Traženje posla
Pronađite pravi posao među tisućama poslova koji se nude diljem Europe. Rezultate pretraživanja pruža EURES - Europski portal za radnu mobilnost.
Jouw functie als Manager CLaims
Als Manager Claims combineer je technische expertise in schadebeheer met een sterke leiderschapsrol. Naast het behandelen van complexe schadedossiers stuur je een kantooroverkoepelend team van productiebeheerders aan en zorg je voor een efficiënte, klantgerichte en kwalitatieve werking. Je ondersteunt collega’s bij complexe dossiers, coördineert het volledige schadeproces en fungeert als aanspreekpunt voor klanten, maatschappijen en experten. Daarnaast coach en begeleid je medewerkers in hun groei en waak je over samenwerking, teamdynamiek en kwaliteit binnen de afdeling. Ook neem je een actieve rol op in HR-gerelateerde taken zoals onboarding, functioneringsgesprekken en rekrutering. Dankzij jouw verbindende en resultaatgerichte aanpak draag je bij aan de verdere professionalisering en groei van het team en de organisatie.
- Ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie, bij voorkeur binnen een financiële of verzekeringsomgeving
- Uitgebreide kennis van schadeverzekeringen, inclusief producten, wetgeving, marktwerking en clausules
- Ambitie en maturiteit om zowel jezelf als het team verder te ontwikkelen tot experts binnen het vakgebied
- Sterk inzicht in interne en externe processen, met focus op klantentevredenheid en efficiënte samenwerking
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een analytische, probleemoplossende en resultaatgerichte ingesteldheid
- Bereidheid om actief deel te nemen aan netwerkevents en integratietrajecten binnen de organisatie
De functie inhoud
Wat doe jij als Klantenbegeleider bij deze projectontwikkelaar?
- Je neemt het over zodra een residentieel vastgoedproject is verkocht: jij bent het eerste aanspreekpunt voor de koper tijdens het volledige afwerkingstraject.
- Je begeleidt klanten in hun materiaalkeuzes: van deuren, vloerbekleding en keukeninrichting tot sanitair en afwerkingsdetails, altijd met een professioneel advies op maat.
- Je voert nauwkeurige administratieve opvolging uit (berekeningen, dossieropbouw en verslaglegging) waarbij precisie en stiptheid onmisbaar zijn.
- Je onderhoudt vlotte contacten met leveranciers en partners en stuurt hen in de juiste richting om de kwaliteitsstandaard van elk project te garanderen.
- Je schakelt vlot tussen Nederlands, Frans en Engels, want een kwart van de klanten is Franstalig en er zijn occasioneel internationale kopers.
Onze klant
Deze projectontwikkelaar regio Ninove ontwikkelt en bouwt residentiële nieuwbouwprojecten, zowel appartementen als eengezinswoningen, in de regio's rond Gent, Leuven en de taalgrens. Ze werken op eigen gronden en begeleiden kopers van het eerste ontwerp tot de sleuteloverdracht, met een vast bouwbudget als houvast. Het team telt een vijftiental medewerkers, inclusief eigen arbeiders, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een sterke betrokkenheid bij elk project. Beslissingen worden snel genomen, inbreng wordt gewaardeerd en je krijgt echte verantwoordelijkheid van dag één. De interne cultuur draait rond gedrevenheid, gezond verstand en een no-nonsense aanpak, mensen die vooruit willen, vinden hier hun thuis. Als Klantenbegeleider herken je jezelf in onderstaande punten:
- Je beschikt over een bouwtechnisch diploma (bachelor of master).
- Je bent administratief sterk en werkt punctueel, een dossier klopt bij jou altijd tot op de komma.
- Je hebt uitstekende kennis van het Nederlands en een professioneel niveau Frans; een basiskennis Engels is een plus.
- Je denkt proactief, pakt dingen zelfstandig aan en haalt energie uit een gevarieerde werkdag met klantcontact.
- Affiniteit met nieuwbouw, interieur of vastgoed geeft je een vliegende start; kennis van AutoCAD is mooi meegenomen maar geen vereiste.
Twijfel je of je voldoende ervaring hebt? Contacteer ons gerust, we kijken samen wat er mogelijk is!
Jouw functie als E-commerce Specialist Marketplaces
Als E-commerce Specialist Marketplaces ben je verantwoordelijk voor het beheer en de verdere uitbouw van de Amazon Vendor accounts in Frankrijk, Duitsland, Spanje en Italië. Je zorgt voor aantrekkelijke en volledige productpagina’s, van sterke visuals tot overtuigende content en een verzorgde brand store. Je volgt bestellingen op, van dagelijkse volumes tot bulkorders, en stemt continu af met magazijn, logistiek, productie en finance om leveringen vlot te laten verlopen.
Daarnaast analyseer je verkoopresultaten, stel je forecasts op en onderneem je acties om zichtbaarheid en verkoop te boosten via het Amazon-algoritme. Je onderhoudt nauw contact met de partners, bewaakt de compliance met Amazon’s strikte eisen en denkt actief mee over nieuwe groeikansen in markten en categorieën.
- Je hebt ervaring met het beheren van Amazon Vendor Central-Accounts.
- Je bent vloeiend in Frans én Engels.
- Een groot deel van jouw job bestaat uit samenwerken. Daarom kijken we uit naar iemand die vlot communiceert en over organisatorische skills beschikt.
- Je combineert commercieel en analytisch inzicht met een scherp oog voor detail én het grotere geheel.
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en altijd met focus op resultaat.
Onze klant is een gevestigde waarde binnen de zware machinebouw, gespecialiseerd in het ontwerpen en leveren van complexe oplossingen. Met een netwerk dat zich over meerdere continenten uitstrekt, combineren ze de stabiliteit van een wereldspeler met de korte lijnen van een lokaal kantoor. Het is een omgeving waar technisch vakmanschap en innovatie hand in hand gaan om de meest uitdagende mechanische vraagstukken van hun industriële klanten op te lossen.
Je komt terecht in een team van specialisten waar kennisdeling centraal staat en waar de sfeer professioneel, maar ongedwongen is. Ben jij diegene die graag de technische puzzel legt en energie krijgt van een internationale context? Dan is deze stap als Technical Support wellicht jouw ideale match.
Jobomschrijving
Jouw takenpakket:
- Het technisch uitwerken van offertes en werkinstructies, waarbij je de schakel bent tussen de klantvraag en de uitvoering door de techniekers.
- De technische ondersteuning van specialisten op locatie, waarbij je meedenkt over oplossingen voor inspecties, trillingsmetingen en complexe herstellingen.
- Het analyseren van verzamelde data na een project om diepgaande rapportages en root cause analyses op te stellen voor de eindgebruiker.
- Optreden als technische vraagbaak voor internationale partners en filialen, waarbij je jouw expertise gebruikt om storingen wereldwijd te helpen verhelpen.
- Het continu bewaken van de kwaliteitsnormen en het optimaliseren van de technische werkvoorbereiding om stilstand bij de klant tot een minimum te beperken.
Jouw profiel:
- Een sterke technische bagage, bij voorkeur op bachelorniveau elektromechanica of gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Collega's omschrijven jou als een organisatorisch talent dat rust uitstraalt, ook wanneer de planning op het laatste moment verandert.
- Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en krijgt energie van een rol met veel vrijheid en autonomie.