Als Customer service medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor één of meerdere klanten. Je vormt de brug tussen de operations managers en commerciële managers en zorgt ervoor dat alles vlot, correct en klantgericht verloopt.
Concreet betekent dit dat je:

• De opvolging van klantorders in handen neemt van A tot Z
• Operaties inplant in nauwe samenwerking met de operations managers
• De stock beheert en hierover rapporteert aan de klant
• Zorgt voor een correcte administratie: klasseren en archiveren van dossiers, en het opmaken van foutloze facturen
• Meewerkt aan alle andere taken die binnen de gemaakte klantafspraken vallen
• Actief bijdraagt aan de continue verbetering van werkmethodes, processen en de werkomgeving
• Altijd denkt en handelt vanuit 100% klantentevredenheid, zowel intern als extern

Je hebt dagelijks contact met collega’s uit bijna alle afdelingen. Samen werken jullie naar één gemeenschappelijk doel: consequente kwaliteit leveren binnen een redelijke tijd. Daarnaast denk je mee over systemen en processen en werk je lean en innovatief aan meerwaarde op vlak van:

• kwaliteit
• doorlooptijdverkorting
• kostenbeheersing

Wie zoeken wij in deze functie als customer service medewerker?

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Je bent hands-on en communicatief vaardig.
• Flexibel in je aanpak.
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.

Werk als Quality Controller aan de controle van hoogwaardige machines. Bewaak kwaliteit van onderdelen tot eindproduct en maak het verschil!

Als Quality Controller ben jij een sleutelfiguur in het garanderen van de kwaliteit van onze machines en onderdelen. Dankzij jouw oog voor detail en technische kennis zorgen we ervoor dat alles wat we leveren voldoet aan de hoogste normen.

Je bent verantwoordelijk voor twee cruciale domeinen:

• Inkomende kwaliteitscontrole van onderdelen van externe leveranciers
• Eindcontrole van afgewerkte machines die wereldwijd verzonden worden

Wat ga je doen?

• Controleren van inkomende onderdelen op maatvoering met meetinstrumenten zoals schuifmaten, micrometers, hoekmeters en voelmaten
• Uitvoeren van steekproeven aan de hand van checklists en registreren van resultaten in ons ERP-systeem
• Vergelijken van onderdelen met technische tekeningen en specificaties
• Opstellen en opvolgen van weigeringsdocumenten bij afwijkingen, in overleg met leveranciers en de aankoopafdeling
• Uitvoeren van eindcontroles op machines, inclusief controle van snijgereedschappen, aandrijving, riemspanning en elektrische parameters
• Actief ingrijpen bij non-conformiteiten om tijdige levering te garanderen
• Constructieve samenwerking met het magazijn
• Meedenken over procesverbeteringen en voorstellen doen
• Rapporteren aan de productieverantwoordelijke en diens taken deels overnemen bij afwezigheid

• Technische opleiding (bij voorkeur industriële wetenschappen) of gelijkwaardige ervaring
• Ervaring met meetinstrumenten en een goede kennis van mechanica
• Basiskennis van elektriciteit
• Vlot in het lezen en interpreteren van technische tekeningen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Nauwkeurig, zelfstandig en proactief
• Communicatief sterk en besluitvaardig
• Verantwoordelijk en stressbestendig

Wil jij meewerken aan technisch uitdagende projecten die wereldwijd worden gerealiseerd? Ben je geboeid door ontwerp, techniek en productie en wil je zien hoe jouw ontwerpen effectief tot leven komen? Dan is deze functie een ideale start of volgende stap in je carrière.

Als Mechanical Design Engineer / CAD Designer maak je deel uit van het studiebureau en werk je mee aan maatwerkoplossingen voor complexe, multifunctionele toepassingen. Je begeleidt projecten van het eerste ontwerp tot en met de oplevering en werkt nauw samen met productie en andere technische teams.

Wat ga je doen?

• Ontwerpen en technisch uitwerken van projecten vanaf het concept tot productieklare plannen
• Opstellen van 2D- en 3D-tekeningen met CAD-software
• Vertalen van functionele eisen naar praktische en maakbare oplossingen
• Nauwe opvolging van de productie in de fabriek, in directe verbinding met je werkplek
• Overleg met collega’s uit engineering, productie en projectcoördinatie
• Technische ondersteuning bieden tijdens de uitvoering en tot aan de finale oplevering
• Actief meedenken over verbeteringen in ontwerp en werkmethodes

Je krijgt een grondige interne opleiding en wordt begeleid door ervaren collega’s. Werkervaring is geen vereiste: motivatie, leergierigheid en technisch inzicht staan centraal. Deze rol is ideaal voor zowel pas afgestudeerden als kandidaten met een eerste technische ervaring.

Wat breng jij mee?

• Een bachelor- of masterdiploma in een technische richting (bv. elektromechanica, mechanica, ontwerp, bouwkunde, …)
• Sterk technisch en ruimtelijk inzicht
• Ervaring met CAD-software, bij voorkeur AutoCAD 2D
• Kennis van SolidWorks is een plus, maar geen must
• Proactieve werkhouding en zin om bij te leren
• Nauwkeurige manier van werken en oog voor detail
• Vlotte communicatie in het Nederlands
• Teamspirit en verantwoordelijkheidsgevoel

Een sterk technisch team in de industriële sector is op zoek naar een ervaren onderhoudstechnieker voor een langdurige opdracht in Lommel. Dit is dé kans voor wie houdt van variatie, verantwoordelijkheid en werken met moderne productiemachines.

Wat ga je doen als onderhoudstechnieker?

• Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan industriële machines.
• Analyseren en oplossen van technische storingen.
• Opstellen, uitvoeren en bijsturen van onderhoudsplannen.
• Communiceren met operatoren en collega-techniekers bij technische uitdagingen.
• Diagnoses stellen en meedenken over duurzame oplossingen.
• Werken aan één vaste site Lommel, binnen een stabiele en langdurige opdracht.

Wie ben jij als onderhoudstechnieker?

• Een technisch diploma, bij voorkeur in elektromechanica of elektriciteit.
• Minstens 3 jaar ervaring als onderhoudstechnieker in een industriële omgeving.
• Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken.
• Proactieve houding met oog voor veiligheid, efficiëntie én kwaliteit.
• Vlotte en klantgerichte communicatie.
• Een rijbewijs B (voor het gebruik van de bedrijfswagen).

Ben jij klaar om het verschil te maken in een internationale omgeving waar technologie, engineering en havenactiviteiten samenkomen? Je stuurt je eigen team aan en bent de schakel tussen klantverwachtingen, operationele mogelijkheden en administratieve processen.

Wat ga je doen?

• Je motiveert, begeleidt en superviseert het operationeel personeel.
• Je volgt de logistieke operaties nauwgezet op en stuurt bij waar nodig.
• Je optimaliseert operationele en administratieve systemen via procedures en analyses.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Terminal Manager.
• Je beheert KPI’s en stelt maandelijkse rapporten op.
• Je bewaakt en verbetert het HSEQ-beleid en risicobeheer.
• Je neemt doordachte beslissingen met oog voor korte- en langetermijneffecten.
• Je onderhoudt regelmatig constructief contact met klanten.

• Minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende operationele functie.
• Ervaring als operationeel verantwoordelijke, teamleider logistiek of vergelijkbare rol.
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief.
• Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een groot doorzettingsvermogen.
• Je denkt oplossingsgericht en durft buiten de lijntjes te kleuren.
• Je bent een echte people manager en teamspeler.
• Je hebt geen negen-tot-vijfmentaliteit.
• Kennis van ISO 9001 of 22000 is een pluspunt.

Als GL Accountant ben je verantwoordelijk voor het opstellen en aanleveren van de maandelijkse en jaarlijkse financiële rapportages voor één of meerdere vennootschappen binnen de organisatie samen met een enthousiast team en de afdeling controlling.

Je analyseert P&L-schommelingen, verzorgt fiscale aangiftes (btw en vennootschapsbelastingen), en ondersteunt de interne en externe audits.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Je bereidt de maandrapportage voor met controlling in S4/Hanna en zorgt ervoor dat de gerapporteerde cijfers in SAP BPC (Business Planning and Consolidation) aansluiten.
• Je zorgt autonoom voor de organisatie en opvolging van zowel externe als interne audittrajecten
• Je stelt de statutaire jaarrekening op volgens Belgian GAAP, vertrekkend van de maandelijkse gerapporteerde IFRS-cijfers.

• Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig aan ervaring binnen de afdeling Finance.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en beschikt over een basiskennis van het Frans en het Engels
• Kennis van boekhoudkundige en fiscale wetgeving is belangrijk én je bent bereid om deze kennis up-to-date te houden door middel van webinars, seminars en opleidingen
• Vlotte pc kennis en kennis van veelgebruikte computerprogramma’s als Excel, MS Office is een must. Kennis van SAP – S4/Hanna en Absolut is een groot pluspunt.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
• Je kan zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie

Voor onze ocean-afdeling zijn wij op zoek naar een Ocean Operations Agent Export. In deze rol werk je nauw samen met collega’s binnen het team en rapporteer je aan de Ocean Operations Supervisor. Je vaste werkplek is Antwerpen.

Wat ga je doen?
Als Ocean Operations Agent Export ben jij de spil in het organiseren en coördineren van internationale zeevrachtzendingen. Dankzij jouw organisatorische skills verloopt het proces efficiënt en probleemloos.

Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Organiseren en coördineren van internationale zeevrachttransporten
• Zorgdragen voor naleving van nationale en internationale wet- en regelgeving
• Signaleren van knelpunten en deze proactief oplossen
• Contact onderhouden met rederijen, binnenlandse vervoerders en interne afdelingen (nationaal en internationaal)
• Opzetten, behandelen en administratief verwerken van exportzendingen volgens geldende procedures
• Adviseren van klanten en collega’s en het aandragen van passende logistieke oplossingen
• Stellen van de juiste prioriteiten bij de verwerking van zendingen
• Informeren en instrueren van interne en externe partijen over de afhandeling van vracht
• Operationeel eindverantwoordelijk voor het resultaat van de zending

Wie zoeken wij?

Je bent een enthousiaste en gedreven professional die zich thuis voelt in een dynamische werkomgeving. Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en weet snel de juiste prioriteiten te stellen.

Daarnaast beschik je over:

• Bachelor werk- en denkniveau
• Enkele jaren relevante ervaring binnen Freight Management, bij voorkeur Export
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Goede kennis van Excel en Outlook
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden
• Kennis van Frans is een plus
• Een nauwkeurige en correcte werkhouding

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van een klantenportefeuille. Je detecteert opportuniteiten, begrijpt de noden van je klanten en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Als Sales Manager / Business Developer / Key Account Manager ben je een echte brug tussen klant en interne organisatie en speel je een cruciale rol in het realiseren van groei.

Concreet betekent dit dat je:

• Sterke en duurzame relaties opbouwt met bestaande klanten en deze verder uitbouwt
• Actief nieuwe opportuniteiten detecteert en prospecten benadert
• Klanten adviseert en begeleidt bij hun projecten in samenwerking met interne teams
• Offertes en oplossingen op maat uitwerkt op basis van klantbehoeften
• Onderhandelingen voert en deals afsluit met respect voor vooropgestelde marges
• Nauw samenwerkt met projectleiders en technische teams om projecten correct over te dragen
• Marktevoluties en klantbehoeften opvolgt en hier proactief op inspeelt
• Optreedt als vertrouwenspersoon en aanspreekpunt voor je klanten

Voor deze functie van Account Manager zoeken we een commercieel en communicatief sterke professional.

• Je hebt ervaring in een commerciële rol zoals Account Manager / Sales Manager / Business Developer
• Je bouwt vlot relaties op en onderhoudt deze op lange termijn
• Je beschikt over sterke onderhandelingsvaardigheden
• Je hebt interesse in of affiniteit met de bouw- of renovatiesector
• Je kan technische informatie begrijpelijk toelichten aan klanten
• Je werkt zelfstandig en bent resultaatgericht
• Je bent communicatief sterk en werkt vlot samen met interne teams
• Je volgt opportuniteiten en klanten proactief op

• Je beheert de tarieven voor zeevracht en behandeling op landzijde;
• Je ondersteunt vanuit het zeevrachtprodukt de commerciële strategie van het bedrijf;
• Je gaat op zoek naar de beste prijsverhoudingen / tarieven marktinfo en communiceert deze snel en correct in de organisatie;
• Je onderhoudt het operationele systeem mbt tarificatie;
• Je geeft tijdige en correcte feedback in geval van RFQ’s en tenders;
• Je bent een aanspreekpunt in het kader van offertes die moeten opgemaakt worden voor klanten en het DGF netwerk;
• Je controleert en bespreekt de naleving van globale en locale afspraken met leveranciers en stelt deze in vraag;
• Je beheert de data die de visibiliteit geeft aan de diverse stakeholders (klanten/sales/customer service/netwerk.

• Bachelor/master opleiding expeditie of gelijkwaardig door ervaring;
• Op een zelfstandige, ordelijke en georganiseerde manier kunnen werken;
• Vlotte verbale en schriftelijke omgang met collega's en klanten;
• Creatieve en commerciële ingesteldheid;
• Goede taalbeheersing (Engels, Nederlands en Frans zowel mondeling als schriftelijk);
• Uitstekende computervaardigheden (Microsoft Office applicaties met focus op Excel);
• Min 2 jaar ervaring in zeevracht;
• Stressbestendig en flexibel;
• Kennis van Cargowise 1 is een pluspunt;
• Je hebt zin voor nauwkeurigheid en een gevoel voor cijfers.

Bouw mee aan uitdagende internationale projecten
Heb jij zin om complexe staalprojecten van A tot Z te begeleiden en een sleutelrol te spelen tussen klant en uitvoering? In deze functie neem je de volledige regie over technisch uitdagende realisaties, van opstart tot oplevering.

• Verantwoordelijk voor de volledige opvolging van projecten, van contractfase tot eindoplevering
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, partners en interne teams
• Coördineren van technische aspecten zoals planning, kwaliteit, uitvoering en onderaannemers
• Bewaken van budgetten en administratieve processen (meer- en minderwerken, facturatie, voortgangsrapporten)
• Aansturen en motiveren van projectteams om deadlines en kwaliteitsnormen te behalen
• Rapporteren aan het management over voortgang, risico’s en resultaten
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om projecten efficiënt te realiseren

Organisatorisch sterk en communicatief vaardig
Je bent een gedreven professional met een passie voor techniek en het vermogen om meerdere projecten tegelijk succesvol te beheren.

• Diploma burgerlijk of industrieel ingenieur
• Interesse in staalconstructies en technische projecten
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Flexibele ingesteldheid: geen typische 9-tot-5 mentaliteit
• Uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden
• In staat om teams te inspireren en richting te geven
• Vlotte beheersing van Nederlands en Engels
• Kennis van andere talen zijn een pluspunt
• Ervaring is mooi meegenomen, maar starters krijgen een intensief inwerktraject