Een verbindende en strategische rol binnen telecom waar processen, klanten en operationele teams samenkomen. In deze functie draag je actief bij aan een efficiënte, kwalitatieve en toekomstgerichte dienstverlening binnen grootschalige telecomprojecten, van uit Boom.

De functie inhoud
Wat deze job als Service Delivery Manager inhoudt:

• Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten rond service delivery en operationele opvolging
• Uitwerken, structureren en documenteren van processen en procedures binnen de telecomwerking
• Vertalen van processen naar digitale workflows en implementeren in IT-systemen zoals ERP, ticketing- en planningssoftware
• Coördineren en afstemmen van operationele activiteiten binnen telecomprojecten
• Opvolgen, analyseren en rapporteren van prestaties, KPI’s en klantentevredenheid
• Initiëren en implementeren van verbetertrajecten om efficiëntie en kwaliteit te verhogen
• Nauw samenwerken met interne teams zoals planning, techniek, IT en projectleiding

Onze klant
Onze klant is een gevestigde en toekomstgerichte speler binnen telecom en infrastructuur. Kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid vormen de kern van de werking. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen binnen een professionele en collegiale omgeving. Wie zich herkent in deze rol als Service Delivery Manager:

• Beschikt over een bachelor- of masterdiploma of is gelijkwaardig door ervaring in een technische of servicegerichte omgeving
• Brengt minstens 3 jaar ervaring mee in een gelijkaardige functie binnen telecom, infrastructuur of techniek
• Heeft ervaring met procesoptimalisatie en de vertaling ervan naar IT-systemen
• Is organisatorisch en analytisch sterk en behoudt overzicht in complexe omgevingen
• Communiceert vlot, klantgericht en oplossingsgericht
• Drukt zich vloeiend uit in het Nederlands en Frans, kennis van het Engels is een meerwaarde

Voor een ambitieuze groeistrategie wordt een ervaren professional gezocht die strategie en uitvoering moeiteloos combineert. In deze rol geef je richting aan commerciële groei en bouw je actief mee aan marktpositie en impact. Een functie met veel autonomie, zichtbaarheid en strategische invloed.

De functie inhoud
Wat deze job als Senior Growth Manager inhoudt:

• Ontwikkelen van een duidelijke groeivisie en vertalen naar concrete acties
• Detecteren van nieuwe marktopportuniteiten en strategische groeipaden
• Nauwe samenwerking met de CEO rond verdere strategische uitbouw
• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar innovatieve, op maat gemaakte oplossingen
• Uitbouwen en onderhouden van duurzame, strategische klantenrelaties
• Identificeren van groeikansen bij bestaande klanten en uitwerken van commerciële voorstellen
• Begeleiden van het volledige commerciële traject, van eerste contact tot langdurige samenwerking
• Actief betrokken blijven bij projectuitvoering en opvolging van resultaten
• Versterken van zichtbaarheid via content, communicatie en gerichte campagnes
• Vertalen van technische en complexe materie naar heldere, overtuigende boodschappen
• Vertegenwoordigen van de organisatie op events, bij klanten en in samenwerkingen

Onze klant
Onze klant is een gespecialiseerde speler in energieadvies en duurzaam energiemanagement. De organisatie ondersteunt bedrijven en overheden bij het optimaliseren van energieverbruik en het realiseren van duurzame oplossingen. Wetenschappelijk onderbouwd advies, strategisch inzicht en maatschappelijke impact staan centraal in hun werking. Wie zich herkent in deze rol als Senior Growth Manager:

• Beschikt over 5 tot 10 jaar ervaring in business development, marketing of sales binnen een B2B- of industriële context
• Heeft een masterdiploma, bij voorkeur in een ingenieursrichting
• Is sterk in het commercieel vertalen van technische expertise
• Combineert strategisch denken met een hands-on aanpak
• Heeft een uitgesproken ondernemende mindset en focus op waardecreatie
• Bouwt vlot langdurige klantrelaties uit
• Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans en Engels
• Heeft leidinggevende ervaring of de ambitie om dit verder op te nemen

Voor een organisatie actief in duurzame dienstverlening wordt gezocht naar een Business Developer Trade die commerciële groei weet te combineren met sterke klantrelaties. In deze rol bouw je mee aan de verdere uitbouw van het trade-kanaal binnen groothandel, distributie en e-commerce. Dit vanuit Berchem.

De functie inhoud
Wat deze job als Business Developer Trade inhoudt:

• Mee uitbouwen en implementeren van de trade-strategie binnen de salesstructuur
• Lanceren en opvolgen van go-to-market acties in samenwerking met marketing
• Actief opsporen van nieuwe markt- en samenwerkingskansen
• Promoten en positioneren van een strategisch productgamma als groeimotor
• Analyseren van markttrends, concurrentie en commerciële opportuniteiten
• Uitbouwen en beheren van een klantenportefeuille met focus op acquisitie én retentie
• Voorbereiden van klantvoorstellen, rapporten en presentaties
• Opbouwen van duurzame en vertrouwensvolle relaties met klanten en partners

Onze klant
Onze klant is een internationale speler die inzet op duurzame oplossingen en circulaire dienstverlening. Innovatie, klantgerichtheid en continue verbetering vormen de kern van de organisatie. Medewerkers krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, impact te maken en mee te groeien binnen een toekomstgerichte en mensgerichte werkomgeving. Wie zich herkent in deze rol als Business Developer Trade:

• Sterke commerciële ervaring heeft in B2B-verkoop
• Bij voorkeur ervaring heeft binnen groothandel, distributie of e-commerce
• Hands-on en resultaatgericht werkt in een dynamische omgeving
• Flexibel en veerkrachtig is en snel kan schakelen
• Sterk is in het uitbouwen van langetermijnrelaties en vertrouwen
• Zich vlot uitdrukt in het Nederlands en Engels, met een goede kennis van het Frans

Wat deze job als Backoffice Manager inhoudt:

• End-to-end beheer en optimalisatie van het Order-to-Invoice proces binnen BELUX
• Analyseren van KPI’s en identificeren van procesknelpunten met focus op automatisering en continue verbetering
• Fungeren als operationele schakel tussen Finance, Sales, Front Office, Operations, Supply Chain en IT
• Vertalen van customer experience strategieën naar concrete workflows en SOP’s
• Opzetten en opvolgen van Voice-of-the-Customer feedback en verbeteren van customer journeys
• Beheren en bewaken van customer- en pricing master data in ERP- en CRM-systemen
• Zorgen voor consistente data governance en duidelijke operationele rapportering
• Ontwerpen en opvolgen van interne controles binnen O2I (SOX-context)
• Bewaken van compliance rond GDPR, btw, e-invoicing en auditprocessen
• Coördineren van systeemissues, meewerken aan releases en begeleiden van train-the-trainer trajecten
• Ontwikkelen en opvolgen van KPI-rapportering voor backoffice- en key entry teams
• Aansturen, coachen en opleiden van medewerkers binnen backofficeprocessen
• Rapporteren aan het management van de BELUX-organisatie

Onze klant
Onze klant is een internationale marktleider actief in dienstverlening en oplossingen met een sterke focus op kwaliteit, compliance en klantbeleving. Binnen de organisatie wordt sterk ingezet op procesoptimalisatie, data-integriteit en samenwerking over afdelingen heen. De bedrijfscultuur combineert internationale slagkracht met een mensgerichte, professionele werkomgeving waarin verantwoordelijkheid en groei centraal staan. Wie zich herkent in deze rol als Backoffice Manager:

• Beschikt over een bachelor- of masterdiploma in bedrijfskunde, finance, supply chain of gelijkaardig
• Minstens 5 jaar ervaring heeft binnen O2C/O2I of finance, met minstens 2 jaar leidinggevende ervaring
• Kennis heeft van SOX, interne audit en Europese regelgeving zoals GDPR en btw
• Sterk procesmatig en analytisch werkt, met een datagedreven aanpak
• Ervaring heeft met ERP- en CRM-systemen
• Een uitgesproken customer-first mindset combineert met operationele daadkracht
• Coachend leiderschap toont en vlot samenwerkt over afdelingen heen
• Vlot communiceert in Nederlands, Frans en Engels

Als Commercieel Administratief Bediende ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.

Je combineert administratie met commerciële opvolging en bent betrokken bij het volledige proces: van bestelling tot levering én de service achteraf.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Dagelijks contact onderhouden met klanten in binnen- en buitenland
• Afstemmen met de productie en leveranciers over levertermijnen
• Coördineren van een correcte uitlevering van de producten
• Klanten professioneel verder helpen bij vragen of aftersales
• Mee ondersteunen van de vertegenwoordigers en commerciële activiteiten
• Administratieve verwerking van orders in het ERP-systeem
• Sporadisch meehelpen bij stockcontroles of andere operationele taken tijdens drukke periodes

Door de seizoensgebonden activiteiten zijn er momenten waarop het tempo hoog ligt. Net dan behoud jij het overzicht en schakel je vlot tussen verschillende prioriteiten.

Dit heb je nodig voor de job

Je hebt een eerste ervaring binnen administratie, customer service of commerciële binnendienst

Een junior profiel met de juiste motivatie en ingesteldheid komt zeker in aanmerking

Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Je durft de telefoon opnemen en klanten professioneel verder helpen.

Ook een goede kennis van het Engels is belangrijk voor de internationale contacten.

Je werkt nauwkeurig en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.

Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.

Je neemt verantwoordelijkheid en steekt graag de handen uit de mouwen.

Je voelt je thuis in een kleine onderneming waar flexibiliteit vanzelfsprekend is

De ideale collega is...

• Goede kennis Nederlands
• Goede professionele kennis Frans
• Goede kennis Engels
• Vlotte kennis van MS Office
• Ervaring met orderverwerking of customer service is een plus, maar geen must

Zin om mee te bouwen aan een sterk merk in volle groei? Als Digital Marketeer bij Oh'Green krijg je de kans om impact te maken met creatieve campagnes, data-gedreven inzichten en innovatieve digitale projecten die onze klanten dagelijks inspireren.

Wat ga je doen?

Als Digitale Marketeer werk je mee aan het versterken van de online zichtbaarheid, klantbetrokkenheid en omzet van Oh’Green via een slimme digitale aanpak gefocust op onze 3 productpijlers: groen, lifestyle en pet.

Kerntaken

Beheer & optimalisatie van online platforms

• Websitebeheer en -optimalisatie voor betere UX, snelheid en conversie.
• SEO-optimalisatie van productcategorieën zoals planten, tuinmateriaal, interieur & seizoenscollecties.
• Coördineren van product- en contentupdates in samenwerking met aankoop en winkelteams

Campagnes & marketing automation

• Opzetten en optimaliseren van geautomatiseerde e-mail journeys rond seizoenspromo’s, evenementen, klantkaarten en nieuwigheden.
• Campagnes uitvoeren en analyseren rond promoties zoals kerstcollecties, tuindagen, lifestyle-thema’s, cadeaukaartacties,...
• Segmentatie-strategieën voor verschillende doelgroepen zoals tuiniers, dierenvrienden en interieurfans.

Datagedreven

• Dagelijkse tracking en reporting van onze digitale marketing KPIs
• Gebruik van tools zoals Google Analytics, GTM en CRM- en salesdata om inzichten te genereren.
• A/B-testen van campagnes, landingspagina’s en e-mail flows.

Cross-functionele samenwerking

• Samenwerken met de collega’s van aankoop, marketing en winkels om campagnes op elkaar af te stemmen.
• Vertalen van seizoensactiviteiten en promoties naar online marketingacties.
• Meewerken aan een optimale en consistente klantervaring op alle client touchpoints

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring met digitale marketing, bij voorkeur in retail of e-commerce.
• Je bent analytisch en werkt graag data-gedreven.
• Je weet het potentieel van onze CRM-data te benutten.
• Je hebt ervaring met het optimaliseren van websites en kennis van hoe een CMS werkt
• Je hebt ervaring met marketing automation tools (Actito, Custobar, Klaviyo, …) en analytics.
• Je bent creatief in campagne-ideeën rond productlanceringen en seizoensacties.
• Je werkt graag samen met verschillende teams en schakelt makkelijk tussen denkwerk en uitvoerend werk.
• Pluspunten:
  • SEO / SEA ervaring
  • Affiniteit met lifestyle, tuin-, huis- en dierenproducten

Product Manager / Product Owner Checkout & Fulfilment Are you passionate about creating seamless digital customer experiences? Do you thrive at the intersection of e-commerce, technology and customer journeys? Then this could be your opportunity to shape one of the most important parts of the online customer experience at Praxis and Brico. As Product Manager / Product Owner Checkout & Fulfilment, you will own the journey from basket to delivery and help millions of customers complete their projects with confidence. In this role, you will be responsible for the complete Checkout & Fulfilment domain within our digital platform. Your focus is on making it as easy as possible for customers to buy, receive and manage their orders. Together with development teams and business stakeholders, you will continuously improve the customer experience while contributing to the digital growth ambitions of Praxis and Brico. Your domain covers the completecustomer journey from basket to checkout, payments, delivery, Click & Collect, order tracking, returns and marketplace fulfilment. Every day, you will balance customer needs, business priorities and technical possibilities to deliver the best possible experience. - Understanding the customer journey through customer insights, analytics, stakeholder input and market developments. - Developing and maintaining a clear product vision for the Checkout & Fulfilment domain. - Creating and driving the roadmap for your product area. - Setting goals and priorities through OKRs (Objectives and Key Results). - Collaborating with stakeholders across Operations, Customer Service, Commerce, Supply Chain and Digital to improve customer experience and business performance. - Translating priorities into actionable work for development teams through backlog management and refinement sessions. - Working closely with development teams to continuously improve our digital products and ways of working. - Monitoring perf...

Recipes We are looking for a Product B2C Manager (Full-time 37.5 hours) A new meal kit for a major retailer. An expansion of the Verstegen herbs & spices range. Or a private label snack sauce that will soon end up in thousands of shopping carts. Behind every successful product introduction is someone who ensures all the pieces of the puzzle fall into place. As a B2C Product Manager, you are the one who ensures that new products are successfully brought from idea to retail shelf. You interact daily with colleagues from R&D, marketing, category management, account support, sales, and operations. You maintain an overview, ensure deadlines are met, and keep all involved parties engaged. Thanks to your structure, accuracy, and ownership, product introductions are successfully realized. Would you like to see products you helped develop ultimately appear in the supermarket? Then we would like to get to know you! Product Management Department: You will join Verstegen's B2C team. A team in which product management, marketing and category management work closely together on the further growth of our consumer products. Within the team, you will work together with a Lead Product Manager, fellow Product Managers, and marketing colleagues. The atmosphere is professional, engaged, and informal. We help each other, work in a structured way, and prefer direct communication. Everyone has their own responsibilities, but we celebrate successes together. What makes this role extra interesting? You won't just be working on Verstegen products, but also on various private label products that can be found in supermarkets daily. Most introductions take place in the Netherlands, but you will also contribute to projects for Belgium, the United Kingdom, and Ireland. This way, you will literally see your work on the store shelves. What are you going to do? As B2C Product Manager, you ensure that product introductions run smoothly. You monitor the ...

- Werken bij Finest People Social Advertising Specialist | Ambitieus Mediabureau Dit zoeken we in jou! - Meta Ads, TikTok Ads - Analytical Thinking, Stakeholder Management, Teamwork, Leergierig, Klantgericht Goed om te weten - HBO of WO - Wil jij werken met grote internationale A-merken en complexe social advertising vraagstukken? - Wil jij je ontwikkelen binnen paid social en performance marketing? - Wil jij klanten adviseren over de nieuwste ontwikkelingen binnen social media en advertising? - Krijg jij energie van hands-on campagnes en het analyseren van resultaten? Lees dan verder, dit is voor jou! Je nieuwe werkgever Je komt terecht bij een toonaangevende internationale media- en advertisingorganisatie in Amsterdam. Vanuit verschillende gespecialiseerde teams worden grote merken geholpen om hun marketingdoelstellingen te vertalen naar slimme E2E media- en advertisingstrategieën. De organisatie brengt media, data, technologie, creativiteit en strategie samen. Je werkt voor grote nationale en internationale merken en krijgt te maken met uiteenlopende doelgroepen, campagnes en uitdagingen. De cultuur is ambitieus en ondernemend, maar tegelijkertijd informeel en sterk gericht op samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling. Omdat het medialandschap continu verandert, is er veel ruimte om nieuwe platformen, technologieën en werkwijzen te ontdekken en jezelf verder te ontwikkelen. Als Social Advertising Specialist ben je dagelijks bezig met social advertising en speel je een belangrijke rol in het opzetten, beheren en optimaliseren van campagnes. Je begint bij de briefing. Wat wil de klant bereiken? Welke doelgroep moet je raken? Welke platforms en formats passen daarbij? En hoe vertaal je dit naar effectieve campagnes? Je bent hands-on bezig met de uitvoering en optimalisatie en werkt daarbij nauw samen met ervaren social specialisten en andere betrokken teams. Je houdt je onder andere bezig met: - Doorgronden van klantbri...

Product Owner Functie Product Owner Locatie Den Haag Zuid-Holland Uren per week 36 uren per week Looptijd 30.09.2026 - 30.12.2026 Opdrachtnummer 391792 Sluitingstijd 30.12.2026 Rolomschrijving en taakafspraken OpdrachtomschrijvingIn algemene zin kunnen de werkzaamheden als volgt worden beschreven: Kandidaat zal hoofdzakelijk werkzaam zijn als Product Owner voor hetrealiseren van websites die een centrale rol spelen binnen grootschalige digitale projecten van de Belastingdienst, gericht op landelijkeherstelprogramma's. Hierbij vormt hij de strategische schakel tussen technologie, ontwerp en beleid om de publieke dienstverlening te verbeteren.Daarnaast geeft de Product Owner functioneel leiding aan het team, begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling en stuurt op samenwerking, kwaliteiten resultaat. Producteigenaarschap en agile levering Ervaring in het leiden van Scrum-teams, het schrijven en prioriteren van user stories, en hetondersteunen van de levering van increments.Bekend met sprint rituelen en het team op één lijn houden met de productvisie. Bedrijfsgegevens Belastingdienst -ICT De recruiter PhilipWelsBetween Telefoon: +31645014935E-mail: Philip.Wels@headfirst.nl Opdracht Belastingdienst - ICT Product Owner 1 RoadmappingIn staat om ideeën om te zetten in product roadmaps en prioriteringsmethoden te gebruiken om tebepalen wat er vervolgens moet worden gebouwd op basis van waarde en inspanning.Ontdekken en probleemformuleringVertrouwd met het interviewen van gebruikers en het organiseren van workshops om hun behoeften tebegrijpen, teams te helpen het juiste probleem te definiëren om op te lossen.QA/UAT en releaseplanningHet organiseren en ondersteunen van testcycli, inclusief UAT, om ervoor te zorgen dat producten aangebruikersbehoeften voldoen.Ook helpen bij het coördineren van frequente, gestructureerde releases.Communicatie met stakeholdersSterke communicatieve vaardigheden om ontwikkelaars, ontwerpers en zakeli...