Dans le cadre de la structuration du bureau d'études au sein de l'entreprise UIF France, nous recherchons à intégrer un Chargé d'études de prix. Ce poste a pour objectif de contribuer à l'élaboration d'offres complètes et compétitives dans le domaine des travaux ferroviaires, en prenant en charge la gestion administrative des appels d'offres, l'analyse technique des dossiers ainsi que le chiffrage précis des prestations. Le Chargé d'études de prix est directement rattaché au Responsable du bureau d'études et travaille en étroite collaboration avec le directeur de société, le directeur technique ainsi qu'avec les équipes travaux. Vos missions: 1 ) Gestion administrative des appels d'offres : - Assurer une veille active sur les plateformes des marchés publics et mettre à jour les fichiers de suivi ; - Constituer le dossier administratif ; - Mettre à jour les plans de charge et préparer les tableaux de bord; - Réceptionner et analyser les dossiers de consultation. 2 ) Analyse technique des projets : - Analyser les appels d'offres. - Identifier les contraintes spécifiques du projet (travaux de nuit, coactivité.). - Proposer des variantes techniques ou optimisations si pertinent. - Préparer les dossiers de réponses aux AO en lien avec le Responsable cellule. 3 ) Chiffrage des prestations : - Évaluer les besoins en ressources (main-d'œuvre, matériel, fournitures). - Réaliser les métrés et vérifier les quantitatifs. - Consulter les fournisseurs et/ou sous-traitants. - Élaborer les prix de revient, marges et prix de vente. - Vérifier la cohérence globale de l'offre économique. 4) Suivi et transmission : - Suivre les échanges avec les donneurs d'ordre (questions/réponses, compléments). - Participer à la transmission du dossier aux équipes en cas d'attribution du marché.

Description : Rattaché(e) à la Directrice Marketing France, vous participez à la définition de l'offre produit et au pilotage des marques de la Business Unit (BU). Vous travaillez en lien avec les Directions Commerciales BtoB , ainsi que les Directions  R&D et Production de l’entreprise. Vos missions principales sont : NOURRIR LA STRATÉGIE DE GAMME : * Mettre en œuvre le plan marketing et être force de propositions sur les actions à mettre en place sur vos gammes de produits, * Mener des projets d’innovation (produits/services) pour construire les offres de demain, * Connaissance client : grâce à une présence terrain régulière, identifier les freins et leviers d’action auprès de nos clients. SUIVRE LES PERFORMANCES :  * Réaliser, analyser et optimiser les reportings de ventes, en assurez la bonne communication et en tirer des plans d’action. GESTION DE PROJETS : * Coordonner les développements de nouveaux produits et rénovations de gammes existantes en partenariat avec tous les services internes (R&D, qualité, production, achats, contrôle de gestion, logistique) et les prestataires externes de l’entreprise, * Participer aux comités de pilotages produits avec nos Production Units, * Coordonner les opérations digitales et de marketing direct avec notre service digital & e-commerce. GESTION OPÉRATIONNELLE DES GAMMES DE PRODUITS : * Former les équipes commerciales et contribuer au succès des séminaires commerciaux, * Piloter le cycle de vie des produits: lancement, animation de la gamme, et arrêts produits en lien avec les services internes, * Être l’interlocuteur privilégié des Key Account Managers et les soutenir dans le développement de leurs partenariats, * Développer et mettre à jour les supports de ventes, outils de communication et argumentaires commerciaux. GESTION BUDGÉTAIRE * Suivi du budget marketing. Profil recherché : * De formation Bac +5 (IAE, Ecole de Commerce, Ingénieur Agro, Master spécialisé…), vous êtes avez une appétence pour la nutrition, l’agro-alimentaire ou la santé et êtes convaincus que l’alimentation est un levier majeur d’amélioration de notre santé. * De profil marketing et/ou scientifique, vous justifiez d'au moins 5 ans d’expérience en marketing, dans un environnement très concurrentiel où rapidité d’exécution, créativité et adaptabilité sont clefs. * Votre agilité et dynamisme vous permettront d’évoluer dans un environnement en forte croissance. * Vous savez prendre des initiatives, proposer/recommander de nouvelles idées tout en structurant avec rigueur votre approche.

- Définir et déployer la stratégie de relation client post-vente, avec un focus sur la satisfaction, la fidélisation, le NPS et la rétention des clients B2B et B2C. - Encadrer une équipe de 20 collaborateurs, répartie entre les pôles support B2B et B2C, via un management direct des Team Leaders. - Structurer des processus scalables : définition des SLA, suivi des KPIs, organisation des workflows, optimisation des outils CRM et helpdesk. - Piloter les indicateurs clés de performance (satisfaction, churn, délais de réponse et de résolution) et assurer un reporting régulier à la direction. - Instaurer une culture de service exigeante, axée sur la qualité des échanges, la réactivité et l'efficacité. - Représenter la voix du client en interne, en lien étroit avec les équipes Produit, Tech, Marketing et Sales. - Anticiper les évolutions de l'activité, adapter les ressources et préparer les équipes aux enjeux de croissance. - 8+ ans d'expérience en management de service client B2B/B2C, idéalement en environnement SaaS - Encadrement d'équipes Support, Customer Success et Onboarding - Leadership reconnu, orienté résultats et satisfaction client - Maîtrise des outils CRM / Helpdesk (Zendesk, Intercom, HubSpot, Salesforce...) - Travail en transversal avec les équipes Produit, Tech, Ops... - Forte appétence produit et approche centrée utilisateur - Usage des données clients pour piloter la performance (BI, reporting) - Bonne connaissance de la gestion de projet, idéalement Agile - Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et communication claire - Adaptabilité, esprit stratégique et aisance dans les environnements dynamiques

La Direction de la Valorisation et de la Propriété Intellectuelle (DVPI) a pour mission la gestion du portefeuille PI de l'ONERA et la valorisation des résultats de la recherche auprès des partenaires au-delà des domaines stratégiques de l'ONERA (Aéronautique, Espace et Défense - AED), elle est composée de trois Pôles. Vous intégrerez le pôle « Recherche Partenariale », constitué de quatre collaborateurs, qui est en charge du développement, du suivi de partenariats et du transfert des technologies vers le monde socio-économique et qui fait face à un fort surcroît d'activité, vos missions, sous la responsabilité du chef de service, consisteront à : - Négocier et participer à la rédaction des accords de partenariats et contrats de licences, en collaboration avec les départements scientifiques et la direction juridique et en assurer le suivi ; - Accompagner les départements scientifiques dans le montage des projets de R&D impliquant des enjeux de propriété intellectuelle et /ou de valorisation ; - Organiser des évènements et/ou y participer dans le cadre d'actions de prospection d'industriels intéressés par les résultats de la recherche ONERA afin d'enrichir le portefeuille de partenaires de R&D et de transfert de technologies. Titulaire d'un Bac + 5 avec une expérience souhaitée de deux ans minima dans le domaine de la valorisation de la recherche publique et des enjeux de Propriété Intellectuelle Connaissance scientifique ou technique dans un des domaines d'excellence de l'ONERA Connaissances en valorisation de brevet, logiciel et les analyses financières associées Connaissance des structures d'accompagnement et de soutien de l'innovation, de la maturation technologique et du transfert technologique est un plus Capacités avérées de négociation, de rédaction, de présentation, de synthèse et de communication en public Rigueur, sérieux et organisation professionnelle (respect des délais), qualités relationnelles indispensables, sens du travail collectif, esprit d'équipe Maîtrise de l'anglais oral et écrit

A la recherche d'un complément de revenus ? Rejoignez notre filiale dédiée à la Grande distribution en qualité de Merchandiseur H/F. Avec notre équipe de commerciaux professionnels, votre objectif sera de donner envie aux consommateurs de choisir les produits que vous mettrez en avant ! Nous recherchons pour le secteur de Mondeville, un Merchandiseur H/F pour un CDD de 30 h réparties sur Novembre, Décembre et Janvier. Heures de passage en semaine obligatoirement, pas de travail en week-end. Vos missions : -Implanter nos concepts de Fin d'année -Mettre en place nos produits de Carterie, d'emballages cadeaux et d'objets cadeaux -Ranger et réapprovisionner le linéaire tout au long de l'opération Profil recherché: -Vous êtes ponctuel, fiable, rigoureux et avez un bon sens de l'esthétisme et l'univers de la grande distribution vous est familier. -Vous êtes autonome sur vos déplacements -Vous êtes disponible en semaine IMPERATIVEMENT Conditions: Contrat en CDD de 30h réparties sur Novembre, Décembre et Janvier. Taux horaire: 10,98€ de l'heure+indemnités de fin de contrat

Contexte et enjeux de la fonction La Fondation de l'Avenir est une fondation reconnue d'utilité publique (FRUP) depuis 1988 ayant émergé à partir de la Mutualité Française, qui couvre des millions de santé en assurance de personne et gère l'un des premiers réseaux d'établissements et services sanitaires et médico-sociaux non-lucratifs. Elle a pour vocation de soutenir et de promouvoir la recherche et l'innovation en santé dans les établissements publics et aussi dans le réseau privé non lucratif, celui de la Mutualité Française et celui des fondations opératrices notamment. Elle œuvre par son soutien direct à la recherche médicale et appliquée au soin et à l'accompagnement, dans toutes les disciplines. La personne en charge des relations donateurs contribue, par son action auprès des donateurs et de sa gestion rigoureuse de la base de données, au développement et à la pérennisation des ressources issues de la générosité publique de la Fondation de l'Avenir et ainsi, aux possibilités de soutenir les missions sociales. Objectif principal Contribuer à la satisfaction des demandes des donateurs, et ainsi à leur fidélité. Missions principales Interface avec les donateurs de la Fondation de l'Avenir et de ses fondations abritées, le cas échéant et enrichissement de la base de données. Rôle d'alerte et de sécurisation des procédures. Coordination des chiffres de la collecte, en lien avec la responsable générosité publique, le data analyst et prestataire externe de la base de données donateurs. Missions spécifiques Assurer le traitement téléphonique, mail et postal des demandes des donateurs, traitement des réclamations et envoi de documents (duplicatas reçus fiscaux, brochures legs, courriers.). Réaliser le suivi des dossiers legs en lien direct avec le prestataire dédié. Gérer et suivre la base de données donateurs, le traitement des dons et la gestion des reçus fiscaux (prélèvements automatiques, fin ou augmentation du montant, mise à jour des données donateurs, création des codes campagnes, .). Etablir les reçus fiscaux pour les mécénats numéraires et/ou en nature pour les partenaires de la Fondation. Procéder au classement des bulletins de soutien et tous documents permettant la traçabilité des dons. Archivage physique des messages d'appel à don et création des book mailing Vérification des premiers jets de BAT personnalisés des messages de collecte Réaliser le suivi du budgétaire et l'ordonnancement des devis et factures en lien avec les frais de recherche de fonds, en appui de la responsable de la générosité publique. Être l'interface avec la déléguée à la protection des données Être garant du respect des règles de déontologie pour le traitement des dons. Missions transversales Gérer le courrier de la Fondation de l'Avenir, en lien avec l'assistant polyvalent. Participer aux réflexions en vue du lancement de nouveaux dispositifs de collecte, en lien avec les partenaires de la Fondation de l'Avenir. Participer aux événements de la Fondation de l'Avenir. Profil recherché : chargé de relations donateurs, gestionnaire de base de données, emploi polyvalent au sein d'une TPE/PME (F/H) - Niveau Bac + 2 - Appétence pour le secteur des associations et ONG, fonds et fondations et de l'économie sociale et solidaire en France faisant appel à la générosité publique - Solide expérience (5 ans et plus) de la relation et du suivi clients ou donateurs - Maîtrise confirmée du pack Office et des outils de base de données - Maîtrise confirmée des techniques de classement - Aisance relationnelle et patience - Rigueur +++ - Être à l'écoute des donateurs, des partenaires et de l'équipe opérationnelle - Discrétion

Envie de contribuer à des projets concrets et de développer votre fibre commerciale dans un environnement technique ? Votre rôle : accompagner nos projets et promouvoir les solutions PRESTO Au sein du Pôle Prescription Sédentaire et en lien étroit avec les équipes commerciales terrain, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la coordination de projets commerciaux (Exemple de projet : construction d'une école, rénovation d'un gymnase...) Votre mission : ventiler les projets auprès des commerciaux, et assurer en autonomie le suivi des projets qui vous seront attribués. Vous intervenez sur la phase amont des projets - dite phase d'avant-vente/prescription - qui inclut à la fois : - La qualification des projets (collecte d'informations, identification des bons interlocuteurs), - La prescription des produits (dimension commerciale) en préconisant les solutions PRESTO adaptées auprès des parties prenantes Vos missions principales : - Identifier les projets entrants et les répartir efficacement auprès des équipes selon les règles d'affectation internes - une partie restera chez vous pour la qualification et le suivi sédentaire - Qualifier et suivre les projets à distance, en assurant un accompagnement commercial rigoureux - Contacter les parties prenantes des projets (Maitrise d'ouvrage, architectes, bureaux d'études) pour collecter des informations, et promouvoir activement les solutions PRESTO - Assurer la gestion de votre portefeuille clients à distance : prise de contact, accompagnement, présentation nouveautés produits. - Effectuer ponctuellement (2 à 4 fois par an) des déplacements terrain (accompagnement terrain des équipes commerciales, réunions commerciales internes) - Participer à des actions commerciales ciblées (phoning, e-mailing, campagnes spécifiques) Votre profil : - Bac+2 (commerciale et/ou technique) ou expérience équivalente - Intérêt prononcé pour le développement commercial - curiosité produit - Aisance relationnelle, sens du contact et écoute client - Esprit d'équipe, rigueur et autonomie Vos compétences clés : - Esprit commercial et goût du challenge - Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle avec organisation et méthode - Aisance et maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, ERP) - formation assurée - Curiosité et envie de monter en compétence sur des produits techniques Nous vous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et en pleine croissance. Si vous êtes motivé(e) à nous rejoindre et à contribuer activement au succès collectif du Pôle Prescription sédentaire, n'hésitez pas à postuler !

Vous souhaitez rejoindre une structure où l'humain est au centre des priorités et où votre travail est réellement valorisé ? Cette fiduciaire à taille humaine, idéalement située à la frontier/ière luxembourgeoise, se distingue par son environnement convivial, bienveillant et stable.Ici, chacun trouve sa place et peut évoluer sereinement. Le turnover est quasi inexistant, car les collaborateurs choisissent d'y rester sur le long terme. Pourquoi ? Parce que l'équipe est soudée, les associés accessibles, et que chacun bénéficie d'un accompagnement concret pour progresser techniquement et professionnellement.En rejoignant cette fiduciaire, vous travaillerez sur un portefeuille de clients prestigieux dans les secteurs Private Equity et Real Estate, tout en profitant d'une ambiance de proximité où l'entraide et la confiance règnent au quotidien. C'est un environnement où vous pourrez non seulement développer vos compétences, mais aussi construire une carrier/ière durable, en harmonie avec vos aspirations personnelles et professionnelles.Vos responsabilitésGérer un portefeuille varié de fonds PE/RE et SOPARFI avec autonomie et rigueur.Calculer et contrôler les NAV, préparer les états financiers et assurer les rapprochements bancaires.Participer aux audits en lien direct avec les clients et les partenaires.Être un interlocuteur de confiance, garantissant un suivi professionnel et précis.Votre profilMinimum 3 ans d'expérience en comptabilité avec une premier/ière exposition aux fonds PE/RE.Maîtrise d'Excel et d'un logiciel comptable (BOB ou équivalent).Bonne compréhension de la réglementation liée aux fonds.Capacité à gérer un portefeuille tout en collaborant efficacement en équipe.Français courant et anglais professionnel.Ce que nous vous offronsUn environnement chaleureux et bienveillant où la bonne ambiance et l'entraide font partie intégrant/ante du quotidien.La stabilité d'une fiduciaire solide, avec un très faible turnover.La possibilité de travailler avec des clients prestigieux, tout en bénéficiant d'un encadrement direct par les associés.Un package attractif : € brut/an, bonus discrétionnaire, parking gratuit.Une localisation idéale, parfaitement accessible depuis Arlon, Bastogne, Messancy ou Habay.La perspective de construire une carrier/ière sur le long terme dans une structure où vous serez reconnu et soutenu. Envoyez votre candidature à : Contactez-nous au : + Découvrez d'autres opportunités sur : www.austinbright.comChez Austin Bright, nous sommes une équipe de consultants spécialisés dans le recrutement de profils financiers au Luxembourg. Nous accompagnons nos candidats avec confidentialité, bienveillance et engagement professionnel.

Rejoignez une aventure digitale internationale ! Au sein de notre département D2C Digital, vous serez responsable de la performance et du développement du service client pour nos plateformes e-commerce internationales : ColisExpat, Happy-Post, et bientôt Katakart, une nouvelle plateforme innovante lancée aux États-Unis début 2026. ? Vos missions Encadrer et accompagner une équipe de 4 à 7 chargé·e·s de relation client, en favorisant la cohésion et la montée en compétence. Piloter l'activité du service : suivi des KPI, analyse de la satisfaction client, définition et mise en œuvre de plans d'amélioration continue. Intervenir en niveau 2 sur les réclamations complexes et assurer le bon suivi des litiges. Participer activement aux projets transverses du département (nouvelles plateformes, process, outils, qualité de service). ? Un environnement stimulant Activité multi-pays (6 pays) et multi-langues, au cœur d'un environnement innovant et en pleine transformation digitale. Fonctionnement type start-up, mais intégré à un groupe solide. Poste basé à Pantin, dans une zone logistique facilement accessible.Formation Bac +3 à Bac +5 (logistique, commerce, relation client). Minimum 5 ans d'expérience en gestion de la relation client, idéalement dans le transport, la logistique ou l'e-commerce. Expérience confirmée en management d'équipe. Maîtrise d'un outil CRM / Helpdesk (idéalement Zendesk) et d'outils TMS. Excellent niveau d'anglais (C1) ; la maîtrise d'une autre langue (espagnol, allemand, italien) est un plus.

À propos du poste Nous recherchons une personne dynamique, souriante et organisée pour rejoindre notre équipe à La Grande École, lieu de vie convivial réunissant restaurant, bar, jardin et ateliers culinaires, au cœur du Havre. Vos missions principales : Événementiel & animations * Construire et gérer le planning d'animations de La Grande École et des Enfants Sages (concerts, soirées à thème, expositions, etc.) * Rechercher et sélectionner des groupes de musique, artistes ou intervenants * Proposer et mettre en place des animations originales pour renforcer l'attractivité du lieu et la satisfaction client * Suivre les retombées et élaborer un plan d'actions pour développer la fréquentation et le chiffre d'affaires Ateliers de cuisine * Élaborer un planning d'ateliers selon les saisons et les tendances culinaires * Gérer les inscriptions et optimiser les ventes * Passer les commandes nécessaires au bon déroulement des ateliers * Contribuer à la communication autour des ateliers et des bons cadeaux Développement commercial & accueil * Développer et gérer les bons cadeaux (vente, suivi, communication) * Assurer une présence à l'accueil de La Grande École, sur le comptoir : accueil des clients, informations, réservations * Être à l'écoute des clients et veiller à leur satisfaction * Participer activement à la dynamique commerciale du lieu Profil recherché : * Sourire, sens du contact et esprit d'équipe * Capacité à concevoir et suivre un plan d'actions * Organisation, autonomie et créativité * Intérêt pour la cuisine, les événements et l'univers de la restauration * À l'aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux Horaires fixes du lundi au vendredi de 14h à 18h Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 1 150,00€ à 1 180,00€ par mois Nombre d'heures : 20 par semaine Avantages : * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel