Pour un acteur majeur français, éditeur d'une plateforme SaaS, destinée aux entreprises de toute taille et de tout secteur, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance, un CONSEILLER CLIENT (F/H). Rattaché au Superviseur, vous renseignez, conseillez et accompagnez les clients dans l'utilisation de la nouvelle plateforme de marketing digitale par téléphone et par e-mail. Vos Principales Missions - Accueillir, traiter et gérer les demandes des clients par téléphone et par e-mail - Mettre en oeuvre les engagements définis pour le client - Prendre en charge les appels et messages prioritaires et être exemplaire - Alimenter et tenir à jour les reportings et les indicateurs de performance - Proposer tout axe d'amélioration pour le service Diplômé d'un Bac +2 minimum en Commerce, vous bénéficiez de 2 ans minimum d'expérience réussie dans la gestion de la relation client au sein d'un Centre d'Appels et/ou d'un Service Clients. Enthousiaste, exemplaire, passionné par le sens du service apporté et tourné vers la satisfaction des clients, vous savez écouter, rassurer, renseigner et accompagner les clients. Challenger et organisé, vous avez envie de contribuer au lancement et au succès d'une nouvelle plateforme de marketing digitale innovante et performante. Pour réussir ensemble ce challenge, nous vous accompagnons pour vous permettre de vous épanouir professionnellement et personnellement. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise énergique, innovante et en développement, qui sait récompenser ses collaborateurs, nous vous remercions d'adresser votre CV des maintenant.

Mistertemp recherche RÉDACTEUR TECHNIQUE (H/F) capable de vulgariser des sujets complexes, structurer l'information et créer des contenus de qualité adaptés à différents publics. - CDI - Temps plein - La Possession (La Réunion) - Salaire : 1 800 € à 2 000 € brut/mois Pourquoi nous rejoindre? Télétravail intégral Horaires flexibles Mutuelle d'entreprise Missions variées entre rédaction technique, web et marketing Possibilité d'avoir un impact direct sur la qualité des contenus de l'entreprise Vos missions Vous aimez transformer l'information en contenu utile et impactant ? Vos missions Rédiger des guides, procédures et documentations techniques Créer des contenus web optimisés pour le référencement naturel (SEO) Produire des articles, newsletters et pages de présentation Concevoir des supports commerciaux et marketing valorisant nos activités Adapter les contenus selon les audiences et les canaux de diffusion Collaborer avec les équipes produit, commerciales et opérationnelles Relire, corriger et améliorer les contenus existants Assurer la mise à jour et l'organisation de la base documentaire Pré-requis - Bac +3 à Bac +5 en communication, rédaction, journalisme ou équivalent. - Excellente maîtrise du français écrit. - Connaissance des techniques de rédaction web et du SEO. - Capacité à comprendre rapidement des sujets techniques et à les vulgariser. Profil recherché - Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités. - Curiosité, autonomie et esprit d'initiative. - Aisance dans le travail collaboratif à distance. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2000 € - 2200 € par mois

Description du poste : En tant que Responsable Brand Content & Social Media (F/H), vos missions seront les suivantes Définir et piloter la stratégie de brand content et l'identité éditoriale des marques * Construire et faire vivre le tone of voice sur l'ensemble des supports digitaux et print * Déployer les stratégies social media, avec un focus TikTok et Instagram (formats, algorithmes, engagement) * Concevoir et produire des contenus à forte valeur ajoutée : vidéos courtes, stories, immersions, témoignages * Animer et développer des communautés (étudiants, ambassadeurs, alumni) * Mettre en œuvre la stratégie d'influence et piloter les partenariats créateurs de contenus * Superviser la production créative en lien avec les équipes internes et prestataires * Assurer une veille continue sur les tendances et analyser la performance des contenus * Manager 1 à 2 collaborateurs et coordonner les besoins des parties prenantes internes * Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour aligner image, notoriété et acquisition N/C Description du profil : De formation supérieure en marketing, communication, digital ou école de commerce, vous avez un parcours orienté contenus et marques. Doté.e de 5 à 7 ans d'expérience en brand content et social media, vous disposez d'une expertise solide sur TikTok et Instagram. Vous maîtrisez les codes de la Gen Z, captez l'attention rapidement et pilotez des stratégies éditoriales performantes. À l'aise entre réflexion stratégique et exécution terrain, vous avez déjà animé des communautés, développé des programmes d'ambassadeurs ou activé des partenariats influenceurs. Créatif.ve, autonome et orienté.e data, vous évoluez avec aisance dans des environnements collaboratifs et en croissance

Nous recherchons, pour le magasin LECLERC de Dammarie les lys, un(e) Responsable pour le rayon "LIQUIDES", (H/F) en charge de superviser et animer une équipe. Une connaissance des vins et spiritueux serait appréciée. Autonome et responsable, il/elle, gère le compte d'exploitation de son rayon et garantit les résultats en terme de Chiffre d'Affaires, de marge, de gestion des pertes, de frais de personnel, d'achats ou de stocks. Dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, il/elle assure l'analyse des études de marché, les implantation des rayons, les actions de promotions, les relations avec les fournisseurs (négociations, commandes, relances, litiges). En collaboration avec son équipe, le/la Responsable de rayon participe à la vente et veille au respect des normes et de la réglementation en vigueur. Garant(e) de la qualité des produits et du service rendu à la clientèle, il/elle contrôle les mises en application de ses directives. Il/Elle anime et encadre une équipe d'Employé(es) Commerciaux/ciales, dans le respecet des règles sociales en vigueur. Il/Elle assure, selon l'organisation du magasin, les entretiens de recrutement et participe à l'évaluation de ses collaborateurs. Missions : - Commander la marchandise, eau, jus de fruits, sodas, alcools - Fixer les prix de vente - Piloter et animer les outils de services - Analyser les parts de marché, les études marketing et déterminer une stratégie commerciale avec son supérieur hiérarchique - Faire respecter la réglementation en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité - Planifier, déléguer et contrôler le travail de son équipe - Informer, conseiller, et fidéliser la clientèle

Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois, qui vous permettra d'obtenir un Bachelor Commercial et Marketing (équivalent Bac+3)et d'acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Vos missions principales : Gérer un portefeuille de clients professionnels que vous fidélisez et développez. Commercialiser les offres courrier/colis et renforcez la connaissance des clients du Groupe La Poste pour fidéliser et conquérir de nouveaux prospects. Organiser des actions commerciales (événements, animations en espace commercial.). Suivre et analysez les résultats pour optimiser l'activité commerciale. Accompagner l'ensemble du personnel de la structure au développement du chiffre d'affaires sur les nouveaux services. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue comme n°1 mondiale en RSE, et détentrice des labels Diversité et Top Employeur. Nous recherchons des candidat(e)s : Justifiant d'un niveau Bac +2 Éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)* ou éligible au contrat de professionnalisation** Ayant déjà une expérience professionnelle dans le domaine commerciale ou dans la relation client Conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH). Pourquoi choisir La Poste pour votre alternance ? Intégrer ITC St Brieuc et obtenir un Bachelor Commercial et Marketing, un diplôme reconnu par le ministère du Travail (niveau Bac+3). Trouver un lieu d'alternance proche de chez vous et bénéficier d'un accompagnement personnalisé. Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.

Description du poste : Vous êtes un maillon fort de notre croissance et vous représentez notre savoir-faire créatif et technique. Entre vos mains ? Nos solutions de communication Full contact élaborées par nos experts métiers et notre hub de compétences. Vos interlocuteurs ? Les directeurs et responsables marketing, les chefs de produits et de marques, les responsables opérationnels Missions***Prospecter et détecter de nouvelles opportunités d'affaires * Découvrir les besoins clients, comprendre les images de marques et proposer les solutions les plus adaptées * Qualifier les rendez-vous et y assister * Alimenter nos RS * Effectuer une veille concurrentielle rigoureuse Localisation du poste : Boulogne-Billancourt Description du profil : Nous recherchons avant tout une personne qui a la niaque et qui comprendra rapidement notre écosystème.***Expérience réussie sur un poste similaire de business developer * Excellente connaissance du fonctionnement des réseaux sociaux Notre métier est de raconter la bonne histoire et ce sera donc à vous de commencer le récit auprès des prospects. Esprit de conquête, bonne capacité d'écoute et sens de la négociation font aussi partie de vos atouts Pourquoi postuler chez Uptoo ? Uptoo est l'agence spécialiste de la vente. Nous accompagnons les entreprises sur tous leurs enjeux commerciaux : recruter les bons profils, former les équipes, coacher les managers, structurer les méthodes de vente et renforcer la performance commerciale. En postulant chez nous, vous accédez à des offres qualifiées partout en France, dans tous les secteurs et dans toutes les fonctions business (commercial, management commercial, direction commerciale, Ops et marketing.). Chaque année, ce sont plus de 1 200 candidats qui trouvent leur nouvel emploi grâce à nos équipes. Référence: UPTOOMETEO4972920260625

Au sein d'une équipe communication & marketing de 10 personnes, vous travaillerez en binôme avec deux chargées de communication expérimentées. Vous développerez vos compétences en participant activement à des projets concrets, variés et stimulants. Animation des réseaux sociaux Création de contenus engageants : vidéos, visuels, rédaction de posts Participation à la construction du calendrier éditorial Suivi des performances et reporting Création et mise à jour des outils de communication Mise à jour du site internet Réalisation de mailings Reportages photos/vidéos Création de supports (affiches, flyers, visuels web.) Participation aux événements de la CCI Appui logistique et coordination Relations avec les prestataires Contribution au plan de communication (Nuit de l'Orientation, Transfair, etc.) Image de marque Veille au respect de la charte graphique Contribution à l'homogénéité et à la qualité des supports diffusé Profil recherché Vous préparez un bac+4/5 en communication ou marketing Vous avez une excellente plume et une maîtrise irréprochable du français Vous êtes à l'aise avec la suite Adobe (InDesign, Illustrator.) et la suite Office Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et curieux(se) Vous aimez travailler en équipe et contribuer à des projets collectifs Pourquoi nous rejoindre ? Pour évoluer dans une équipe bienveillante et structurée Pour participer à des projets variés, concrets et visibles Pour développer vos compétences dans un environnement institutionnel stimulant Pour être accompagné(e) et monter en compétences rapidement

Dans le cadre d'une montée en cadence des activités de production et d'un accroissement ponctuel de la charge de l'équipe Solutions Emploi, Airbus recherche un(e) Support RH afin d'accompagner les recrutements et le développement des ressources pour les secteurs de production Airbus Commercial (A320/A321, A330, A350 et Saint-Éloi). Au sein de l'équipe Solutions Emploi, vous contribuerez à la mise en oeuvre des différentes solutions de recrutement et de formation destinées aux opérateurs et techniciens de production : intérim, CQPM, stages, alternances et dispositifs Early Careers.Rattaché(e) à l'équipe Solutions Emploi Production, vous interviendrez sur les activités suivantes : Recrutement & Développement des Ressources Participer au recueil et à l'analyse des besoins en recrutement auprès des différents secteurs de production ; Accompagner la mise en oeuvre des solutions de recrutement intérimaires, CQPM, stages et alternances ; Contribuer à l'organisation des campagnes de recrutement dans les établissements de la filière aéronautique ; Participer à la gestion des immersions professionnelles en partenariat avec France Travail ; Assurer le suivi administratif et opérationnel des parcours candidats. Formation & Relations Partenaires Planifier les sessions de formation CQPM en coordination avec les organismes de formation et les gestionnaires ressources Airbus ; Organiser les sessions de formation CQPM Peintre dispensées en interne ; Développer et maintenir les relations avec les lycées et établissements de formation spécialisés dans les métiers de l'aéronautique ; Participer à des forums emploi, salons et événements de recrutement. Communication & Marketing Emploi Créer et mettre à jour des supports de communication (présentations, flyers, publications, supports visuels) en lien avec l'équipe Employment Marketing ; Valoriser les métiers de la production aéronautique auprès des candidats et partenaires.

Le poste à pourvoir au sein de la Direction du Développement et du Marketing du Crédit Mutuel Arkéa est celui de Chef de produit Epargne - Marché des patrimoniaux ; il aura pour objectif d'assurer le développement, la performance et la compétitivité de l'offre d'épargne et de placements (livrets, assurance-vie, produits structurés, épargne responsable). Le Chef de Produit pilote l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la conception à la mise en marché, en intégrant les enjeux commerciaux, financiers, réglementaires et ESG. Il est le référent de sa gamme auprès du réseau et des autres parties prenantes. Votre rôle intègre une logique de coordination et de delivery, avec une forte interaction entre équipes métiers, techniques et commerciales. En tant que Chef de produit Epargne, vos missions seront les suivantes : Pilotage de projets & coordination Cadrer les besoins métiers et utilisateurs (recueil, formalisation, priorisation) Piloter les projets de lancement ou d'évolution d'offres (planning, risques, dépendances) Animer la gouvernance projet et coordonner les parties prenantes (métiers, IT, marketing, réseau) Suivre l'avancement et garantir le respect des délais et des livrables. Contribution à l'évolution des offres Participer à l'amélioration continue des offres et parcours clients Contribuer à la structuration des dispositifs de mise en marché (outils, supports, parcours) Accompagner les équipes dans le déploiement opérationnel des projets. Suivi de la performance Définir et suivre les indicateurs clés (usage, performance commerciale, expérience client) Analyser les résultats et proposer des plans d'amélioration Produire des reportings et recommandations basées sur la donnée. Dimension fonctionnelle & produit Assurer la conformité réglementaire Intégrer les dimensions ESG dans chaque produit ou service.

Gestion des comptes clients : - Suivre un portefeuille de clients, assurer une communication régulière pour comprendre leurs besoins, et élaborer des solutions adaptées. - Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des commandes en coordination avec les équipes internes. Suivi des performances commerciales : - Assister dans l’analyse des performances commerciales (CA, marges), suivre les KPIs financiers et opérationnels pour assurer une amélioration continue de la satisfaction client. Développement des opportunités d'affaires : - Participer à la prospection de nouvelles opportunités de cross-selling et d'up-selling chez les clients existants. - Collaborer avec les équipes internes sur des propositions commerciales simples et participer à des événements clients lorsque cela est pertinent. Coordination interne : - Travailler avec les équipes internes (commerciales, marketing, logistiques) pour garantir une bonne qualité de service et une réponse efficace aux demandes des clients.- Formation : Diplôme en gestion, école de commerce, marketing ou domaine similaire. - Expérience : 3/5 années d’expérience dans un poste similaire. Compétences clées : - - Connaissance des techniques de vente et de gestion de comptes. - Compréhension des outils CRM et des méthodes de gestion de la relation client. - Connaissances générales du secteur d’activité (sera un plus). - Sens du service client et souci de la satisfaction client. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. - Proactivité et autonomie dans le suivi des clients.