz? Jesse helpt je verder! Neem contact op via het onderstaande telefoonnummer of e-mailadres. Joulz B.V. logo
-
Dit is Joulz -
Opleidingen Joulz B.V. logo
Dit is Joulz
Bij Joulz werken we elke dag aan betrouwbare en toekomstbestendige energieoplossingen voor organisaties die door móéten kunnen. In een sector die continu in beweging is, maken wij complexiteit helder en nemen we verantwoordelijkheid: voor onze klanten én voor elkaar. Wat werken bij Joulz typeert?
Een combinatie van vakmanschap, vertrouwen en ontwikkelkracht. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en jezelf te blijven ontwikkelen. We werken samen in een informele, professionele sfeer waar betrokkenheid vanzelfsprekend is en waar ieders bijdrage ertoe doet.
Bij Joulz bouw je niet alleen aan slimme energie-infrastructuur, maar ook aan je eigen groei én aan die van het team. Zo brengen we samen Nederland vooruit. Vandaag én morgen. Impact van de functie en werkzaamheden
Wat jij straks mogelijk maakt voor collega's/klanten/projecten.
In deze rol:
• Ga je elke dag voor maximaal klantbehoud en laat je pas los als je echt alles hebt gedaan wat mogelijk is
• Ben je verantwoordelijk voor het actief behouden van bestaande klanten en het voorkomen van opzeggingen
• Werk je aan behoudgesprekken, proactief klantcontact, verhuis- en overdrachtsprocessen en inbound retentiecontact
• Zorg je voor een correcte en tijdige verwerking van contractwijzigingen, orders en overdrachten
• Draag je bij aan het verbeteren van retentieprocessen, klantbehoud en samenwerking Dit pak jij concreet op
De taken waar je écht je dag mee vult.
• Voeren van behoudgesprekken met klanten die willen opzeggen, met als doel de klant te behouden of een passend alternatief te bieden
• Proactief be...
Публикувано преди 5 ден(а)