Offre collectée par La bonne alternance : Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe. Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
Offre collectée par La bonne alternance : Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe. Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
Onze klant is een gerenommeerde internationale speler actief binnen de textielsector. Met tientallen jaren ervaring en een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, innovatie en klantenservice levert het bedrijf oplossingen aan professionele klanten in verschillende sectoren. Vanuit hun Belgische vestiging nabij Gent ondersteunen ze klanten in heel Europa. Dankzij hun ondernemende cultuur, groeimindset en mensgerichte aanpak krijgen medewerkers de kans om echt impact te maken en mee te bouwen aan de toekomst van de organisatie.
Jobomschrijving
Verwerken en opvolgen van binnenkomende bestellingen via e-mail, telefoon, webshop en ERP-systeem.
Controleren van orders op juistheid, prijzen en levervoorwaarden.
Coördineren met magazijn, logistiek en planning voor een vlotte levering.
Proactief informeren van klanten over levertermijnen en orderstatussen.
Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en facturatie.
Mee uitbouwen van een nieuwe klantenportefeuille binnen een groeimarkt.
Actief prospecteren van nieuwe klanten aan de hand van aangeleverde calllists.
Identificeren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten.
Structureren en beheren van klanteninformatie binnen het CRM-systeem.
Opbouwen van duurzame relaties en bijdragen aan de groei van de afdeling.
Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, sales support, commerciële administratie of een gelijkaardige functie.
Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.
Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.
Je hebt een commerciële mindset en ziet opportuniteiten waar anderen ze missen.
Je neemt initiatief en vindt het leuk om mee te bouwen aan een nieuwe afdeling.
Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een plus.
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en positief ingesteld.
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de facility & dienstverlenende sector in de Belux en staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en professionele service. Voor de verdere ondersteuning van het huidige team ben ik op zoek naar een Customer Service Assistant.
In deze veelzijdige functie vorm je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en de Service Manager. Je zorgt voor een efficiënte administratieve opvolging, een optimale planning en een uitstekende klantenervaring. Je draagt actief bij aan klanttevredenheid, klantenbehoud en de verdere groei van de organisatie.
Het bedrijf is gelegen in Puurs en best bereikbaar met de wagen of de fiets.
Jobomschrijving
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
Je behandelt vragen, meldingen en klachten en zorgt voor een correcte en professionele opvolging.
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en anticipeert op mogelijke problemen.
Je werkt dagelijks nauw samen met techniekers en de Service Manager.
Je neemt bijkomende verantwoordelijkheden op bij afwezigheid van de Service Manager.
Je beheert en actualiseert klantendossiers op een nauwkeurige manier.
Je verwerkt interventierapporten en volgt de administratieve afhandeling op.
Je stelt facturen en creditnota's op en verwerkt deze correct.
Je controleert facturatieregels en volgt openstaande betalingen op.
Je verstuurt betalingsherinneringen in samenwerking met de Service Manager.
Je plant interventies en afspraken met klanten.
Je organiseert dringende interventies en communiceert wijzigingen in de planning tijdig naar alle betrokken partijen.
Je beschikt over een bachelor- of graduaatsdiploma, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.
Een eerste ervaring in een gelijkaardige customer service of administratieve functie is een pluspunt maar geen vereiste.
Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een vlotte kennis Engels en bij voorkeur ook kennis Frans.
Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's.
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd.
Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
Je bent verantwoordelijk, proactief en hands-on ingesteld.
Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde nichemarkt en combineert vakkennis met een eigentijdse visie. Vanuit hun vestiging in regio Mechelen bedienen zij klanten in binnen- en buitenland en zetten zij sterk in op kwaliteit, service en langetermijnrelaties.
Jobomschrijving
Je verzorgt de algemene administratieve ondersteuning van het kantoor.
Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging.
Je staat klanten professioneel te woord via mail en telefoon.
Je ondersteunt bij orderverwerking en de administratieve opvolging van dossiers.
Je stelt import- en exportdocumenten op en zorgt voor een correcte verwerking hiervan.
Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en externe partners.
Je ondersteunt de commerciële activiteiten vanuit een administratieve rol.
Je helpt mee bij het beheren van de website, sociale media en marketingacties wanneer de operationele planning dit toelaat.
Je zorgt ervoor dat klantgegevens en documentatie steeds up-to-date zijn
Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, customer service, sales support of een gelijkaardige functie.
Je bent idealiter tweetalig Nederlands-Frans. Durf je Frans te spreken? Dat is even goed!
Je hebt een goede kennis van MS Office.
Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
Je communiceert vlot en professioneel.
Je bent flexibel en houdt van een gevarieerd takenpakket.
Je neemt initiatief en ziet werk.
Je hebt interesse in marketing en sociale media, zonder dat dit je hoofdfocus hoeft te zijn.
Ervaring met import- en exportdocumentatie is een pluspunt.
Ben jij administratief sterk, een communicatief talent en spreek je vloeiend Frans? Wil je het kloppende hart zijn van de verkoopsondersteuning voor de Franse markt binnen een gezond familiebedrijf? Dan is deze veelzijdige job als Sales Support iets voor jou!
Jouw rol:
Je werkt nauw samen met een Account Manager en bent hun onmisbare, toegewijde ondersteuning. Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten na het plaatsen van hun bestelling en bouwt actieve vertrouwensrelaties op. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging van A tot Z.
Jouw belangrijkste taken:
Verantwoordelijk voor de nauwkeurige verkoopadministratie in ons ERP-systeem (Odoo).
Opstellen van offertes en de correcte verwerking van orders.
Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers.
Regelen en opvolgen van transport en leveringstermijnen.
Opvolgen van betalingen.
Intensief contact met klanten via telefoon en mail.
Proactief oplossen van problemen die zich voordoen.
Actief bijdragen aan het opbouwen van goede klantenrelaties.
Perfecte kennis van Frans & Nederlands
Goede kennis Engels
Een eerste relevante ervaring in een administratieve functie is een plus.
Sociaal, communicatief en uitgesproken klantgericht.
Sterk georganiseerd en een nauwkeurige werker.
Kan zelfstandig werken en is stressbestendig.
Je bent vertrouwd met: Microsoft Office (Word, Excel) & CRM-tools en ERP-systemen (kennis van Odoo is een bonus).
Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je bijt je vast in je eigen klantendossiers en zorgt dat elke vraag tot in de puntjes wordt beantwoord. Met jouw vlotte babbel en enthousiasme overtref je de verwachtingen van de klant en zorg je voor die felbegeerde Customer Delight.
Wat ga je doen?
Je staat klanten telefonisch en schriftelijk te woord in het Nederlands (en een woordje Frans is een grote plus!).
Je beheert je dossiers nauwkeurig en zorgt voor een feilloze administratieve afhandeling.
Je bent de onmisbare schakel tussen verschillende afdelingen voor een vlotte interne doorstroom.
Samen met je team ga je elke dag voor de beste oplossing en een glimlach op het gezicht van de klant.
Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede basis in het Frans.
Klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig.
Vlotte beheersing van ERP en Excel (of je leert deze snel aan).
Je werkt graag in een resultaatgericht team waar ook ruimte is voor gezelligheid.
BeBee - Lead E-mail Marketeer
Technology
Good Company
Breda , Nederland 1 weken geleden Tot 6-8-2026
Hybride
Opslaan Nu solliciteren Pas mijn cv aan voor deze vacature Functieomschrijving Over de functie - Bepalen en uitvoeren van de e-mail- en lifecycle-strategie; - Aansturen, coachen en inhoudelijk begeleiden van het e-mailteam; - Ontwikkelen en optimaliseren van automation- en personalisatieflows; - Analyseren van performance en vertalen van data naar concrete verbeteringen; - Samenwerken met data-, content-, performance- en conversieteams. Jouw kwaliteiten - Sterk strategisch én hands-on in e-mailmarketing; - Data-gedreven, analytisch en resultaatgericht; - Ervaring met e-commerce, automation en ESP's; - Natuurlijke leider met coachende stijl; - Proactief, gestructureerd en communicatief sterk. De voordelen - Goed salaris + winstafhankelijke bonus; - Flexibele werktijden & hybride werken; - Ontwikkelbudget en opleidingsmogelijkheden; - Energieke, ondernemende cultuur met veel vrijheid. Leer de organisatie kennen Voor een snelgroeiende, internationale organisatie zoeken we een Lead E-mail Marketeer. De organisatie bouwt en schaalt digitale platforms die mensen helpen regie te nemen over hun gezondheid en welzijn, met focus op toegankelijkheid, vertrouwen en resultaat. Je werkt in een data-gedreven omgeving waar innovatie, eigenaarschap en tempo centraal staan.
- Hoe werkt nalaten aan Compassion - - Doe een Muskathlon - Informatie en impact - - Compassion en de kerk - De kerk in Nederland - De lokale kerk
- Vacature Marketeer Muskathlon & Projectleider
Ben jij een relatie- en resultaatgerichte marketeer? Houd je van sport en uitdagende projecten? En wil jij met een team van bevlogen en gedreven collega's meebouwen aan onze missie: kinderen bevrijden uit armoede in Jezus' naam? Dan zijn wij op zoek naar jou!
"Gedreven door geloof en gerechtigheid zetten we marketing in om kinderen en gezinnen in armoede toekomst te geven. " Jacob, relatiemanager Muskathlon
Als channel marketeer Muskathlon (ongeveer 24 uur) werk je op het snijvlak van relatiemanagement en marketing. Je weet de behoeften van verschillende disciplines binnen en buiten de organisatie goed te verbinden en daardoor zorg je voor succesvolle marketing. Je speelt een cruciale rol in onderzoek, strategievorming en het vermarkten van onze Muskathlons op basis van de juiste boodschap. Als channel marketeer ben je medeverantwoordelijk voor het vergroten van de impact, engagement en het resultaat van Compassion. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze partnerorganisatie De 4e Musketier (4M).
Naast deze rol leid je de grotere, organisatiebrede marketingprojecten en -campagnes van Compassion (ongeveer 12 uur). Het gaat om impactvolle initiatieven die de hele organisatie raken, zoals bijvoorbeeld een brede campagne voor moeders en baby's, noodhulpcampagnes bij crisissituaties of de ontwikkeling van een grootschalig evenement. Jij neemt de regie, brengt focus en vernieuwing en zorgt voor samenhang, creativiteit en zichtbare impact.
Dit ga je doen:
- Je doet, samen met onze data-specialisten, onderzoek naar onze doelgroep(en) en hun context en gebruikt die kennis voor strategie. - Je ontwikkelt succesvolle marketingstrategieën en betrekt tijdig en proactief relevante marketingspecialisten in de voorbereiding, uitvoering en evaluati...
