Ihre Aufgaben - Verantwortung für die Qualität, Effizienz und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supportorganisation (inkl. Einführung neuer Tools) - Analyse, Monitoring und Weiterentwicklung relevanter Service-Kennzahlen (z. B. Erreichbarkeit, Reaktionszeit und Kundenzufriedenheit) - Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von Serviceprozessen und Kundenzufriedenheit - Disziplinarische Führung eines zentralen Koordinationsteams (ca. 2-3 Personen) - Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und regionalen Führungskräften - Förderung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden sowie Sicherstellung einheitlicher Qualitätsstandards Ihr Profil - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport, technischen Support oder Service Management - Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden - Ausgeprägtes Verständnis für Supportprozesse, Servicequalität und Kundenorientierung - Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen, Reporting und Prozessoptimierung - Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit - Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

Das erwartet Dich bei uns: - Du übernimmst bestehende Kundenkontakte und entwickelst diese durch gute Beratung und aktives Nachfassen weiter. - Du identifizierst neue B2B-Potenziale, sprichst passende Unternehmen aktiv an und baust dir eine qualifizierte Pipeline auf. - Du berätst KundInnen zu individuellen Kartenlösungen (z. B. RFID-, Chip- oder Kundenkarten), klärst Anforderungen wie Material, Veredelung, Personalisierung und Einsatzbereich und findest gemeinsam die optimale Lösung. - Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess – von der Bedarfsermittlung über die Erstellung passgenauer Angebote bis zum erfolgreichen Abschluss. - Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen sowie mit LieferantInnen und Partnerunternehmen zusammen. - Du dokumentierst Deine Vertriebsaktivitäten im PipeDrive (CRM) und übergibst gewonnene Aufträge sauber an die Auftragsabwicklung. Das bringst Du mit: - Du hast eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. ein Studium erfolgreich abgeschlossen. - Du hast Erfahrung im B2B Vertrieb - idealerweise in der Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung. - Du kommunizierst gerne, trittst sicher auf und überzeugst mit Deiner authentischen Art im Kontakt mit KundInnen. - Du arbeitest strukturiert, bleibst an Angeboten dran und verfolgst deine Vertriebschancen zuverlässig. - Du sprichst sehr gutes Deutsch (C1) und Englisch (B2) und hast einen Führerschein Klasse B. - Du hast Kenntnisse in Drucktechnik, Direkt-Marketing oder Kartenindustrie? Das ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

Deine Aufgaben: - Unser Team von AnwendungsberaterInnen kümmert sich um die Beratung unserer Kunden aus dem Apothekenbereich rund um unsere firmeneigene Software - Nach intensiver Einarbeitung führst Du Kundentermine durch und übernimmst hierbei die fachliche Vorbereitung, Ersteinweisung und Nachschulung - Du agierst hierbei als ein wichtiger fachkompetenter Ratgeber (m/w/d) und schaffst es zudem durch Deine Persönlichkeit die Kunden auf dem Weg zum neuen System auch emotional und ganz persönlich abzuholen und mitzunehmen Dein Profil: - Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur pharmazeutisch-technischen Assistenten/Assistentin (PTA) oder zum/zur pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (PKA) - Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und systematisch - Du bist ein Teamplayer und der Umgang mit Kunden bereitet dir Spaß - Du bist flexibel und gerne im Außendienst unterwegs - Führerschein Klasse 3/B

Vertriebsmitarbeiter/In (m/w/d) im Außendienst - Apotheke in Vollzeit für die Kundenregion zwischen Koblenz, Frankfurt, Fulda, Marburg Ihre Aufgaben - Beratung von Apotheken (Neu- und Bestandskunden) zum optimalen Einsatz unserer selbstentwickelten Softwarelösungen und unseres Produktportfolios  - Erstellung von Angeboten und Abschluss von Systemverträgen über die empfohlene Hard- und Softwarelösung im längerfristigen Mietgeschäft bzw. Kaufgeschäft - Managementunterstützung der Apothekenleitung zur Betriebsführung der Apotheke - Vorbereitung und Durchführung von kleineren Messen bzw. Events für Interessenten und Kunden zum PHARMATECHNIK Produktportfolio - Betreuung der Firma auf Fachmessen (z.B. Expopharm) - Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen Ihr Profil - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium - erste Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Produkten - idealerweise Affinität für den Bereich Apotheke - Sie sind ein echtes Verkaufstalent und Netzwerker (m/w/d) und begeistern unsere Kunden mit Ihrer kommunikativen Art - Sie zeichnen sich durch Akquisitionsstärke, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft aus - Sie sind gerne unterwegs, um Ihre Kunden vor Ort zu betreuen - unternehmerisches Denken - sicheres, verbindliches und höfliches Auftreten - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Fachkraft (m/w/d) Lagerlogistik in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Sörgenloch (kein remote möglich)  Deine Aufgaben - Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses und der Materialverfügbarkeit entlang der gesamten Supply Chain - Effiziente Lagerorganisation, inklusive Bestandsprüfung, Ein- und Auslagerung von Waren - Bereitstellung und Kommissionierung von Materialien für die Produktion - Abwicklung des Versands: Überprüfung der Verpackungen, Beauftragung von Speditionen und Erstellung der Versandpapiere - Übergabe der Sendungen an Speditionen sowie Nachverfolgung der Lieferungen - Erfassung und Verwaltung aller Warenbewegungen im ERP-System - Versand und Annahme von nationalen sowie internationalen Waren Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ einschlägige Berufserfahrung - Sicherer Umgang mit IT-Systemen, insbesondere ERP-Software - Grundkenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen wünschenswert - Hohes Verantwortungsbewusstsein beim Umgang mit empfindlichen Materialien  - Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Patientenabrechnung in Vollzeit, bis zu 50% remote möglich  Ihre Aufgaben - Bearbeitung und Abwicklung von Patientenrechnungen - Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Patienten und anderen Kostenträgern - Aufbereitung der Abrechnungen für unsere Kunden - Klärung gebührenrechtlicher Fragen - Nachbearbeitung erfasster Vorgänge Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung (z.B. ZFA, MFA, Kaufleute im Gesundheitswesen, Kaufleute im Büromanagement, o.ä.) - Kenntnisse aus dem (Dental-)Abrechnungswesen sind von Vorteil, aber keine Bedingung - Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Bereich der MS-Office-Anwendungen - Sorgfältige, eigenverantwortliche und termingetreue Arbeitsweise im Team - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Homeoffice: Umfang: Maximal 50%

Ihre Aufgaben: - Sie betreuen als Mitglied im Scrum-Team innovative Big Data – Lösungen - Sie stellen den reibungslosen Betrieb einer leistungsstarken, hochverfügbaren Datenbankstruktur sicher - Administration, Pflege und Wartung von Datenbankservern und –Instanzen (MS SQL Server) und kontinuierliche Optimierung deren Performance - Konzeption und Implementierung von Backup – und Recovery-Lösungen - Administration, Weiterentwicklung und Migration des Data Warehouse Systems und Optimierung der Datenbanken und Datenmodelle Ihr Profil: - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), ein Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikationen und vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich von Datenbankadministration - Gute Kenntnisse in der Verwendung relationaler Datenbanksysteme, wie MS SQL Server, optional MySQL - Erfahrungen in der Optimierung Datenbanken wie z.B. Optimierung von Indizes - Sie verfügen über eine analytische Denkweise und eine hohe Problemlösefähigkeit. Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig, strukturiert und systematisch - Sie sind kommunikativ, Teamarbeit bereitet Ihnen Freude Homeoffice: Umfang: Maximal 50%

IT Network Engineer (m/w/d) in Vollzeit, bis zu 50% remote möglich Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir Sie als IT Network Engineer (m/w/d). In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass unsere Netzwerkinfrastruktur stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt – und gestalten deren Weiterentwicklung aktiv mit. Ihre Aufgaben - Betrieb, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur - Administration unserer Cisco Netzwerk- und Telefonieumgebung (inkl. Cisco Call Manager) - Technischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Mitarbeitenden bei Infrastruktur- und Netzwerkthemen - Schrittweise Übernahme von Aufgaben im 2nd Level Support für ausgewählte Spezialanwendungen - Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Optimierungsmaßnahmen - Mitarbeit bei der Ablösung und Modernisierung bestehender Technologien - Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Bewertung von Risiken - Planung und Umsetzung von Projekten in den Bereichen IT-Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance - Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Bereichen sowie aktives Einbringen eigener Ideen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerkumfeld - Sehr gute Kenntnisse im Bereich Cisco Netzwerke, idealerweise inkl. Cisco Call Manager - CCNA-Zertifizierung von Vorteil - Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Homeoffice: Umfang: Maximal 50%

Vertriebsmitarbeiter/In (m/w/d) im Außendienst - Apotheke in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Naumburg; das Betreuungsgebiet ist der Thüringer Raum Ihre Aufgaben - Beratung von Apotheken (Neu- und Bestandskunden) zum optimalen Einsatz unserer selbstentwickelten Softwarelösungen und unseres Produktportfolios  - Erstellung von Angeboten und Abschluss von Systemverträgen über die empfohlene Hard- und Softwarelösung im längerfristigen Mietgeschäft bzw. Kaufgeschäft - Managementunterstützung der Apothekenleitung zur Betriebsführung der Apotheke - Vorbereitung und Durchführung von kleineren Messen bzw. Events für Interessenten und Kunden zum PHARMATECHNIK Produktportfolio - Betreuung der Firma auf Fachmessen (z.B. Expopharm) - Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen Ihr Profil - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium - erste Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Produkten - idealerweise Affinität für den Bereich Apotheke - Sie sind ein echtes Verkaufstalent und Netzwerker (m/w/d) und begeistern unsere Kunden mit Ihrer kommunikativen Art - Sie zeichnen sich durch Akquisitionsstärke, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft aus - Sie sind gerne unterwegs, um Ihre Kunden vor Ort zu betreuen - unternehmerisches Denken - sicheres, verbindliches und höfliches Auftreten - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Arbeitszeiten wären von Montag bis Donnerstag bei einer Wochenarbeitszeit von etwa 25 bis 30 Stunden. Der Arbeitsbeginn beziehungsweise die Arbeitszeiten können flexibel zwischen 7:00 Uhr und 17:00 Uhr eingeteilt werden. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung der laufenden Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung - Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen - Überwachung offener Posten und Durchführung des Mahnwesens - Abstimmung von Konten sowie Klärung von Differenzen - Abwicklung des Zahlungsverkehrs - Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen - Pflege von Stammdaten und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Finanzen, Rechnungswesen oder Betriebswirtschaft , z. B. als Steuerfachangestellte/r oder vergleichbar - Berufserfahrung in der Kreditoren- und/oder Debitorenbuchhaltung wünschenswert - Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel - Erfahrung mit Buchhaltungs- oder ERP-Systemen wünschenswert - Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein