Onze klant is een toonaangevende speler binnen de facility & dienstverlenende sector in de Belux en staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en professionele service.
Voor de verdere ondersteuning van het huidige team ben ik op zoek naar een Customer Service Assistant.

In deze veelzijdige functie vorm je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en de Service Manager.
Je zorgt voor een efficiënte administratieve opvolging, een optimale planning en een uitstekende klantenervaring.
Je draagt actief bij aan klanttevredenheid, klantenbehoud en de verdere groei van de organisatie.

Het bedrijf is gelegen in Puurs en best bereikbaar met de wagen of de fiets.

Jobomschrijving

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je behandelt vragen, meldingen en klachten en zorgt voor een correcte en professionele opvolging.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en anticipeert op mogelijke problemen.
• Je werkt dagelijks nauw samen met techniekers en de Service Manager.
• Je neemt bijkomende verantwoordelijkheden op bij afwezigheid van de Service Manager.
• Je beheert en actualiseert klantendossiers op een nauwkeurige manier.
• Je verwerkt interventierapporten en volgt de administratieve afhandeling op.
• Je stelt facturen en creditnota's op en verwerkt deze correct.
• Je controleert facturatieregels en volgt openstaande betalingen op.
• Je verstuurt betalingsherinneringen in samenwerking met de Service Manager.
• Je plant interventies en afspraken met klanten.
• Je organiseert dringende interventies en communiceert wijzigingen in de planning tijdig naar alle betrokken partijen.

• Je beschikt over een bachelor- of graduaatsdiploma, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige customer service of administratieve functie is een pluspunt maar geen vereiste.
• Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een vlotte kennis Engels en bij voorkeur ook kennis Frans.
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
• Je bent verantwoordelijk, proactief en hands-on ingesteld.

Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde nichemarkt en combineert vakkennis met een eigentijdse visie. Vanuit hun vestiging in regio Mechelen bedienen zij klanten in binnen- en buitenland en zetten zij sterk in op kwaliteit, service en langetermijnrelaties.

Jobomschrijving

• Je verzorgt de algemene administratieve ondersteuning van het kantoor.
• Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je staat klanten professioneel te woord via mail en telefoon.
• Je ondersteunt bij orderverwerking en de administratieve opvolging van dossiers.
• Je stelt import- en exportdocumenten op en zorgt voor een correcte verwerking hiervan.
• Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en externe partners.
• Je ondersteunt de commerciële activiteiten vanuit een administratieve rol.
• Je helpt mee bij het beheren van de website, sociale media en marketingacties wanneer de operationele planning dit toelaat.
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en documentatie steeds up-to-date zijn

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, customer service, sales support of een gelijkaardige functie.
• Je bent idealiter tweetalig Nederlands-Frans. Durf je Frans te spreken? Dat is even goed!
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je bent flexibel en houdt van een gevarieerd takenpakket.
• Je neemt initiatief en ziet werk.
• Je hebt interesse in marketing en sociale media, zonder dat dit je hoofdfocus hoeft te zijn.
• Ervaring met import- en exportdocumentatie is een pluspunt.

Ben jij administratief sterk, een communicatief talent en spreek je vloeiend Frans?
Wil je het kloppende hart zijn van de verkoopsondersteuning voor de Franse markt binnen een gezond familiebedrijf?
Dan is deze veelzijdige job als Sales Support iets voor jou!

Jouw rol:

Je werkt nauw samen met een Account Manager en bent hun onmisbare, toegewijde ondersteuning.
Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten na het plaatsen van hun bestelling en bouwt actieve vertrouwensrelaties op.
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging van A tot Z.

Jouw belangrijkste taken:

• Verantwoordelijk voor de nauwkeurige verkoopadministratie in ons ERP-systeem (Odoo).
• Opstellen van offertes en de correcte verwerking van orders.
• Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers.
• Regelen en opvolgen van transport en leveringstermijnen.
• Opvolgen van betalingen.
• Intensief contact met klanten via telefoon en mail.
• Proactief oplossen van problemen die zich voordoen.
• Actief bijdragen aan het opbouwen van goede klantenrelaties.

• Perfecte kennis van Frans & Nederlands
• Goede kennis Engels
• Een eerste relevante ervaring in een administratieve functie is een plus.
• Sociaal, communicatief en uitgesproken klantgericht.
• Sterk georganiseerd en een nauwkeurige werker.
• Kan zelfstandig werken en is stressbestendig.
• Je bent vertrouwd met: Microsoft Office (Word, Excel) & CRM-tools en ERP-systemen (kennis van Odoo is een bonus).

Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je bijt je vast in je eigen klantendossiers en zorgt dat elke vraag tot in de puntjes wordt beantwoord. Met jouw vlotte babbel en enthousiasme overtref je de verwachtingen van de klant en zorg je voor die felbegeerde Customer Delight.

Wat ga je doen?

• Je staat klanten telefonisch en schriftelijk te woord in het Nederlands (en een woordje Frans is een grote plus!).
• Je beheert je dossiers nauwkeurig en zorgt voor een feilloze administratieve afhandeling.
• Je bent de onmisbare schakel tussen verschillende afdelingen voor een vlotte interne doorstroom.
• Samen met je team ga je elke dag voor de beste oplossing en een glimlach op het gezicht van de klant.

• Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede basis in het Frans.
• Klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig.
• Vlotte beheersing van ERP en Excel (of je leert deze snel aan).
• Je werkt graag in een resultaatgericht team waar ook ruimte is voor gezelligheid.

We zoeken een PRICING OFFICER die zal instaan voor :

- opvolging binnenkomende offertes en in latere fase zorg je dat de offertes correct zijn opgesteld. 

- berekening en controle van de prijzen volgens de gemaakte afspraken

- je onderhoudt nauw contact met de leveranciers, sales en IT

- je denkt mee aan de optimalisatie en de verbetering van diverse processen

Jij bent de ideale kandidaat als je jezelf herkent in onderstaande punten:

• Je beschikt over een bacherlor-opleiding bij voorkeur ( IT, boekouden, accountancy)
• Je werkt vlot met de pc en kan vlot overweg met diverse digitale systemen 
• Je hebt een hands-on mentaliteit en haalt voldoening uit oplossingsgericht werken
• Je hebt interesse in de groensector; ervaring is een pluspunt maar geen must
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans

BeBee - Lead E-mail Marketeer Technology Good Company Breda , Nederland 1 weken geleden Tot 6-8-2026 Hybride Opslaan Nu solliciteren Pas mijn cv aan voor deze vacature Functieomschrijving Over de functie - Bepalen en uitvoeren van de e-mail- en lifecycle-strategie; - Aansturen, coachen en inhoudelijk begeleiden van het e-mailteam; - Ontwikkelen en optimaliseren van automation- en personalisatieflows; - Analyseren van performance en vertalen van data naar concrete verbeteringen; - Samenwerken met data-, content-, performance- en conversieteams. Jouw kwaliteiten - Sterk strategisch én hands-on in e-mailmarketing; - Data-gedreven, analytisch en resultaatgericht; - Ervaring met e-commerce, automation en ESP's; - Natuurlijke leider met coachende stijl; - Proactief, gestructureerd en communicatief sterk. De voordelen - Goed salaris + winstafhankelijke bonus; - Flexibele werktijden & hybride werken; - Ontwikkelbudget en opleidingsmogelijkheden; - Energieke, ondernemende cultuur met veel vrijheid. Leer de organisatie kennen Voor een snelgroeiende, internationale organisatie zoeken we een Lead E-mail Marketeer. De organisatie bouwt en schaalt digitale platforms die mensen helpen regie te nemen over hun gezondheid en welzijn, met focus op toegankelijkheid, vertrouwen en resultaat. Je werkt in een data-gedreven omgeving waar innovatie, eigenaarschap en tempo centraal staan.

- Hoe werkt nalaten aan Compassion - - Doe een Muskathlon - Informatie en impact - - Compassion en de kerk - De kerk in Nederland - De lokale kerk - Vacature Marketeer Muskathlon & Projectleider Ben jij een relatie- en resultaatgerichte marketeer? Houd je van sport en uitdagende projecten? En wil jij met een team van bevlogen en gedreven collega's meebouwen aan onze missie: kinderen bevrijden uit armoede in Jezus' naam? Dan zijn wij op zoek naar jou! "Gedreven door geloof en gerechtigheid zetten we marketing in om kinderen en gezinnen in armoede toekomst te geven. " Jacob, relatiemanager Muskathlon Als channel marketeer Muskathlon (ongeveer 24 uur) werk je op het snijvlak van relatiemanagement en marketing. Je weet de behoeften van verschillende disciplines binnen en buiten de organisatie goed te verbinden en daardoor zorg je voor succesvolle marketing. Je speelt een cruciale rol in onderzoek, strategievorming en het vermarkten van onze Muskathlons op basis van de juiste boodschap. Als channel marketeer ben je medeverantwoordelijk voor het vergroten van de impact, engagement en het resultaat van Compassion. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze partnerorganisatie De 4e Musketier (4M). Naast deze rol leid je de grotere, organisatiebrede marketingprojecten en -campagnes van Compassion (ongeveer 12 uur). Het gaat om impactvolle initiatieven die de hele organisatie raken, zoals bijvoorbeeld een brede campagne voor moeders en baby's, noodhulpcampagnes bij crisissituaties of de ontwikkeling van een grootschalig evenement. Jij neemt de regie, brengt focus en vernieuwing en zorgt voor samenhang, creativiteit en zichtbare impact. Dit ga je doen: - Je doet, samen met onze data-specialisten, onderzoek naar onze doelgroep(en) en hun context en gebruikt die kennis voor strategie. - Je ontwikkelt succesvolle marketingstrategieën en betrekt tijdig en proactief relevante marketingspecialisten in de voorbereiding, uitvoering en evaluati...

Logo met Samen Slim Groeien wit 1 Samen. Slim. Groeien. Ontdek jouw groeikansen Plan een gratis groeisessie Growth Marketeer (Inhouse) Ben jij een creatieve en hands-on marketeer die strategisch meedenkt en direct de mouwen opstroopt? Bij Succesfactor zoeken we een Growth Marketeer die onze eigen marketing volledig in eigen hand neemt. Van het beheren van onze HubSpot-website en het bouwen van slimme e-mail- en marketingcampagnes in HubSpot, tot het ontwerpen en creëren van ijzersterke content en het organiseren van inspirerende events: jij bent de regisseur van onze marketing. En dat vanuit de oude Boreelkazerne, midden in de historische binnenstad van Deventer. Een plek met karakter, waar strategie en innovatie samenkomen met een team dat net zo gedreven is als jij. en word Agentic Content Marketeer bij Succesfactor. Jij bent de regisseur van onze eigen groei Bij Succesfactor zoeken we een Growth Marketeer die onze marketing volledig in eigen hand neemt. Van social media en e mailcampagnes tot websiteoptimalisatie, klantcases en events. Jij bedenkt wat nodig is, zet het om in actie en zorgt dat onze marketing zichtbaar resultaat oplevert. Je werkt strategisch, maar steekt net zo makkelijk zelf de handen uit de mouwen. Je creëert content, ontwerpt sterke visuals, bouwt campagnes in HubSpot en houdt onze website actueel en aantrekkelijk. Daarbij krijg je veel vrijheid om nieuwe ideeën te ontwikkelen, te testen en verder uit te bouwen. Jij ziet kansen. Jij maakt plannen. En jij brengt ze tot leven. en word Agentic Content Marketeer bij Succesfactor. Scroll door ons eigen Succesverhaal en zie hoe Succesfactor begonnen is. Reis naar Parma met het team Verhuizing naar Boreelplein 42 Reis naar Dublin met het team Reis naar Sevilla met het team Gold partner Deventer sportploeg Sponsoring Go Ahead Eagles Verhuizing naar Keulenstraat 12 Eerste full-time medewerker Succesfactor opgericht door Nick en Olav Wat ga je d...

Maak kennis met Enexis - portfoliomanager identity and access management Als Portfolio Manager IAM in Zwolle zorg je voor overzicht, samenhang en scherpe keuzes binnen het volledige IAM‑portfolio. Je brengt structuur in een groeiend en complex speelveld en bent daarmee cruciaal voor een voorspelbare en succesvolle uitvoering van de IAM‑strategie binnen Enexis. - Wat ga je doen? Met jouw energie kan het Je zorgt dat identity & acces management‑initiatieven aantoonbaar bijdragen aan security, compliance en digitale transformatie. • Je verbindt CISO, Digital,OT en de business en versnelt besluitvorming op portfolioniveau. • Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een salaris tot hybride werken en een royaal persoonlijk keuzebudget van 10%. Zo ga jij deze uitdaging aan Je voert integraal regie op alle identity & acces management‑initiatieven binnen Enexis. Je kijkt over de volle breedte van het domein heen: van IGA en PAM tot AM en CIAM. Door scherp te prioriteren op waarde, risico, compliance en capaciteit maak je zichtbaar welke initiatieven echt het verschil maken. Je verhoogt de voorspelbaarheid van de IAM‑roadmap, stuurt actief op afhankelijkheden tussen CISO Office, Digital, OT en de business en zorgt dat besluitvorming goed wordt voorbereid. Zo professionaliseer jij het identity & acces management‑domein en versterk je de aansluiting op enterprise portfoliomanagement. Dit zijn jouw verantwoordelijkheden: • Regie voeren op het volledige identity & acces management‑portfolio en zorgen voor overzicht en samenhang tussen alle initiatieven. • Prioriteren van projecten en verbeteringen op basis van waarde, risico, compliance en beschikbare capaciteit. • Actief sturen op afhankelijkheden tussen CISO, Digital, OT en business stakeholders. • Faciliteren en voorbereiden van besluitvorming op portfolioniveau. • Verhogen van transparantie en voorspelbaarheid in de uitvoering van de identity & acces managem...

Stage / Afstudeeropdracht: Communicatie Binnen Zuidberg zijn we op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) of afstudeerder die ons helpt om onze trainingen naar een hoger niveau te tillen. In deze opdracht werk je aan het vernieuwen van een trainingspresentatie voor dealers en importeurs. Jij zorgt ervoor dat technische kennis niet alleen duidelijk wordt overgebracht, maar ook commercieel sterker wordt neergezet. Marktconforme stagevergoeding In overleg Vakantiedagen in overleg Zuidberg kleding en gezellige personeelsborrels Wat bieden wij jou? Je krijgt bij ons een uitdagende en zelfstandige stage of afstudeeropdracht, waarin je veel ruimte krijgt voor eigen ideeën en creativiteit. Je werkt aan een praktijkgerichte opdracht met zichtbare impact en kunt rekenen op goede begeleiding van een betrokken team. Daarbij kom je terecht in een informele en nuchtere werkomgeving, waarin je echt de kans krijgt om iets neer te zetten. Wie zoeken wij? Je hoeft nog geen ervaring te hebben, wél motivatie! Je volgt een hbo-opleiding in de richting van Communicatie Je bent creatief, gestructureerd en communicatief sterk Je kunt informatie helder vertalen naar een logische en aantrekkelijke presentatie Je schakelt makkelijk tussen verschillende afdelingen en belangen Affiniteit met techniek en commercie is mooi meegenomen Wat ga je doen? Tijdens deze stage of afstudeeropdracht werk je aan het vernieuwen van onze trainingpresentatie voor dealers en importeurs. Je vertaalt technische informatie naar een helder, aantrekkelijk en overtuigend verhaal met commerciële impact. Je gaat onder andere aan de slag met: - het analyseren van bestaande trainingpresentaties en documentatie - het ophalen van input bij collega's van onder andere Sales en Engineering - het ontwikkelen van een vernieuwde, visuele en overtuigende training - het combineren van techniek en commercie in één sterk verhaal - het testen van jouw concept in de praktijk...