Netherlands, HENGELO OV
Bedrijfswagens
Zakelijk leasen
Lease direct je occasion bij Munsterhuis
Onderhoud
Plan direct een afspraak in.
Afspraak maken
Schadeherstel
Vestigingen
Contact
Over ons
distance Hengelo
schedule Fulltime
Jouw functie als (Junior) Service Adviseur/ Receptionist
Als (Junior) Service Adviseur/ Receptionist bij Munsterhuis Exclusief ben je het eerste aanspreekpunt voor onze werkplaatsklanten. Je ontvangt klanten, plant afspraken in en zorgt dat alles aan de balie soepel verloopt. Daarnaast stel je werkorders op volgens de richtlijnen van Jaguar en Land Rover en verwerk je werkzaamheden en onderdelen op de juiste manier.
Je houdt overzicht in de planning, zorgt dat afspraken worden nagekomen en informeert klanten over (extra) werkzaamheden. Ook verzorg je een duidelijke en correcte facturatie en kun je deze goed toelichten. Je werkt nauw samen met de After Sales Manager en ondersteunt waar nodig het magazijn.
Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop. Je weet op een natuurlijke manier een goed gevoel over te brengen en ziet commerciële kansen wanneer die zich voordoen. Wat ga je doen? - Ontvangen en te woord staan van klanten aan de werkplaatsreceptie - Inplannen van afspraken en bewaken van de werkplaatsplanning - Opstellen van werkorders volgens Jaguar en Land Rover richtlijnen - Informeren van klanten over werkzaamheden en eventuele extra's - Opstellen en toelichten van facturen - Signaleren en benutten van commerciële kansen - Ondersteunen van het magazijn waar nodig - Samenwerken met de After Sales Manager
Samen sterker
Wat wij van jou vragen
- Een afgeronde (auto)technische opleiding op minimaal mbo-niveau - Administratief, cijfermatig en communicatief sterk - Ervaring met softwarepakketten (zoals DMS Car-IT is een pré) - Beheersing van de Engelse en/of Duitse taal - In het bezit van rijbewijs en eigen vervoer - Beschikbaar voor een fulltime functie (42,5 uur per week)
Wat krijg je van ons?
- Een fullti...
Ippowstjati Ġimgħa/ġimgħat ilu: 2