Vill du ta nästa steg i din karriär inom service och ledarskap? Nu söker vi en Teamledare till Stockholm med fokus på Norrort som vill vara med och utveckla våra leveranser och våra team. Om rollen Som teamledare ansvarar du för att leda och stötta våra medarbetare ute hos kund. Du säkerställer att arbetet utförs med hög kvalitet och att både kunder och personal trivs. Dina arbetsuppgifter Leda och planera arbetet för städteam i Norrort Introducera och stötta nya medarbetare Kvalitetskontroller och uppföljning hos kund Vara en viktig kontaktperson mellan kund och organisation Vi söker dig som Har erfarenhet från lokalvård eller servicebranschen Har tidigare erfarenhet av arbetsledning (meriterande) Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor Har B-körkort Vi erbjuder En utvecklande roll i ett växande företag Stöttande kollegor och en positiv arbetskultur Möjlighet att påverka och utveckla våra arbetssätt 📍 Plats: Stockholm – fokus Norrort 📩 Ansök genom att skicka CV och kort presentation till oss.

Vi söker nu en driven och tekniskt senior ledare som vill ta en nyckelroll i att forma och skala framtidens betal‑ och finansieringslösningar tillsammans med oss. Du kliver in i ett av våra mest expansiva affärsområden och får ett tydligt mandat att påverka såväl teknisk riktning som affärsmässiga beslut. Om rollen I rollen har du ett övergripande ansvar för utveckling, riktning och leverans. Tillsammans med affären sätter du den tekniska och strategiska visionen, prioriterar initiativ och säkerställer att våra lösningar är skalbara, robusta och affärsmässigt konkurrenskraftiga. Utvecklingen bedrivs agilt och teamen har ett stort ansvar för produkter och system där fokus ligger på betalnings‑ och finansieringslösningar i transaktionsintensiva miljöer, huvudsakligen utvecklade i .NET. Vår plattform består av flera samverkande system med integrationer mot externa parter och med höga krav på tillgänglighet, säkerhet och prestanda. Vidare innebär rollen personalansvar för flera gruppchefer inom IT‑utveckling. Du leder och utvecklar dessa chefer samtidigt som du har ett tydligt helhetsperspektiv på arkitektur, leveransförmåga, kapacitet och teknisk utveckling. Vem är du? Du är en driven ledare med förmåga att ta ägarskap för komplexa tekniska plattformar i affärskritiska miljöer. Du har erfarenhet av att leda chefer och trivs i roller där du får kombinera ledarskap, teknik och affär. Du har arbetat nära affären och är van att påverka riktning, prioriteringar och beslut i organisationer med höga krav på tillgänglighet, säkerhet och regelefterlevnad. Som ledare är du tydlig, trygg och kommunikativ. Du sätter en gemensam riktning, skapar engagemang och bygger tillit – samtidigt som du driver tempo och genomförande. Vi ser att du har: Erfarenhet av ledande roller med personalansvar, gärna som chef över chefer God teknisk förståelse inom systemutveckling, arkitektur och integrationsmiljöer Mycket god förståelse för betalningslösningar, finansieringslösningar eller liknande produkter Akademisk examen inom IT, teknik, management eller motsvarande Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Det är meriterande om du har: Erfarenhet från bank, PSP eller andra miljöer med höga transaktionsvolymer Erfarenhet av arbete i miljöer med PCI DSS Level 1‑krav eller motsvarande regulatoriska krav Om Svea Svea är en finansiell koncern med över 2000 anställda och verksamhet i flertalet europeiska länder. Med mer än 40 års erfarenhet är vi stolta över att erbjuda innovativa och hållbara finansiella lösningar till våra kunder. Svea präglas av en familjär företagskultur där varje medarbetare bidrar med sin unika kompetens och engagemang. Vår företagskultur betonar gemenskap, handlingskraft, och balans mellan arbete och privatliv. Välkommen att följa med oss på vår spännande resa! Ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mail. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar att tillsätta tjänsten så snart som möjligt så skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till rekryterare Fredrika Engelin på fredrika.engelin@svea.com Välkommen med din ansökan!

Vill du arbeta i ett växande och serviceinriktat företag? Nu söker KS Städ & Fönsterputs AB en engagerad teamledare som vill vara med och utveckla vår verksamhet. I rollen som teamledare kommer du att planera, utföra, följa upp och kvalitetssäkra lokalvården inom ditt tilldelade område. Tjänsten innefattar även praktiskt arbete inom lokalvård som en naturlig del av uppdraget. Du ansvarar för bemanning vid behov av vikarier samt säkerställer att både kund och medarbetare har en bra arbetsdag. Tjänsten innebär kundkontakt och ställer höga krav på servicekänsla, professionalism och ett lösningsorienterat arbetssätt. Arbetet innebär resor mellan olika arbetsplatser, vilket kräver att du har B-körkort och kör på ett tryggt och ansvarsfullt sätt. Språkkrav Svenska (krav – tala, läsa och kommunicera obehindrat) Engelska Vi söker dig som är: Kvalitetsmedveten Ordningsam Ansvarstagande Positiv och serviceinriktad Du har lätt för att arbeta både självständigt och i team. Erfarenhet av lokalvård är ett krav. Ledarskapsutbildning eller tidigare erfarenhet av arbetsledning är meriterande. Om oss KS Städ & Fönsterputs AB är ett serviceföretag inom lokalvård och fönsterputs med fokus på kvalitet, flexibilitet och kundnöjdhet. Vi arbetar nära våra kunder och värdesätter engagemang, ansvar och ett professionellt bemötande i alla led. Övrigt Körkort klass B (manuell bil) är ett krav Tjänsten är heltid med sex månaders provanställning Tillträde enligt överenskommelse Urval och intervjuer sker löpande Märk din ansökan: Teamledare Välkommen med din ansökan!

The Medical Program Lead will participate in the development of and lead the execution of the medical pre-launch and launch assets, while adhering to the highest scientific and ethical standards ensuring for success. Activities include medical affairs tactics, support to scientific communications, publications and clinical studies. Continuous support to activities and deliverables owned by the cross-functional headquarter teams (including Marketing, Patient Access and Community Engagement). Execute TA global medical strategy , including the following deliverables: • Build and execute global medical strategy and tactical plans (pre-launch and launch) • Manage engagement of global KOLs in the field • Input to clinical studies • Internal and external medical/scientific communication and education deliverables • External and internal training and training material • Scientific input to external and internal scientific publications • Support to cross-functional projects • Provide scientific input to the development of material driven by cross-functional teams To be successful in these activities, the Medical Program Lead : • Will possess and continue to develop significant level of knowledge on TA • Will build and further develop productive relationships with key external stakeholders • Will develop productive relationships and contributions within the cross-functional headquarter team, as well as with local affiliate offices, and collaborative partners • Will role model the highest scientific and ethical standards, and work in accordance with applicable rules and regulations with regards to medical activities Experiences/Competencies • M.D with board certification in Internal Medicine specialty • >15 years of relevant experience in Medical Affairs within the pharmaceutical/biotech industry • Certified trainings in conduct of clinical trials and in epidemiology studies • Experience from working in different countries/regions • Significant level of knowledge in TA • Experience with global and regional launches • Experience and ability to engage with key external stakeholders • Proven ability to build and execute strategic and tactical medical plans • Demonstrated ability to accurately and effectively evaluate and analyse medical/scientific literature • Developed presentation and communication skills • Excellent written and verbal communication skills in English • Strong intercultural competencies Personal attributes • Collaborative team player with interpersonal skills, able to work effectively in a team setting and interact respectfully with people of different seniority and functional backgrounds • Results oriented with a can-do attitude • Strategic thinker who will challenge status quo to improve performance • Sense of accountability and ownership • Entrepreneurial, driven and engaged • Flexible and able to operate in a quickly changing environment • Prioritization and time management skills • Able to work independently • High medical, scientific and ethical integrity • Strong attention to detail

Als Senior Key Account Manager übernimmst Du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kunden. Du baust langfristige Partnerschaften auf, erkennst Wachstumspotenziale und entwickelst massgeschneiderte Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Dabei arbeitest Du eng mit internen Teams zusammen und trägst massgeblich zum Unternehmenserfolg bei. DEINE CHALLENGE: Sales Management Up-/Cross-Selling bei zugeteilten Accounts mit Fokus aufSteigerung des Kundenwertes Proaktive Akquisition neuer Kunden und Qualifikation von Leadsund Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses Verhandlungsführung bis zum Vertragsabschluss und Sicherstellender Leistungserbringung Starke Vernetzung im Buying-Center Gewinnen wichtiger Kunden- und Marktinformationen Verantwortung für die Account Pläne und den Forecast Ganzheitliche Kundenbetreuung und Projektübersicht ​ Strategische Marktentwicklung Identifikation von Markttrends und Ableitung von Business-Chancen Entwicklung neuer Umsatzquellen und Erschliessung neuer Marktpotenziale Customer-Relationship-Management & Kundenzufriedenheit Systematische Umsetzung der Kundenbeziehungs-Strategie inkl.Kundenkontakte Sicherstellen von Qualität und Ownership der Kundendaten (CRM-Tool) Förderung der Kundenzufriedenheit durch regelmässige Interaktion Lifecycle-Management und Renewal der Kundenverträge Strategische Steuerung virtueller Account Teams ​Finanzielles Management Finanzielle Übersicht/Steuerung in Zusammenarbeit mit Controlling Ziel-/Budgetverantwortung für Kunden/Prospects DEINE SKILLS: Technische und betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildungen Sales Professional für komplexe Lösungen Mehrjährige Erfahrung in der ICT-Branche (Carrier & Integration) Leistungsausweis: New Business, Account Management Kundensegmente: Enterprise Deutsch und Englisch (von Vorteil)

As a Key Account Manager, you are responsible for managing and developing relationships with key clients. You identify opportunities for growth, ensure client satisfaction, and coordinate with internal teams to deliver effective solutions. The role focuses on driving business results while maintaining long-term partnerships. YOUR CHALLENGE: Strategic Account Planning C-Level Relationship Management Revenue Growth & Profitability Complex Solution Orchestration Opportunity & Pipeline Management Risk & Escalation Management Market & Competitive Intelligence YOUR SKILLS: Proven Enterprise ICT Sales Experience (5–10+ years) Strong Business & Financial Acumen Complex Sales & Solution Selling Skills Executive Presence & Communication Skills Technical Understanding of ICT Ecosystems Stakeholder & Cross-Functional Leadership Language Proficiency & Cultural Agility (Fluent in Italian and English; German considered a strong advantage)

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. Till vår verksamhet för våra kunder i Arvidsjaur söker vi på ISS en engagerad och positiv ledare som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för ett nytt team som ska leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som Teamledare på ISS! Om rollen Som gruppledare arbetar du nära dina kunder och medarbetare. Du hanterar kundernas synpunkter och önskemål samt arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning. Du har daglig kontakt med medarbetare och du har en viktig roll när det gäller att introducera nya medarbetare i yrket samt att löpande säkerställa att rätt städmetoder används. Andra arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland annat frånvarorapportering, vikarieplanering och materialhantering. Du kommer även att utföra praktiskt servicearbete såsom exempelvis sjukvikariatsstädning ute hos våra kunder. I tjänsten ingår minst 50% praktisk städning. Vi erbjuder Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt. Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats. ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa Vem söker vi? Vi söker dig som har god ledar- och samarbetsförmåga, är utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare. Du gillar att vara "spindeln i nätet" och skapa goda förutsättningar för ditt team att lyckas med ert uppdrag. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Vi ser gärna att du har branscherfarenhet eller erfarenhet från liknande serviceyrken. Du bör ha gymnasieutbildning eller motsvarande yrkeserfarenhet. Det är även viktigt att du behärskar svenska språket i både tal och skrift samt att du är en van datoranvändare. B-körkort är meriterande. Måndag tom fredag dagtid Heltid , tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader. Din ansökan Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2 April 2026. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV, vi önskar ej personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail. Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Bakgrundskontroller och säkerhetsprövningar kan komma att genomföras vid kundbehov. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Driftchef Anne Myllykoski 070-104 49 51 eller anne.myllykoski@se.issworld.com Varmt välkommen med din ansökan!

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. Till vår verksamhet för våra kunder i Boden med omnejd söker vi på ISS en engagerad och positiv ledare som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för ett nytt team som ska leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som Teamledare på ISS! Om rollen Som teamledare arbetar du nära dina kunder och medarbetare. Du hanterar kundernas synpunkter och önskemål samt arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning. Du har daglig kontakt med medarbetare och du har en viktig roll när det gäller att introducera nya medarbetare i yrket samt att löpande säkerställa att rätt städmetoder används. Andra arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland annat frånvarorapportering, vikarieplanering och materialhantering. Du kommer även att utföra praktiskt servicearbete såsom exempelvis sjukvikariatsstädning ute hos våra kunder. I tjänsten ingår minst 50% praktisk städning. Vi erbjuder Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt. Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats. ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa Vem söker vi? Vi söker dig som har god ledar- och samarbetsförmåga, är utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare. Du gillar att vara "spindeln i nätet" och skapa goda förutsättningar för ditt team att lyckas med ert uppdrag. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Vi ser gärna att du har branscherfarenhet eller erfarenhet från liknande serviceyrken. Du bör ha gymnasieutbildning eller motsvarande yrkeserfarenhet. Det är även viktigt att du behärskar svenska språket i både tal och skrift samt att du är en van datoranvändare. B-körkort är meriterande. Måndagar tom Fredagar Dagtid Din ansökan Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2 April 2026. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV, vi önskar ej personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail. Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Bakgrundskontroller och säkerhetsprövningar kan komma att genomföras vid kundbehov. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Driftchef Ida Gustavsson Nilsson 073-436 51 50 eller ida.gustavsson.nilsson@se.issworld.com Varmt välkommen med din ansökan!

Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste IT-bolag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss Vill du arbeta i en central roll nära produktionen och bidra till stabil drift av verksamhetskritiska IT-system? Vi söker nu en engagerad och strukturerad Team Leader för ett konsultuppdrag där du ansvarar för ett IWS Support Team i en industriell miljö. Teamet arbetar nära produktionen och ansvarar för att säkerställa stabil drift samt support av produktionskritiska IT-system i fabriken. I rollen fungerar du som huvudkontakt för produktionsenheterna, koordinerar den dagliga supporten, leder teamet och säkerställer att IT-tjänsterna fungerar på ett tillförlitligt sätt. Som konsult arbetar du nära produktion, teknik och IT för att utveckla arbetssätt, förbättra processer och stärka samarbetet mellan verksamhet och IT. Din nya tjänst I rollen som Team Leader ansvarar du för att leda och samordna det dagliga arbetet i supportteamet samtidigt som du fungerar som en viktig länk mellan produktionen och IT-organisationen. Du säkerställer att verksamhetens behov tas tillvara och att IT-stödet fungerar effektivt och stabilt i en produktionskritisk miljö. Vara huvudsaklig kontaktperson för intressenter inom produktionens värdeflöden Leda, koordinera och stödja det dagliga arbetet i supportteamet Säkerställa stabil drift av produktionskritiska IT-system Översätta operatörers behov i produktionen till tydliga krav för IT-tekniker Beskriva projektbehov samt planera och organisera nödvändig IT- och verksamhetskapacitet Stödja produktionsenheten i kostnadsbalansering och ekonomisk uppföljning Följa upp supportstatistik, KPI:er och data för att driva förbättringar Fungera som kontaktperson vid incidenter som orsakar produktionsstopp Delta i och stötta lokala förbättringsinitiativ samt IT-relaterade projekt Arbeta nära produktion, teknik och IT-ledning för att optimera processer och arbetssätt Din bakgrund Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en teknisk miljö där IT och verksamhet möts. Du är strukturerad, kommunikativ och har en god förmåga att koordinera arbete mellan olika funktioner. Du trivs i en roll där du både leder människor och arbetar nära verksamheten för att hitta lösningar. Erfarenhet av IT-support, IT-drift eller liknande teknisk miljö Förståelse för produktionsprocesser, gärna från tillverkningsindustri God samordningsförmåga och stark kommunikativ förmåga Förmåga att omsätta verksamhetens eller användarnas behov till tekniska krav Utbildning eller bakgrund inom IT, Business Analytics eller liknande tekniskt/affärsinriktat område Tidigare erfarenhet av ledarskap, teamkoordinering eller arbete med olika intressenter Erfarenhet av att arbeta i produktionskritiska miljöer Strukturerad och analytisk med vana att arbeta med data och KPI:er God vana av IT-verktyg och system Flytande svenska och engelska i tal och skrift Du som person Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas. Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa. Din ansökan Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Lucas.Skarp@talamus.se Vi erbjuder dig Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter. För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc. Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester. En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Är du en person som trivs mitt i verksamheten – där struktur, tempo och människor möts i det dagliga arbetet? Scandtap söker nu en operativ teamledare som vill kombinera ledarskap med närvaro i vardagen och bidra till ett team där kvalitet, femstjärnig service och samarbete står i centrum. Din framtida arbetsgivare Scandtap är ett skandinaviskt inredningskoncept i premiumsegmentet för badrum och kök. Vi designar och tillverkar rostfria blandare och andra inredningsdetaljer i tidlös design och av hög kvalitet. Vårt motto ”Design med omtanke” reflekterar vår princip att erbjuda högt designvärde med ett sortiment som tar hänsyn till människa och miljö. Denna strävan genomsyrar alla steg i vår produktion – från råmaterial och tillverkning till användning och återvinning. Bolaget är snabbt växande, entreprenörsdrivet och snabbfotat. Sedan starten 2015 har vi vuxit till Skandinaviens ledande varumärke för rostfria blandare. 2024 blev vi en del av Smedbo Group, och vi expanderar kontinuerligt både på våra befintliga skandinaviska marknader och på nya internationella marknader. Vad erbjuder rollen? Som operativ teamledare hos Scandtap har du en central roll i det dagliga arbetet. Du arbetar nära teamet och säkerställer att arbetet flyter effektivt, att prioriteringar är tydliga och att både kvalitet och service håller högsta nivå. Rollen innebär ett operativt ledarskap där du själv är en stor del i den dagliga verksamheten operativt samtidigt som du leder, stöttar och utvecklar teamet. Premiumsegmentet gör att servicenivån är avgörande för helheten i leverans och kundupplevelse. Exempel på ansvarsområden • Leda och fördela det dagliga arbetet i teamet • Vara en del utav det operativa arbetet tillsammans med medarbetarna • Säkerställa att mål, KPI:er och deadlines uppnås • Följa upp prestation, kvalitet och produktivitet • Coacha och stötta medarbetare i deras utveckling • Hantera avvikelser och operativa frågor i vardagen • Säkerställa att rutiner och arbetssätt efterlevs • Rapportera resultat och utvecklingsområden till närmaste chef Rollen innebär även att bidra till förbättringar i arbetssätt och processer samt att skapa goda förutsättningar för ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Vem är du? Du trivs i en roll där du får kombinera struktur med samarbete och där du har möjlighet att påverka det dagliga arbetet. Du har en naturlig förmåga att skapa tydlighet, samtidigt som du bidrar till en positiv och engagerad arbetsmiljö. Du arbetar aktivt för att alltid ha kunden i fokus före, under och efter köp och för att förmedla känslan att kunden är speciell. Du har erfarenhet av arbete inom kundservice och är van vid att arbeta mot uppsatta mål och KPI:er. Du känner dig trygg i att arbeta i olika system och har god vana av affärssystem, planeringsverktyg och Office. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och har god förståelse för de skandinaviska språken. Det är meriterande om du har erfarenhet av schemaläggning eller resursplanering, förbättringsarbete eller någon form av arbetsledning eller informellt ledarskap. För att lyckas i rollen tror vi att du är: • strukturerad och organiserad i ditt arbetssätt • lösningsorienterad och handlingskraftig i vardagen • trygg i att fatta beslut när situationen kräver det • prestigelös och samarbetsinriktad • en person som bidrar till en positiv teamkultur • en person som förstår vad femstjärnig service innebär Du är närvarande i ditt ledarskap och har förmågan att skapa både tydlighet och engagemang i teamet. Är detta din perfekta match? Hos Scandtap blir du en del av ett växande företag där design, kvalitet och omtanke genomsyrar verksamheten. Här arbetar engagerade kollegor tillsammans i en kultur som präglas av professionalism, samarbete och ett starkt kundfokus. För rätt person finns här en möjlighet att ta en viktig roll i det dagliga arbetet och bidra till både teamets utveckling och verksamhetens fortsatta tillväxt. Varmt välkommen med din ansökan Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 29 mars. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Anders på anders.jansson@effektiv.se Om Team Effektiv Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del. Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget. Sökord Operativ teamledare, Teamledare kundservice, Kundservice Team Lead, Customer Service Team Lead, Customer Support Team Lead, Kundserviceansvarig, Supervisor kundservice, Kundservicekoordinator