Vous aimez le contact avec la clientèle, avez le sens du service et appréciez le travail en équipe ? Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez, alors venez compléter notre équipe de réception !Missions du poste- Relation clientAccueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et jusqu'à leur départContribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation de la clientèle française et étrangère,Prend en compte et anticipe les besoins du client pour personnaliser le séjour.Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possibleVéhicule l'image positive et qualitative de l'hôtelContribue à faire vivre les concepts de la marque au quotidienRespecte l'ensemble des engagements de réservation et veille au placement le plus adapté.Vous participerez à l'animation du petit déjeuner, du bar et des encas petite restaurationVous participez au contrôle qualité des chambres- Technique métierAssure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internesRenseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtelGère les appels téléphoniques et répond aux emails de réception pendant son poste.Effectue les prises de réservationTransmet les informations nécessaires aux autres services (étages chambre) et aux autres membres de son serviceS'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client- CommercialApplique et optimise la politique tarifaire de l'hôtel afin booster les ventes et revenus Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes annexesValorise le programme de fidélité ALL et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client- GestionRespecte les procédures en matière de facturation et d'encaissementGère le fonds de caisse qui lui est confié- Hygiène / Sécurité des personnes / EnvironnementVeille à la propreté de son lieu de travail et des espaces communs et applique les règles d'hygiène alimentaireConnaît et applique les protocoles de sécurité de l'hôtel (incendie, évacuation, sécurisation des biens, respects des normes de sécurité et des capacités d'accueil)Respecte les engagements de la « Charte Environnement » labélisation Clef verte (économie d'énergie, tri des déchets, écogestes et actions de sensibilisation)

Réceptionniste Tournant(e) H/F/X - Rejoignez l'équipe du Mercure Rouen Cathédrale !Vous aimez le contact humain, le sens du service et les journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez notre équipe et participez à offrir une expérience chaleureuse et mémorable à chacun de nos clients.Vos missionsAccueillir, renseigner et accompagner nos clients tout au long de leur séjour.Réaliser les check-in, check-out et assurer le suivi administratif des dossiers.Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservations.Conseiller nos clients et valoriser les services de l'hôtel.Travailler en étroite collaboration avec les différents services afin de garantir une expérience fluide et de qualité.Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des engagements environnementaux du groupe.Le profil que nous recherchonsVous êtes souriant(e), organisé(e), autonome et aimez travailler en équipe. Vous avez le sens du détail et faites de la satisfaction client votre priorité.L'anglais est indispensable pour ce poste. Une deuxième langue est un atout.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La maîtrise du logiciel OPERA Cloud constitue un véritable plus.Pourquoi nous rejoindre ?Au Mercure Rouen Cathédrale, vous intégrerez une équipe conviviale et bienveillante, où chacun contribue à faire vivre une expérience client de qualité. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de Rouen, avec de réelles opportunités de développer vos compétences.Envie de rejoindre l'aventure ? Nous serons ravis de vous rencontrer !

REJOIGNEZ UNE AVENTURE HUMAINE ET BIENVEILLANTE ! Vous aimez prendre soin des autres et donner du sens à votre travail ? Nous recherchons un(e) employé(e) de ménage sur le secteur de Brest FRANCE pour renforcer notre équipe ! VOTRE MISSION : APPORTER CONFORT ET BIEN-ÊTRE En toute autonomie, vous apporterez un vrai coup de pouce à nos bénéficiaires en prenant soin de leur intérieurEntretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols * Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger Mais votre rôle ne s'arrête pas là ! Grâce à votre bienveillance, vous améliorez le confort de nos clients et permettrez aux actifs de faciliter leur quotidien.

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire. Vous êtes un(e) étudiant dynamique et recherchez un emploi saisonnier pour le mois d'août/septembre ? Venez découvrir les métiers de la Grande distribution, souvent méconnus mais passionnants! Une expérience riche pour votre avenir professionnel.Nous proposons pour notre magasin Intermarché St Laurent du Var des jobs d'été à temps partiel pour la saison .Les postes à pourvoir sont des postes :Employé de rayon libre serviceFaites nous parvenir votre CV, votre lettre de motivation et vos disponibilités dès maintenant ! Aucune qualification requise.PROFIL DYNAMIQUE, AIMANT TRAVAILLER EN ÉQUIPE ET LE CONTACT CLIENTÈLEType d'emploi : CDD Durée du contrat : 1 mois

Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, acteur reconnu de la filière Fruits & Légumes en Provence, leur futur(e) Assistant Qualité F/H, basé à proximité d'Avignon (84).MISSIONS :Rattaché au Service Qualité Site, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et la performance du système qualité de l'entreprise.Véritable relais terrain, vous garantissez la conformité des produits et accompagnez les équipes au quotidien sur les bonnes pratiques.Vos principales missions :-Participer au suivi et à l'amélioration des indicateurs qualité et de performance.-Gérer les non-conformités, réclamations et anomalies clients/fournisseurs.-Assurer la traçabilité et la conformité des process tout au long de la chaîne logistique.-Sensibiliser et former le personnel aux procédures qualité et à la sécurité alimentaire.-Contribuer activement à la mise à jour et au respect des référentiels (HACCP, ISO, IFS, etc.).-Prendre part aux projets d'amélioration continue en lien avec les différents services.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici

Vos missions :Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur check-in / check-outRépondre à toutes leurs demandes avec professionnalisme et sourireGérer les 3 shifts de réception : matin, soir et nuitGarantir le bon déroulement du séjour de chaque clientEffectuer les tâches administratives, informatiques et de facturationÊtre responsable de l'hôtel la nuit, veiller à la sécurité des biens et des personnesCommuniquer efficacement avec tous les services de l'établissementMaîtriser les systèmes de réservation, les encaissements et les vérifications de garanties

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants.Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants.Intermarché fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre. À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation. Vous réaliserez l'inventaire des produits en stock et serez acteur de leur renouvellement, en collaboration avec votre manager, chef de rayon PGC. Vous assisterez avec sourire et bienveillance les clients dans votre rayon.Les horaires sont du lundi au samedi de 4h du matin à 10h du matin.

Forvis Mazars vous propose de rejoindre son équipe Management de Transition Grand Ouest et de participer activement à l'accélération de son développement, depuis nos bureaux de Rouen ou Le Havre.En tant que Consultant(e) Senior, vous accompagnerez des clients de type Grands Comptes au coeur des Directions Financières de sociétés internationales ou leaders sur leur marché national, dans des secteurs d'activités variés. Vous serez amené(e) à encadrer des équipes et interviendrez ainsi sur différents types de missions telles que : Management de transition et renfort opérationnel : accompagnement de nos clients dans des contextes de transition ou de renfort temporaire, en prenant en charge des postes clés (comptables, responsable comptable, RAF, DAFNos consultants s'intègrent rapidement au sein des équipes, assurent la continuité des opérations, sécurisent les clôturent et stabilisent les organisations pendant les périodes sensibles. Ils garantissent également une passation structurée avec le (la) futur(e) titulaire du poste. Diagnostics organisationnels et projets de transformation à forts enjeux : contribuer à des projets de diagnostic et de réorganisation de la fonction finance : analyse des organisations financières, réduction des délais de clôture, optimisation des processus et clarification des rôles. Nous intervenons également sur des projets de transformation à forts enjeux, tels que la digitalisation, l'évolution ou le changement d'outils, la migration d'ERP, l'automatisation et la montée en maturité des équipes, tout en accompagnant la conduite du changement auprès des utilisateurs. Structuration et optimisation des pratiques financières : mise en place, formalisation et optimisation de procédures comptables et financières, construction de dossiers de travails dématérialisés, harmonisation des méthodes et automatisation des tâches afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de fiabiliser la production de l'information financière. Les missions durent de une semaine à plusieurs mois en autonomie ou en équipe chez nos clients et/ou depuis nos bureaux. Au fil de vos interventions et des formations dispensées, vous développerez une expertise solide vous permettant d'évoluer rapidement au sein de la structure.En complément de vos interventions en management de transition, vous pourrez être mobilisé(e) sur des missions d'expertise comptable. Ces travaux renforceront votre compréhension fine des enjeux financiers et nourriront la qualité de vos futures interventions auprès de nos clients, notamment dans des contextes complexes et exigeants.

Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire.Le magasin Intermarché de Toulouse Lardenne, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce ses équipes en recrutant un Préparateur Drive H/F. Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente :De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d'optimiser le processus ;Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;Ambassadeur de l'enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l'écoute de ses besoins. Temps plein Avec expérience