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Manager Commerce (H/F)
DECATHLON
France
“ Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . ” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...
Chef(fe) de Projet Delivery F/H h/f
non renseigné
France
Chef(fe) de Projet Delivery F/H <br />Description de poste<br />Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Montpellier et accompagnez nos clients.<br />A Montpellier, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d'intégration, de développement web ou en assistance technique dans des secteurs variés notamment aéronautique, spatial, santé, énergie, transport, et secteur public. <br />Fonctions et responsabilités<br />Rattaché au Directeur de Projet, vous êtes garant du delivery sur un ou plusieurs projets : engagements clients, pilotage opérationnel, performance des équipes et qualité des livrables.<br />Vous intervenez dans un contexte de transformation digitale, avec une forte exigence sur :<br />-le respect des coûts, délais, qualité<br />-la satisfaction client<br />-la santé opérationnelle des projets et des équipes<br />Vous êtes l'interlocuteur de confiance du client et un acteur clé de la croissance de l'entité.<br />Pilotage Delivery & Opérationnel<br />-Piloter un ou plusieurs projets de bout en bout, de la réception du besoin client à la mise en production<br />-Garantir le respect des engagements contractuels (planning, budget, qualité, périmètre)<br />-Suivre et piloter la qualité de service, les délais et les indicateurs de performance<br />-Anticiper, identifier et traiter les risques et dérives projet<br />-Mettre en place et animer une démarche d'amélioration continue<br />Management & animation d'équipe<br />-Manager une équipe projet de 5 à 12 collaborateurs<br />-Assurer le suivi RH : accompagnement, montée en compétences, évaluation, coaching<br />-Créer une dynamique d'équipe basée sur la responsabilisation, la transparence et la performance collective<br />Relation client<br />-Être à l'écoute des besoins clients et force de proposition<br />-Instaurer une relation de partenariat durable avec les parties prenantes<br />-Contribuer activement à la satisfaction client par la qualité des réalisations<br />Contribution à la vie de l'entité<br />-Participer aux réponses à appels d'offres et aux activités d'avant-vente<br />-Contribuer aux initiatives d'industrialisation, d'innovation et de capitalisation<br />-Selon vos appétences, évoluer vers des rôles à responsabilités : Directeur de Projet, Delivery Manager, offres, management, recrutement<br />En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,.), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,.) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...). <br />Qualités requises pour réussir dans ce rôle<br />Formation & expérience<br />-Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent)<br />-Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets Delivery, intégration ou TMA, au sein d'une ESN<br />-Expérience confirmée dans des contextes Agile (Scrum, SAFe, DevOps, etc.)<br />-Une expérience préalable en tant que Consultant technique ou fonctionnel est un plus<br />Compétences clés<br />-Pilotage de projet et excellence opérationnelle<br />-Leadership et management d'équipe<br />-Forte orientation résultats et satisfaction client<br />-Capacités d'analyse, de synthèse et de reporting<br />-Autonomie, sens des responsabilités et esprit de service<br />-Aisance rédactionnelle et relationnelle<br />Langues<br />-Anglais professionnel requis<br />CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. <br />Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.<br />La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. <br />Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des
Test Manager H/F
CGI
France
POSTE : Test Manager H/F DESCRIPTION : Test Manager F/H Description de poste Test fonctionnel, technique ou automatisé Ça vous parle ? L'assurance qualité est de notre responsabilité, elle rayonne non seulement sur la production de nos équipes mais aussi sur le visage de nos clients. Intégrez notre communauté Testing, c'est l'occasion de travailler aux côtés de passionnés, d'apprendre et de développer vos compétences. Si comme nous, vous placez l'expérience utilisateur au centre de vos préoccupations et que la qualité logicielle vous anime, rejoignez-nous ! Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Rennes spécialisé dans le domaine du test. Nous offrons à nos clients une approche complète de la définition de leurs projets d'externalisation à leur mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l'infrastructure, le support, le testing et le cloud.. Fonctions et responsabilités - Piloter un projet de test - Établir ou réviser une stratégie de tests complexe - Coordonner les relations avec les différents intervenants - Suivre et contrôler l'implémentation et le déroulement des tests - Organiser et effectuer les revues de projet et déterminer si les objectifs ont été atteints - Évaluer et améliorer les processus - Effectuer un bilan de capitalisation - Estimer les charges et planifier les tests - Gérer le budget et le planning En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : - Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel - Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être - Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps Et bien d'autres encore ! Qualités requises pour réussir dans ce rôle De formation Bac +5 (Formation universitaire, écoles d'ingénieurs ou équivalent), vous avez une expérience d'au moins un an en pilotage de projet de tests. Vos compétences sont les suivantes : - Maîtrise d'un outil de gestion des tests : HP QC, SQUASH, TESTLINK - Maîtrise d'un outil de gestion des anomalies : HP QC, JIRA - Les connaissances techniques en automatisation sont un plus - Ce poste exige un niveau de français correct ainsi qu'en anglais (niveau B2). Le poste requiert aussi : - des qualités rédactionnelles et de synthèse - un bon relationnel : avec son équipe, des équipes tierces - un esprit d'initiative CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion a été reconnu par l'obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. #LI-SR12 Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'oeuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à coeur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. ~
Directeur-trice technique de la plateforme mutualisation des animaleries (H/F)
Université Clermont Auvergne
France
RESPONSABILITÉS : La personne recrutée dirige, en lien avec le directeur scientifique de la plateforme mutualisée des animaleries de l'UCA et sous l'égide de la direction générale de l'établissement, la plateforme d'un point de vue technique et opérationnel. Elle participe à la structuration de l'activité en lien avec l'expérimentation en recherche animale sur le site clermontois. A ce titre, elle assure le pilotage opérationnel de la structure sur le plan sanitaire, financier et humain en lien avec la politique de l'UCA et les évolutions scientifiques et réglementaires dans le domaine. Elle assure une activité de conseil technique auprès de la gouvernance de l'UCA comme des responsables délégataires et des équipes de recherche en accord avec le directeur scientifique de la plateforme. Enfin, elle déploie le plan de communication de l'UCA sur la recherche animale en lien avec la politique scientifique de l'établissement et le service communication. ACTIVITÉS ESSENTIELLES : 1. Pilotage de la plateforme mutualisée : • Mise en place de procédures et outils harmonisés, implémentation et gestion des outils en lien avec les services concernés... • Développer une culture qualité, sécurité et prévention des risques biologiques et chimiques • Mise en place et suivi des plans d'urgences réglementaires et d'une stratégie sanitaire en collaboration avec le vétérinaire désigné. • Encadrement des responsables délégataires (Dunant et Cézeaux), participation aux recrutements des agents de la plateforme et suivi des astreintes et sujétions réalisées dans les animaleries • Pilotage du plan de formation réglementaire en lien avec les responsables délégataires • Organisation des réunions du conseil de gestion de la plateforme • Définition et gestion du budget de la plateforme en lien avec les services métiers compétents, coordination de la politique de tarification des animaleries et à l'optimisation des ressources entre animaleries. • Communication autour de la recherche animale 2. Responsable pharmacie des animaleries de la plateforme : Assurer l'ensemble des missions règlementaires attachées à la mission en lien avec la lettre de mission signée 3. Activité de conseil : • Assurer une veille technologique dans son domaine d'activité • Proposer des évolutions pour le fonctionnement opérationnel des animaleries permettant d'améliorer le contexte de recherche et les méthodes expérimentales en lien avec les 3R et la culture de soin 4. Participation comité d'éthique du site clermontois : PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances : · Connaissances en zootechnie et méthodologies d'exploration fonctionnelle chez les rongeurs · Maîtrise de la réglementation européenne et nationale en matière d'expérimentation animale · Connaissance approfondie des règles d'hygiène et de sécurité · Cadre légal et déontologique · Démarche éthique en expérimentation · Réglementation financière (notion de base) Compétences opérationnelles : · Organiser et piloter une plateforme technique (planification, priorisation, suivi d'activité) · Capacité à arbitrer, à gérer les priorités et à prendre des décisions dans des contextes sensibles. · Encadrer et animer une équipe · Maîtriser la méthode de gestion de projet · Construire et suivre un budget, définir des politiques de tarification et optimiser les ressources. · Communiquer une démarche éthique en expérimentation · Rédiger des rapports et produire des tableaux de bord pour faire du reporting · Maîtrise de l'anglais scientifique et technique (oral et écrit) · La connaissance des logiciels spécifiques à l'activité serait un plus Compétences comportementales : · Sens aigu des responsabilités, de l'éthique et de la confidentialité. · Qualités relationnelles et capacité à travailler en réseau avec des interlocuteurs multiples (chercheurs, vétérinaires, gouvernance, services supports). Rigueur, organisation, esprit d'initiative et force de proposition pour faire évoluer la plateforme PRÉREQUIS / FORMATION souhaitée : • Expérience confirmé INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Poste ouvert aux personnels contractuels et titulaires ou en CDI de la Fonction Publique de catégorie A • Risques juridiques (contentieux) et financiers • Catégorie : A • BAP A : Sciences du vivant, de la terre et de l'environnement • Rémunération et prime : selon l'expérience du candidat • Contrat de travail : 37h30 hebdomadaires • Prise de poste : 01/09/2026 • Si CDD fin de contrat au 31/08/2027 (renouvelable) • Congés annuel : 49 jours de congés annuels pour un temps plein (base 37h30) • Localisation du Poste : Clermont-Ferrand
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs ! Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience cl...
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse de restaurant (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs !17 Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience c...
DECATHLON Retail Omnichannel - Manager commercial des forces de vente (H/F)
non renseigné
France
“Je n’aurai pas pris ce risque là, je n’aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d’entreprendre avec une sécurité derrière c’est exactement ce que je cherchais.” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d’accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d’être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, t’assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans l’organisation. En tant que manager, ton rôle n’est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L’important, c’est d’apprendre ensemble. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer. Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre.Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque. Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement.La seule chose que nous pouvons te garantir, c’est qu’aucune journée ne se ressemblera. Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu’ils ont à gérer au quotidien.Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t’attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l’année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu’il faudra gérer un problème. Tu assures alternativement l’ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d’activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l’avance Ton rôle est de t’assurer que l’organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : - Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c’est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d’après, c’est encore mieux. C’est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d’affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l’année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n’es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C’est toi qui est aux commandes, et...
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs ! Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience cl...
Manager Commerce (H/F)
DECATHLON
France
“ Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . ” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...
Technicien SAV itinérant Sud Est h/f
non renseigné
France
Mission principale 1 : Installer les équipements<br />· Valider le RV avec le client en lien avec le commercial du secteur et le service Gestion ARC (validation du délai)<br />· Déballer les matériels (généralement livrés préalablement)<br />· Passer des câbles HP dans des gaines (installées par un électricien) ou des goulottes dédiées à fixer<br />· Fixer les haut-parleurs au mur ou au plafond<br />· Disposer les équipements et les câbler (liaison informatique, signaux sonores et branchement au secteur)<br />· Installer les logiciels sur le PC<br />· Etalonner le champ libre<br />· Configurer les logiciels d'utilisation<br />· Montrer le fonctionnement basique au moins de l'audiométrie (formation de prise en main)<br />· Mesurer l'acoustique de la cabine et lister les équipements obligatoires disponibles<br />· Proposer le consommable adapté aux équipements installés<br />· Reporter les remarques du client au commercial du secteur<br />Les éléments indiqués en bleu ne sont pas systématiques<br /> <br />Mission principale 2 : étalonner les équipements sur site<br />· Identifier les équipements à étalonner (date échue) dans notre base de données (SalesForce)<br />· Proposer un étalonnage des équipements (par mail ou téléphone)<br />· Envoyer le devis au client<br />· Relancer le client si besoin pour obtenir une commande<br />· Une fois la commande reçue et transmise au service Gestion ARC, fixer un RV de visite sur site en optimisant les temps de trajet<br />· Procéder à l'étalonnage selon la procédure avec l'équipement Calluna lié à Sales Force<br />· Changer les câbles ou autres pièces détachées et faire les mises à jour si besoin pour remettre en état de bon fonctionnement l'équipement<br />· Transmettre les comptes rendus d'étalonnage au client<br />· Transmettre l'information de réalisation de l'action au service Gestion ARC pour lancer la facturation.<br />· Rappeler l'usage des consommables adaptés aux équipements installés<br />· Proposer un changement d'équipement en cas de vétusté ou de non réparabilité de celui-ci et en informer le commercial du secteur<br /> <br />Mission principale 3 : Diagnostiquer et réparer les équipements sur site<br />· Identifier le plus possible la panne par téléphone et orienter vers un retour de l'équipement en atelier ou une intervention sur site si panne non résolue<br />· Transmettre l'information au service SAV en atelier<br />OU<br />Envoyer le devis d'intervention sur site en fonction des éléments recueillis<br />PUIS<br />· Relancer le client si besoin pour obtenir une commande<br />· Une fois la commande reçue et transmise au service Gestion ARC, fixer un RV de visite sur site en optimisant les temps de trajet<br />· Une fois la commande reçue et transmise au service Gestion ARC, fixer un RV de visite sur site en optimisant les temps de trajet<br />· Se faire envoyer les pièces détachées préalablement identifiées pour résoudre le problème<br />· Diagnostiquer la/les pannes sur site et réparer l'équipement<br />· Mettre à jour les logiciels si besoin<br />· Vérifier le bon fonctionnement de l'appareil et l'étalonner<br />· Transmettre les comptes rendus d'intervention au client<br />· Transmettre l'information de réalisation de l'action au service Gestion ARC pour lancer la facturation.<br /> <br />Mission principale 4 : Accompagner les utilisateurs<br />· Se former à l'utilisation des équipements et à leurs applications à l'aide des outils mis à disposition (ex : Interacoustics Academy)<br />· Assister les utilisateurs par téléphone ou en prise en main si besoin de faire évoluer le paramétrage quelques jours après la mise en service des équipements<br />· Proposer des formations sur site :<br />o Envoyer le devis<br />o Proposer un rendez-vous<br />o Réaliser la formation liée à l'utilisation des équipements sur site<br />#LI-FM1<br />BAC +2 / +3 : technicien en électronique / électrotechnique, technicien biomédical, technicien mesures physiques<br />Niveau d'expérience dans la filière métier :  Expérience en itinérance<br />Langues :  Anglais technique (Documentations techniques en anglais, support avancé au Danemark, formations techniques au Danemark)<br />Connaissances informatiques : Gestion de pilote, antivirus, installation de logiciel<br />Autres (permis de conduire, mobilité.) :  Permis de conduire, aptitude à découcher 2 à 3 nuits par semaine en moyenne.

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