Als Supervisor bij deze fastfoodketen ben jij de teamleader waar de crewmembers naar kunnen opkijken.
Jouw job bestaat uit:
- het leiden van het team en samen met de collega's voor een klantgerichte werking zorgen
- het bewaren van het overzicht over het volledig reilen en zeilen van het restaurant
- ervoor zorgen dat elke klant zich welkom voelt en dat iedereen samenwerkt om een uitstekende service te garanderen
- het bewaken van de orde en netheid van het restaurant en de werkruimtes zodat klanten in een aangename omgeving van hun maaltijd kunnen genieten
- actief meedraaien op de werkvloer en het team ondersteunen waar nodig
- fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's bij vragen of verzoeken en ervoor zorgen dat deze snel en professioneel worden behandeld
Door jouw inzet blijft het restaurant een plek waar kwaliteit, service en klantvriendelijkheid voorop staan.
Dit heb je nodig voor de jobDe perfecte Supervisor herkent zich in onderstaande eigenschappen:
- je draagt kwaliteit en servicegerichtheid hoog in het vaandel
- je behoudt steeds het overzicht van de volledige werkvloer en motiveert en ondersteunt jouw crewmembers waar nodig
- je werkt zelf graag operationeel mee, je kan delegeren, maar vindt het niet erg om zelf ook de handen uit de mouwen te steken
- je staat open voor een gevarieerd takenpakket met kassawerk, afruimtaken en het maken van bereidingen en zorgt voor orde en netheid
- je werkt graag in een afwisselend uurrooster met werkuren tussen 9u 's ochtends en 23u 's avonds
- je bent bereid om in het weekend te werken, zowel op zaterdag als zondag
- je kan terugvallen op een eerste relevante leidinggevende ervaring in retail food of horeca
De ideale collega voor de functie van Supervisor bij ons tankstation beschikt over een scherp oog voor kwaliteit en service.
Jij stelt hoge eisen aan jezelf en je team en bent doelgericht in het behalen van resultaten.
Met jouw inspirerende en coachende leiderschapsstijl weet je anderen te motiveren en te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen.
Je voelt je als een vis in het water in een dynamische, drukke werkomgeving, maar je blijft energie uitstralen en een positieve invloed uitoefenen op het team.
Je bent open, benaderbaar en hebt respect voor regels en procedures, die je met overtuiging handhaaft.
Dankzij jouw aanpak blijft de klant altijd centraal staan en zorg jij voor een prettige en professionele sfeer op de werkvloer.
Je bent bereid om in een variabel en flexibel uurrooster te werken met werkuren tussen 9u en 23u. Ook weekendwerk schrikt jou niet af.