Ben jij een organisatietalent met commerciële feeling? Hou je van afwisseling én verantwoordelijkheid? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen binnen een stabiele en groeiende KMO in de meubelsector.

Wij zoeken een allround bediende die het centrale aanspreekpunt wordt binnen onze organisatie, ter vervanging van een gewaardeerde collega die eind dit jaar met pensioen gaat

Als administratief en commercieel spilfiguur zorg jij ervoor dat alles vlot draait:

•  Planning & coördinatie

  Je organiseert leveringen naar klanten en plant de aanvoer van productiemateriaal.

  → Veel contact met klanten én leveranciers

• Commerciële ondersteuning

  Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwkeurig op

• Administratie & communicatie

  Je verzorgt algemene administratie en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon

• Events & beurzen

  Af en toe help je mee tijdens beurzen of opendeurdagen

90% van onze klanten is Franstalig – je gebruikt je talen dus dagelijks!

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Nederlandstalig en een goede kennis Frans is een must! 
• Commercieel nauwkeurig.
• Planmatig .
• Vlot overweg met Ms office. 

Als commercieel bediende binnendienst ondersteun je het sales team en zorg je voor de administratieve opvolging van offertes, orders en klantendossiers. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt steeds voor een correcte en vlotte service. Je werkt samen met collega’s en rapporteert aan de Office Manager.

Jouw dag bestaat uit het verwerken van bestellingen, bijhouden van klantgegevens en beantwoorden van vragen. Je houdt het overzicht, denkt mee in het verkoopproces en blijft kalm bij drukte. Zin in een afwisselende job met veel contact en verantwoordelijkheid?

Solliciteer snel en word uitzendkracht bij een groeiend familiebedrijf!

• Diploma hoger secundair
• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratief-commerciële functie
• Sterk in administratie en klantenbeheer
• Goede kennis Nederlands en Frans; extra talen zijn een plus
• Geavanceerde kennis van Excel, ervaring met CRM/ERP-systemen
• Stressbestendig, flexibel en klantgericht

Over de functie

Als Cluster Hotel Revenue Manager ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van omzet en rendabiliteit binnen de cluster. Je stuurt prijszetting, inventarisbeheer en vraagstrategieën aan op basis van marktinzichten, performantieanalyses en forecasting.

Je zorgt ervoor dat elk hotel optimaal gepositioneerd is binnen zijn segment en tegelijkertijd bijdraagt aan het overkoepelende commerciële succes van de cluster.

Dit is een uitgesproken samenwerkingsgerichte functie. Je werkt nauw samen met de General Managers van elk hotel, evenals met Sales-, Marketing- en operationele teams. Je volgt markt- en sectortendensen actief op en vertaalt inzichten naar onderbouwde, datagedreven beslissingen die duurzame resultaten opleveren.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt en implementeert de revenue-strategie voor alle vier de hotels.

• Je beheert kamerprijzen, beschikbaarheid en vraag in functie van marktomstandigheden en bedrijfsdoelstellingen.

• Je superviseert het reservatiebeheer voor een brede en diverse klantenportefeuille, inclusief complexe boekingsscenario’s.

• Je analyseert regelmatig marktprestaties, concurrentieactiviteiten en historische data om forecasting en prijsbeslissingen te onderbouwen.

• Je ontwikkelt optimalisatiemodellen voor een slimmere prijs- en inventarisstrategie.

• Je werkt nauw samen met Sales en Marketing bij het uitwerken van promoties en arrangementen die vraag stimuleren en merkpositionering versterken.

• Je controleert en verifieert financiële en revenue-rapportages en ondersteunt bij budgetopvolging.

• Je draagt bij aan de performantie van digitale distributiekanalen.

• Je communiceert helder het lokale revenue-actieplan, zodat teams begrijpen wat er moet gebeuren én waarom dit strategisch relevant is.

Wie zoeken we?

Je bent een ervaren revenue professional die comfortabel werkt binnen een multi-brand- en multi-propertyomgeving.

Je beschikt over:

• Sterke analytische vaardigheden en commerciële scherpte

• Het vermogen om stakeholders op alle niveaus te beïnvloeden

• Vertrouwen en overtuigingskracht in besluitvorming

• Een natuurlijke samenwerkingsmentaliteit

• Coachingvaardigheden om de revenue-capaciteit binnen de cluster te versterken

Je plaatst de gast centraal in je beslissingen en zorgt ervoor dat commerciële strategieën bijdragen aan een optimale guest experience.

Je bent actiegericht, neemt tijdig beslissingen en staat open voor feedback en nieuwe inzichten. Samenwerking is voor jou vanzelfsprekend: je bouwt sterke partnerships, communiceert duidelijk en weet mensen mee te nemen in verandering.

Ervaring in een cluster- of multi-propertycontext is een sterke troef, net als een pragmatische, hands-on aanpak waarbij je inzichten snel omzet in concrete acties.

Ben jij een klantgerichte Customer Service Medewerker in de regio Antwerpen met een hands-on mentaliteit?

Zoek je een voltijdse functie waar je je vaardigheden kunt inzetten? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde professional die energie haalt uit het bieden van uitstekende service.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• Het vlot en correct verwerken van bestellingen van A tot Z.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.
• Het verwerken van inkomende orders en het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.
• Het opstellen van offertes en het ondersteunen bij aanbestedingen.
• Proactief meedenken en signaleren van verbeterpunten binnen de processen.

Ben jij iemand die houdt van klantcontact? Kun jij goed multitasken en blijf je kalm onder druk? Heb je een passie voor uitstekende service? Dan ben jij de ideale kandidaat voor onze Customer Service Medewerker functie!

Wie ben jij?

• Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
• Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.
• Je beschikt over een goede kennis van Frans en Engels.
• Je neemt initiatief en werkt graag zelfstandig.

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer vandaag nog en word de nieuwe Customer Service Medewerker in ons team!

• Begeleiden van nieuwe klanten doorheen het onboardingproces op een gestructureerde en efficiënte manier
• Voeren van een hoog volume aan proactieve (telefonische/online) onboardingsgesprekken
• Klanten overtuigen en begeleiden naar een eerste bestelling tijdens het onboardingproces
• Adviseren over de meerwaarde en optimale inzet van de oplossingen
• Professioneel omgaan met bezwaren en klanten begeleiden naar concrete actie
• Beheren van meerdere dossiers tegelijk met oog voor kwaliteit en structuur
• Samenwerken met interne teams (Sales, Customer Care, Product) voor een optimale klantervaring
• Analyseren van klantdata en feedback om processen en conversie te verbeteren
• Actief deelnemen aan teamoverleg, feedbackmomenten en trainingen
• Meedenken over optimalisaties en bijdragen aan een positieve teamcultuur

Start je carrière met een sales traineeship voor masters. Je ontwikkelt commerciële vaardigheden, bouwt klantenrelaties op en krijgt intensieve begeleiding om door te groeien naar een rol binnen sales, accountmanagement of business development.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een groeiend en internationaal georiënteerd bedrijf dat sterk inzet op talentontwikkeling. Jonge professionals krijgen hier de kans om via een traineeship hun commerciële vaardigheden te ontwikkelen, verantwoordelijkheid op te nemen en door te groeien binnen sales, accountmanagement of business development.

Omschrijving

• Ondersteunen van het sales team bij klantopvolging en commerciële projecten
• Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties
• Detecteren van nieuwe commerciële opportuniteiten
• Opstellen en opvolgen van offertes en klantvoorstellen
• Analyseren van markt- en klantinformatie om groei te stimuleren

• Masterdiploma!
• Sterke interesse in sales, business development en klantencontact
• Communicatief, sociaal en commercieel ingesteld
• Woonachtig regio kempen
• Goede kennis van Nederlands

Onze klant is op zoek naar een Customer Care Specialist die fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders. In deze rol zorg je voor een vlotte orderverwerking, heldere communicatie en een uitstekende klantenervaring van A tot Z.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende, internationale speler binnen een nichemarkt met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en lange termijnrelaties. Vanuit een stabiele Europese structuur werken zij dagelijks samen met klanten en productiesites wereldwijd. De bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door professionaliteit, betrokkenheid en een no-nonsense mentaliteit, met veel aandacht voor samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Omschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op
• Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op van order tot levering
• Je stemt dagelijks af met interne afdelingen zoals sales, planning en logistiek
• Je bewaakt levertermijnen en communiceert proactief bij wijzigingen
• Je behandelt vragen, klachten en aftersales met een oplossingsgerichte mindset
• Je werkt actief mee aan procesoptimalisaties binnen customer service

• Beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service of orderbeheer
• Communiceert vlot in het Nederlands en Engels (kennis van Frans is een plus)
• Werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Is klantgericht, professioneel en stressbestendig
• Voelt zich comfortabel in een internationale en matrixorganisatie
• Heeft een goede kennis van MS Office; ervaring met ERP is een troef

Ben je op zoek naar een toffe en uitdagende studentenjob? Solliciteer nu!

Bedrijfsomschrijving

Mijn klant is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf actief in de productie- en distributiewereld.
Jaar op jaar gaan de verkoopcijfers in een stijgende lijn en dat valt ook te zien in hun uitbreidingsplannen.
Jaren geleden zijn zij begonnen als familiebedrijf maar na bijna 100 jaar valt dit niet meer te vergelijken met de standaard familiebedrijven.

Met een link naar de bouwwereld zijn zij betrokken bij de nieuwste trends, zowel op vlak van technologie als design trends.
Momenteel gaan zij op zoek naar een nieuwe collega om het huidig team te versterken.

Het bedrijf is gelegen in de regio rond Boom en best bereikbaar met de wagen of de fiets.

Omschrijving

• Je werkt eerst 3 weken voltijds mee aan dit project om vervolgens op wekelijkse basis nog enkele uren per week de opvolging te verzorgen.
• Je brengt nieuwe producten in kaart en je helpt bij het bepalen van de prijssetting.
• Je zorgt voor begeleidende teksten per artikel.
• Je beheert mee de webshop en je verwerkt de gegevens op administratief vlak.
• Je zorgt voor een overzicht in Excel zodat alles goed kan worden opgevolgd.

• Je bent beschikbaar voor een tijdelijk project, eerst 3 weken voltijds om vervolgens enkele uren/week nog voor de opvolging te zorgen.
• Je hebt affiniteit met creatieve taken zoals teksten schrijven en producten in beeld brengen.
• Je werkt vlot in Excel en je durft out of the box denken.
• Je bent communicatief sterk en je werkt nauwkeurig.

Als Digital Marketeer ben je verantwoordelijk voor het uitwerken, plannen en coördineren van digitale marketingcampagnes. Je speelt een sleutelrol in het genereren van kwalitatieve traffic en het versterken van de online aanwezigheid van het merk.

Je beheert en optimaliseert digitale kanalen met een sterke focus op paid media, websitecontent en digitale merkactivatie. Daarbij zorg je ervoor dat campagnes perfect aansluiten bij de merkpositionering en de bredere marketingstrategie.

Je werkt nauw samen met het marketing- en e-commerce team om campagnes maximaal te laten renderen en vertaalt data en inzichten naar concrete optimalisaties. - Vaardigheden:
Minstens 3 jaar ervaring in digital marketing en paid media
Sterke kennis van paid advertising en digitale campagnes
Analytisch sterk en in staat om data om te zetten in concrete optimalisaties
Gestructureerd en sterk in planning en projectcoördinatie
Proactief en in staat ownership te nemen over projecten
Teamplayer met vlotte communicatieve vaardigheden
Affiniteit met interieur, design of lifestyle is een sterke troef

- Attesten:
Geen specifieke attesten vereist
Certificaten in Google Ads, Meta Blueprint of andere digitale marketingplatformen zijn een plus

- Opleidingsvereisten:
Bachelor of Master in marketing, communicatie, digital media of gelijkwaardig door ervaring
Aanvullende opleidingen in digital marketing of e-commerce zijn een plus

- Vakkennis:
Meta Business Manager en paid social advertising
Google Ads en Google Analytics (of GA4)
TikTok Ads en Pinterest Ads
Marketing automation tools
SEO en websitecontentbeheer (CMS, blogs, landingspagina’s)
Basiskennis tracking (Google Tag Manager, pixels, datalayers) is een plus
Adobe InDesign of gelijkaardige design tools

- Talenkennis:
Nederlands: zeer goed
Engels: goed (voor tools, platforms en communicatie)
Frans: basis tot goed is een plus

Als Digital Marketeer ben je verantwoordelijk voor het uitwerken, plannen en coördineren van digitale marketingcampagnes. Je speelt een sleutelrol in het genereren van kwalitatieve traffic en het versterken van de online aanwezigheid van het merk.

Je beheert en optimaliseert digitale kanalen met een sterke focus op paid media, websitecontent en digitale merkactivatie. Daarbij zorg je ervoor dat campagnes perfect aansluiten bij de merkpositionering en de bredere marketingstrategie.

Je werkt nauw samen met het marketing- en e-commerce team om campagnes maximaal te laten renderen en vertaalt data en inzichten naar concrete optimalisaties. - Vaardigheden:
Minstens 3 jaar ervaring in digital marketing en paid media
Sterke kennis van paid advertising en digitale campagnes
Analytisch sterk en in staat om data om te zetten in concrete optimalisaties
Gestructureerd en sterk in planning en projectcoördinatie
Proactief en in staat ownership te nemen over projecten
Teamplayer met vlotte communicatieve vaardigheden
Affiniteit met interieur, design of lifestyle is een sterke troef

- Attesten:
Geen specifieke attesten vereist
Certificaten in Google Ads, Meta Blueprint of andere digitale marketingplatformen zijn een plus

- Opleidingsvereisten:
Bachelor of Master in marketing, communicatie, digital media of gelijkwaardig door ervaring
Aanvullende opleidingen in digital marketing of e-commerce zijn een plus

- Vakkennis:
Meta Business Manager en paid social advertising
Google Ads en Google Analytics (of GA4)
TikTok Ads en Pinterest Ads
Marketing automation tools
SEO en websitecontentbeheer (CMS, blogs, landingspagina’s)
Basiskennis tracking (Google Tag Manager, pixels, datalayers) is een plus
Adobe InDesign of gelijkaardige design tools

- Talenkennis:
Nederlands: zeer goed
Engels: goed (voor tools, platforms en communicatie)
Frans: basis tot goed is een plus