Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur financier, un(e) Chargé(e) des Opérations de Marché / Support Trading dans le cadre d'une mission d'intérim.Au sein d'une équipe dédiée aux opérations de marché, vous intervenez sur la gestion administrative et opérationnelle des contrats liés aux activités de trading. Vous assurez le suivi des processus d'onboarding des clients et contribuez au bon déroulement des opérations en collaboration avec les équipes internes.Vos missionsAssurer la gestion de l'onboarding des fonds sur les produits dérivés OTCCoordonner la création, l'approbation et l'exécution des accords contractuels relatifs aux produits dérivésMettre en place et assurer le suivi des contrats de tradingGérer la base contractuelle, incluant les éléments KYC et les contrôles associésParticiper à l'onboarding des nouveaux clients sur les contrats en lien avec les équipes internes, notamment les équipes commercialesVeiller à la bonne circulation de l'information entre les différents interlocuteursContribuer au suivi des validations, à la qualité documentaire et à la bonne exécution des processus opérationnelsTravailler en étroite collaboration avec les équipes Trading, Juridique, Conformité, Risques, Référentiels, Client Servicing et Middle OfficePré-requisBac +4 minimumExpérience de 3 à 5 ans dans un environnement financierBonne compréhension des marchés financiers et des produits dérivésConnaissance des contrats de marché, de l'onboarding clients et des processus KYCMaîtrise du Pack Office, en particulier ExcelUne connaissance de VBA ou Python est un plusMaîtrise du français et de l'anglaisProfil recherchéBonne capacité d'analyse et de compréhension des processusSens de l'organisation et gestion des prioritésRigueur et sens du détailEsprit d'équipe et bonnes qualités relationnellesProactivité et autonomieInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Dans le cadre de son développement, Oriental Viandes recherche un(e) merchandiser itinérant(e) pour assurer la visibilité et la performance de ses produits en points de vente :
- Assurer la mise en rayon des produits (implantation, facing, balisage)
- Veiller à la bonne présentation et à l'attractivité des rayons
- Optimiser la visibilité des produits selon les règles de merchandising
- Gérer les réassorts et vérifier les niveaux de stock
- Mettre en place des opérations promotionnelles et animations commerciales
- Entretenir une relation de proximité avec les chefs de rayon et responsables magasin
- Assurer un reporting régulier de votre activité (photos, relevés, remontées terrain)
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de traçabilité propres aux produits alimentaires
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Profil recherché
- Première expérience en merchandising, grande distribution ou agroalimentaire souhaitée
- Sens du contact et aisance relationnelle
- Organisation, autonomie et rigueur
- Dynamisme et réactivité terrain
- Permis B indispensable (poste itinérant)
- Une connaissance des produits carnés ou du secteur alimentaire est un plus
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Ce que nous offrons
- Intégrer une entreprise en pleine croissance
- Un poste terrain dynamique et autonome
- Une formation aux produits et aux méthodes Oriental Viandes
- Véhicule de service ou indemnités de déplacement (à préciser)
- Rémunération selon profil + primes sur objectifs
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Le poste :
Vos missions :
Sous la responsabilité du responsable bureau d'études techniques, vous réalisez les études d'exécution / études techniques de manière autonome dans le cadre du marché du Syndicat Département d'Energie de la Haute Garonne (SDEHG). Ces études pourront porter sur des effacements de réseaux (HTA/BT/EP/Telecom), des renforcements en aérien, des créations de postes HT/BT et sur de l'éclairage Public.
Vos missions principales :
- Terrains : Visite de pré piquetage et piquetage sur chantiers pour établissement des études.
- Réaliser les études d'exécution pour des projets de réseaux électriques (HTA/BT), Eclairage public, infrastructure FT et de génie civil.
- Analyser les dossiers techniques, les cahiers des charges et proposer des solutions optimisées (plans, schémas, calculs).
- Constituer les dossiers d'exécution (plans d'exécution, schémas unifilaires, notes de calculs, conventions, ..).
- Utiliser les outils DAO (AutoCAD, Caneco BT, etc.) pour élaborer des plans précis et détaillés des réseaux, intégrant toutes les contraintes techniques.
- Assurer le suivi des projets : interface avec les clients, les riverains, les conducteurs de travaux et les équipes terrains.
- Gérer les relations clients en phase d'étude : être à l'écoute des attentes du client, échanger régulièrement pour ajuster les besoins, proposer des solutions techniques adaptées et répondre aux demandes spécifiques.
- Élaborer les devis en fonction des études réalisées : estimer les coûts des travaux, des matériaux et de la main-d'œuvre, proposer des offres compétitives tout en respectant les marges définies.
- Veiller à la conformité des études par rapport aux exigences réglementaires et aux normes en vigueur.
- Participer aux études de faisabilité techniques et économiques en collaboration avec les chargés d'affaires.
Profil recherché :
Profil recherché :
- Formation : Bac +2/+3 en électricité, électrotechnique ou équivalent.
- Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine des réseaux secs (Syndicats, ENEDIS, éclairage public, etc.).
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de DAO/CAO (AutoCAD, Caneco, Microstation ATLAS etc.).
- Connaissance des logiciels de calcul électrique, ainsi que des normes en vigueur (NF C 14-100, NF C 13-200).
- Capacité à établir des devis précis et à rédiger des conventions en accord avec les besoins techniques des projets.
Chargé(e) de Communication et Marketing Digital (H/F)
Avoloi
France
Présentation du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication et Marketing Digital. Véritable relais opérationnel de la stratégie de communication et de marketing, vous contribuez à renforcer la visibilité de la marque, développer sa présence digitale et générer des opportunités commerciales à travers des actions de communication multicanales.
Missions principales
- Déployer le plan de communication de l'entreprise.
- Rédiger des contenus pour le site internet, le blog, les newsletters et les supports commerciaux.
- Animer les réseaux sociaux.
- Assurer la mise à jour des supports de communication.
- Participer à l'organisation d'événements professionnels.
- Mettre en œuvre les campagnes de marketing digital.
- Optimiser le référencement naturel (SEO).
- Suivre les performances des actions via les outils d'analyse.
- Réaliser ou coordonner la création de visuels et contenus multimédias.
- Assurer une veille sur les tendances du marketing digital et de l'IA.
Objectifs du poste
Développer la visibilité de la marque, renforcer la présence digitale de l'entreprise et générer des contacts qualifiés.
PROFIL RECHERCHE
- Formation Bac+5 en communication/marketing digital.
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Excellentes qualités rédactionnelles, maîtrise des réseaux sociaux, du SEO, des outils de création graphique et d'analyse digitale.
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Le poste :
Vos missions :
Sous la responsabilité du responsable bureau d'études techniques, vous réalisez les études d'exécution / études techniques de manière autonome dans le cadre du marché du Syndicat Département d'Energie de la Haute Garonne (SDEHG). Ces études pourront porter sur des effacements de réseaux (HTA/BT/EP/Telecom), des renforcements en aérien, des créations de postes HT/BT et sur de l'éclairage Public.
Vos missions principales :
- Terrains : Visite de pré piquetage et piquetage sur chantiers pour établissement des études.
- Réaliser les études d'exécution pour des projets de réseaux électriques (HTA/BT), Eclairage public, infrastructure FT et de génie civil.
- Analyser les dossiers techniques, les cahiers des charges et proposer des solutions optimisées (plans, schémas, calculs).
- Constituer les dossiers d'exécution (plans d'exécution, schémas unifilaires, notes de calculs, conventions, ..).
- Utiliser les outils DAO (AutoCAD, Caneco BT, etc.) pour élaborer des plans précis et détaillés des réseaux, intégrant toutes les contraintes techniques.
- Assurer le suivi des projets : interface avec les clients, les riverains, les conducteurs de travaux et les équipes terrains.
- Gérer les relations clients en phase d'étude : être à l'écoute des attentes du client, échanger régulièrement pour ajuster les besoins, proposer des solutions techniques adaptées et répondre aux demandes spécifiques.
- Élaborer les devis en fonction des études réalisées : estimer les coûts des travaux, des matériaux et de la main-d'œuvre, proposer des offres compétitives tout en respectant les marges définies.
- Veiller à la conformité des études par rapport aux exigences réglementaires et aux normes en vigueur.
- Participer aux études de faisabilité techniques et économiques en collaboration avec les chargés d'affaires.
Profil recherché :
Profil recherché :
- Formation : Bac +2/+3 en électricité, électrotechnique ou équivalent.
- Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine des réseaux secs (Syndicats, ENEDIS, éclairage public, etc.).
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de DAO/CAO (AutoCAD, Caneco, Microstation ATLAS etc.).
- Connaissance des logiciels de calcul électrique, ainsi que des normes en vigueur (NF C 14-100, NF C 13-200).
- Capacité à établir des devis précis et à rédiger des conventions en accord avec les besoins techniques des projets.
Gestionnaire et Conseiller Clientèle en Assurances - Itinérant (H/F)
SM Conseil et Recrutement
France
Qui recrute ?
Je suis Sarah Moraschetti et je dirige le cabinet SM Conseil et Recrutement.
Je recrute pour l'un de mes clients : un courtier en assurances installé à La Réunion depuis de nombreuses années, qui accompagne les particuliers pour leurs assurances auto, habitation, santé et prévoyance.
C'est une entreprise qui grandit sereinement, où l'entraide et la prise en compte du bien-être des collaborateurs ne sont pas des mots en l'air.
Elle investit dans ses outils et se modernise, sans perdre son esprit de famille.
Le poste :
Un poste créé pour accompagner la croissance
L'entreprise grandit, son réseau d'agences s'étend aux quatre coins de l'île et son service de gestion, créé récemment, prend de l'ampleur.
Pour accompagner ce mouvement, elle crée un poste clé : le vôtre.
Véritable trait d'union entre les agences, vous renforcerez les équipes là où elles en ont besoin, vous prendrez en main le suivi des dossiers et vous permettrez aux responsables d'agence de se consacrer pleinement à leurs équipes et à leurs clients.
Un rôle central et apprécié, où l'on voit chaque jour l'utilité de ce que l'on fait et un poste créé pour durer, dans une entreprise qui prend le temps de choisir la personne qui l'incarnera.
Votre quotidien
Une semaine type : environ 70% du temps consacrés à la gestion des dossiers et 30% à l'accueil et de conseil auprès des clients en agence.
La gestion des dossiers c'est :
- Répondre aux appels et aux courriels des clients et des partenaires
- Établir des devis, mettre en place les contrats et les suivre dans le temps : modifications, résiliations, relances en cas d'impayés
- Vérifier que chaque dossier est complet et bien enregistré
- Recueillir les déclarations de sinistres et les transmettre au service qui les prend en charge
- Tenir à jour un suivi de votre activité
L'accueil et le conseil, c'est :
- Recevoir les clients en agence, comprendre leur situation et leur proposer les assurances qui leur correspondent vraiment
- Penser à l'ensemble de leurs besoins : une personne venue pour son auto peut aussi avoir besoin d'une bonne assurance habitation
- Remplacer un conseiller absent dans une autre agence de l'île, toujours aux côtés d'un collègue sur place
Ce qu'il faut savoir avant de postuler
Je préfère vous décrire ce poste tel qu'il est, parce que c'est la meilleure façon de réussir un recrutement, pour vous comme pour l'entreprise.
- Vous ferez deux métiers en un. Dans la même journée, vous pourrez passer d'un dossier de résiliation à un rendez-vous client. Il faut aimer cette variété.
- Vous serez amené(e) à vous déplacer, parfois au dernier moment. Un collègue absent un jeudi matin, et c'est vous qui prenez la voiture pour aller renforcer son agence.
- Vous n'aurez pas « vos » clients attitrés. Votre travail sera reconnu pour la qualité de votre service et le sérieux de vos dossiers.
- Chaque agence est différente. Il faut savoir s'adapter avec souplesse et simplicité.
- Vous ne serez jamais seul(e). Toujours en appui d'une équipe, jamais en responsabilité d'une agence.
En revanche, si la variété, le mouvement et le service rendu aux clients vous font vibrer, vous allez vous y sentir bien.
Ce que ce poste vous apportera
- Un vrai parcours d'intégration : livret d'accueil, présentation de l'entreprise, formation aux produits et aux compagnies d'assurance
- Une montée en compétences continue, avec de plus en plus d'autonomie et de décisions confiées
- Votre poste évoluera avec vous
- Une prime trimestrielle dont les règles seront construites avec vous
Profil recherché :
- Une formation en assurance, banque ou finance (BTS Assurance ou équivalent)
- Au moins deux ans d'expérience en assurance, idéalement chez un courtier
- Vous connaissez la vie d'un contrat d'assurance, du devis à la résiliation
- Vous êtes à l'aise au téléphone comme en face à face, rigoureux(se) dans le suivi administratif, et vous savez utiliser Excel
-
- Et surtout : de la simplicité, l'esprit d'équipe, l'envie d'apprendre vite et de rendre service
Comment se passera le recrutement
Un premier échange avec moi en toute confidentialité, un passage de questionnaire de personnalité, un entretien avec le dirigeant, puis un entretien avec la responsable de la gestion et le responsable commercial.
Vendeuse / Vendeur itinérant en bureau de tabac (H/F)
GLOBE INSTORE
France
Dans le cadre d'une campagne pour gamme de cigarettes électroniques, nous recherchons un(e) vendeur(se) itinérant pour intervenir en bureau de tabac.
Pré-requis:
- être disponible en 35h/semaine du mardi au samedi inclus.
- mobilité requise dans un rayon de 0 à 150 km autour de Chantilly
- Poste disponible de Juillet à Fin Décembre (pause estivale en Août)
- Déplacements de Sarcelles à Amiens
Vous serez en charge de :
- Représenter la marque auprès de la clientèle de l'enseigne animée.
- Vous rendre chaque jour dans un point de vente différent (bureau de tabac)
- Conseiller et accompagner les clients dans leur achat.
- Booster les ventes et développer la part de marché de la marque.
- Remplir quotidiennement votre compte-rendu.
Les modalités :
- Mise à disposition d'un stand, de produits et d'une tenue.
La rémunération :
- Smic Horaire + Prime de précarité et Prime de congés payés
- Primes de panier repas + prime quantitative déplafonnée
- Formation rémunérée et coaching
- Véhicule de service + Péage + Parking
L'ESCM Colmar recrute pour son partenaire, un(e) Assistant(e) de communication en alternance.
Rejoignez l'ESCM, une école de commerce située à Colmar, et préparez votre avenir ! Nous avons plus de 23 annonces disponibles au sein de différentes entreprises partenaires, vous trouverez forcément celle qui vous correspond !
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une formation Bachelor Communication et Marketing où vous aurez la chance de combiner théorie et pratique et développer des compétences professionnelles au sein de l'une de nos entreprise partenaire située à Benwihr.
Vos missions pour ce poste :
Gestion des réseaux sociaux.
Création de contenus (visuels, vidéos, publications).
Rédaction de supports de communication.
Participation à l'organisation d'événements.
Mise à jour du site web et des newsletters.
Veille concurrentielle et suivi des performances des actions de communication.
Vous souhaitez en savoir plus ? Venez rencontrer l'organisme de formation en vous positionnant sur le lien ci dessous :
http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/703221?at_medium=CMP&at_campaign=DSIMonstreuil&at_cmp_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at_cmp_indicateur2=Multicanal&at_cmp_indicateur3=Multidate
La société MONTAGNOTEL exploite l'hôtel LE MONT BLANC à Flumet , sortie Megève, recherche un(e) Assistant(e) marketing et Réception.
Vous devrez :
- assister la direction Marketing
- gérer la clientèle arrivante et partante,
- gérer les sites hôteliers attachés à son exploitation.
- gérer les réseaux sociaux
- assister la direction sur les projets évènementiels
Une formation Marketing et/ou Hôtellerie est nécessaire , ces deux formations étant à intégrer dans l'hôtel et ses activités.
Le poste est évolutif en terme de responsabilités et peut être envisagé en alternance vers un BAC+3 , Master 2 en hôtellerie ou marketing
Logement fonction possible
Vos missions :
Au sein du pôle Relation Clients de la Direction Commerciale, le responsable Relation Clients est l'interlocuteur privilégié des clients opérateurs de son portefeuille appartenant au TOP 20 des clients COVAGE.
Le/La RRC est l'interface entre le client et les différents services de Covage pour répondre aux demandes lors des différentes étapes de la vie du client : commandes, incidents techniques, problèmes de facturation, litiges éventuels, résiliation et propose les évolutions de nos modes de fonctionnement interne COVAGE.
- Assurer la coordination des différents services pour le traitement des demandes clients : commerce, la cellule Succès à la Vente, Administration des ventes (ADV) pour la gestion commandes, la production pour le déploiement et la mise en service des commandes, l'exploitation pour la supervision et le traitement des incidents clients ou génériques, la comptabilité clients sur les problèmes de facturation ou litiges et les demande d'avoirs.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de traitements clients en termes d' éligibilités /commandes / services et être force de proposition pour la mise en place de nouveaux services
- Prendre en charge les alertes/ réclamations / dysfonctionnements remontés par les clients et trouver des solutions avec les équipes concernées et réalise les négociations pour aboutir à une réponse opérationnelle
- Recenser/ formaliser les points d'amélioration et actions correctives à mener
- Contribuer à définir les Plans d'Actions visant à retrouver un niveau de performance nominal et les suivre
- Assurer l'information régulière du client jusqu'à la clôture de sa demande
- Propose et fait réaliser les Retours d'expériences sur les sujets clés pour le client
- Contribuer à la mise en place des procédures /outils nécessaire aux traitements des demandes clients de façon transversale
Assurer le reporting de son activité en interne et auprès du client
- Etablir le reporting des demandes clients et leur typologie et assurer le suivi de leur réalisation
- Etablir les KPI de suivi de l'activité ( délai de traitement,...), analyser les chiffres et proposer des actions de fonds si nécessaires avec un planning et les jalons clés associés
- Fournir tous les mois le reporting client standardisé avec une vision 360° de la prestation délivrée au client
- S'assurer du respect des engagements contractuels et les partager en COPIL
- Organiser les réunions /comités de pilotage avec les clients, préparer les supports, animer les réunions, réaliser les CR et s'assure de l'avancement des actions
- Réaliser un suivi d'avancement interne auprès de son N+1 avec les points de décisions et risques de façon hebdomadaire sur l'ensemble de son périmètre, de manière synthétique.
Les atouts pour réussir sur ce poste :
Vous êtes titulaire d'un BAC+5 ou êtes issu(e) d'une école d'ingénieur. Vous disposez d'une expérience de 15 à 20 ans en relation client en tant que Responsable Relation Client (ou ROC de grands comptes internationaux), et de 3 à 10 ans de pilotage de projets stratégiques à fort enjeux.
Vous avez la capacité de piloter des projets complexes à forts enjeux, et savez animer des réunions stratégiques et produire des états d'avancement synthétiques. Vous saurez fédérer des équipes transversales et proposer des solutions efficaces en réponse aux différents challenges. Votre communication, tant écrite qu'orale, sera un atout pour gérer la relation client. Vous faites preuve de diplomatie et savez modérer les échanges tout en respectant les engagements pris, en interne comme en externe. La maîtrise des technologies Télécoms, notamment des réseaux d'infrastructure fibre optique, ainsi que la connaissance des offres et services des opérateurs sont indispensables.
La durée hebdomadaire de travail est de 37 heures par semaine.