Netherlands, APELDOORN
Customer Service Medewerker
Werken bij de grootste en leukste BMW dealer van Nederland? Vanwege uitbreiding van ons Klant Contact Center team zijn wij op zoek naar gedreven, gezellige, nieuwe collega's. Je bent als Customer Service Medewerker servicegericht, stressbestendig en oplossingsgericht. Daarnaast ben je mondeling communicatief vaardig en vind je het leuk om in teamverband te werken.
Vanaf 24 uur per week
Je eigen inwerk- en opleidingsprogramma
600+ leuke collega's
Stap in bij Dusseldorp
Jouw werkzaamheden
Heldere communicatie en gastvrij contact is onze manier om van onze klanten fans te maken. Daar hebben wij al een heel team voor zitten, maar er zijn nog een aantal felbegeerde plekken vrij! In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met een team van ongeveer 20 enthousiaste collega's adviseer en assisteer je onze klanten bij het maken van een afspraak voor onderhoud, schade of reparatie in onze werkplaatsen. Geregeld stem je af met collega's op de diverse vestigingen om het voor je klant zo goed mogelijk te regelen. Daarnaast beantwoordt je ook commerciële vragen over aangeboden BMW's, MINI's en Motoren op de website. Je handelt zowel inkomende als uitgaande contacten af via telefoon, email, WhatsApp, Messenger en Webchat.
Wil jij alvast een beeld van ons KCC? Bekijk dan dit filmpje: https://www.youtube.com/watch?vv=SDa9T49j8SA
Jouw profiel
Jij hebt passie voor mooie auto's, uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent woonachtig in Apeldoorn of omgeving.
Dit breng je mee: - MBO (niveau 3/4) werk- en denkniveau.
Onze arbeidsvoorwaarden
Bij Dusseldorp streven we naar een goede combinatie tussen werk en plezier en geloven we in het belang van een goede werk-privé balans. We streven samen naar succes door te investeren in opleiding en groei van onze medewerkers. Met elkaar creëren we een inspirerende en stimulerende werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Daarnaast is...
Objavljeno prije 3 tjed(a)na