In deze veelzijdige functie ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen. Je combineert een sterke administratieve focus met een commerciële drive. Jouw dagen zijn verdeeld over twee hoofdlijnen:

Administratief (70%)

• orderbeheer van A tot Z: je volgt en verwerkt klantenorders nauwkeurig op en stelt offertes, orderbevestigingen en andere commerciële documenten op.

• Dossierbeheer en communicatie: je zorgt voor een correctie administratieve verwerking van klantgegevens. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor praktische en administratieve vragen.

• Interne afstemming: je schakelt vlot met productie, planning en logistiek en om afspraken, levertermijnen en openstaande acties strak te bewaken.

Commercieel (30%)

• Relatiebeheer: je onderhoudt een professionele klantenrelatie en adviseert klanten zowel telefonisch als per e-mail.

• Commerciële opvolging: je volgt offertes en opportuniteiten actief op en denkt proactief mee met de klant om passende oplossingen te vinden.

• Sales support: je signaleert nieuwe commerciële kansen, speelt deze door aan het sales team en krijgt energie van het overtuigen van klanten om de relatie verder uit te bouwen.

• Opleiding en ervaring: je hebt een relevant bachelor diploma of enkele jaren ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support of customer service.

• Competenties: je werkt gestructureerd, neemt graag initiatief en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten. Je functioneert uitstekend zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer.

• Commerciële flair: klanten contacteren, opportuniteiten detecteren en commerciële gesprekken voeren geven jou oprecht voldoening.

• Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands ( mondeling en schriftelijk) Je beschikt over een basiskennis Frans waarmee je vlot een eenvoudig professioneel gesprek voert. Kennis van het Engels en/of Duits is een mooie extra troef.

Hou je ervan om klanten verder te helpen, administratieve processen nauwkeurig op te volgen en als spilfiguur samen te werken met sales en logistiek?

Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Functieomschrijving:

• Verwerken en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem.
• Administratieve opvolging van leveringen.
• Onderhouden van contacten met bestaande klanten.
• Ondersteunen van commerciële acties en prospectieactiviteiten.
• Administratieve ondersteuning bieden aan de vertegenwoordigers.
• Organiseren en opvolgen van transporten.
• Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om een vlotte goederenstroom te garanderen.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en kunt commerciële gesprekken voeren in beide talen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je hebt een goed inzicht in administratieve processen en facturatie.
• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid binnen duidelijke afspraken.
• Ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of customer service functie is een pluspunt.

Ben jij technisch creatief én nauwkeurig? Heb je zin om mee te bouwen aan innovatieve en modulaire standenbouwprojecten? Dan is deze functie als technisch tekenaar echt iets voor jou.

Functie omschrijving

• Je maakt 3D-ontwerpen van beursstanden en berekent de bijhorende offerte via ons eigen softwarepakket.
• Je zorgt voor duidelijke montagehandleidingen, technische productietekeningen en maatwerkonderdelen.
• Je bestelt maatwerkonderdelen in overleg met de aankoopafdeling.
• Je neemt deel aan interne overlegmomenten om de voortgang van projecten te bespreken.
• Je denkt mee met het R&D-team om producten en werkmethodes te verbeteren.

• Je hebt een goed 3D-inzicht en een sterke technische interesse.
• Je werkt vlot met 3D-tekenprogramma’s zoals Inventor en AutoCAD.
• Je denkt analytisch en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een sterke troef.
• Je beschikt over een bachelordiploma in een technische richting.

Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een commercieel administratief bediende NL/FR/ENG.

 

Hier sta je in voor volgende taken;

 

Wat je gaat doen:

 

• Dagelijkse opvolging verkoopfacturatie en administratieve controle van filialen
• Organiseren en opvolgen van depannages binnen de kantooruren
• Onthaalfunctie: telefonie, handelscorrespondentie per mail en post
• Databeheer klanten, producten en prijslijsten
• Orderopvolging voor een aantal keyaccounts

 

Jouw profiel:

 

• Klantgericht en commerciële ingesteldheid
• Drietaligheid is een must (Frans/Nederlands/Engels)
• Nauwkeurig, Teamplayer, sterk communicatief
• Goed vertrouwd met Microsoft Office
• Ervaring in een administratieve omgeving
• Minimum Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

 

Als Sales Support zorg je ervoor dat informatie, processen en communicatie vlot verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en ondernemende aanpak ondersteun je het salesteam optimaal en draag je bij aan een efficiënte samenwerking tussen klanten, productie en interne diensten.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen sales, productie en andere interne afdelingen.
• Ondersteunen bij de opstart van nieuwe producten, verpakkingen en labels in samenwerking met klanten en interne teams.
• Klanten professioneel informeren en opvolgen bij vragen en informatieaanvragen.
• Beheren, actualiseren en bewaken van product- en klantgegevens in de centrale databank.
• Signaleren van verbeterpunten en actief meewerken aan de optimalisatie van administratieve processen.
• Ondersteunen van het salesteam met correcte en actuele informatie.
• Rapporteren aan de Sales Manager.

• Je hebt ervaring in een administratieve of ondersteunende functie.
• Je werkt zelfstandig en neemt graag initiatief.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en nauwkeurig werken.
• Je voelt je comfortabel in een omgeving waar data en systemen een belangrijke rol spelen.
• Je hebt een uitstekende kennis van MS Office.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een extra troef.
• Je houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en uitdagingen.

Namens onze klant is Randstad Professional op zoek naar een lead management & support consultant voor de activiteiten binnen Benelux. Dit is een project startende dit jaar, voor tot eind 2026, met een beoogde verlenging van 1 of 2 jaar in het marcom team.

Je bent de brug tussen het centrale CRM-team, de lokale verkoopteams en het dealernetwerk binnen de Benelux. Jouw primaire focus ligt op het optimaliseren van de customer journey, het beheren van leadgeneratiecampagnes en het ondersteunen van dealers om hun rendement uit CRM365, de Sales App en het CX-portaal te maximaliseren. Daarnaast vertaal je KPI-data naar concrete, commerciële inzichten.

Is deze veelzijdige, klantgerichte en analytische rol binnen een internationale omgeving iets voor jou?

CRM en lead management

Dealerondersteuning en training (Sales App & CX)

Customer Experience (CX)

Jouw competenties;

• Opleiding en ervaring: Je hebt ervaring in een CRM-gestuurde rol, sales operations of als customer experience specialist. Een eerste werkervaring waarbij je de juiste commerciële en technische inzichten hebt opgedaan is vereist. Ervaring binnen een B2B-dealernetwerk (zoals automotive, landbouw of industriële machines) of ervaring met internationale teams is een plus, maar de technische CRM-skills primeren.
• Technische skills: Je hebt een solide, aantoonbare kennis van Microsoft Dynamics 365 marketing automation en lead capture. Daarnaast heb je ervaring met business intelligence tools (of equivalenten zoals Power BI) om commerciële KPI's op te volgen en te interpreteren.
• Talenkennis: Je bent vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels (drietalig). Nota: Indien je Frans matig is maar je beschikt over ijzersterke technische skills, nodigen we je eveneens uit om te solliciteren

Wat mag je van ons verwachten?

We bieden een stevige basis met een beloningsbeleid dat meegroeit met jouw leven, persoonlijke keuzes en ambities.

• Je ontvangt een competitief brutoloon afgestemd op jouw expertise, aangevuld met een eindejaarspremie (13e maand) en dubbel vakantiegeld.

• Je inkomen wordt maandelijks versterkt met een netto representatievergoeding.

• Je krijgt maaltijdcheques (€8/dag) en ecocheques (€250/jaar).

• Je kiest de mobiliteitsoplossing die bij je past: een bedrijfswagen met tank- of laadkaart via ons SalSa-plan, of een aantrekkelijke kilometervergoeding. Ook fietsen naar het werk wordt financieel aangemoedigd met een fietsvergoeding.

• Je bent vanaf de eerste dag gedekt door een sterke hospitalisatieverzekering die deel uitmaakt van je loonpakket. Verder kan je ook vrijblijvend, door middel van een eigen bijdrage, intekenen op een interessante ambulante verzekering (incl. tandzorg).

• Je geniet van aanvullende pensioenopbouw met een groepsverzekering.

• Via ons Flex Income Plan (cafetariaplan) optimaliseer je een deel van je loonpakket naar eigen behoefte, bijvoorbeeld met multimedia- of fietsleasing.

• We bewaken een goede work-life balans: naast de 4 weken wettelijke vakantie bouw je bij ons anciënniteitsverlof op en heb je recht op 12 ADV-dagen per jaar. Thuiswerk wordt, afhankelijk van je project, gefaciliteerd.

• Je profiteert van exclusieve kortingen op allerhande aankopen via het platform 'Benefits at Work'.

• Je krijgt een mooie bonus wanneer je via jouw netwerk een nieuwe collega aanreikt!

• Je staat er nooit alleen voor: je krijgt persoonlijke carrièrebegeleiding van een account manager en ondersteuning van onze interne experts (personeelsdienst, HR, L&D).

• Je krijgt toegang tot interne learning tools, externe opleidingen en projectgerelateerde certificaties om je expertise voortdurend aan te scherpen.

• We versterken de connectie via netwerkevents: zo leer je niet alleen ons beter kennen, maar ook jouw collega consultants of kan je gewoon rekenen op een ontspannende (familie)dag.

Liever samenwerken als freelance consultant?

Bij Randstad Professional beschouwen we onze freelancers als volwaardige partners. Wij nemen heel wat van de administratieve last weg, zodat jij je kunt focussen op de inhoud.

• Je kan rekenen op een tijdige en correcte betaling van jouw facturen (30 dagen).

• Ook als freelancer heb je een account manager als vast aanspreekpunt en ben je welkom op onze events om verbonden te blijven met de community.

• Dankzij ons enorme klantennetwerk zoeken wij proactief naar je volgende uitdaging nog voor je huidige project eindigt

Wir sind auf der Suche nach einem:r dynamischen Wegbereiter:in für eines unserer zukunftsträchtigen Programme! Wir suchen jemanden, der nicht nur Projekte plant, sondern sie auch mit Leidenschaft gestaltet und erfolgreich umsetzt. In dieser Rolle wirst du ein integraler Bestandteil eines funktionsübergreifenden Teams sein, das eng mit verschiedenen Abteilungen, Stakeholdern und der Geschäftsleitung zusammenarbeitet. Bist du bereit, diese spannende Herausforderung anzunehmen und unsere Erfolgsgeschichte mitzugestalten? Was man bei uns bewegt: Durchführung innovativer Projekte, um die Zukunft zu formen. Koordination und Überwachung aller Programmaktivitäten mit einem geschulten Auge für Details, um sicherzustellen, dass Prozesse, Zeitpläne und Qualitätsstandards stets eingehalten werden. Proaktive Identifizierung potenzieller Risiken und strategische Entwicklung von Maßnahmen zur Risikominderung, um einen reibungslosen Verlauf des Programms zu gewährleisten. Präzises Monitoring und optimale Nutzung des Budgets, um sicherzustellen, dass die Programmausgaben effizient und zielführend sind, und dabei stets den finanziellen Erfolg im Blick behalten. Geschicktes Management von Interessensgruppen und transparente Kommunikation mit externen und internen Stakeholdern, um ein starkes Netzwerk aufzubauen und allen Beteiligten den Erfolg dieses Programms zu verdeutlichen. Was uns überzeugt: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement Starke Führungs- und Kommunikationskompetenzen Innovationsgeist und Interesse an Verständnis von Kunden- und Marktanforderungen  Durchsetzungsvermögen sowie Belastbarkeit Hohes Verantwortungsbewusstsein Abgeschlossenes technisches Studium von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir bieten: Mitarbeit in einem agilen Entwicklungsteam: Freiraum, klare Ziele und regelmäßiges Feedback Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte Ready to start? Wir freuen uns auf dich - ein Einstieg ist ab sofort möglich. Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 62.900 Euro.  

Voor onze klant een handelsonderneming in producten voor schoonheid en pedicure zijn we op zoek naar een commercieel medewerker secretariaat NL/FR- junior.

- Je staat in voor de receptie en telefoon
- Je geeft orders in
- Je maakt offertes op ivm prijs en assortiment bepaling
- Klaarzetten-inrichten website
- Nieuwigheden aanpassen
- Credit nota aanvragen en opvolgen
- Algemeen winkelverkoop: klanten te woord staan, orderopvolging, afrekenen
Een flexibele instelling – op vlak van taken en tijd.
Een klantvriendelijke en commerciële instelling is een must
Zeer goede kennis van de Nederlandse en Franse taal is een must zowel geschreven als gesproken, Engels is een plus
Je bent heel goed vertrouwd met Excel, basiskennis Word, Acrobat, Outlook
Multitasking is jouw ding!
Je bent flexibel naar taken en tijd
Bij voorkeur kennis van schoonheidsproducten

Deze internationale groothandel heeft meer dan 35 jaar ervaring in de horecasector.

• Je biedt administratieve ondersteuning bij de verwerking van klanten- en leveranciersorders via mail en telefoon.
• Je staat dagelijks in contact met klanten en leveranciers en zorgt voor een correcte en vlotte orderverwerking.
• Je geeft klanten professioneel advies op basis van je kennis van het assortiment.
• Je volgt de voorraadniveaus op en speelt in op promoties en seizoensgebonden producten.
• Je behandelt klachten met oog voor klanttevredenheid en efficiëntie.
• Je ontvangt afhalingen aan de receptie en zorgt voor een klantvriendelijke aanpak.
• Je werkt nauw samen met collega’s om een optimale klantenservice te garanderen.
• Je denkt mee na over verbeteringen in het administratieve proces en klantgericht werken.

• Je beschikt over een bachelor-diploma of relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je voelt je thuis in de horecasector of hebt affiniteit met voeding.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.
• Je werkt nauwkeurig en bent sterk in administratie.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel bij.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht.
• Je bent een proactieve teamplayer met een enthousiaste ingesteldheid.

Voor een gespecialiseerd bedrijf in aluminium buitenschrijnwerk in Oudenaarde zoeken we een Medewerker Dienst Naverkoop.

 

• Je staat in voor de service en opvolging na plaatsing van aluminium ramen, deuren en glazen constructies.
• Jij bent het aanspreekpunt voor technische interventies en zorgt ervoor dat elk project perfect wordt afgewerkt.
• Jouw takenpakket:
• Nazicht en herstelling van aluminium ramen en deuren
• Afstellen en vervangen van scharnieren, sloten, krukken en sluitmechanismen
• Herstellen of vervangen van beglazing
• Interventies aan rolluiken, screens en vliegenramen
• Oplossen van technische problemen op een efficiënte en klantgerichte manier
• Rapporteren van uitgevoerde werken

Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en vertrekt dagelijks vanuit het atelier. Dankzij jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen zorg je voor een duurzame en kwalitatieve service.

Binnen de organisatie zijn er mogelijkheden om verder te groeien in technische expertise!

 

Voor deze functie zoeken we een technisch sterk profiel met ervaring in aluminium buitenschrijnwerk.

 

Je beschikt over:

 

• Een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur in een technische richting)
• Minstens 2 tot 5 jaar ervaring in plaatsing of montage van aluminium ramen en deuren
• Grondige kennis van buitenschrijnwerk en bijhorende beslag- en sluitsystemen
• Een rijbewijs B (rijbewijs C is een pluspunt)
• Een zeer goede kennis van het Nederlands
• Daarnaast ben je:
• Een creatieve en oplossingsgerichte technieker
• Nauwkeurig en kwaliteitsbewust
• Zelfstandig, maar ook een teamspeler
• Klantgericht en professioneel in communicatie
• Je bent bereid voltijds te werken in een vast dagregime.