Vous aimez lorsqu'aucune journée ne se ressemble pas ? Vous êtes attiré(e) par la commercialisation de farines ? Vous appréciez les pains au chocolat où vous préférez les chocolatines ? (Nous on aime les 2 !) Vous avez le souhait de rejoindre une équipe de direction au sein d'une entreprise familiale de moulins ? Alors vous êtes au bon endroit ! Les Moulins Associés sont composés de 7 minoteries en France, 1 au Canada et de 3 centres de formation « Atelier M'Alice », soit 320 salariés et 450 000 tonnes de blé écrasé. Nous sommes spécialisés dans la production de farines écrasées sur cylindre ou à la meule de pierre naturelle à destination des boulangeries artisanales, de la GMS ou de l'industrie. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons : Chargé(e) de Marketing et Communication en CDD - H/F Intégré(e) à notre équipe marketing de 5 personnes (dont vous), vous serez rattaché(e) à notre Chef de Projet Marketing et Webmarketing. Au quotidien, vous participerez à la démarche marketing de nos marques et interviendrez sur deux grandes thématiques : Communication : - L'élaboration et l'enrichissement des lignes éditoriales des marques et de nos sites internet, en autonomie ou en collaboration avec nos agences web - L'animation des différents réseaux sociaux en suivant le planning éditorial que vous aurez mis en place (LinkedIn, Facebook, Instagram) - La production des contenus en autonomie ou en lien avec nos agences partenaires - La rédaction et l'optimisation de contenus SEO à destination de nos sites web - L'analyse et la mise à jour des KPI mensuels - L'amélioration de l'expérience client digitale (emailings, lead magnet, marketing automation) - Élaboration et mise à jour des supports de communication institutionnels Marketing : - La mise en place d'animations promotionnelles à destination de nos marchés grande distribution et boulangerie artisanale. - L'élaboration de lancements de produits (mix marketing, packaging, PLV.) Compétences requises : - Excellent niveau de communication écrite (Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire) - Aisance dans l'utilisation des réseaux sociaux - Pratique des outils de création graphique (Photoshop, Indesign, Illustrator, Première et/ou Canva.) - Notions en photographie et vidéo - Connaissance de la suite bureautique Office 365 - Une connaissance de WordPress serait appréciable D'une façon générale, vous avez un bon relationnel, vous êtes une personne créative, rigoureuse, vous aimez écrire et travailler en équipe. Enfin, le secteur de l'agroalimentaire et plus particulièrement de la boulangerie vous attire. Faites-nous parvenir votre Curriculum vitae, une lettre de motivation ainsi qu'un mini-book de vos réalisations. Et si vous êtes déjà arrivé(e) à la fin de l'annonce, et que vous êtes curieux, encore quelques infos : Depuis 1895 et 5 générations, nous sommes engagés dans les filières agricoles respectueuses, et nous sommes acteurs de notre éco-responsabilité sociétale avec le BIO, l'Agri-Ethique et la Culture Raisonnée Contrôlée. La Bienveillance, l'Audace, l'Engagement, l'Humilité et le Plaisir de nos métiers font partie de notre ADN au quotidien. Notre mission est de placer nos clients au centre de nos actions et nous adapter pour répondre au mieux à leurs exigences. Infos + - CDD de 5 mois à temps complet 35 heures - Poste à pourvoir dès que possible - Formation : Bac +3/4 vous êtes issu(e) d'un parcours Marketing et/ou Communication - Permis B : recommandé - Possibilité de covoiturage (au départ de Nantes et alentours) - Télétravail : 1 jour par semaine après la période de formation - Localisation : Boussay (44)

Les missions du poste Lisbonne ou Porto, français courant + anglais CDD 12 MOIS renouvelable CHARGÉ-E DE SUPPORT / RELATION CLIENT Notre client recrute plusieurs profils francophones pour des postes de Chargé-e de Support / Relation Client, basés au Portugal (Lisbonne ou Porto). Il s'agit d'une entreprise internationale de renom, offrant un environnement multilingue et multiculturel. VOS MISSIONS - Conseiller et accompagner les clients (téléphone, chat, email) - Proposer des solutions adaptées à leurs besoins - Assurer un suivi personnalisé et de qualité - Contribuer à l'amélioration continue des services Certaines opportunités incluent : Ventes inbound OU outbound Support et conseil technique Conseil en Marketing Digital (publicités digitales) PROFIL RECHERCHÉ - Français courant - Anglais courant (B1+ minimum) - Excellent relationnel, à l'aise à l'oral et à l'écrit - Curieux-se et motivé-e RÉMUNÉRATION Option 1 : 1 259 € brut/mois Option 2 : 1 059 € brut/mois + logement meublé fourni (chambre privée en colocation, sans loyer ni charges, coloc entre femmes possible) + Primes mensuelles de performance selon résultats (À titre indicatif : SMIC portugais = 920 €/mois) PACKAGE DE RELOCALISATION Billet d'avion remboursé + 1 A/R payé dans l'année Formation complète et accompagnement dès l'arrivée Assurance santé 100 % Repas sur place à prix réduits Cours de portugais & activités sportives Support administratif complet (NIF, sécurité sociale...) Évolution possible au sein du groupe CONDITIONS Contrat : CDD 12 mois renouvelable Lieu : Lisbonne ou Porto, sur site Certains postes disponibles en 100 % télétravail (depuis le Portugal uniquement) Intéressé-e ? Postulez pour en échanger !

Vous aimez les missions terrain, les projets d'implantation et les challenges d'ouverture magasin ? Nous recrutons des merchandisers motivés pour participer au REMODELING complet d'un supermarché à ESSARS ! Une mission intense, rythmée et collective pour transformer le magasin et préparer son ouverture dans les meilleures conditions. Vos missions Au sein d'une équipe merchandising, vous participerez activement à la transformation du magasin : - Remodeling complet du point de vente - Dépose méthodique des produits en linéaire - Réorganisation de l'espace magasin selon le plan de masse (gondoles, étagères, îlots, stands) - Montage du squelette à partir du planogramme fourni - Remplissage et mise en rayon des produits - Étiquetage et mise en conformité des linéaires Informations mission - Dates : du lundi 17 aout au jeudi 24 septembre - Durée : 35h par semaine sur 4 jours (du lundi au jeudi) - Lieu : Essars (62) Équipement - Chaussures de sécurité obligatoires - Matériel fourni sur place : chasuble, gants et cutter Rémunération - SMIC - + 10 % prime de précarité - + 10 % congés payés - + remboursement des frais de déplacement et repas

Notre client, acteur majeur dans la commercialisation de solutions d'assurances (Santé, Obsèques, Prévoyance, Assistance, Auto) pour particuliers, professionnels et entreprises, recherche un(e) Responsable Gestion Clients pour superviser et coordonner les services Production, Prestations, Sinistres et Partenariats. Type de contrat : CDI Lieu de mission : Béziers Démarrage : Dès que possible Expérience requise : Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire Rémunération proposée : 42-48k€ brut annuel + variable Avantages : Mutuelle prévoyance, participation, retraite sup cadre, Tickets restaurants, membre codir Base horaires: 35h / 4 jours et demi Statut: Cadre Sous l'autorité du Président Directeur Général, vous assumerez vos fonctions avec autonomie et serez responsable des activités suivantes : Organisation, Pilotage et Reporting : Supervision et coordination : Organiser et contrôler les équipes pour atteindre les objectifs de qualité de service et de respect des délais. Optimisation des processus : Assurer l'efficacité des procédures et leur bonne application. Suivi et reporting : Analyser les indicateurs d'activité (délais de saisie, règlement des prestations/sinistres, conformité, etc.) et proposer des plans d'action. Comités de pilotage : Participer aux projets d'entreprise en fonction des besoins et signaler les dysfonctionnements. Management et Gestion des Ressources Humaines : Recrutement et formation : Identifier les besoins en personnel et garantir la formation des collaborateurs. Suivi et évaluation : Organiser les entretiens professionnels et de suivi, en définissant des objectifs clairs et motivants. Gestion des équipes : Veiller à une planification adaptée des congés, au respect de la législation sociale, et assurer une communication fluide entre la direction et les équipes. Encadrement et mobilisation : Fédérer les collaborateurs autour des objectifs, maintenir un climat social positif et motiver les équipes. Profil Connaissances : Une parfaite maîtrise des produits et services d'assurance de personnes (santé, prévoyance, obsèques, etc.) ainsi que des obligations réglementaires liées au secteur. Une bonne connaissance du secteur de l'assurance et de ses principaux acteurs. Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des procédures métiers assurantiels. Compétences clés : Excellentes capacités d'écoute, d'adaptation et d'aisance relationnelle, avec un sens de la diplomatie. Leadership affirmé, capable de fédérer et motiver vos équipes vers l'atteinte des objectifs. Organisation rigoureuse, sens des priorités et capacité à gérer plusieurs projets de front. Expérience en management, recrutement, formation et évaluation des collaborateurs. Forte capacité de communication à l'oral comme à l'écrit, avec un esprit d'initiative et un sens du résultat. Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'équipes au sein du secteur des assurances. Votre leadership naturel, votre sens de l'organisation, et votre capacité à optimiser les processus et à mobiliser vos équipes vous permettent d'atteindre les objectifs de performance fixés. Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, et jouez un rôle clé dans l'amélioration continue de la satisfaction client !

Sous la responsabilité directe de la Directrice marketing, tu seras en charge de la stratégie innovation en GMS, de l'activation du réseau pour la marque ACCRO et du suivi des tendances et et performances marché. Plus spécifiquement, tu seras responsable de : - Comprendre les évolutions du marché du Traiteur végétal, analyser ses tendances et les besoins des consommateurs - Co-construire la stratégie produits GMS à 1-3 ans avec la direction Marketing - Gérer stratégiquement et opérationnellement le cycle de vie des produits vendus en GMS par la marque ACCRO en collaboration avec le Commerce et la R&D - Suivre les performances des produits et proposer des actions correctives - Construire le plan d'activation du réseau de l'année suivante et assurer son suivi opérationnel avec l'assistant.e Chef.fe de Produit - Manager au quotidien un assistant Chef de Produit (H/F). Profil recherché : Ce poste est fait pour toi si tu es motivé par construire un futur différent en travaillant à un projet à fort impact avec 100 personnes. Tu as un minimum de 5 à 7 ans d'expérience en marketing produit en agro-alimentaire GMS. Tu as une forte appétence pour le travail d'une marque, le développement produit et l'activation marketing. Au quotidien, tu fais preuve d'autonomie et de proactivité. Tu es une personne rigoureuse, à l'aise avec les chiffres. Tu as déjà géré des projets transverses et tu as affuté tes skills de communication écrite et orale lors de ces différents projets. Tu as idéalement déjà managé une personne.

Au sein de la Direction Marketing, l'Alternant(e) Marketing Produit contribue au développement et à la promotion des offres du Groupe MND. Il/elle participe à l'analyse des marchés, au suivi du cycle de vie des produits, à la création d'outils marketing et au support des Business Lines afin d'accompagner la croissance et l'innovation du Groupe.  Cette alternance offre une vision complète des activités marketing dans un environnement industriel international, en interaction avec les équipes commerciales, techniques, projets et communication.  Principales missions  1. Analyse de marché et veille stratégique  - Réaliser des études de marché sur les secteurs d'activité du Groupe.  - Assurer une veille concurrentielle, technologique et sectorielle.  - Identifier les tendances de marché et les attentes clients.  - Analyser les offres concurrentes et leurs positionnements.  - Participer à l'élaboration de recommandations stratégiques.  2. Marketing produit  - Participer au suivi du cycle de vie des produits et services.  - Contribuer à la définition du positionnement des offres.  - Participer à la construction des argumentaires de vente.  - Réaliser des analyses de performance des gammes de produits.  - Accompagner les lancements de nouveaux produits ou services.  - Contribuer à la valorisation des innovations développées par le Groupe.  3. Création et mise à jour des supports marketing  - Participer à la rédaction des fiches produits et catalogues.  - Mettre à jour les présentations commerciales et institutionnelles.  - Concevoir des supports d'aide à la vente pour les équipes commerciales.  - Collecter et structurer les informations techniques auprès des experts métiers.  - Veiller à la cohérence du discours marketing du Groupe.  4. Support aux Business Lines  - Accompagner les responsables Business Lines dans leurs actions marketing.  - Participer à l'organisation des salons professionnels et événements clients.  - Contribuer aux campagnes de communication concernant les produits.  - Participer aux projets transverses impliquant plusieurs entités du Groupe.  - Aider à la préparation d'outils d'aide à la décision pour les équipes commerciales.  Formation  Préparation d'un diplôme de niveau Bac+4 / Bac+5 :  - École de commerce  - Master Marketing  - Master Marketing Produit  - Management de l'Innovation  - Commerce International  - École d'ingénieur avec spécialisation marketing  Compétences techniques  - Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).  - Excellentes capacités rédactionnelles.  - Bonne capacité d'analyse et de synthèse.  - Maîtrise de l'anglais professionnel.  - Sensibilité aux environnements industriels et techniques.  La connaissance de Power BI, CRM, Canva, Adobe ou outils de gestion de contenu constitue un plus. 

Site e-commerce de premier plan spécialisé dans la commercialisation de produits agricoles auprès des professionnels et des particuliers, nous recherchons dans le cadre de notre développement notre futur : Chargé de SAV et Satisfaction Clients H/F VOTRE MISSION : Intégré à l'équipe du Service Clients, vous prendrez en charge les demandes clients de tout type et y répondrez dans un esprit de satisfaction des clients et de fidélisation de notre clientèle. VOS TACHES : - Gérer les demandes clients : réclamations, information livraisons, garanties fournisseurs, conseils avant/après-ventes, litige transporteurs. - Utiliser les différents canaux de contact email, téléphone, messagerie, chatbot. - Interagir avec nos services logistiques et Comptabilité pour la bonne prise en charge des SAV - Travailler avec notre Service Achats et les Services Clients de nos fournisseurs - Assurer l'accueil des Clients à notre DRIVE - Prendre en charge certaines tâches liées à la bonne marche du service - Garantir la qualité et la satisfaction des clients - Suivre ses indicateurs de performance et d'amélioration continue notamment lié à l'IA. VOTRE PROFIL : Idéalement un niveau B ac+2 orienté Service Client type BTS NDRC, BTS MCO, BTS action commerciale, tourisme, hôtellerie, Bachelor Relation Client ou Commerce, Qualité. vous bénéficiez d'une expérience de 4 à 5 ans minimum dans un service en relation directe avec les clients (professionnels et/ou particuliers), type ADV, SAV, Centre de relation clients ou en agence commerciale.. Et cela impérativement en TPE/PME. Vous connaissez les procédures de gestion des commandes et de comptabilité liées au SAV (avoir, facturation, entrée/sortie de stock.), connaissez un ou plusieurs logiciels d'ERP et/ou d'helpdesk. Votre orthographe et votre élocution sont bien sûr irréprochables. Vous avez déjà expérimenté les changements de rythme liés à la saisonnalité et avez compris que la rigueur est indispensable pour réussir dans ce type de poste. De tempérament à la fois commercial, polyvalent et rigoureux, vous êtes ouvert sur les autres et appréciez travailler avec des profils variés au sein de petites équipes soudées et dynamiques. Vous savez aussi prendre du recul et ne manquez pas d'humour. CONDITIONS : Poste en CDD de 6 mois évolutif en CDI, temps plein base 39h00, localisé à Saint-Laurent-de-Mûre. Rémunération 27000 à 28000 € brut par an selon profil. Intégration au 01/09/2026. Candidature avec la référence SAV AH2026.

À la recherche d'un nouveau défi ? Vous aimez le contact client, le e-commerce et les environnements digitaux ? Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez autant la coordination d'équipe que les missions administratives ? Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire Service Clients et Administratif Web H/F. Vos missions : Vous pilotez le service clients, véritable interface entre nos clients et l'entreprise, tout en assurant le bon fonctionnement administratif de nos sites e-commerce. Vous contribuez activement à la satisfaction client et à la qualité de l'expérience proposée sur nos différents canaux digitaux. Service Clients : - Piloter opérationnellement le service clients et encadrer l'équipe saisonnière (organisation, priorités, intégration, formation, recrutements et respect des process) - Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail via notre outil de relation client (Zendesk) - Garantir un traitement rapide et qualitatif de l'ensemble des demandes - Gérer les réclamations et apporter les solutions les plus adaptées aux intérêts du client et de l'entreprise - Assurer le suivi, la saisie et la gestion des commandes des tour-opérateurs et partenaires locaux - Mettre à jour les outils et contenus destinés aux clients (FAQ, CGV, pages transactionnelles, chatbot, IA, procédures internes) - Réaliser un reporting mensuel des indicateurs du service et proposer des axes d'amélioration Développer la marque propre du groupe (Torrent) : - Garantir la qualité des échanges avec les clients en français comme en anglais - Veiller à la fiabilité des informations communiquées concernant le suivi des commandes - Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client - Informer votre responsable des résultats de votre activité et signaler tout dysfonctionnement - Participer activement à la vie de l'équipe et au respect des valeurs et pratiques managériales du groupe Votre profil : Formation : Bac +2 à Bac +3 en marketing, commerce ou e-commerce Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un service clients. Une expérience dans le e-commerce et/ou le retail constitue un véritable atout. Connaissances techniques : Vous maîtrisez des outils de relation client (la connaissance de Zendesk est un plus), CMS (Prestashop, WordPress, Drupal...) Pack Office Vous êtes à l'aise en rédaction SEO Vous avez un non niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral Aptitudes professionnelles : Sens du service et de la satisfaction client Organisation, rigueur et gestion des priorités Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles Diplomatie, persévérance et capacité à gérer des situations délicates Esprit d'équipe et management positif Capacité à piloter une petite équipe Pourquoi nous rejoindre ? Chez Danisports, vous évoluerez au cœur d'un secteur dynamique et passionnant, entre montagne, sport et digital. Vous intégrerez une entreprise à taille humaine, où la proximité, l'autonomie et la collaboration sont des valeurs fortes. C'est aussi l'occasion de contribuer activement au développement d'un réseau en pleine croissance, dans un cadre stimulant, où chaque mission a du sens et chaque idée peut faire bouger les choses. Avantages entreprise : - Possibilité de logement en station proposé en basse saison à tarif réduit - Gratuité de la location de skis pour les salariés - Entretien gratuit du matériel de ski personnel des collaborateurs - Réduction de 30 % pour les membres de la famille sur la location de skis - Réduction de 30 % sur les produits à la vente - Comité Social et Économique (CSE) : accès aux avantages CE (chèques vacances, cartes cadeaux, paniers gourmands, carte Camby gratuite, etc.) - Politique familiale et événements de vie : avantages spécifiques en cas de PACS, naissance, etc.

PROCH EMPLOI recherche un ALTERNANT Assistant E-commerce / Commerce en ligne (H-F) pour une entreprise spécialisée dans le déstockage en ligne Mission Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez notamment aux missions suivantes : - Assurer la gestion de la relation client, de l'expérience d'achat jusqu'à l'expédition des commandes. - Participer aux actions commerciales en ligne : mise en avant des produits, animation et organisation des ventes en direct (lives), mise à jour des contenus, etc. - Contribuer à la préparation, au suivi et à la gestion des commandes. - Participer au bon fonctionnement de l'activité e-commerce et apporter votre soutien aux missions quotidiennes. Vous souhaitez vous former aux métiers du commerce et de la vente en ligne dans le cadre d'une alternance. Vous êtes : - Intéressé(e) par le commerce, le e-commerce et la relation client. - Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. - À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux. - Doté(e) d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe. Aucune formation n'est imposée à ce stade. Toutes les candidatures de personnes souhaitant préparer une formation en alternance en lien avec le commerce, la vente ou le e-commerce seront étudiées. Prise de poste en septembre

CETTE OFFRE EST DÉDIÉE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH Missions: Votre mission consiste à instruire les opérations d'économies d'énergie transmises par les partenaires de votre portefeuille et à accompagner ces derniers à la conformité du dossier administratif. Vous exercez votre mission en étroite relation avec vos interlocuteurs commerciaux et administratifs. Activités et Responsabilités: - Vérifications de conformité des opérations CEE et MPR (recevabilité, demandes de régularisation aux partenaires, analyse des rapports des bureaux de contrôle et des retours du centre d'appels téléphoniques, échanges avec les pros et les bénéficiaires) - Saisie des opérations dans Salesforce - Traitement des dossiers reçus, archivage papier et électronique des dossiers - Pilotage des relations avec les bureaux de contrôle - Accompagnement et formation des partenaires - Suivi et reporting auprès des partenaires - Participer à la réalisation des tests informatiques sur notre CRM dans le cadre des projets de développement ou de maintenance informatique - Assurer le reporting au manager Profil: Bac/ Bac+2 de formation administrative et/ou service clients Compétences: - Maîtrise des normes et de la réglementation CEE - Rigueur & organisation - Bon relationnel - Autonomie - Pédagogie - Esprit d'équipe Indicateurs de performance Délai de saisie Qualité et complétude de l'instruction Satisfaction partenaires Nombre de litiges techniques Évolutions possibles: Attaché commercial Chargé de relations clients Responsable conformité Coordinateur de production Outils/ logiciels/ applications Maîtrise des outils bureautiques (word, excel) Maîtrise de Salesforce