Netherlands, GOUDA
Service coördinator
Als Service coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen, meldingen en opdrachten. Jij zorgt dat alles snel bij de juiste collega of partner terechtkomt én dat de opvolging goed loopt. Daarmee help je het team en draag je bij aan een prettige, betrouwbare service.
Jouw baan bij DWA
In team Contractmanagement zorgen we samen met opdrachtgevers en ketenpartners dat onderlinge afspraken duidelijk zijn en worden nagekomen. We maken het contractproces overzichtelijk, houden prestaties inzichtelijk en verbeteren stap voor stap. Zo weten alle betrokkenen waar ze aan toe zijn.
Als Service coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen, meldingen en opdrachten. Jij zorgt dat alles snel bij de juiste collega of partner terechtkomt én dat de opvolging goed loopt. Daarmee help je het team en draag je bij aan een prettige, betrouwbare service. - Beheren van de service- en opdrachtmailboxen, - Vragen en opdrachten registreren en doorzetten naar de juiste collega, afdeling of ketenpartner, - Onderhoudsinspecties plannen bij bewoners/installateurs en de planning bewaken, - Contact houden met opdrachtgevers, ketenpartners en collega's, - Overzichten en rapportages maken over de voortgang en gemaakte afspraken (zoals KPI's), - Overleggen voorbereiden en notuleren (bijv. kwartaaloverleggen), - Keuringen organiseren en begeleiden die nodig zijn door wet- en regelgeving, - Offertes en opdrachten administratief verwerken, - De contractmanager en contractbeheerder ondersteunen met allerlei praktische taken, - Knelpunten signaleren en meedenken over hoe het slimmer kan (continu verbeteren).
Je krijgt bij ons ruimte om te leren en te groeien. Heb je ambitie om door te ontwikkelen? Dan denken we graag met je mee.
QUOTE (Annebelle- contractmanager) (jouw nieuwe collega bij team Quality): "Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan. Dit is de kans die mij ooit is gegeven. Zolang je erin geloofd en...
Ippowstjati Jum/jiem ilu: 1