Alternance - Conseiller.e Client Francophone F/H LOCALISATION : 187 Avenue Daumesnil, PARIS (75012) Futur(e) apprenti(e) en BTS Management Commercial Opérationnel ? L'Imc Alternance vous offre une immersion professionnelle unique chez son partenaire. Le Défi : Optimiser la Relation Client et Développer la Valeur Commerciale d'un Leader Digital Rejoignez la Direction Services Clients d'Orange, un environnement stimulant, innovant et profondément humain qui rassemble plus de 1 400 collaborateurs passionnés en France. Notre ambition est claire : rester le meilleur Service Client sur tous nos canaux en plaçant l'humain au cœur de notre démarche, tout en valorisant le professionnalisme de nos équipes. En tant que Conseiller(e) Client en alternance, vous serez la voix et l'image d'Orange. Dans un univers technique et digital rythmé par des lancements d'offres et de produits chaque trimestre, vous participerez activement à la fidélisation de nos clients et au développement de la performance économique du Groupe. Vos Missions : Conseil, Fidélisation et Développement Commercial Opérationnel Pleinement intégré(e) au sein de nos équipes et après une formation initiale complète de 5 semaines (théorique et pratique avec un accompagnement individualisé), vos missions principales consisteront à : Relation Client & Conseil Personnalisé : Assurer l'assistance, le conseil personnalisé et la gestion de la relation commerciale auprès des clients d'Orange. Accueillir les demandes des clients, analyser leurs besoins et y répondre avec précision pour garantir une expérience client unique et une satisfaction maximale. Accompagner et guider les clients dans certaines situations d'assistance technique de premier niveau. Développement Commercial & Création de Valeur : Promouvoir et commercialiser les offres et services d'Orange en s'appuyant sur une parfaite connaissance du catalogue commercial. Développer les usages des clients (notamment sur les mobiles) et générer des ventes additionnelles pour créer de la valeur. Contribuer à la fidélisation de la clientèle à travers une relation durable, qualitative et de confiance. Profil Recherché : Sens Commercial, Esprit d'Équipe et Goût du Challenge Formation : Étudiant(e) préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Savoir-Être : Vous possédez un goût prononcé pour la relation clientèle (écoute active, sens de l'accueil, empathie) ainsi qu'un esprit d'équipe et un professionnalisme exemplaires. Savoir-Faire : Vous avez le goût du challenge, une bonne capacité d'analyse des situations clients et une forte orientation résultats. Outils & Langues : Maîtrise et connaissance pratique d'un environnement informatique (type Windows). La maîtrise de l'anglais est un atout recherché pour certains de nos postes. Flexibilité : Capacité à travailler sur des horaires d'ouverture adaptés aux flux clients (du lundi au samedi, de 8h à 20h). Ce que cette alternance vous apporte : Une immersion professionnelle de premier plan au sein d'une direction de service client réputée pour son excellence opérationnelle. Un parcours d'intégration solide (5 semaines de formation) et un soutien managérial individualisé propice à votre montée en compétences. Un système de rémunération variable attractif (PVC) lié à l'atteinte de vos objectifs commerciaux. Une opportunité idéale pour valider vos compétences managériales, commerciales et de gestion de la relation client requises pour votre diplôme. Prêt(e) à relever le défi ? L'alternance est 100% gratuite et rémunérée. RÉFÉRENCE : MCO280526ORA75RN14

**ALTERNANCE - ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION EN SÉCURITÉ PRIVÉE (H/F)** Entreprise : Securitas Lieu : Montataire Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) Date de prise de poste : Septembre À propos de Securitas Securitas est un acteur majeur de la sécurité privée en France et dans le monde. Grâce à ses équipes engagées et à ses solutions innovantes, Securitas accompagne ses clients dans la protection des biens, des personnes et des activités. Dans le cadre de son développement, Securitas recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) d'Exploitation afin de renforcer son équipe opérationnelle. Vos missions Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous participerez activement à la gestion quotidienne des activités de sécurité : * Participer à l'élaboration et au suivi des plannings des agents de sécurité. * Assurer le suivi administratif des dossiers du personnel. * Contrôler la conformité des documents réglementaires. * Contribuer à l'organisation et à la coordination des prestations clients. * Participer à la gestion des remplacements et des besoins opérationnels urgents. * Assurer le lien entre les équipes terrain, les clients et l'encadrement. * Suivre les heures réalisées et les indicateurs d'exploitation. * Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Profil recherché * Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 dans les domaines de la gestion, de l'administration, des ressources humaines, du management ou de la sécurité. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve). * Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel. * Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office). * Une première expérience dans le secteur de la sécurité ou des services serait appréciée. Ce que nous vous proposons * Une formation pratique au sein d'un leader reconnu de la sécurité privée. * Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance. * Une immersion dans la gestion opérationnelle d'un centre d'exploitation. * Une expérience professionnalisante offrant de réelles perspectives d'évolution. Pour postuler Merci de transmettre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation via à l'agence Securitas concernée.

Nous recherchons des serveurs / serveuses en EXTRAS pour les services du midi et du soir ou au bar Vos missions sont : - Mise en place - Accueillir le client - Prise de commande - Participer à l'envoi des plats et boissons - Débarrasser et redresser les tables - Ranger et nettoyer la salle de restaurant - Encaisser le client Travail le WE Contrats sur juillet, août et septembre en EXTRAS de 2h à 39h semaine

Le magasin Coeur de Frais de Labenne recherche un(e) employé(e) de rayon polyvalent(e) H/F à temps complet en contrat à durée déterminée pour la saison estivale : Missions : - Réceptionner les marchandises et assurer leur mise en rayon; - Assurer le remplissage des rayons en fonction des besoins et en tenant compte des dates limites de vente; - Respecter la chaîne du froid; - Assurer l'étiquetage du rayon et des produits en cas de modification de prix; - Renseigner la clientèle : emplacement d'un produit, prix, qualité, connaissance produit; - Tenir le rayon propre et bien rangé et assurer l'entretien et le nettoyage de la surface de vente et réserves. - Port de charges lourdes. - Encaissement de la clientèle Profil : Personne volontaire, impliquée, responsable de son rayon et de ses produits qui saura faire preuve de rigueur, de flexibilité, d'organisation et de dynamisme au quotidien dans les tâches qui lui seront confiées. Merci de préciser vos dates de disponibilité. Travail le dimanche par roulement.

Nous recherchons notre futur Responsable de centre de profits, chargé du développement aussi bien sur le plan commercial, organisationnel que financier. Au quotidien, de façon opérationnelle, et avec l'appui des fonctions supports du Siège Social, vous assurerez un rôle d'accompagnateur, de formateur et d'animateur de vos collaborateurs (40 personnes). Profil ayant des appétences pour le terrain, issu d'une formation technique dans le domaine du génie électrique, en courant fort et courants faibles, votre expérience vous a permis de mettre à profit vos qualités de manager. Management : - Vous êtes le métronome et le garant de l'ambiance dans votre agence. Votre disponibilité et votre écoute vous permettront de faire émerger le meilleur de vos collaborateurs chaque jour. - Vous êtes acteurs de la synergie entre les différentes agences de l'entreprise, avec l'appui de votre Directeur Opérationnel, - Votre exigence est basée sur des objectifs clairs, dans le but de d'atteindre un objectif commun : le projet d'agence. Commerce : - Satisfaire vos clients professionnels est votre priorité, qu'il s'agisse de nouveaux prospects ou de clients issus du fonds de commerce. - Vous définissez la stratégie commerciale de l'agence, formalisée par un plan d'action annuel. - Vous vérifiez la pertinence des offres émises par vos équipes et portez le carnet de commandes de l'agence. Production : - Vous êtes responsable de tous les moyens humains et matériels nécessaires à l'activité de l'agence. - Vous assurez une animation et des contrôles sur les thèmes de la Sécurité, de la Qualité et du respect des engagements. Financier : - Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs de Chiffre d'Affaires et de rentabilité de l'agence, - Vous préparez votre prise de résultat mensuelle avec l'appui de vos Chargés d'Affaires. - Vous êtes responsable de la solvabilité de vos clients. Avantages : Ticket restaurant, Participation, CE LE PROFIL Vous êtes doté d'une première expérience réussie dans la fonction, mais ce poste est aussi ouvert à un chargé d'affaires expérimenté ou responsable d'activité désirant évoluer. Vous avez une bonne connaissance du milieu du bâtiment, particulièrement en environnement tertiaire et mettrez tout en œuvre pour l'atteinte de vos objectifs. La prise de poste peut être rapide mais nous saurons aussi vous attendre si nécessaire ! Vos principaux atouts ? Organisation, Rigueur et Ténacité.

À propos de la mission En tant que Cariste, vous êtes chargé de manipuler des marchandises en toute sécurité à l'aide de chariots élévateurs. Vous participez aux opérations de réception, de préparation et d'expédition des produits tout en garantissant le respect des normes de sécurité et de qualité. Rythme de travail : - Travail posté (3x8...) Rémunération & Avantages Rémunération : 12,31 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Charger et décharger des camions. - Conduire divers types de chariots élévateurs. - Assurer le stockage sécurisé des marchandises. - Préparer les commandes à expédier. - Respecter les normes de sécurité et de qualité. - Expérience : Au moins 3 mois Certificats requis - CACES 5 - R489

- Assurer le lavage manuel ou à la machine de : la vaisselle, des couverts, des ustensiles de cuisine et des équipements utilisés pendant le service - Assurer le nettoyage régulier et approfondi des équipements de cuisine tels que les casseroles, les plaques de cuisson, les marmites, etc - Maintenir la propreté et l'ordre dans la zone de plonge, en veillant à ce que tous les équipements soient correctement rangés - Appliquer les normes d'hygiène en vigueur pour assurer la sécurité alimentaire - S'assurer de porter les équipements de protection individuelle Tous nos postes sont en 35h avec badgeuse, heure supplémentaire payé, 2 jours de repos consécutifs. POSTE A POURVOIR DES MAINTENANT JUSQU'EN NOVEMBRE POSTE NON LOGE

À propos de la mission En tant que Préparateur de Commandes, vous assurez la préparation, le contrôle et l'expédition des marchandises conformément aux procédures et normes de sécurité. Ce rôle requiert dynamisme, polyvalence et rigueur, avec une capacité à travailler efficacement en équipe. Rythme de travail : - Travail posté (3x8...) Rémunération & Avantages Rémunération : 12,31 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Préparer les commandes clients selon les instructions. - Conduire des engins automoteurs en respectant les règles de sécurité. - Effectuer le contrôle qualité des produits préparés. - Emballer et étiqueter les commandes prêtes à l'expédition. - Participer aux inventaires et à l'optimisation des stocks. - Maintenir la zone de travail propre et organiser. - Expérience : Au moins 1 mois Certificats requis - CACES 1B - R489

Au sein d'un bureau d'études techniques en bâtiment et VRD, en étroite collaboration avec la direction, vous intervenez aussi bien en maîtrise d'œuvre que pour la réalisation des plans d'exécution pour les entreprises. Véritable référent technique en matière de calcul de structures, ainsi qu'en génie civil et parasismique, vous avez pour responsabilité l'étude de projet de bâtiment neuf ou à conforter et de génie civil. Vous encadrez et supervisez une équipe de dessinateurs projeteurs. Votre challenge : - Opérer le dimensionnement des ouvrages béton, calcul, notes de calcul, - Réaliser des diagnostics parasismiques d'ouvrages existants, - Gérer les relations avec les partenaires des opérations en cours (architecte, maître d'ouvrage, bureau de contrôle, entreprises, etc...), - Elaborer des dossiers DCE (plans, quantitatifs, CCTP), analyser les offres et les dossiers marché, - Assurer le suivi technique, administratif et financier des opérations, - Assurer un reporting régulier de vos actions et résultats auprès de la direction

Véritable Chef d'Orchestre de la cuisine, le chef de partie coordonne, dirige et supervise l'ensemble de l'activité de la cuisine. Missions principales : Management, animation d'équipe - Animation de réunions pré et post service (briefing et débriefing) - Accueil et animation de l'équipe - Application et contrôle des normes et règles d'hygiène et de sécurité - Identification des dysfonctionnements et mise en place d'actions correctives - Organisation du travail de l'équipe et de la mise en place de la cuisine en fonction de l'activité - Planification et gestion des effectifs par rapport à l'activité - Recrutement et intégration du personnel - Formation du personnel de cuisine en termes de production culinaire, formation du personnel de salle en termes de connaissance produit Gestion - Tenue des objectifs ratios définis par la Direction Générale - Calculer des ratios et produire des études de coût - Évaluer les ressources humaines nécessaires au bon fonctionnement de la cuisine - Gestion des stocks et des commandes afin de minimiser les couts de production et optimisation de la qualité des produits - Responsable de l'entretient et du bon fonctionnement du matériel de cuisine Production culinaire - Réalisation des fiches techniques - Application et contrôle des méthodes HACCP - Élaboration de menus et cartes - Assurer une mise en place efficace en fonction des besoins de l'activité - Contrôle et fabrication des plats - Suivi et contrôle du bon déroulement du service - Vérification de la qualité des produits Commercialisation - Présentation, valorisation des produits - Suivi et contrôle de la qualité de la prestation et de la satisfaction des clients Compétences relationnelles et comportementales - Animer les équipes et maintenir la motivation - Transmettre des informations et en obtenir Compétences techniques et fonctionnelles - Ajuster la planification des activités en fonction des besoins de l'activité - Définir et élaborer les procédures et modes opératoires, en fonction des normes professionnelles - Faire preuve de créativité (élaboration de nouveaux plats)