Corendon logo ICT Support Engineer - Op locatie - - Badhoevedorp , Noord-Holland , Nederland - IT Functieomschrijving Ben jij een ervaren ICT Support Engineer die energie krijgt van het ondersteunen van collega's en het verbeteren van de digitale werkplek? Zorg jij ervoor dat medewerkers probleemloos kunnen werken en pak je IT-issues proactief aan? Werk je daarnaast graag mee aan optimalisaties en IT-projecten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw functie Als ICT Support Medewerker ben jij samen met het IT-team verantwoordelijk voor het beheren, ondersteunen en verbeteren van de IT-omgeving binnen Corendon. Je handelt 1e en 2e lijn incidenten en service requests af en beheert de accounts van onze medewerkers. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het beheren van Microsoft Intune, endpoint security en Microsoft 365 oplossingen. Je denkt actief mee over verbeteringen, signaleert structurele knelpunten en werkt mee aan diverse IT-projecten. Belangrijke taken en verantwoordelijkheden in deze functie zijn: - Afhandelen van 1e en 2e lijn incidenten en service requests; - Design, inrichting en beheer van: - Microsoft Intune (MDM/MAM); - Windows Autopilot; - Windows 10/11 werkplekken; - MDM oplossingen voor Apple & Android; - Ambiance / Dorma Kaba; - Beheer en ondersteuning van Microsoft 365, waaronder: - Microsoft Teams; - SharePoint Online; - Exchange Online; - - Gebruikers-, groepen- en devicebeheer; - Basale Conditional Access configuraties; - Endpoint security beheer, waaronder: - Monitoring en beheer van Trend Micro Trend Vision One; - Beheer en troubleshooting van Windows Defender / Microsoft Defender Antivirus; - Signaleren, analyseren en opvolgen van security alerts op endpointniveau; - Ondersteuning bij security incidenten binnen de werkplekomgeving; - Analyseren en oplossen van IT-issues; - Signaleren van structurele knelpunten en doorvoeren van verbeteringen; - Opstellen en onderhouden van technis...

NL Technische Support Medewerker | Automotive | Established Almere Vast 70k Bedrijfsprofiel Onze klant is een van de grootste leasemaatschappijen in Nederland. Gevestigd in Almere beheren ze grote wagenparken voor hun zakelijke klanten, maar ook voor particulieren. Met meer dan 800 medewerkers kun je je voorstellen wat voor een gevestigde organisatie dit is. Dan kun je je ook vast voorstellen hoeveel afdelingen er zijn natuurlijk. Maar voor deze vacature zoomen we even in op de IT-afdeling. De ICT-afdeling zorgt ervoor dat achter de schermen alles goed werkt, draaiende blijft en natuurlijk veilig is. Naast het aanbieden van auto's via diverse leaseconstructies hebben we natuurlijk ook te maken met technologie. De ICT-afdeling wordt onderscheiden in twee afdelingen, namelijk het Run Team, Change Team en een Support Team. Dit spreekt voor zich natuurlijk; Run richt zich op het beheer en Change op veranderingen en toevoegingen en de Support afdeling zorgt voor het oplossen van problemen binnen de IT-omgeving. We zoeken versterking voor het Support Team waar je als IT Support aan de slag gaat! Samen met je team van 7 collega's zorg je ervoor dat alles goed draait; je rapporteert aan de leidinggevende van de support team. Functie omschrijving Als Technical Support Medewerker is jouw rol binnen het bedrijf het bieden van ondersteuning en expertise bij de verschillende hardware, software en andere technische problemen die zich voordoen Omschrijving - Je bent het aanspreekpunt voor collega's bij technische problemen. - Je analyseert technische vraagstukken, signaleert het probleem en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van de supportaanvraag binnen de gestelde SLA. - Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van autorisatieverzoeken. - Je bent verantwoordelijk voor de technische onboarding van nieuwe collega's. - Als een supportverzoek wordt geëscaleerd, bewaak jij de voortgang van het probleem en zorg je voo...

- Over ons - Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Onsite IT Support Engineer Dit kan al binnen twee minuten 1 - 40 uur per week Beschrijving Hemmersbach is op zoek naar een ervaren Onsite IT Support Engineer om ons team te versterken. Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt. Verantwoordelijkheden - Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen. - Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag - Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur - Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory - Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën - Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem - Asset management Vereisten - Ervaring met onsite support en ticketsystemen - Je bent bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties - Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren / (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365 - Vloeiend Nederlands en Engels - Klantgerichte aanpak Voordelen - Een breed scala aan trainingen op onze interne e-learning platforms, van ICT gerelateerde themas tot project management, taalcurcussen en meer - Sta je achter ons? Wij staan achter jou: een zekere baan in een exponentieel groeiend internationaal IT-bedrijf - Creëer ons bedrijf en onze toekomst: bij Hemmersbach kun je je eigen ideeën uitvoeren en nieuwe uitdagingen aangaan! - Verschillende denkwijzen en achtergronden...

Senior IT-helpdeskmedewerker Goudappel · Standplaats: Deventer · 3 juni 2026 Help jij Goudappel vooruit met slimme IT-support? Krijg jij energie van het oplossen van IT-vraagstukken én van direct contact met collega's? Zie jij in supportwerk niet alleen een oplossing voor vandaag, maar ook kansen om dienstverlening slimmer en beter te maken? En wil je jouw ervaring inzetten bij Goudappel, waar goede IT-ondersteuning onmisbaar is voor een organisatie die werkt aan duurzame mobiliteit? Ons IT-team ondersteunt collega's in een moderne digitale werkomgeving, met Microsoft 365 als centrale werkplek. Als Senior IT Helpdeskmedewerker ben jij een belangrijke schakel in die ondersteuning. Je helpt collega's snel en duidelijk verder, lost veel meldingen zelfstandig op, signaleert verbeterkansen en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het team. Daarmee sluit de tekst goed aan op belangrijke competenties voor deze functie, zoals klantgerichtheid, probleemanalyse, initiatief, samenwerken en mondelinge vaardigheid? Wat ga jij doen? Als senior IT-helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. Je biedt duidelijke en prettige ondersteuning, houdt regie op meldingen en kijkt verder dan het individuele ticket. Je signaleert terugkerende vragen, denkt mee over slimmere processen en draagt bij aan een moderne en betrouwbare digitale werkplek. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit: - ondersteunen van collega's bij het dagelijkse gebruik van Microsoft 365, zoals Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint; - zelfstandig oplossen van het grootste deel van de meldingen binnen de helpdesk; - beheren en ondersteunen van laptops, mobiele apparaten en randapparatuur; - zorgvuldig registreren, bijhouden en bewaken van meldingen in het ticketsysteem; - afstemmen met tweedelijns beheerders en leveranciers bij complexere vragen of storingen; - signaleren van terugkerende issues en voorstellen doen om processen en gebruikers...

ICT support engineer Eindhoven Staff 32 - 40 uur MBO Een collega in Amsterdam kan niet inloggen. Een andere in Helmond heeft een vraag over zijn Microsoft-omgeving. En in Eindhoven staat een nieuwe werkplek klaar om ingericht te worden. Als ICT support engineer bij Gielissen zorg jij dat 400 collega's elke dag probleemloos kunnen werken. Wat ga je doen? Gielissen is een internationale organisatie met meerdere locaties in Nederland en vestigingen over de hele wereld. Als ICT support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen en verstoringen, zowel op kantoor als op afstand. Je lost problemen op, houdt systemen stabiel en zorgt dat werkplekken altijd goed ingericht zijn. Dat vraagt om technische kennis, maar net zo goed om een dienstverlenende instelling. Gielissen maakt een grote omslag in het ICT-landschap en dit maakt jouw rol extra interessant. Er lopen volop projecten en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Jij doet niet alleen de dagelijkse support, je denkt actief mee over verbeteringen en draagt bij aan uitroltrajecten en migraties. Jij houdt je onder andere bezig met: - Het afhandelen van 1e en 2e lijns supportvragen van collega's op locatie en op afstand. - Het analyseren en oplossen van verstoringen op werkplekken, laptops, mobiele apparaten en Microsoft 365-diensten. - Het beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en basisinstellingen in Microsoft 365 en Entra ID. - Het installeren, configureren en onderhouden van hardware, randapparatuur en standaardsoftware. - Het opstellen en bijhouden van werkinstructies en kennisartikelen. - Het signaleren van terugkerende verstoringen en bijdragen aan praktische verbetervoorstellen. Wat krijg je van ons? Je werkt in een informeel team waar hard werken en plezier samengaan. Daarnaast bieden wij: - Een salaris tussen de 3.350,- en 4000,-. - Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. - 24 vakantie- én 12 atv-dagen, waa...

Elevation Partners IT Infrastructure IT retail support engineer IT Infrastructure IT retail support engineer - schedule 32 - 40 uur - business_center Vast dienstverband - euro 60.000 - pin_drop Midden Nederland Werk jij graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar IT direct impact heeft op de operatie? Krijg jij energie van het oplossen van complexe issues onder druk en snap jij hoe cruciaal IT is in een retailomgeving? Dan is dit een rol die bij je past. Solliciteren Over de functie Als IT Store Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vraagstukken vanuit de operatie. Je ondersteunt winkels en distributiecentra en zorgt ervoor dat systemen altijd blijven draaien. Deze rol gaat verder dan een traditionele servicedeskfunctie: je duikt de inhoud in, denkt mee over verbeteringen en krijgt te maken met piekmomenten waarin snel schakelen essentieel is. Je houdt je bezig met: - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen vanuit winkels en logistieke locaties - Oplossen van incidenten en service requests (hard- en software) - Troubleshooten van kassa- en winkelsystemen - Uitvoeren van root cause analyses en structurele verbeteringen aandragen - Ondersteunen bij nieuwe winkelopeningen en verbouwingen (IT-inrichting) - Samenwerken met interne teams en externe leveranciers - Meewerken aan optimalisatie van processen en documentatie Over de organisatie Onze opdrachtgever is een internationale speler binnen de retailsector, met een groot netwerk aan winkels, distributiecentra en regionale kantoren. IT speelt een cruciale rol in het dagelijks functioneren van de organisatie: van kassasystemen tot logistieke processen. Je komt terecht in een omgeving die zich kenmerkt door hoge dynamiek, snelle besluitvorming en een sterke focus op resultaat en continuïteit. Wie ben jij - Minimaal 3 jaar ervaring binnen IT support / werkplekbeheer - Ervaring in een retail- of supermarktomgeving Wat bieden...

Bedrijf: Hitma B.V. (Technisch) supportmedewerker data en monitoring - Almere - 40 uur - Overig - €3.500 - €4.000 Werk jij graag met techniek én mensen? En wil je klanten écht helpen grip te krijgen op hun data? Bij Hitma zoeken we een (technisch) supportmedewerker data en monitoring die techniek, klantcontact en systemen moeiteloos combineert. Jouw impact Bij Hitma werken we elke dag aan slimme technische oplossingen die onze klanten helpen hun processen betrouwbaar en inzichtelijk te maken. Binnen onze dataregistratie-oplossingen speelt cloudsoftware een steeds grotere rol. Daarom zoeken we een (technisch) supportmedewerker data en monitoring die techniek, software en klantcontact samenbrengt. In deze rol maak jij het verschil voor zowel klanten als collega's. Dankzij jouw inzet: - kunnen klanten optimaal werken met hun dataregistratiesystemen; - kunnen sales en service sneller schakelen en zich focussen op hun specialisme; - worden storingen en (klant)meldingen proactief opgepakt voordat ze problemen worden; - groeit onze dienstverlening in kwaliteit en professionaliteit; - bouwen we aan langdurige klantrelaties en slimme, schaalbare oplossingen. Je bent geen schakel op de achtergrond, maar een zichtbare en onmisbare factor in het succes van onze dataregistratieactiviteiten. Je werkt nauw samen met collega's en hebt veel contact met klanten. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden - technische ondersteuning leveren voor JRI MySirius en OnlineSensor dataregistratiesystemen; - inrichten en begeleiden van (dataregistratie) projecten; - systemen configureren en technisch voorbereiden; - technische meldingen en alarmen proactief opvolgen; - collega's in sales, service en buitendienst ondersteunen; - (basis)trainingen geven aan klanten (online en soms op locatie); - meedenken over verbeteringen in support en dienstverlening. Dit ben jij - Je hebt minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau; - je hebt technisch inzicht en v...

Handig om te weten Epe MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app Servicedeskmedewerker ICT Organisatie Bij igen werken gepassioneerde professionals die gedreven zijn om het beste uit zichzelf te halen. Ontdek de doorgroeimogelijkheden bij igen! Jij profiteert van - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw werkdag ziet eruit als volgt Als Servicedeskmedewerker krijg je te maken met een breed scala aan technische problemen. Van hard- en softwarekwesties met laptops, thin clients, en printers tot vragen over mobiele apparaten: jij weet snel een oplossing te vinden. Elk incident wordt nauwkeurig geregistreerd in het systeem, zodat je bovenop de voortgang zit. Je houdt klanten regelmatig op de hoogte van de status van hun melding, waardoor ze weten dat hun probleem in goede handen is. Naast het oplossen van storingen ben je ook het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-verstoringen. Dit betekent dat je snel moet schakelen en een helder overzicht hebt van de meest urgente problemen. Voor complexere vraagstukken werk je nauw samen met gespecialiseerde teams. - Je hebt je mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma behaald en bent klaar om de IT-wereld te betreden; - Je hebt minimaal 1 jaar relevante we...

Handig om te weten Assen MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app ICT Servicedeskmedewerker Organisatie Assen ontwikkelt zich steeds meer als broedplaats voor de IT-sector. De focus op een slimme, duurzame regio trekt professionals aan die graag willen bijdragen de technologische vooruitgang, zonder de drukte van de grote stad. Je bevindt je met deze functie in een ideale omgeving voor IT'ers die zowel professioneel als persoonlijk willen groeien. Jij profiteert van - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw werkdag als ICT Servicedeskmedewerker ziet eruit als volgt Hoewel Assen traditioneel bekendstaat om zijn natuur en cultuur, trekt ze de laatste jaren nieuwe bedrijven en initiatieven aan op het gebied van technologie en digitalisering. Als ICT Servicedeskmedewerker sta jij hier middenin en ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en los je IT-gerelateerde problemen moeiteloos op. Jij zorgt ervoor dat incidenten snel en efficiënt worden afgehandeld of indien nodig worden doorgestuurd naar de juiste oplosgroep. Samen met jouw expertise en toewijding zorg je ervoor dat gebruikers zorgeloos kunnen blijven werken. Je lost de problemen niet alleen op, maar probeert ze ook voo...

Locatie Groningen Aantal uren Full-time Locatie MBO Geplaatst: 04-05-2026 Verloopt: 04-05-2027 Bedrijf RSE Telecom & ICT B.V. Provincie Groningen Werkveld ICT RSE Telecom & ICT B.V. ICT helpdesk medewerker - Telecom & ICT Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT'er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT'er die analytisch vermogen heeft, zelfstandig 1e en 2e lijns problemen kan oplossen en nauwkeurig werkt. En een ICT'er vol enthousiasme om zijn bijdrage te leveren aan de groei van RSE Telecom & ICT. Als ICT helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e en/of 2e lijns ICT support aanvragen van onze relaties. Via een centraal telefoonnummer komen alle technische verzoeken bij de helpdesk binnen. Alle meldingen worden in een centraal registratiesysteem vastgelegd en verder opgevolgd. Naast het verlenen van support houd je toezicht op ons managed platform waar alle servers en werkplekken in worden gemonitord. Alle meldingen die hier uit naar voren komen behoren ook tot jouw verantwoordelijkheid. Vanuit de helpdesk worden ook de remote systeembeheerwerkzaamheden uitgevoerd. Wat we jou bieden - Vast contract na een jaar - Pensioenregeling - Fulltime functie - Woon-werkverkeer vergoeding in overleg - Studiemogelijkheden - Leuk en hecht familiebedrijf - Humor op de werkvloer - €2.700 - €3.300 bruto maandsalaris op basis van ervaring - Consignatievergoeding Door groei van de organisatie en de steeds grotere rol van ICT bij onze klanten heeft onze helpdesk het steeds drukker gekregen. Door een centraal CRM systeem, een managed platform voor monitoring en alle communicatiemogelijkheden zijn de juiste voorwaarden gecreëerd om je werk goed te kunnen uitvoeren. Je persoonlijke eigenschappen, technische kennis en inzet zijn de sleutels tot succes! Doordat je direct in contact staat met (potentiële) klanten zijn onderstaande kwaliteiten onmisbaar: - Communicati...