Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen de voedingssector met een sterke internationale aanwezigheid. Dagelijks speelt de organisatie in op de snel veranderende behoeften van consumenten wereldwijd, met een duidelijke focus op innovatie, duurzaamheid en kwaliteit.
Je komt terecht in een warme, familiale werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en continue verbetering centraal staan. Dankzij de internationale context krijg je een boeiende functie met impact, verantwoordelijkheid en veel variatie.
Jobomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, agenten en internationale distributeurs
- Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op van A tot Z
- Je stemt leveringen af met interne afdelingen zoals logistiek en planning
- Je beheert retourzendingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
- Je ondersteunt klanten bij vragen rond orders, leveringen en timing
- Je beschikt over een bachelor of relevante ervaring in customer service
- Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit service verlenen
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, extra talen zijn een plus
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht
- Ervaring in voeding, logistiek of een internationale omgeving is mooi meegenomen