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Chargé de clientèle (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique où vous aurez l'opportunité de développer des relations solides avec les clients tout en répondant à leurs besoins et en leur offrant un service exceptionnel. - Gérer et développer un portefeuille de clients en assurant un suivi personnalisé. - Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et efficace. - Assurer la résolution des problèmes rencontrés par les clients de manière proactive. - Préparer et présenter des rapports sur l'avancement des projets clients. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de service à la clientèle. Description du profil : Formation et expérience Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant ? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F sur le secteur de Montrevel-en-Bresse avec une expérience avancée de 1 à 2 ans pour accompagner notre client dans la gestion et le développement de son portefeuille clients. - Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour établir des relations solides avec les clients - Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients pour offrir des solutions adaptées - Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) pour un suivi efficace - Sens de l'organisation et du détail pour gérer plusieurs dossiers simultanément - Esprit d'équipe et collaboration active pour contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs - Empathie et bienveillance, indispensables pour assurer une expérience client exceptionnelle Ce que nous offrons Tickets restaurants Nous vous proposons un poste en temps plein de 35 heures par semaine. Rejoignez un environnement stimulant et bienveillant où votre implication sera précieuse Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
Chargé d'études EIA (H/F)
non renseigné
France
Rejoindre B-HIVE Engineering , c'est? Intégrer une société d'ingénierie multi-spécialisée, qui place l'humain et l'innovation au coeur de ses projets. Depuis 2017, nous construisons avec nos collaborateurs une aventure fondée sur : - L'entraide et l'esprit d'équipe - La bienveillance et la stabilité - L'épanouissement et la progression professionnelle Chez B-HIVE, nous croyons qu'un collaborateur épanoui est un collaborateur performant. C'est pourquoi nous offrons un environnement stimulant, des opportunités de formation et un accompagnement durable dans votre carrière. Le poste : Dans le cadre de projets d'ingénierie en environnement nucléaire, vous intervenez sur des études en Électricité, Instrumentation et Automatisme (EIA), au sein d'un environnement client exigeant et normé, type grands donneurs d'ordre du secteur énergétique. Missions principales : Réaliser les études EIA (électricité, instrumentation, automatisme) de la phase conception à exécution Élaborer les schémas électriques, notes de calcul, bilans de puissance et dossiers techniques Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques Participer aux consultations fournisseurs et à l'analyse des offres Assurer le suivi technique des études et la coordination avec les autres disciplines (mécanique, tuyauterie, GC') Contribuer aux revues techniques et garantir la conformité aux exigences sûreté nucléaire Participer au suivi de réalisation et mise en service si nécessaire Compétences clés : Études EIA (électricité HT/BT, instrumentation, automatismes) Lecture et conception de schémas électriques Rédaction documentaire technique Coordination technique multi-métiers Culture sûreté / exigences qualité Profil recherché : Formation Bac+3 à Bac+5 en électricité / automatisme / instrumentation Expérience MINIMALE de 4 ans en tant que chargé d'études en EIA Expérience en ingénierie EIA, idéalement en environnement nucléaire ou industriel contraint Bonne connaissance des référentiels techniques et normes du secteur nucléaire Capacité à évoluer dans un environnement client exigeant (type exploitant nucléaire)
Alternance Chargé de communication F/H (H/F)
BSCC
France
Missions exercées : Support à la mise en œuvre du plan de communication interne : Rédaction d'articles, actualités et newsletters internes. Mise à jour et animation des espaces internes : Com1, Teams et Sharepoint. Diffusion de messages clés (priorités régionales, informations RH, projets de transformation) Support à la mise en œuvre de la communication externe et des réseaux sociaux : Rédaction et production de contenu pour Linkedin. Création de supports de communication pour les bureaux de poste tels que des affiches ou des flyers ou encore des invitations personnalisables. Tenue du calendrier éditorial et suivi des KPI. Relation presse : Rédaction de communiqués et de dossiers de presse. Participation à l'organisation de conférences de presse. Réalisation de revues régionales. Evénementiel (interne et externe) : Participation à la conception et à l'organisation d'évènements : inaugurations, opérations territoriales, dispositifs philatéliques. Préparation de la logistique, des supports et signalétiques. Réalisation des captations (photos, vidéos), d'interviews et du compte rendu de l'évènement Production graphique : Création de supports simples : affiches, bannières, kits visuels, templates en respectant la charte graphique. La Poste et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BAC+5 Manager en communication et l'apprentissage du métier de chargé de projet communication avec Supp de Com Lyon Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez : Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Être titulaire d'un BAC+3 Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3). Compétences requises : excellentes capacités rédactionnelles et aisance avec les outils numériques de communication / maitrise des outils Microsoft de la suite Office 365 / PAO / montage vidéo Qualités requises : créativité / autonomie / sens du collectif / sens de la coopération / curiosité / qualités relationnelles
Chargé(e)) de clientèle (H/F)
SHIVA
France, Thionville
Un poste à votre image: Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que Chargé de clientèle: Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Travail du lundi au vendredi. Profil: Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l'organisation Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect
Responsable caisse & relation client (F/H) (H/F)
non renseigné
France
Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Notre partenaire franchisé recrute pour son Carrefour Market PARIS LECOURBE : Responsable caisse & relation client (F/H) Véritable acteur de la satisfaction clients, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands. Vos missions : * Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse. * Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisse * Communiquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la clientèle. * Piloter la gestion des fonds de caisse, le flux argent et le contrôle du coffre. * Assurer différentes tâches administratives : suivi des comptes clients, gestion des remboursements, élaboration des plannings, et autres missions administratives liées au service. * Membre de l'équipe d'encadrement du magasin. Informations complémentaires : * 13ème mois * Mutuelle et régime de prévoyance * 50% de remboursement du titre de transport Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. * Votre profil : * Vous bénéficiez d'une expérience réussie en management sur un poste similaire * Vous avez le sens et la passion du service client. * Vous avez le sens du leadership et la culture du résultat. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Alternant Marketing / Evènementiel
BONNEVAL EMERGENCE
France
Tu es organisé(e), curieux(se) et tu as une appétence pour l'événementiel et le marketing ? Tu aimes explorer de nouvelles idées et souhaite évoluer dans un environnement dynamique ? Cette alternance est faite pour TOI ! Placé(e) sous l'autorité de la Responsable Marketing, en tant qu'alternant(e) en événementiel & marketing, les missions si tu les acceptes seront notamment : de participer activement à des missions variées et stimulantes, en lien avec la stratégie de marque et le développement de nos actions sur le terrain avec une répartition entre du temps de bureau (en présentiel à l'usine) et du temps sur le terrain (au moins 40%) pour des events, activations, salons. Missions principales : - Événementiel & Opérations Terrain : Gestion opérationnelle des événements, salons et activations des marques. Contribution à la conception et au déploiement des événements des différentes marques. Recherche de nouvelles idées pour créer une expérience consommateur par marque. Gestion de stock des PLV utilisées sur les animations et renouvellement. Gestion du transfert de PLV et retour pour les événements, activations et autres déploiements des marques. - Partenariats : Recherche et identification d'opportunités de collaborations stratégiques avec des partenaires variés (événements, influenceurs, associations, autres marques.) Reporting de ces opportunités à +6mois. Gérer nos partenariats sportifs avec les athlètes de la Team Bonneval (principalement 1 athlète WC ski : Clarisse Brèche) et maximiser nos retours visibilité pour la marque. Recherche des options intéressantes pour les autres marques pour sponsoring. - Création de Goodies/PLV : Recherche et commande de produits dérivés innovants et impactants pour booster notre visibilité (goodies & PLV). - Marketing de Terrain : Proposition et mise en place d'actions innovantes (échantillonnage, street marketing, opérations spéciales) sur les différentes zones géographiques par marque. Recherche d'opportunités, partenariats sportifs à mettre en place, collaboration sur des formats type apérun avec des marques de sports. - Database : Mise en place d'actions offline permettant d'accroître la base de données consommateurs Bonneval (lors des activations, évènements.) - Veille et Benchmark : Analyse des tendances, études de marché, veille sur les événements (notamment en sport outdoor, dans les régions où on est commercialisé) et les marques concurrentes. Recherches spécifiques autour du secteur sport, outdoor et nature (besoin en hydratation par sport etc). Reporting de ces veilles, benchmark et analyse marchés.
Technical Product Specialist
FläktGroup Sweden AB
Sweden, Jönköping
FläktGroup, ett Samsung-företag, är en global ledare inom ventilation och luftteknik. Med innovativa och energieffektiva lösningar i världsklass hjälper vi våra kunder att skapa ett hälsosammare inomhusklimat – samtidigt som kundernas klimatavtryck minskar. Våra starka varumärken har satt tekniska standarder i över 100 år och fortsätter att leverera prestanda och kvalitet som möter även de mest krävande kundbehoven. FläktGroup har en global närvaro och driver modern utveckling, produktion och försäljning i Europa, Asien och USA. Tillsammans skapar vi hållbara lösningar för framtidens byggnader. www.flaktgroup.com/se OM VÅR FUNKTION Product Management är en global funktion som ansvarar för att utveckla och förvalta våra produkter genom hela livscykeln, från idé och utveckling till lansering och fortsatt konkurrenskraft på marknaden. Vi arbetar tvärfunktionellt och nära R&D, fabriker, sälj och marknader världen över för att säkerställa att våra lösningar möter både tekniska krav och kundernas behov. Med fokus på innovation, data och affärsutveckling driver vi vår långsiktiga produktstrategi. VI ERBJUDER DIG Som Technical Product Specialist är du ett tekniskt och analytiskt stöd till Product Management‑teamet. Rollen är särskilt lämpad för dig som har en teknisk bakgrund och vill utvecklas inom Product Management, men som ännu inte har haft en formell Product Manager‑roll. Fokus ligger på att bidra operativt och datadrivet i pågående projekt, produktunderhåll och analyser. Du arbetar nära Product Managers och stöttar dem med tekniska underlag, jämförelser, analyser och struktur i vardagen. Rollen ger god möjlighet att successivt bygga kompetens inom produktledning genom ett tydligt learn‑by‑doing‑upplägg. Vi söker en person som vill vara hands‑on och delta i nyutvecklingsprojekt, aktivt arbeta med produktvård, samt bidra till vår affärsutveckling. Exempel på arbetsuppgifter: Ta fram tekniska och analytiska presentationer och sammanställningar Stötta Product Managers i dagligt arbete och pågående projekt Genomföra benchmarking och jämförelser mot konkurrenters produkter Analysera produktportföljen och bidra med beslutsunderlag Dyka ner i tekniska frågeställningar i samarbete med andra stakeholders Datainsamling och dataanalys kopplat till exempelvis volymer, marknader, order och omsättning Produktvård och dokumentation genom hela produktlivscykeln Bidra i tvärfunktionella projekt tillsammans med R&D, fabrik och andra intressenter Rollen är placerad i Jönköping med möjlighet till hybridarbete. Du rapporterar till Product Manager för luftbehandlingsaggregat (AHU). Resor i tjänsten kan förekomma, uppskattningsvis cirka en gång per kvartal. VEM ÄR DU Vi ser att du är i början av din karriär inom produkt- eller tekniknära roller, med ett starkt intresse för analys, produkter och affär. Vi tror att du har: Teknisk eller ingenjörsmässig utbildningsbakgrund 3–5 års erfarenhet från teknisk roll i större bolag eller koncernmiljö God analytisk förmåga och vana att arbeta med data Förmåga att strukturera, analysera och dra slutsatser Erfarenhet inom HVAC, kunskap om AHU och/eller tidigare arbete inom Product Management ses som meriterande Krav på att kunna arbeta obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift Personliga egenskaper Du går igång på teknik! Du är kommunikativ och trivs med många kontaktytor Nyfiken, engagerad och vill lära dig genom att göra Bekväm med att samarbeta tvärfunktionellt och internationellt Du sitter inte helst ensam på ditt kontor hela dagen, du gillar dialog, samarbete och att förklara tekniska frågeställningar VÅRT LÖFTE För oss är det enkelt. För att vara den ledande leverantören av energieffektiva ventilationslösningar är vår tekniska utveckling och våra engagerade medarbetare centrala. På FläktGroup Sweden AB jobbar ca 600 anställda och vi har produktion och utveckling i Jönköping och säljkontor på 13 platser runt om i Sverige. Vi erbjuder spännande utmaningar i en internationell miljö. Här jobbar specialister och generalister inom bland annat försäljning, utveckling, produktion, IT, logistik, marknad och ekonomi. Hos oss på FläktGroup är närheten till våra kunniga medarbetare inom flera yrkesområden en styrka som skapar en tydlig helhet. Här finns en kultur som präglas av laganda och entreprenörskap, där vår vardag kännetecknas av en ambitiös och flexibel inställning. Vi hjälps åt för att hitta den bästa lösningen, oavsett vilka utmaningar vi stöter på. Både i vårt arbete och för våra kunder. För det är tillsammans vi skapar något enastående, för hela livet. ÖVRIGT Om du har frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Ulf Krantz, Product Manager AHU, ulf.krantz@flaktgroup.com. Sista ansökningsdag är 24 maj 2026 och vi tillämpar löpande urval.
Responsable de clientèle (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Rattaché à un manager, tu interviens en autonomie sur un portefeuille clients diversifié (TPE/PME, secteurs variés). Missions***Élaboration des déclarations fiscales et des liasses fiscales * Révision des comptes et préparation des bilans (dont bilan imagé) * Réalisation de missions exceptionnelles * Accompagnement et conseil clients au quotidien * Suivi global des dossiers et relation directe avec les clients Tu t'appuies sur des outils digitaux performants pour optimiser ton efficacité et la qualité de ton accompagnement. Modalités du contrat***Type de contrat : CDI * Statut : Cadre * Rémunération : 45 K€ * Télétravail possible * Avantages Mutuelle & prévoyance Titres restaurant Intéressement Prise en charge transports & mobilité durable Parcours d'intégration + parrainage Formations régulières Flexibilité des horaires Description du profil : Ce que nous recherchons***Formation Bac +3 minimum (DCG, Licence CCA, DSCG Expérience de minimum 5 ans en cabinet comptable * Bonne maîtrise des fondamentaux comptables et fiscaux * Autonomie dans la gestion de portefeuille * Aisance relationnelle et sens du service client * Esprit d'équipe et envie de progresser
Assistant Chef de produits / Marketing H/F
WESCO
France
Wesco, entreprise de Vente à distance implantée dans l'Ouest de la France depuis 1975, recherche un(e) Assistant(e) Chef de produits / Marketing pour une mission de minimum 6 mois. Depuis plus de 50 ans, le groupe Wesco crée, fabrique et distribue dans plus de 60 pays, des produits innovants dédiés aux enfants de 0 à 12 ans. Sa mission : proposer une offre globale au service du trio enfants-parents-professionnels afin d'accompagner chaque étape du développement de l'enfant. Rejoindre Wesco, c'est intégrer une équipe engagée et passionnée, tournée vers les générations futures. Basé(e) à Cerizay, à seulement 30 minutes de Cholet, vous évolurez dans un environnement de travail agréable, au coeur d'un cadre verdoyant, avec des locaux pensés pour le bien être des collaborateurs. Envie de rejoindre une équipe dynamique et conviviale ? Intégrez notre pôle R&D et contribuez activement au bon fonctionnement du service au sein duquel tu accompagneras au quotidien les chefs produits. En collaboration avec les chefs de produits tu interviens dans la sélection et gestion des produits et des supports de vente. Missions : Participer à la sélection de produits pour la future collection : demander les échantillons, rédiger les caractéristiques produits et suivre les demandes Qualité Élaborer les supports de vente papier et web avec les chefs produits : réaliser les chemins de fer, participer aux relectures et aux corrections des fiches produits. Centraliser au quotidien les questions liées aux produits et y répondre, mettre à jour les documents d'analyse, rédiger les procédures et compte-rendus de réunion. Etre le contact privilégié relatif au bon usage du logiciel de base de données articles. Tu possèdes un Bac+2 ou plus dans le domaine du marketing ? Tu as déjà réalisé(e) un stage, une altenance un premier contrat dans le domaine ? Tu possèdes une forte capacité d'adaptation, une aisance relationnelle, tu es rigoureux(sse) et adores le travail d'équipes ? Rejoins-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Avantages : Crèche d'entreprise Intéressement et participation Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel
APPRENTI.E Assistant.e Responsable Clientèle (H/F)
SOCIETE DE TRAVAUX GESTION ET SERVICES
France, Avranches
--- RENTREE 2026 --- Notre meilleur(e) allié(e), c'est toi ! Tu souhaites réaliser ton alternance dans une entreprise dynamique et à taille humaine ? Tes proches te voient comme acteur de la protection de l'environnement ? Tu as un attrait particulier pour la gestion de l'eau ou les travaux publics ? Alors, n'hésite pas, rejoins la Team STGS en tant que Assistant Responsable Clientèle H/F en Alternance ! Les équipes de STGS seront ravies de t'accueillir et de t'accompagner durant ce rythme basculé entre tes 3 vies : professionnelle, étudiante et personnelle. Ton rôle ? Pour notre site basé à Avranches, nous recherchons un(e) alternant(e) pour assister la Responsable clientèle de secteur et participer activement à la relation et à la satisfaction de nos clients. Tes missions au quotidien : - Accueillir nos clients physiquement et par téléphone, et les orienter dans leurs démarches - Gérer les dossiers clients de ton agence de rattachement (création, modification, résiliation) - Etablir la facturation ponctuelle ; Répondre aux réclamations et en assurer le suivi ; Réaliser des reportings d'activité - Contribuer à la gestion du planning de l'équipe ; Participer à la rédaction des comptes rendus techniques - Apporter un soutien organisationnel à la Responsable Clientèle dans ses missions quotidiennes Et toi ? A la rentrée 2026, titulaire d'un Baccalauréat, tu souhaites préparer un BTS ou un BUT dans les domaines suivants : - Gestion/administration - Management - Relation client sur une durée de deux ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. STGS favorise la diversité et l'accueil des personnes en situation d'handicap. De bonnes raisons de nous rejoindre ? - Ton tuteur saura t'accompagner dans ta montée en compétences et te partagera ses savoir-faire - Tu seras accompagné.e par les équipes RH : journée d'intégration, suivi régulier, avenir et réflexion sur les futures opportunités chez STGS. Au-delà de ton alternance, nous t'offrons un choix de carrière. - Tu participeras à l'effort collectif et bénéficieras de la participation et intéressement - Tu seras accompagné.e dans ton quotidien, mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSE - Ton activité sera répartie en fonction de ton calendrier de formation Tu n'es pas de la région et tu souhaites t'installer dans la Manche ? - Notre partenaire Attitude Manche t'accompagne à découvrir le territoire et à t'installer dans la Manche

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