Waar jij terechtkomt

Je komt terecht in een sterk verankerde productieomgeving waar kwaliteit, efficiëntie en innovatie geen buzzwords zijn, maar dagelijkse realiteit. De organisatie bouwt bewust aan een toekomst waarin techniek, digitalisering en menselijk vakmanschap samenkomen.

Wat deze omgeving typeert, is de combinatie van structuur en vooruitgang. Processen liggen vast waar nodig, maar er is tegelijk ruimte om te verbeteren, te optimaliseren en initiatief te nemen. Teams werken nauw samen, beslissingen worden snel genomen en je zit dicht bij de actie op de werkvloer.

Er wordt hier bewust geïnvesteerd in mensen: niet om snel een functie in te vullen, maar om duurzame groei te realiseren. Je krijgt begeleiding van ervaren collega’s en groeit stap voor stap naar meer verantwoordelijkheid. Engagement wordt gezien en beloond.

De cultuur is direct, no-nonsense en resultaatgericht. Wie initiatief neemt en vooruit wil, krijgt hier effectief de ruimte om impact te maken en mee te bouwen aan de toekomst van de productie.

Wat je concreet gaat doen

Je start dicht bij de productie om alles te begrijpen en groeit door naar een positie waarin je operationeel en technisch het verschil maakt.

In de eerste fase:

• Je leert de productie van binnenuit kennen en wordt opgeleid tot specialist van de kooklijn.

• Je werkt actief mee op de werkvloer zodat je processen, machines en flow volledig begrijpt.

Naarmate je groeit:

• Je neemt de dagelijkse coördinatie van productie en techniekers in handen en zorgt dat alles efficiënt verloopt.

• Je stelt onderhoudsplanningen op en volgt deze nauwgezet op om stilstanden te vermijden.

• Je analyseert storingen en grijpt snel in met gerichte, praktische oplossingen.

• Je werkt samen met techniekers aan duurzame verbeteringen en technische optimalisaties.

• Je wordt betrokken bij innovatieprojecten, zoals de implementatie van AI-systemen in productie.

Op termijn:

• Je functioneert als back-up van de verantwoordelijke en neemt initiatief in beslissingen.

• Je initieert en begeleidt optimalisatieprojecten rond efficiëntie, kwaliteit en output.

• Je wordt een sleutelfiguur binnen productie, met directe impact op resultaten en werking.

Hier maak je elke dag zichtbaar verschil: wat jij beslist en verbetert, zie je meteen terug op de werkvloer.

Wie hier het verschil maakt

Je bent iemand die vooruit wil, verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit actie en resultaat.

• Je beschikt over een technische achtergrond (ingenieur of gelijkwaardig door ervaring) en begrijpt productieprocessen.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken naar collega’s en techniekers.

• Je denkt snel, neemt beslissingen en voelt je comfortabel in een omgeving waar tempo en verantwoordelijkheid samenkomen.

• Je bent hands-on ingesteld en werkt liever mee dan vanop afstand toe te kijken.

• Je hebt een natuurlijke drang om te optimaliseren, verbeteren en vooruitgang te boeken.

• Je neemt initiatief en wacht niet af, maar pakt zaken meteen aan.

• Je bent flexibel ingesteld naar werkuren en begrijpt de realiteit van productie.

Dit is de ideale omgeving voor iemand die niet wil blijven analyseren, maar vooral wil doen, sturen en realiseren.

Zin om impact te maken? Wil jij doorgroeien naar een positie waarin je mee bepaalt hoe productie efficiënter, slimmer en sterker wordt? Laat van je horen en ontdek hoe ver jouw ambitie hier kan reiken.

Onze partner is een internationaal softwarebedrijf met hoofdzetel in West-Vlaanderen. Ondanks hun internationale aanwezigheid met klanten over de hele wereld, werken ze met een 100-tal collega's en behouden ze bewust nog de sterke dynamiek van een kmo.

Ze bouwen al meer dan 40 jaar een toonaangevend softwareplatform voor de label- en verpakkingsindustrie. Vandaag bouwen ze verder aan een volledig cloud-native platform dat wereldwijd gebruikt wordt door productiebedrijven. Je kiest dus bewust voor een organisatie waar productontwikkeling centraal staat en waar je een blijvende impact hebt op een complex softwareproduct.

Als Lead Software Architect neem je mee de technische verantwoordelijkheid over de verdere evolutie van het cloud-native platform. Je combineert een sterke development achtergrond met een brede architecturale visie en helpt complexe technische vraagstukken om te zetten in schaalbare en onderhoudbare oplossingen.

Je werkt nauw samen met developers, technical leads en product management en bewaakt de technische richting van het platform. Je blijft voldoende hands-on om de juiste technische keuzes te maken, maar kijkt tegelijk steeds naar het grotere geheel.

Greep uit het takenpakket

• Mee uitwerken en bewaken van de software- en applicatiearchitectuur
• Ontwerpen van cloud-native oplossingen binnen het Azure-ecosysteem
• Complexe technische vraagstukken vertalen naar duurzame en schaalbare oplossingen
• De technische kwaliteit en consistentie van het platform bewaken
• Developers coachen en ondersteunen bij technische uitdagingen
• Samenwerken met product management en developmentteams om businessnoden technisch te vertalen
• Actief deelnemen aan sprint reviews en technische afstemmingen
• Technische beslissingen helder communiceren naar management, met focus op impact en het grotere plaatje
• Nieuwe technologieën evalueren en waar relevant introduceren, waaronder AI en Agentic Engineering

Profiel

• Masterdiploma is een absolute vereiste (Burgerlijk Ingenieur, Industrieel Ingenieur, Software Engineering, Toegepaste Informatica of gelijkwaardig)
• Minstens 7 à 8 jaar ervaring binnen softwareontwikkeling & de positie als architect
• Sterke achtergrond in cloud-native development
• Je denkt analytisch en haalt energie uit complexe technische uitdagingen
• Je neemt ownership, durft beslissingen te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen
• Je communiceert vlot met zowel developmentteams als management en kan technische materie helder samenvatten zonder in onnodige details te vervallen
• Je kiest bewust voor een productomgeving waar je op lange termijn impact kan maken

Need to have

• .NET (C#)
• Azure Cloud
• Cloud Native Development
• SQL Server
• Software & Application Architecture
• Agile / Scrum

Nice to have

• Interesse in of ervaring met Agentic Engineering en AI-oplossingen
• Azure DevOps
• Docker & Kubernetes
• CI/CD
• Event-Driven Architecture
• Microservices

De plek waar jouw werk zichtbaar impact heeft

Je komt terecht in een gevestigde naam binnen de automotive sector, waar operationele kwaliteit en klantgerichtheid hand in hand gaan. Achter de schermen draait alles rond structuur, snelheid en betrouwbaarheid en dat voel je in elke schakel van de organisatie.

De site in Menen is modern, efficiënt georganiseerd en gebouwd op mensen die hun vak kennen. Geen eilandjes, maar een team dat samen verantwoordelijkheid draagt voor het eindresultaat. Verwachtingen zijn duidelijk, communicatie is direct en beslissingen worden genomen met het oog op continu verbeteren en vooruitgaan.

Wat deze omgeving typeert, is de combinatie van stabiliteit en evolutie. Je komt terecht in een structuur die staat, maar tegelijk inzet op optimalisatie, digitalisering en groei. Wie initiatief toont en meedenkt, krijgt hier effectief ruimte om impact te hebben.

Waar jij het verschil maakt

Je bent het verbindingspunt tussen klant, werkplaats en onderdelen. Jij zorgt ervoor dat alles klopt nog vóór iemand het merkt wanneer dat niet zo zou zijn.

Je combineert overzicht met actie en zorgt ervoor dat elk dossier niet alleen verwerkt wordt, maar ook correct, efficiënt en rendabel verloopt.

• Je vertaalt de vraag van de klant naar duidelijke en correcte offertes en werkorders, zonder verlies van informatie
• Je plant de werkzaamheden zo in dat de werkplaats optimaal benut wordt en wachttijden beperkt blijven
• Je zorgt ervoor dat alle onderdelen en materialen tijdig beschikbaar zijn, zodat het proces niet stilvalt
• Je bewaakt de communicatie met klanten en partners en zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen in elke stap
• Je volgt dossiers administratief op en garandeert een sluitende en correcte verwerking tot en met facturatie
• Je stemt continu af met techniekers en collega’s om de doorstroming en rendabiliteit van de werkplaats te bewaken
• Je beheert de logistieke flow van onderdelen en zorgt voor een correcte ontvangst, opslag en verdeling
• Je volgt betalingen, klachten en retouren op met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid
• Je houdt alle betrokken partijen proactief op de hoogte en zorgt voor transparantie in elk dossier

Jouw meerwaarde zit in het feit dat je niet enkel uitvoert, maar vooruitdenkt, verbanden ziet en bijstuurt waar nodig.

Wie hier echt tot zijn recht komt

Je bent iemand die energie haalt uit controle, overzicht en verantwoordelijkheid, en die graag werkt in een omgeving waar tempo en kwaliteit samenkomen.

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur binnen autotechnologie, automotive management of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minstens drie tot vijf jaar ervaring in een technisch commerciële of gelijkaardige functie
• Je begrijpt hoe een werkplaats functioneert en kan techniek vertalen naar een correcte administratieve aanpak
• Je communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen
• Je blijft rustig onder druk en behoudt overzicht en controle
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen aan zoals Informex, planningssystemen en MS Office
• Je hebt een uitgesproken interesse in trucks en vans en voelt je thuis in deze context

Je bent iemand die verantwoordelijkheid niet uit de weg gaat, maar net opzoekt. Iemand die begrijpt dat kwaliteit zit in de details en dat structuur het verschil maakt tussen goed en sterk werk.

Klaar om een sleutelpositie op te nemen in een werkplaats waar alles samenkomt?
Solliciteer en ontdek hoe jouw inzicht en aanpak hier elke dag zichtbaar het verschil maken.

De omgeving waarin jij het verschil maakt
Je komt terecht in een warm familiebedrijf met een rijke geschiedenis sinds 1918, gespecialiseerd in hoogwaardige vloer- en wandtegels uit Spanje en Italië.

Met een team van een 25-tal collega’s wordt hier elke dag gebouwd aan kwaliteit, service en een sterke klantenbeleving. De sfeer is persoonlijk, betrokken en gedreven, met mensen die trots zijn op wat ze doen.

Hier draait het niet alleen om producten, maar vooral om beleving, advies en vertrouwen. Klanten komen hier binnen met ideeën en gaan naar buiten met inspiratie.

Een plek waar jouw enthousiasme, gevoel voor stijl en klantgerichtheid echt tot hun recht komen.

Jouw functie: het warme gezicht van de showroom
Als onthaalbediende ben jij het eerste gezicht en aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel naar buiten gaat.

Jouw takenpakket is gevarieerd en mensgericht:

• Je verwelkomt klanten op een enthousiaste en professionele manier
• Je luistert naar hun wensen en begeleidt hen verder
• Je neemt telefoons op met een vlotte ingesteldheid
• Je behandelt vragen en prijsvragen en ondersteunt bij offertes
• Je verwerkt orders en dossiers nauwkeurig
• Je ondersteunt collega’s administratief en telefonisch
• Je helpt mee in de showroom en adviseert klanten bij drukte
• Je denkt mee met klanten en speelt in op hun stijl en noden

Je combineert klantencontact, administratie en commerciële feeling in één veelzijdige job.

Wie ben jij?
Je bent iemand die energie haalt uit contact met mensen en een sterke interesse heeft in interieur en beleving.

• Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie
• Je hebt een goed commercieel inzicht
• Je haalt voldoening uit klanten helpen en adviseren
• Je bent leergierig en denkt oplossingsgericht
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je communiceert vlot en straalt vertrouwen uit
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid
• Je bent flexibel en geëngageerd
• Je wordt enthousiast van de mooie werkomgeving omringd door interieur, trends en lifestyle

Werken op zaterdagvoormiddag is voor jou geen probleem (met compensatie tijdens de week).

De omgeving waar jij het verschil maakt

Je komt terecht in een sterk verankerde speler binnen de technische distributiesector, met een stevige positie in de Benelux en duidelijke internationale groeiplannen. Achter de schermen van grote retailketens zorgt deze organisatie ervoor dat essentiële producten dagelijks beschikbaar zijn in meer dan 1000 winkels.

Wat deze werkomgeving onderscheidt, is de combinatie van structuur en menselijkheid. De organisatie is professioneel uitgebouwd, met heldere processen en duidelijke verwachtingen, maar tegelijk voel je een familiale sfeer waarin collega’s elkaar kennen en ondersteunen.

De cultuur is rechttoe rechtaan: korte communicatielijnen, duidelijke afspraken en een sterke hands-on mentaliteit. Er wordt niet eindeloos overlegd, maar vooral efficiënt gewerkt. Betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en engagement vormen de rode draad doorheen het team.

Dankzij de ondersteuning van een grotere groep geniet je van financiële stabiliteit en toekomstzekerheid, terwijl je werkt in een omgeving waar jouw bijdrage zichtbaar blijft.

Jouw bijdrage aan het geheel

Je zorgt ervoor dat de financiële administratie correct, volledig en betrouwbaar is en vormt zo een belangrijke schakel binnen het financiële team.

In deze functie combineer je nauwkeurigheid met inzicht in het bredere financiële plaatje.

Leveranciersboekhouding

• Je controleert aankoopfacturen op juistheid en volledigheid, zodat prijsafspraken correct worden toegepast.

• Je verwerkt facturen tijdig en nauwkeurig in het boekhoudsysteem.

• Je volgt goedkeuringsflows op en zorgt voor een vlotte afhandeling van dossiers.

• Je behandelt prijsverschillen en afwijkingen in samenwerking met leveranciers en interne afdelingen.

Treasury en cashflow

• Je ondersteunt bij het opvolgen van de cashpositie en zorgt voor overzicht in de beschikbare middelen.

• Je helpt bij het opstellen van liquiditeitsprognoses.

• Je werkt mee aan deviezentransacties en ondersteunt bij documentaire kredieten.

Maandafsluiting

• Je verwerkt vooruitbetaalde kosten en zorgt voor een correcte toewijzing.

• Je volgt openstaande posten nauwgezet op.

• Je ondersteunt bij een tijdige en correcte afsluiting van de maand.

Je werk zorgt ervoor dat cijfers niet alleen verwerkt worden, maar ook betrouwbaar zijn en bruikbaar voor beslissingen.

Wie hier het best tot zijn recht komt

Je bent iemand die energie haalt uit structuur, nauwkeurigheid en controle en die graag werkt in een omgeving waar duidelijkheid centraal staat.

• Je beschikt over een bachelor in boekhouding

• Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring binnen leveranciersboekhouding

• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk

• Je werkt vlot met MS Office, en hebt een sterke kennis van Excel

Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en hebt oog voor detail

• Je denkt analytisch en merkt afwijkingen snel op

• Je communiceert helder en professioneel

• Je neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat taken correct worden afgewerkt

• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig functioneren

Dit is een omgeving waar jouw behoefte aan orde, kwaliteit en duidelijkheid volledig tot zijn recht komt.

Klaar voor een volgende stap in een stabiele en gestructureerde omgeving? Solliciteer vandaag en versterk een team waar betrouwbaarheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Jouw nieuwe werkplek: waar samenwerking centraal staat

Voor een stabiele en internationaal actieve speler binnen industriële producten en oplossingen zoeken wij een Internal Sales voor regio Vlaanderen (West-Vlaanderen & Henegouwen).

Je komt terecht in een organisatie die sterk inzet op digitale ondersteuning, klantgerichtheid en lange termijn relaties. Binnen deze rol speel jij een belangrijke rol in het begeleiden van klanten in hun digitale traject en het versterken van de samenwerking.

De cultuur is collegiaal, open en ondersteunend, met aandacht voor samenwerking en ontwikkeling.

Jouw rol: klanten begeleiden en ondersteunen in hun groei

Als Internal Sales medewerker ‘Digital Seller’ ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten optimaal ondersteund worden en begeleidt hen in het gebruik van digitale tools en oplossingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Onderhouden van contact met bestaande klanten en opvolgen van nieuwe opportuniteiten
• Proactief benaderen van klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen
• Begeleiden van klanten in het gebruik van digitale tools en self-service oplossingen
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Signaleren van klantbehoeften en meedenken in oplossingen
• Analyseren van salesgegevens en inspelen op opportuniteiten
• Samenwerken met interne teams om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen
• Zorgen voor een correcte opvolging en administratie in het CRM-systeem

Je werkt op een manier die gericht is op vertrouwen, continuïteit en lange termijn samenwerking.

Wie jij bent: een betrokken en communicatieve teamspeler

Je haalt energie uit klantencontact en voelt je comfortabel in een rol waar je klanten ondersteunt en mee nadenkt.

Herken jij jezelf hierin?

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens een eerste ervaring binnen sales of een klantgerichte functie (± 2 jaar)
• Interesse in digitale tools zoals webshop, live chat en andere klantgerichte oplossingen
• Goed inzicht in hoe digitale processen en efficiëntie elkaar versterken
• Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Commercieel ingesteld en in staat opportuniteiten te herkennen en op te volgen
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als digitaal
• Proactieve, positieve ingesteldheid en een echte teamplayer

Ervaring met technische producten of een industrieel assortiment (zoals bevestigingsmaterialen) is een plus, maar geen vereiste.

Ben jij technisch sterk, organisatorisch scherp en krijg je energie van projecten die van A tot Z moeten kloppen?

 Dan is dit een mooie kans voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, teams aanstuurt en tegelijk wil groeien in een niche met toekomst.

Voor een sterke technische speler in Merelbeke zoeken we discreet een Project Manager Piping. Specifieke kennis van piping is geen must, zolang je technische bagage, leergierigheid en organisatietalent meebrengt. Je krijgt een concreet opleidingsplan en groeit stap voor stap in je rol. Geen “hier is je project, trek je plan”-verhaal dus. Gelukkig maar.

Wat ga je doen?

Als Project Manager Piping volg je projecten op van prospectfase tot oplevering. Je combineert analyse, planning, budgetbewaking, werfopvolging, communicatie en administratie.

Concreet betekent dit:

• je staat in voor de pre-coördinatie van prospectprojecten;
• je analyseert prospectprojecten;
• je maakt offertes op;
• je zet timing, risicoanalyse en budgetplanning op;
• je bewaakt planning, budget en risico’s;
• je volgt en controleert de projectplanning;
• je beheert materialen;
• je bereidt werfvergaderingen voor en volgt ze op;
• je volgt vorderingsstaten op;
• je voert kwaliteitscontroles uit;
• je onderneemt acties bij afwijkingen;
• je stuurt betrokken partijen aan en motiveert hen;
• je communiceert helder met klant, team en partners;
• je maakt nacalculaties en budgetteringen;
• je volgt projectadministratie op;
• je vraagt vergunningen aan;
• je plaatst bestellingen;
• je volgt dossiers op van A tot Z.

Je bent dus de persoon die overzicht houdt wanneer techniek, planning, mensen en budget tegelijk aandacht vragen. Kortom: spin in het web, maar liefst zonder acht armen nodig te hebben.

We zoeken iemand met technische maturiteit, organisatietalent en de drive om zich verder te verdiepen in piping en industriële installaties.

Jij herkent jezelf hierin:

• je hebt een relevante technische opleiding op masterniveau;
• of je bent gelijkwaardig door ervaring binnen industriële installaties;
• specifieke nichekennis in piping is niet noodzakelijk;
• je bent gemotiveerd en leergierig;
• je spreekt vlot Nederlands en Engels;
• Frans is een pluspunt;
• je hebt een stevige technische basis;
• je wil normeringen en voorschriften aanleren;
• je kan plannen lezen en interpreteren, zoals ISO-tekeningen, 3D-tekeningen en P&ID;
• je bent analytisch en probleemoplossend sterk;
• je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• je communiceert vlot met klanten en teams;
• je kan mensen overtuigen, coachen en motiveren;
• je werkt zelfstandig en haalt deadlines;
• je bent stressbestendig;
• je neemt initiatief en bent besluitvaardig;
• je organiseert van nature graag;
• je kan je aanpassen aan veranderende omstandigheden;
• je hebt bij voorkeur een VCA- en/of EHBO-attest, of bent bereid dit te behalen.

Kort gezegd: jij bent iemand die technische complexiteit niet uit de weg gaat, maar er structuur in brengt. En eerlijk: mensen die orde kunnen scheppen in projecten zijn de stille superhelden van elke technische organisatie.

Interesse?

Wil jij als Project Manager Piping werken in Merelbeke, met bedrijfswagen, 32 vakantiedagen en een sterk groeitraject?

Stuur ons gerust je gegevens of cv. We bekijken discreet samen of deze functie bij jou past

Om ervoor te zorgen dat onze klanten niet alleen vlot starten met hun laadoplossing, maar ook op lange termijn optimaal ondersteund worden, zoeken wij een Customer Success Officer die klantgerichtheid en commercieel inzicht moeiteloos combineert.

Als Customer Success Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille. Je bouwt duurzame relaties op, helpt klanten met hun dagelijkse vragen en denkt proactief mee over oplossingen die aansluiten bij hun noden. Daarbij spot je ook kansen om klanten nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

WAT ZAL JE DOEN?

• Je beheert een vaste portefeuille van kleinere en middelgrote klanten en bent hun eerste aanspreekpunt (SPOC).
• Je onderhoudt proactief contact met jouw klanten, volgt hun tevredenheid op en speelt in op hun vragen, noden en opportuniteiten.
• Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en zorgt ervoor dat zij vlot aan de slag kunnen met onze producten, diensten en systemen.
• Je behandelt operationele, technische en administratieve vragen zo veel mogelijk zelfstandig en volgt dossiers actief op tot een correcte oplossing.
• Je bepaalt wanneer een vraag of incident moet worden geëscaleerd naar het service team of een andere interne afdeling, en zorgt voor een duidelijke overdracht van alle relevante informatie.
• Je houdt klantgegevens, contactmomenten, openstaande acties en commerciële opportuniteiten nauwkeurig bij in het CRM-systeem.
• Je signaleert mogelijke risico’s, ontevredenheid of terugkerende vragen tijdig en denkt mee over structurele verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je detecteert kansen voor uitbreiding of aanvullende diensten binnen jouw klantenportefeuille en bespreekt deze rechtstreeks met de klant, met coaching en ondersteuning van de Customer Success Manager.

WIE BEN JIJ?

• Klanten staan bij jou op nummer 1: Je bouwt graag duurzame relaties op en denkt actief mee met de klant. Je begrijpt dat een goede klantbeleving verder gaat dan enkel een vraag beantwoorden: je anticipeert, volgt op en zoekt steeds naar de meest passende oplossing.
• Een sterke en klantgerichte communicator: Je communiceert helder, professioneel en vriendelijk via telefoon, mail en online meetings. Je luistert aandachtig, leeft je makkelijk in, in de situatie van de klant en past je communicatie aan naargelang het type klant.
• Probleemoplossend en zelfstandig: Je pakt operationele en administratieve vragen graag zelf vast. Je zoekt actief naar oplossingen, bewaart het overzicht en weet wanneer je de juiste collega moet inschakelen.
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk: Je beheert meerdere klanten en dossiers tegelijk zonder details uit het oog te verliezen. CRM-updates, deadlines, contractinformatie en opvolgacties zijn bij jou steeds correct en up-to-date.
• Commercieel ingesteld: Je ziet kansen bij klanten en durft hierover het gesprek aan te gaan. Je begrijpt hoe extra oplossingen of diensten klanten kunnen helpen en werkt voorstellen uit in samenwerking met de Customer Success Manager.
• Stressbestendig en flexibel: Je houdt je hoofd koel wanneer prioriteiten veranderen of verschillende klanten tegelijk ondersteuning nodig hebben. Je schakelt vlot tussen dossiers en blijft steeds kwaliteitsgericht werken.
• Een echte teamspeler: Je werkt nauw samen met het Customer Success team, Inside Sales en Service om klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.

WAT BRENG JE MEE?

• Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring, bijvoorbeeld in een commerciële, administratieve of klantgerichte richting.
• Je hebt bij voorkeur 1 tot 3 jaar ervaring in een klantgerichte, commerciële of accountgerichte functie.
• Je krijgt energie van klantencontact, duurzame mobiliteit en het uitbouwen van langdurige relaties.

De Oosterweelverbinding is een van de meest complexe en iconische infrastructuurprojecten in Europa. Met tunnels onder de Schelde en het Albertkanaal maken we de Antwerpse Ring volledig rond.
Binnen de Tijdelijke Maatschap Ocotech, dat instaat voor de verkeerstunnel technische installatie, zoeken wij een BIM-coördinator.
Ben jij een ervaren BIM-professional die graag de touwtjes in handen neemt binnen uitdagende infrastructuurprojecten? Krijg je energie van het verbinden van verschillende disciplines, het optimaliseren van processen en het bewaken van kwaliteit? Dan ben jij misschien de BIM-coördinator die wij zoeken.

In deze sleutelrol zorg je ervoor dat BIM-processen efficiënt verlopen en alle betrokken partijen optimaal samenwerken. Je bent de drijvende kracht achter kwalitatieve BIM-modellen en draagt actief bij aan de verdere uitbouw en professionalisering van BIM binnen onze organisatie.

• Je coördineert alle BIM-activiteiten binnen één of meerdere infrastructuurprojecten.

• Je stelt het BIM-uitvoeringsplan (BEP) op, implementeert het en bewaakt de naleving ervan.

• Je stemt BIM-modellen af tussen verschillende disciplines en zorgt voor een vlotte integratie.

• Je bewaakt de kwaliteit, structuur en dataconsistentie van BIM-modellen.

• Je voert clashdetecties uit, analyseert de resultaten en volgt de nodige acties op.

• Je begeleidt en ondersteunt BIM-modelleurs bij modelaanpassingen en technische vraagstukken.

• Je organiseert en leidt BIM-overleggen met interne en externe stakeholders.

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle BIM-gerelateerde vragen binnen de projecten.

• Je stimuleert een efficiënte multidisciplinaire samenwerking tussen alle betrokken partijen.

• Je implementeert en bewaakt interne BIM-standaarden, richtlijnen en werkprocessen.

• Je werkt actief mee aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van BIM-processen binnen de organisatie.

• Je draagt de S.M.A.R.T.-waarden actief uit in je dagelijkse werking.

• Je verleent ondersteuning bij incidentonderzoeken.

• Je leeft de geldende QHSE-richtlijnen strikt na.

• Je stimuleert continue verbetering door opgedane inzichten en 'lessons learned' te integreren in de werking.

• Je behaalde een bachelor- of masterdiploma in bouwkunde, civiele techniek of een gelijkaardige richting.

• Je hebt meerdere jaren ervaring als BIM-modelleur, BIM-specialist of engineer.

• Ervaring als BIM-coördinator is een sterke troef.

• Je beschikt over een grondige kennis van BIM-processen, -methodieken en -standaarden.

• Je hebt ervaring met multidisciplinaire BIM-projecten binnen de infrastructuursector.

• Je hebt een sterk inzicht in modelopbouw, datakwaliteit en coördinatieprincipes.

• Je bent vertrouwd met relevante normen en richtlijnen, zoals ISO 19650.

• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

• Je bent analytisch sterk en weet structuur en overzicht te bewaren.

• Je beschikt over uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.

• Je neemt een coachende rol op en weet collega's te motiveren en te begeleiden.

• Je bent resultaatgericht en denkt oplossingsgericht.

• Je bent sterk in stakeholdermanagement en weet mensen te overtuigen en te verbinden.

• Je hebt een strategische blik en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van BIM binnen de organisatie.

• Veiligheid, kwaliteit en milieu vormen voor jou vanzelfsprekende prioriteiten.

Wil jij jouw ervaring in de gehandicaptenzorg inzetten om nieuwe collega's op te leiden en te begeleiden? Zoek je een functie waarin je voornamelijk boventallig werkt, zodat je écht tijd en aandacht hebt voor coaching, inwerken en ontwikkeling op de werkvloer? Dan zijn wij op zoek naar jou. Jij bent nodig! Wie zijn wij Noordeinde 1-3 is een woonlocatie voor volwassenen met een matige tot zeer ernstige verstandelijke beperking, verdeeld over twee kleine groepen. Boven wonen _ongere bewoners met gedrag, beneden wonen ouder wordende bewoners, waarvan sommigen een gehoor- of visuele beperking hebben. Je komt te werken op een dynamische opleidingslocatie waar leren en ontwikkelen centraal staan. Op de locatie werken momenteel: 2 medewerkers in opleiding; 6 begeleiders in opleiding. Samen met de leerwerkbegeleiders van de nabijgelegen locatie Noordeinde 5-7 begeleid en coach je nieuwe collega’s in de praktijk. Jullie zorgen samen voor een veilige leeromgeving waarin ontwikkelen, reflecteren en samenwerken centraal staan. Jouw baan als Begeleider Gehandicaptenzorg mbo4 / hbo - Leer anderen het vak in de praktijk Als begeleider en leerwerkbegeleider combineer je het begeleiden van cliënten met een belangrijke rol in het opleiden van nieuwe collega's. In deze functie werk je voornamelijk boventallig, waardoor je volop ruimte hebt om leerlingen, stagiaires en nieuwe medewerkers te coachen in hun dagelijkse praktijk. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, ondersteunt collega's in hun ontwikkeling en draagt actief bij aan een positief leerklimaat binnen de locatie. Dit betekent concreet dat je: begeleiders en medewerkers in opleiding coacht in hun leer- en werkproces; nieuwe collega's inwerkt en ondersteunt op de werkvloer; actief meedenkt over leren en ontwikkelen binnen de teams; samen met leerlingen de PB-schappen van cliënten oppakt; collega's ondersteunt in hun ontwikkeling, zelfvertrouwen en vakbekwaamheid; bijdraagt aan een veilig, stabiel en stimulerend leerklimaat; werkt aan goede zorg voor cliënten én de professionele groei van collega's. Het grootste deel van je functie voer je boventallig uit. Hierdoor ben je niet primair ingezet in de personeelsbezetting van de groep, maar krijg je juist de ruimte om begeleiding, coaching en opleiding centraal te stellen. Zo kun je nieuwe collega's optimaal ondersteunen en bijdragen aan de kwaliteit van zorg en ontwikkeling binnen de locatie. Jouw profiel Wij zoeken een collega die het leuk vindt om naast het begeleiden van cliënten ook andere mensen het vak te leren. Iemand die energie krijgt van coachen, samenwerken en ontwikkelen in de praktijk. Daarnaast: ben je begeleider mbo4 of hbo; ben je leerwerkbegeleider óf heb je de duidelijke ambitie om dit te worden; neem je verantwoordelijkheid en durf je collega’s feedback te geven; werk je graag samen en weet je anderen mee te nemen; vind je het leuk om kennis te delen en collega’s te laten groeien. Wat krijg je van ons Een bruto maandsalaris tussen € 2.893 - € 4.262 op basis van 36 uur, volgens de cao Gehandicaptenzorg (FWG40/ 45) Direct een vaste aanstelling, met contracturen in overleg tussen de 24 en 32 uur per week Ruime mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling Eindejaarsuitkering van 8,33%, 8% vakantietoeslag en pensioen via Pensioenfonds Zorg & Welzijn 144 vakantie-uren en 57 balansverlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek Reiskostenvergoeding Fiscaal voordeel tot € 750 per jaar, bijvoorbeeld voor een fiets, telefoon, laptop of sportabonnement. Informatie Je werkt bij Ipse de Bruggen vaak met kwetsbare cliënten en daarom zijn wij zeer zorgvuldig in ons selectiebeleid. De aanvraag Verklaring omtrent het gedrag (VOG), het navragen van referenties en het opvragen van informatie bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd maken om die reden onderdeel uit van de selectieprocedure. Voor informatie kun je contact opnemen met Amy Melief, tel: 06 - 83 24 74 97.