Netherlands, EINDHOVEN
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Afdelingshoofd
- Eindhoven - € 29,72 - 30,00 per uur - 36 uur - HBO
- 26 februari 2026 - vacaturenummer: 728491
- 26 februari 2026 - vacaturenummer: 728491
Zoek je een uitdagende leidinggevende rol binnen de Belastingdienst in Eindhoven? Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen voor de BelastingTelefoon stuur je teams aan en draag je bij aan de optimale dienstverlening aan ondernemingen. Ben je klaar voor deze verbindende en resultaatgerichte functie?
wat bieden wij jou
Cao Rijk salarisschaal 12
8,5% eindejaarsuitkering
Tijdelijk contract met mogelijkheid tot eind 2026
100% reiskostenvergoeding met het ov
Teamuitjes
wie ben jij
Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen ben je een ervaren leider met bewezen managementkwaliteiten en de vaardigheid om diverse leiderschapsstijlen toe te passen. Het is een dynamische baan met veel veranderingen. Je voldoet aan de volgende eisen: - Minimaal één jaar leidinggevende ervaring in een klantcontactcenter; - Kennis van werkprocessen binnen en buiten het eigen werkterrein; - Inzicht in externe en interne ontwikkelingen; - Zelfkritisch en een sterk voorbeeldgedrag; - Klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit en bestuurssensitiviteit; - Wendbaar en standvastigheid; - Je spreekt de Nederlandse taal:
wat ga je doen
Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen ben je verantwoordelijk voor de operationele resultaten van jouw teams binnen de werkstroom Ondernemingen. Je geeft leiding aan maximaal 8 teamleiders, die op hun beurt een team van circa 17 servicemedewerkers en praktijkbegeleiders aansturen. Jij speelt een sleutelrol in het behalen van de KPI's, zoals bereikbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening. Je bespreekt wekelijks de operationele resultaten met je teamleiders en begeleidt hen in hun ontwikkeling. Je bent verantwoordelijk voor een optimale personeelsinzet - Schakelen tussen d...
Ippowstjati Jum/jiem ilu: 1