Als Filiaalverantwoordelijke neem je de leiding over een vestiging gespecialiseerd in dak- en gevelmaterialen. Je combineert klantenservice, teammanagement, stockbeheer en operationele opvolging in een rol met veel autonomie en impact.
Jij zorgt ervoor dat het filiaal vlot draait, klanten correct geholpen worden en je team optimaal kan presteren.
Klanten & verkoop
- Je helpt klanten verder met hun vragen en bestellingen.
- Je volgt bestellingen op via mail en telefoon.
- Je bouwt productkennis op zodat je klanten technisch kan adviseren.
- Je zorgt voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.
Leiding & organisatie - Je stuurt een team van ongeveer 11 medewerkers aan.
- Je begeleidt zowel arbeiders als bedienden.
- Je bewaakt de dagelijkse werking van het filiaal.
- Je creëert een positieve en motiverende werksfeer.
Stock & operationele opvolging - Je beheert de voorraad en volgt stockbewegingen op.
- Je zorgt ervoor dat goederen tijdig beschikbaar zijn.
- Je bewaakt de efficiënte werking van het filiaal.
- Je bent het aanspreekpunt tussen binnen- en buitendienst.
Wie ben jij?
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ervaring met het aansturen van een team.
- Je hebt kennis van bouwmaterialen, bij voorkeur dak- en gevelmaterialen.
- Je combineert commerciële feeling met organisatorisch inzicht.
- Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht.
- Je communiceert vlot in het Nederlands.
- Je bent bereid om 1 op 2 zaterdagen te werken van 8u00 tot 12u00.
Motivatie, betrokkenheid en verantwoordelijkheid vinden we minstens even belangrijk als ervaring.