E-kaubanduse tellimuste ja klienditoe assistent
Tööülesanded: - E-poodide ja turuplatside tellimuste vormistamine
- Kliendi küsimustele vastamine ja lahenduste leidmine kirjalikult.
- Toodete tagastuste, pretensioonide ja reklamatsioonide vormistamine (kliendid ja transpordifirmad).
- E-poodide laoseisu jälgimine ja info uuendamine süsteemis.
- Igapäevane dokumendihaldus ja andmete korrashoid.
Omalt poolt pakume: - Põhjalik väljaõpe kõikide süsteemide ja protsesside osas.
- Mitmekesine töö e-kaubanduse Baltiriikide, Skandinaavia ja Euroopa turuplatvormidega.
- Sõbralik ja toetav meeskond ning abi keeruliste olukordade lahendamisel.
- Võimalus areneda koos ettevõttega ja võtta aja jooksul rohkem vastutust.
Muud nõuded: Sobival kandidaadil:
- Hea kiirus arvutiga töötamisel;
- Täpsus ja hoolikus andmetega töötamisel;
- Suurepärane mälu ja võime kiiresti uut teavet omandada;
- Hea kirjalik suhtlemis- ja väljendusoskus;
- Väga hea kliendisuhtlusoskus ja soov leida igale kliendile sobiv lahendus;
- Kontoritarkvara tundmine.
Kodus töötamise võimalus: Ei