4,9 Gebaseerd op 33 beoordelingen op Servicedesk Medewerker Lakehouse Schiphol draait 24/7 en achter die soepele passagierservaring schuilt een wereld aan techniek die altijd moet kloppen. Als Servicedesk Medewerker ben jij het kloppende hart van het correctieve onderhoudsteam. Jij zorgt dat meldingen niet blijven liggen, dat de juiste mensen op he Organisatie- en afdelingsomschrijving Je werkt binnen een ervaren facilitair team dat verantwoordelijk is voor het onderhoud van een groot deel van de technische installaties op Schiphol. Het team bestaat uit contractbeheerders, werkvoorbereiders, uitvoerders en servicemonteurs, stuk voor stuk mensen die weten wat er speelt en elkaar scherp houden. Samenwerken, kennis delen en samen verbeteren staan centraal. Functie-informatie Samen met een hecht team verwerk je wekelijks zo'n 200 storingsmeldingen voor uiteenlopende assets op en rond de terminal. Elk type storing heeft zijn eigen spelregels: een spoedmelding moet binnen 15 minuten veiliggesteld zijn, een roltrap binnen 4 uur weer operationeel. Jij bewaakt die afspraken, communiceert helder met alle betrokkenen en zorgt dat niets tussen wal en schip valt. Jouw dagelijkse werkzaamheden: - Opvolging van storingsmeldingen bewaken en monteurs en onderaannemers tijdig aansturen - De storingentelefoon bemansen voor spoedgevallen en vragen over lopende meldingen beantwoorden - Meldingen en vervolgacties nauwkeurig registreren in SAP - Contact onderhouden met onderaannemers over voortgang en correcte afhandeling - Materialen bestellen en de juiste partijen inschakelen - Uren en materialen controleren en werkbonnen klaarmaken voor facturatie - Schakelen met klanten, contractbeheerders en uitvoerders over de stand van zaken Functie-eisen Je bent iemand die rust uitstraalt als het druk wordt, snel prioriteiten stelt en niet snel van zijn of haar stuk raakt. Je vindt het leuk om veel contact te hebben, of dat nu telefonisch is, per mail ...

CareerValue B.V. Jobid=595735396195118106 (0.0994) De Functie: Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van 1e en 2e-lijns incidenten, zowel telefonisch en via e-mail. Je biedt technische ondersteuning aan eindgebruikers en analyseert en lost problemen met hardware, software en netwerken op. Complexe incidenten worden door jou geëscaleerd naar gespecialiseerde oplosgroepen. Je documenteert incidenten en oplossingen in hun ticketing systeem (TOPdesk), draagt bij aan de verbetering van IT-diensten en processen, en ondersteunt bij het installeren en configureren van werkstations, laptops, mobiele apparaten en randapparatuur, evenals cloud- en telefoniediensten. Gevraagd Profiel: Om in aanmerking te komen met deze functie beschik je over: - Minimaal 2 jaar werkervaring als Support Engineer/ Servicedesk medewerker; - Uitgebreide kennis van Microsoft 365 en Active Directory; - Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk te presteren; - Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; - Klantgerichte instelling en een passie voor het bieden van hoogwaardige service; - Bij voorkeur beschik je over relevante Microsoft-certificaten. Arbeidsvoorwaarden: De condities waar je van kunt genieten: - Een uitstekend salaris, variërend tussen de € 2.500 en € 3.800, afhankelijk van jouw ervaring. - Een uitdagende functie binnen een succesvol bedrijf en in een leuk team. - Een laptop en telefoon. - Veel ruimte en financiële ondersteuning voor jouw verdere ontwikkeling (Microsoft-certificaten). Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met Samim Soltani, te bereiken via samim@careervalue.nl of per mobiel op 06 - 18 98 81 44. Salaris: 2400 - 3600 euro Fulltime (32-40 uur) Specialisatie:

Handig om te weten Lelystad MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app Onsite Support Engineer Organisatie Ben jij een hands-on IT-professional die graag dicht bij de gebruiker staat? Krijg jij energie van het oplossen van IT-problemen op locatie en houd je van afwisseling in je werk? Voor een organisatie in Lelystad zoeken wij een enthousiaste On-Site Support Medewerker die klaar is voor een volgende stap. Bij igen draait het om werkplezier, ontwikkeling en vrijheid. Get ready! Arbeidsvoorwaarden Bij igen geloven we dat jij het beste uit jezelf haalt wanneer je kunt blijven leren. Daarom bieden wij jou: - Een salaris tussen €2.560,- en €3.250,-, afhankelijk van ervaring; - Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding; - Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure); - Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities; - Afwisselende opdrachten bij organisaties in Lelystad en omgeving; - Een betrokken team waarin jij geen nummertje bent, maar een collega die we écht kennen. - Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie; - Installeren, configureren en vervangen van hardware zoals laptops, desktops en randapparatuur; - Ondersteunen bij werkplekbeheer, migraties en onboarding van nieuwe medewerkers; - Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365; - Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer; - Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen; - Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving en werkplekprocessen. Functie-eisen Je bent servicegericht, praktisch ingesteld en communiceert makkelijk. Daarnaast: - Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4); - Heb je 1-3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer; - Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory; - Vind je het leuk om on-site te werken en snel te schakelen; - Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen; - Sp...

IT Support Engineer in Milsbeek - Milsbeek - 32 - 40 uur per week - €2950.00 - €4000.00 per maand - IT & Automatisering Achter elke soepele digitale werkdag staat iemand die snapt hoe applicaties, processen en mensen samenkomen. Wat je gaat doen Je start je dag met een kop koffie en een blik op de systemen. Er is een vraag binnengekomen: een applicatie werkt nét niet zoals verwacht. Jij duikt erin, achterhaalt waar het misgaat en zorgt voor een oplossing. Later op de dag test je een nieuwe update, stem je af met een leverancier over een koppeling en help je collega's op weg met slimmer gebruik van hun tools. Ondertussen zie je kansen om processen te verbeteren, en die laat je niet liggen. Aan het einde van de dag weet je één ding zeker: dankzij jou werken applicaties makkelijker, slimmer en prettiger voor iedereen. Wat jij krijgt - Salaris tot ± €4.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring) - Uitzicht op een vast contract - 25 vakantiedagen - Vakantiegeld (8%) en een goede pensioenregeling - Flexibele werktijden + mogelijkheid tot thuiswerken - Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding - Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via een online leerplatform - Extra's zoals sportkortingen en teamactiviteiten Wat wij verwachten - HBO (Of MBO4) werk- en denkniveau (richting IT of informatiemanagement is een pré) - Minimaal 1 jaar ervaring in functioneel applicatiebeheer, IT support of een vergelijkbare rol - Ervaring met Microsoft software, zoals Active Directory, Azure Entra, Power Platform en Office 365; - Je bent analytisch sterk en procesmatig ingesteld - Je communiceert makkelijk in Nederlands, maar kunt dit ook in het Engels! Werkzaamheden - Je analyseert incidenten en lost functionele problemen op - Je test nieuwe releases, updates en verbeteringen - Je ondersteunt collega's bij vragen over systemen en processen - Je schakelt met externe leveranciers over koppelingen, API's en SaaS-oploss...

Als Servicedesk Medewerker bij ons technische installatiebedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen over installaties, storingen en onderhoud, plant afspraken en houdt het overzicht. Dankzij jouw inzet verlopen werkzaamheden soepel, zodat klanten en monteurs altijd op jou kunnen rekenen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het plannen van afspraken; - Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantvragen; - Het inplannen van storingen en onderhoudswerkzaamheden; - Het behandelen van algemene vragen en meldingen. Voor de functie van Servicedesk Medewerker zoeken wij een kandidaat met de volgende eigenschappen: - Een mbo-opleiding en enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een technische, logistieke of bedrijfsmatige omgeving; - Handig met diverse softwarepakketten, zoals planningsprogramma’s (bijv. 4PS); - Analytisch, georganiseerd en sterk in plannen; - Klantgericht en dienstverlenend; - In staat om rustig en professioneel te blijven in weerstandsgesprekken of lastige situaties; - Een communicatieve teamplayer die enthousiast en stressbestendig is; - En natuurlijk: een goede dosis humor!

Voor wie Sectoren Succesverhalen Voor wie Cloud-oplossingen VMware Add-ons Support Engineer Als Support Engineer Infrastructure ben je het (technische) aanspreekpunt voor klanten van Fundaments. Je fungeert als aanspreekpunt bij de ondersteuning (1e lijns) en het verhelpen van technische problemen in de klantomgeving. Je hebt een passie en brede interesse voor techniek, gecombineerd met ervaring in het inrichten en beheren van Cloud-oplossingen. Je hebt een breed werkveld: zo zorg je ervoor dat wijzigingen foutloos en snel worden uitgevoerd, zoek je afstemming met Cloud Engineers en zorg je voor een nauwe samenwerking met onze klanten. Daarin ben je een visitekaartje voor Fundaments als het gaat om ondersteuning. Inhoudelijk zorg je ervoor dat nieuwe omgevingen voor zowel de klant als voor Fundaments adequaat ingericht en opgeleverd worden. Tevens ben je verantwoordelijk voor het installeren, de-installeren en upgraden van software op zowel de omgevingen van klanten als van Fundaments. Je werkt voornamelijk reactief; de focus ligt op hoge efficiëntie behalen in operationele werkzaamheden. Wat ga je doen als Support Engineer Als Cloud & Support Engineer ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon en e-mail help je hen verder met vragen, verzoeken of verstoringen. Je werkt in een team van gedreven engineers aan het dagelijks beheer en de optimalisatie van onze cloud-omgevingen. Je bent verantwoordelijk voor het opleveren van klantomgevingen binnen onze virtualisatieclusters en het installeren of upgraden van diverse operating systems en aanvullende software. Ook voer je zelfstandig wijzigingen uit en los je softwarematige storingen op, zodat klanten kunnen rekenen op een stabiele en betrouwbare dienstverlening. Daarnaast speel je een actieve rol in migraties tussen hostingomgevingen en werk je mee aan uiteenlopende interne en externe projecten. Je legt technische werkzaamheden zorgvuldig vast...

Servicedeskmedewerker ICT 36u/w Volgnummer: 128012 Publicatiedatum: 15-06-2026 Locatie: ALMKERK Contact DC Professionals info@dcprofessionals.nl 085 020 1022 Standplaats: ALMKERK Duur: 01-07-2026 - 31-10-2026 Optie tot verlenging: Ja Reageren voor: 23-06-2026 Project: Voor het team Informatie van de gemeente Altena zoeken wij een tijdelijke medewerker Servicedesk ICT. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en verzoeken via TopDesk en ondersteunt gebruikers bij 1e lijns ICT-verstoringen. Je zorgt voor een correcte registratie en waar nodig doorzetting naar 2e en 3e lijns support. Daarnaast voer je autorisatiewerkzaamheden uit (gebruikersbeheer, profielen en rechten) en werk je mee aan het beheer van Active Directory en de Microsoft 365-omgeving. Ook verzorg je de uitgifte en registratie van middelen (laptops, iPhones, tablets). Je neemt deel aan teamsoverleggen en levert waar nodig bijdrage aan lopende projecten. Gevraagde expertise Wij zoeken een servicegerichte professional die: • • Minimaal 5 jaar ervaring heeft in een gemeentelijke organisatie met een servicedeskomgeving en TopDesk • Kennis heeft van Entra ID, Active Directory en Microsoft 365 • Ervaring heeft met gebruikersondersteuning (1e lijn) • Bekend is met autorisatie- en gebruikersbeheer • Klantgericht, communicatief vaardig en proactief is • Gestructureerd werkt en prioriteiten kan stellen in een dynamische omgeving Je hebt bij voorkeur: • • Ervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie • MBO+/HBO werk- en denkniveau Functie-eisen: In verband met de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties kan deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP-er. Kandidaat is geen ZZP-er en is op basis van een arbeidsovereenkomst in dienst bij uw bureau. Wij vragen u om de 'Verklaring detachering in loondienst' toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naa...

CareerValue 30 maart 2026 / in vaste werklocatie / door Samim Soltani - Vaste baan - 4 weken geleden geplaatst CareerValue BV Voor een goede klant van ons zijn wij op zoek naar een Servicedesk Engineer. Het gaat hier om een organisatie die ICT-diensten levert aan verschillende MKB-organisaties. Zij ontwerpen en implementeren slimme IT-oplossingen voor hun infrastructuuro... ID:15155-65660 De Organisatie: Voor een goede klant van ons zijn wij op zoek naar een Servicedesk Engineer. Het gaat hier om een organisatie die ICT-diensten levert aan verschillende MKB-organisaties. Zij ontwerpen en implementeren slimme IT-oplossingen voor hun infrastructuurontwerp. Hierbij kun je denken aan diensten zoals: Cloud oplossingen, Office 365, IP-telefoons, wifi en het beheer van de IT-infrastructuur. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen. Je bent van nature servicegericht, vastberaden en een echte technicus. In deze rol behandel je verschillende problemen en help je klanten met installaties, migraties, storingen en vragen die ze hebben. Het is geen organisatie waar alleen tickets naar toe gaan, maar een organisatie waar je veel zelf kunt doen en veel kunt leren. Er is hier dus veel aandacht voor je persoonlijke groei, dus ze staan er altijd voor open om je wensen in kaart te brengen om zo samen met jou te kijken hoe ze je kunnen helpen je ambities waar te maken. De Functie: Je krijgt hier een functie waarin je zowel eerste als tweedelijns support gaat leveren, dit kunnen zowel vragen zijn over de software en/of hardware. Je bent iemand die communicatief sterk is, goed de hulpvraag van klanten weet te achterhalen en vervolgens de incidenten weet te analyseren. Daarnaast zul je ook klant locaties monitoren en eventueel storingen oplossen bij klanten. Gevraagd Profiel: Wat heb jij in je mars: - Je beschikt over een afgerond MBO 4 ICT-diploma; - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Servicedesk Engineer; - Je hebt kennis...

Select which cookies you accept Strictly necessary Office careers · DFDS Logistics Wijchen (Bijsterhuizen 4020, Wijchen), DFDS Logistics Nijmegen B.V. (Bedrijfsweg 8, Nijmegen) IT Support Engineer Make an impact in IT! Provide 1st & 2nd line support, work on projects, and join a dynamic international team at DFDS as an IT Support Engineer! Apply for this job! As an IT Support Engineer , you are responsible for providing first- and second-line IT support to internal colleagues across the organization. You ensure that IT systems run smoothly and act as the go-to person for hardware and software-related issues. Your base location is Wijchen, and you will also be required to work from the office in Nijmegen. From time to time, you may be required to travel and support other DFDS remote locations. You will collaborate closely with colleagues in an international IT team. Your strong communication skills and proactive approach ensure efficient and high-quality support. In this role, you operate with a high degree of independence and take ownership of your responsibilities, acting as a true self-starter in your daily work. Be a part of DFDS. Be a part of the movement. What will you do? - Provide first- and second-line IT support to internal users - Maintain, install, and configure hardware, software, and peripherals - Handle service desk tickets and ensure timely resolution - Contribute to IT projects across the organization - Collaborate with international colleagues and occasionally support other locations What are we looking for? - MBO level or equivalent, preferably in IT - Minimum of 2 years' experience in an IT support role - Experience with both hardware and software (all-round profile) - Fluent in English; Dutch is a strong plus - Able to work independently as well as in an international team, with a proactive and self-starting mindset - Strong communication skills, proactive and service-oriented - Participation i...

Als servicedeskmedewerker ICT-migraties speel je een belangrijke rol binnen de migratie naar één gezamenlijke Microsoft 365-omgeving voor alle scholen van OMO. Je ondersteunt gebruikers tijdens en na de overgang naar deze nieuwe werkomgeving en zorgt ervoor dat docenten, medewerkers en leerlingen snel en prettig verder kunnen werken. Je gaat aan de slag bij 13 verschillende scholen door heel Noord-Brabant, denk aan: Scholengroep Were Di, Bossche Vakschool en Maaslandcollege. Jouw werkzaamheden: - Assisteren bij praktische werkzaamheden rondom de migraties, zoals het verzamelen van gebruikersgegevens en het verspreiden van instructies naar scholen. - Begeleiden van docenten, medewerkers en leerlingen tijdens de overgang naar de nieuwe Microsoft 365-omgeving. - Verlenen van intensieve nazorg na migraties, waarbij je gebruikers ondersteunt bij vragen en verstoringen rondom bijvoorbeeld Teams, OneDrive, printers, digiborden en andere randapparatuur. - Prioriteren, registreren en afhandelen van tickets volgens ITIL-processen, waarbij complexe meldingen tijdig worden doorgezet naar de juiste specialisten. - Inrichten en beheren van accounts, rechten en apparaten via Microsoft Entra ID en Microsoft Intune. Je werkt 36 tot 40 uur per week. Je start op 24 augustus 2026 en gaat aan de slag voor een periode van 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging. Let op: de standplaats is niet Eindhoven. Je werkt op verschillende scholen van OMO verspreid door heel Noord-Brabant. Elke maand werk je op 2 verschillende locaties. Alle dienstreizen worden vergoed. Functie-eisen: Als servicedeskmedewerker ICT-migraties ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers tijdens een belangrijke verandering binnen hun dagelijkse werkomgeving. Je bent geduldig, servicegericht en oplossingsgericht. Je blijft rustig onder druk, werkt gestructureerd en weet technische vraagstukken snel te vertalen naar praktische oplossingen. Verder vragen we: - Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.