Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x) met een sterke cijfermatige inslag.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.
Jouw takenpakket
Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.
Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.
Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.
Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.
Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).
Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.
Jouw profiel
Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.
Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.
Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.
Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.
Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.
Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.
At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world’s most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same.
Your role
Own the end‑to‑end bid lifecycle for RFXs and proactive pursuits, ensuring timely delivery of high‑quality, compliant proposals aligned with client requirement
Act as the central orchestrator of the bid process, coordinating Sales, Solution, Finance, Commercial, Legal, Delivery, and Business Risk Management stakeholders across Capgemini entities (GBLs, SBUs, BUs)
Drive opportunity qualification, supporting Bid/No‑Bid decisions, win themes, and Winning Sales Plans in collaboration with Sales and Solution Leads
Lead solution and proposal development, including RFX analysis, proposal structure definition, content coordination, and client‑focused value articulation
Orchestrate internal governance and formal reviews, ensuring compliance with Capgemini bid management processes and approval frameworks
Manage bid planning, budgeting, and controls, including bid costs, resourcing, timelines, and deliverable readiness
Ensure risk awareness and mitigation during the pursuit by working closely with Business Risk Managers, Finance, Legal, and Commercial teams
Coordinate stakeholder communication internally and externally, maintaining alignment across pursuit teams and engaging with client stakeholders throughout the bid lifecycle
Lead proposal defenses, orals, and due diligence activities, ensuring consistency, quality, and alignment with client business objectives
Ensure smooth handover from bid to delivery, including transfer of solution assumptions, risks, commercials, and commitments
Your Profile
Bachelor’s degree in Business, IT, or a related field (Master’s preferred).
Min. 5 years of experience in bid/proposal management in Engineering and RD Services.
Strong understanding of Automotive, LiveScience and Telecommunication sectors and good technical understanding and commercial awareness.
Exceptional project management and organizational skills.
Excellent written and verbal communication skills.
Fluency in English is required.
Proficiency in tools such as Microsoft Office Tools, SharePoint, and proposal automation platforms (e.g., Copilot, Other AI Tools) is an asset.
APMP certification is a plus.
Application
As part of our recruitment process, identity verification or background checks may occasionally be conducted.
Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fueled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner ecosystem
Vil du produsere innhold som bidrar til læring og trivsel for barn og elever?
UTDANNINGSDIREKTORATET AVD HOVEDKONTOR OSLO
Norway, OSLO
Vi søker en innholdsprodusent (rådgiver) som vil utvikle og produsere innhold til digitale flater gjennom tekst, animasjon, foto, film og lyd. Vi ser etter deg som har et blikk for de gode historiene, er en trygg formidler og forstår hvordan innhold må tilpasses for å treffe ulike målgrupper. Som innholdsprodusent i Utdanningsdirektoratet får du samarbeide tett med fagmiljøer på tvers av hele virksomheten. Du vil gjøre komplekst fagstoff forståelig og engasjerende, og være med på å utvikle innhold som er basert på brukernes behov. Du trives både foran og bak kamera, og liker å veksle mellom å utvikle, produsere og selv medvirke i innhold når det er naturlig. I Utdanningsdirektoratet jobber vi for at all kommunikasjon skal være tydelig, konkret og nyttig. Du får en viktig rolle i arbeidet med å utvikle innhold som er basert på brukernes behov, og som er tilgjengelig, relevant og lett å ta i bruk for målgruppene våre. Du blir en del av avdeling for innholdsutvikling. Avdelingen har ansvar for å utvikle og produsere innsiktsbasert og nyttig innhold som treffer ulike målgrupper i mange flater, bl.a. nett, sosiale medier, i kampanjer og i større brukerrettede nasjonale satsinger. Avdelingen har også redaktøransvar for Udir.no, drift og videreutvikling av Utdanningsdirektoratets eget studio (foto og film), og utvikler og produserer eget innhold i nært samarbeid med direktoratets andre fagavdelinger. Hva går jobben ut på?
utvikle og produsere innhold til digitale kanaler tilpasset ulike målgrupper
tilpasse og videreutvikle eksisterende innhold for ulike kanaler og formater
samarbeide med interne fagmiljøer om innhold til ulike målgrupper
bidra i avdelingens og divisjonens øvrige oppgaver
Hvilken kompetanse ser vi etter? For å være kvalifisert for stillingen må du ha:
relevant utdanning, minimum på bachelornivå og innen kommunikasjon, medier eller innholdsproduksjon. Lang og relevant erfaring kan i noen tilfeller kompensere for utdanningskravet
dokumentert erfaring med innholdsproduksjon til digitale kanaler
relevant erfaring med foto- og videoproduksjon, samt redigeringsverktøy slik som Adobe Premiere Pro eller tilsvarende
god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
I tillegg er det en fordel om du kan vise til erfaring med planlegging og produksjon av podkast, lydinnhold og manusarbeid. Vi ser etter deg som
er nysgjerrig, og som har et skarpt blikk for gode historier
samarbeider godt med andre og bygger gode relasjoner på tvers av fagmiljøer
er initiativrik og selvgående, og som tar ansvar for å drive oppgaver fremover
jobber strukturert og planmessig, også når flere prosjekter pågår samtidig
For oss er det viktig hvordan du som person egner deg til jobben. Dette vil bli tatt med i den totale vurderingen. Dette får du hos oss
stillingen lønnes som rådgiver (stillingskode1434), med årslønn fra kr 625 000 til 735 000 per år. Lønn vurderes ut fra erfaring og kvalifikasjoner. For særskilt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes.
en sentral rolle i utvikling og produksjon av innhold som har stor samfunnsmessig betydning
mulighet til å jobbe i et nyopprettet fagmiljø med gode kolleger
et arbeidsmiljø preget av samarbeid, utvikling og faglig stolthet
medlemskap i Statens pensjonskasse (SPK) med en av landets beste pensjons- og forsikringsordninger, samt gunstige boliglån
trening i arbeidstiden
moderne lokaler sentralt i Oslo sentrum, med gratis innendørs sykkelparkering, kaffebar og en svært bra kantine
en trygg og stabil arbeidsgiver med fleksibel arbeidstid og sommertid mellom mai og september
Mangfold og inkludering Utdanningsdirektoratet skal preges av mangfold, og vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Vi oppfordrer deg til å krysse av i søknaden dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV eller innvandrerbakgrunn. Vi inviterer minst én kvalifisert søker til intervju i hver gruppe. Du kan lese mer om kravene for å bli vurdert som søker i disse gruppene på Arbeidsgiverportalen: https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling. Vi legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det. Slik søker du Søk digitalt og last opp vitnemål og eventuelle attester. Har du utdanning fra utlandet, legg ved godkjenning fra NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir). Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette opplyses om og begrunnes når du søker. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Du varsles dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge. Kontakt For mer informasjon, kontakt: Avdelingsdirektør Mette Karlsrud Stene, telefon 909 26 037 Divisjonsdirektør Annelene Svingen, telefon 957 60 737
Utdanningsdirektoratet (Udir) er direktoratet for barnehage, grunnopplæring, fagopplæring og voksnes læring, og er underlagt Kunnskapsdepartementet (KD). Vi har et overordnet ansvar for at utdanningspolitikken blir satt ut i praksis, gir faglige råd til KD og utvikler sektoren gjennom styring, veiledning og støtte. Vi skal bidra til at barn, unge og voksne lærer, mestrer og trives, og får et godt og likeverdig tilbud. Hos oss får du bruke kompetansen din til å jobbe med et sentralt og viktig samfunnsoppdrag, sammen med dyktige og engasjerte kollegaer i et arbeidsmiljø preget av samarbeid, kunnskapsdeling og utvikling.
