Netherlands, BREDA
- Over Cirrus - Werkwijze
- Over Cirrus - Werkwijze - Over Cirrus - Werkwijze
Klantenservice medewerker Zorg eHealth
Breda
Noord Brabant
Zuid Holland
32 uur
36 uur
40 uur
2250-2500
2500-2750
2750-3000
3000-3500
Klant contact
IT en support
Wat ga je doen?
Heb jij affiniteit met de zorg en steek jij graag je handen uit de mouwen? Ben jij een echte vraagbaak die leergierig is en niet schrikt van complexe vraagstukken?
De afdeling eHealth levert vernieuwende producten aan huisartsen en apotheken ter ondersteuning van haar patiënten. Hiervoor is er een online portaal en app, waarmee de patiënt kan communiceren met zijn huisarts en apotheek en bijvoorbeeld zijn of haar medisch dossier in kan zien. Ruim 8 miljoen patiënten maken gebruik van dit portaal, hiermee is onze opdrachtgever marktleider op het gebied van eHealth in de eerstelijnszorg.
Als Klantenservice medewerker Zorg eHealth ben je: - Het eerste aanspreekpunt voor de klanten (zorgprofessionals), zowel telefonisch als via het online klantportaal. - Je lost eerste- en tweedelijns klantvragen op door deze te analyseren, door te vragen en (creatieve) oplossingen te bedenken. Je helpt mee met implementaties bij klanten en je identificeert verkoop leads. - Daarnaast help je ook mee met het ontwikkelen van het product, door bijvoorbeeld het uitgebreid testen van de functionaliteit. Hierdoor ontwikkel je diepgaande product, klant- en marktkennis. Wat bieden wij?
Onze opdrachtgever is een organisatie die in beweging is en waar een informele cultuur heerst. Gebak staat regelmatig in de kantine en er worden verassende bedrijfsuitjes en -feestjes georganiseerd. Daarnaast krijg je de ruimte om initiatief te nemen, flexibel te opereren en jezelf te ontwikkelen. Je kunt als klantenservice medewerker verder het volgende verwachten: - Je komt direct onder contract met zicht op een contract voor onbepaalde tijd; - Je wordt opgeleid tot systeem specialist; - Salaris...
Публикувано преди 2 седмица(и)