• Word jij enthousiast van klantencontact en een vlekkeloze opvolging van bestellingen?
• Zoek je een functie waarin administratie, communicatie en probleemoplossend denken samenkomen?
• Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie die mensen helpt om volop van hun actieve leven te genieten?

Elke bestelling vertelt een verhaal. Een retailer die wacht op nieuwe producten, een klant die snel een antwoord nodig heeft of een levering die perfect moet verlopen. Als customer service medewerker zorg jij ervoor dat alles achter de schermen vlot georganiseerd wordt en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.

Voor een internationaal en innovatief bedrijf met sterke groeiplannen zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit het ondersteunen van zakelijke klanten, het opvolgen van orders en het vinden van oplossingen. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling en bouw je mee aan duurzame klantrelaties.

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten. Je zorgt ervoor dat elke aanvraag, bestelling of vraag professioneel wordt behandeld en opgevolgd.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Opvolgen van bestellingen van A tot Z
• Monitoren van betalingen en administratieve dossiers
• Verwerken van orders en bewaken van een correcte afhandeling
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Adviseren van klanten en meedenken over passende oplossingen
• Behandelen en opvolgen van klachten
• Ondersteunen van collega's en interne afdelingen met commerciële en administratieve input
• Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid

De functie bestaat voor ongeveer 70% uit administratieve opvolging en voor 30% uit commercieel klantencontact.

Je haalt voldoening uit klantcontact, werkt graag nauwkeurig en voelt je thuis in een omgeving waar service centraal staat.

Daarnaast beschik je over:

• Een bachelor- of masterdiploma
• Bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of orderadministratie
• Een vlotte kennis van Nederlands en Engels en een goede kennis van het Frans
• Sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële mindset
• Een oplossingsgerichte aanpak, ook bij klachten of uitdagende klantvragen
• Administratieve nauwkeurigheid en een sterk organisatievermogen
• Interesse in hoogwaardige consumentenproducten en innovatieve oplossingen

Voor een internationaal logistiek bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een gedreven Ocean Export Agent. Heb je interesse in zeevracht, hou je van een gevarieerde job en krijg je energie van klantencontact en het opvolgen van dossiers? Dan kan jij binnenkort deel uitmaken van een dynamisch team.

Jouw takenpakket als Ocean Export Agent:

* Je volgt exportzendingen van A tot Z op.

* Je zorgt voor een vlotte en tijdige verwerking van zeevracht.

* Je verwerkt gegevens en documenten nauwkeurig in het systeem.

* Je volgt zendingen op en verzorgt de nodige rapportering.

* Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en internationale partners.

* Je beantwoordt e-mails en verzoeken tijdig.

* Je bewaakt de naleving van interne procedures en wettelijke voorschriften.

* Je signaleert problemen en zorgt voor een correcte opvolging.

* Je denkt mee over procesverbeteringen en een efficiënte werking van de afdeling.

Het ideale profiel als Ocean Export Agent:

* Je hebt zeker 2 jaar ervaring binnen exportoperaties.

* Je hebt kennis van het proces en de documentatie rond zeevracht.

* Je bent communicatief sterk en klantgericht.

* Je werkt proactief, nauwkeurig en georganiseerd.

* Je kunt goed zelfstandig én in team werken.

* Je bent vlot met Excel en Word.

* Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

* Ervaring of een certificaat rond gevaarlijke goederen is een plus

Als Technical Sales Support in Dilsen-Stokkem ben jij de technische schakel tussen klanten, sales en interne teams. Je ondersteunt installateurs, architecten en bouwprofessionals met duidelijke, correcte en haalbare technische informatie, zodat zij vlot kunnen werken met geïntegreerde oplossingen voor verwarming, ventilatie en koeling.

In deze rol combineer je technisch inzicht met klantgerichtheid en een nauwkeurige aanpak. Je volgt aanvragen op van A tot Z, leest technische plannen, geeft heldere uitleg aan klanten en werkt dagelijks nauw samen met inside en outside sales. Je zorgt ervoor dat dossiers inhoudelijk sterk zijn en dat klanten snel een betrouwbaar antwoord krijgen.

Jouw belangrijkste taken:

• Technische plannen en dossiers lezen, analyseren en vertalen naar duidelijke informatie voor klanten en collega’s
• Dagelijks telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten en ondersteuning bieden bij technische vragen
• Samenwerken met inside sales en outside sales om offertes, opvolging en klantendossiers vlot te laten verlopen
• Klanten uitleg geven over producten, toepassingen en systeemoplossingen
• Meedenken over praktische oplossingen binnen een technisch-commerciële context
• Je werk nauwkeurig opvolgen en prioriteiten bewaken in een omgeving waar kwaliteit en snelheid belangrijk zijn

Je werkt in een omgeving waar technologie, comfort en energie-efficiëntie samenkomen. Daarbij krijg je de kans om je technische kennis verder uit te bouwen en een zichtbare bijdrage te leveren aan oplossingen die vandaag al klaar zijn voor de noden van morgen.

Voor deze functie zoeken we een leergierige en nauwkeurige kandidaat met een eerste ervaring of sterke interesse in technische ondersteuning en sales. Je hoeft nog geen jarenlange expertise te hebben, maar je moet wel vlot kunnen schakelen tussen technische inhoud, klantcontact en administratieve opvolging.

Jouw profiel:

• 0 tot 3 jaar ervaring in een technische, commerciële of ondersteunende functie
• Technische affiniteit en het vermogen om technische plannen te lezen en te begrijpen
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
• Je kan duidelijk en professioneel uitleg geven aan klanten
• Je werkt graag dagelijks aan de computer en houdt dossiers zorgvuldig bij
• Je bent stressbestendig, nauwkeurig en kan prioriteiten stellen
• Je bent leergierig en gemotiveerd om je technische kennis verder te ontwikkelen
• Je functioneert goed in samenwerking met interne sales en externe partners

Ervaring binnen HVAC, klimaatoplossingen, bouwtechniek of een gelijkaardige technische omgeving is een troef, maar zeker geen must. Een gezonde interesse in systemen, producten en klantoplossingen is belangrijker dan een lang cv.

Onze klant is actief binnen de educatieve sector en maakt deel uit van een internationale groep die volop inzet op groei, innovatie en verdere professionalisering.

Je komt terecht in een organisatie die in beweging is en waar medewerkers de ruimte krijgen om verantwoordelijkheid op te nemen en mee te bouwen aan de toekomst.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Verantwoordelijkheid
• Internationale omgeving
• Ruimte voor initiatief

Zo ziet je job er uit

Als boekhouder krijg je een brede en gevarieerde verantwoordelijkheid binnen de financiële afdeling.

• • Je verwerkt en controleert aankoop-, verkoop- en financiële verrichtingen.
  • Je volgt facturen en boekhoudkundige documenten nauwgezet op.
  • Je voert rekeningreconciliaties uit en controleert balans- en resultatenrekeningen.
  • Je verwerkt provisies, afschrijvingen, overlopende posten en diverse boekingen.
  • Je bereidt de maandelijkse afsluitingen voor.
  • Je ondersteunt bij kwartaal- en jaarafsluitingen.
  • Je helpt bij de voorbereiding van btw-aangiftes en andere wettelijke verplichtingen.
  • Je stelt auditdossiers samen en ondersteunt bij externe audits.
  • Je werkt mee aan de opvolging van openingsbalansen binnen de groepsstructuur.
  • Je denkt actief mee na over de optimalisatie van financiële processen.
  • Je zorgt mee voor een correcte en tijdige financiële rapportering.

Dit heb je nodig voor de job

• • Je beschikt over een bachelor Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt ervaring in een brede boekhoudkundige functie.
  • Je hebt kennis van maandafsluitingen en balansbeheer.
  • Je werkt nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
  • Je bent analytisch ingesteld en kan zelfstandig werken.
  • Je neemt graag verantwoordelijkheid en durft initiatief te nemen.
  • Je hebt een kritische blik en denkt graag mee over verbeteringen.
  • Ervaring met Wings is een pluspunt.
  • Kennis van het Engels is mooi meegenomen.

De ideale collega is...

Een hands-on boekhouder die graag ownership neemt en energie haalt uit een gevarieerd takenpakket. Je werkt gestructureerd, houdt van correcte cijfers en bent niet bang om processen kritisch te bekijken.

Daarnaast ben je een teamspeler die vlot samenwerkt met collega's, maar ook zelfstandig zijn of haar verantwoordelijkheden opneemt.

Heb jij een passie voor logistiek en transport? Beschik je over enkele jaren ervaring binnen transportplanning en krijg je energie van het coördineren van complexe planningen in een dynamische omgeving? Dan is deze uitdaging iets voor jou.

Als Senior Transportplanner maak je deel uit van een enthousiast team van 10 à 15 collega's en werk je nauw samen met verschillende operationele afdelingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Regiekamer. Samen zorgen jullie dagelijks voor de organisatie van ongeveer 45 transporten naar klanten, aangevuld met lokale ophalingen. Dankzij jouw expertise draag je bij aan een vlotte en betrouwbare distributie van verse groenten en fruit. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

Het plannen, coördineren en opvolgen van transporten voor eigen chauffeurs en externe transportpartners.

• Het aansturen van chauffeurs en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van transportdocumenten.

• Het monitoren en optimaliseren van logistieke processen en transportstromen.

Het anticiperen op operationele uitdagingen en snel bijsturen waar nodig.

Het nemen van initiatief en actief bijdragen aan de verdere optimalisatie van de afdeling.

Het fungeren als een belangrijke schakel binnen de operationele organisatie.

• Het coachen en ondersteunen van junior transportplanners en het delen van kennis en best practices binnen het team.

• Het meedenken over verbeterprojecten en bijdragen aan een efficiënte en toekomstgerichte werking van de transportafdeling.

Voor deze functie zoeken wij een ervaren planner die overzicht bewaart, initiatief neemt en graag verantwoordelijkheid opneemt. Je beschikt over:

Een bachelor- of masterdiploma.

• Enkele jaren relevante ervaring als transportplanner, senior transportplanner of dispatcher.

Een sterk analytisch en logisch denkvermogen, gecombineerd met een pragmatische aanpak.

• Het vermogen om snel te schakelen en oplossingen te vinden in een operationele omgeving.

• Een vlotte kennis van het Nederlands en een basiskennis van het Engels en Frans.

• Een goede kennis van MS Office, met bijzondere aandacht voor Excel.

• Sterke organisatorische vaardigheden en een gestructureerde manier van werken.

• Assertiviteit, stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen.

Een coachende ingesteldheid en de motivatie om minder ervaren collega's te begeleiden.

Bereidheid om te werken in een ploegenstelsel (06u-14u en 14u-22u).

• Bereidheid om in een rotatiesysteem één op vier weekends te werken:

zaterdag van 06u tot 14u ; zondag van 09u tot 17u

Onze klant is een moderne glasproducent die deel uitmaakt van een internationale groep. Ze hebben een innovatieve fabriek gebouwd voor de productie van vlakglas, dat gebruikt wordt in onder andere ramen, gevels en zonnepanelen. Met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en energie-efficiëntie dragen ze bij aan de economie in Limburg.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Mooie loonsvoorwaarden
• Veel vrije tijd wegens volcontinu systeem
• Meebouwen aan een gloednieuwe fabriek

Zo ziet je job er uit

Als operator beheer en bewaak je dagelijks machines en installaties voor de productie van glas, waaronder mixers, de glasoven, het tinbad en de koeloven.

• Je bedient en stelt de verschillende productieprocessen in volgens de geldende voorschriften
• Je bewaakt procesparameters zoals temperatuur en druk en grijpt in bij afwijkingen
• Je signaleert en verhelpt storingen in samenwerking met de technische dienst
• Je registreert productiegegevens en afwijkingen in het systeem
• Je stelt de productielijn om naar andere producttypes wanneer dat nodig is
• Je voert klein onderhoud en schoonmaakwerkzaamheden uit aan de installaties
• Je werkt volgens veiligheids-, milieu- en kwaliteitsvoorschriften

Je maakt deel uit van een team van meerdere operatoren en rapporteert aan de shiftleader.

Dit heb je nodig voor de job

Voor de functie van Operator insteller zoeken we een kandidaat met de volgende instapvereisten.

• Je hebt ervaring in een productieomgeving; ervaring met continue processen is een pluspunt.
• Je hebt technisch inzicht en probleemoplossend vermogen om procesafwijkingen correct te beoordelen.
• Je bent bereid te werken in een volcontinu ploegensysteem.
• Je kunt kortstondig werken in warme omgevingen en ook functioneren vanuit een geklimatiseerde controlekamer.
• Je hebt kennis van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen en werkt analytisch, stressbestendig, verantwoordelijk, proactief en leergierig.
• Je communiceert vlot en werkt goed samen in teamverband.

De ideale collega is...

Iemand die zich goed voelt in een volcontinue productieomgeving en vlot omgaat met procesinformatie, data en trends.

• Je hebt technisch inzicht en doorgrondt productieprocessen snel.
• Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid op voor een stabiele werkwijze.
• Je communiceert helder en werkt vlot samen met collega’s.
• Je blijft comfortabel bij het analyseren van gegevens en vindt het geen probleem om indien nodig kort in een warme omgeving te werken.

Voor onze klant in de regio Nazareth zoeken wij een Account manager voor het onderhouden en uitvergroten van het klantbestand in de regio van Oost en West-Vlaanderen.

 

Jobomschrijving

Jouw uitdaging

Ben jij commercieel sterk, gepassioneerd door de voedingssector en voel je je thuis in de wereld van de ambachtelijke slagerijen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Sales Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van een klantenportefeuille binnen de slagerssector. Je bezoekt dagelijks klanten en prospecten, bouwt duurzame relaties op en zorgt ervoor dat commerciële doelstellingen worden gerealiseerd. Daarnaast volg je marktontwikkelingen op de voet en speel je in op nieuwe opportuniteiten. 

Jouw verantwoordelijkhedenKlantenbeheer en commerciële ontwikkeling

• Actief bezoeken van bestaande klanten en uitbouwen van langdurige relaties.
• Prospecteren naar nieuwe klanten en marktkansen.
• Opvolgen van offertes, bestellingen en commerciële afspraken.
• Onderhandelen over prijzen en verkoopsvoorwaarden.
• Opvolgen van productstalen, testen en klantfeedback.
• Snel en professioneel reageren op klachten en samen met de klant naar oplossingen zoeken.
• Ondersteunen bij beurzen, demonstraties, seminaries en andere commerciële activiteiten. 

Marktanalyse en business development

• Uitwerken van een commercieel actieplan om verdere groei te realiseren.
• Verzamelen van marktinformatie, klantinzichten en concurrentiegegevens.
• Signaleren van nieuwe trends, behoeften en opportuniteiten binnen de sector.
• Samenwerken met collega's om ideeën aan te brengen voor nieuwe producten en verbeteringen. 

Interne samenwerking

• Opstellen van bezoekrapporten.
• Correct doorgeven en opvolgen van bestellingen.
• Nauw samenwerken met interne diensten om een optimale klantenservice te garanderen.
• Actief communiceren met alle betrokken collega's.

• Je bent een geboren verkoper met sterke commerciële vaardigheden.
• Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je neemt initiatief en denkt ondernemend.
• Je bent een echte netwerker en bouwt gemakkelijk relaties op.
• Je hebt een duidelijke visie op de markt en herkent commerciële opportuniteiten. 
• Je bent graag onderweg en haalt energie uit persoonlijk klantencontact.
• Affiniteit met slagerijen is een absolute must.
• Je bent opgegroeid in een slagersfamilie, hebt zelf in een slagerij gewerkt of beschikt over een sterke kennis van vlees, bereidingen en de dagelijkse werking van een slagerij.
• Dankzij jouw sectorkennis spreek je de taal van de klant en bouw je snel vertrouwen op.

Consultant of freelance sales support officer te Gent gezocht

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor commerciële ondersteuning? Hou je van variatie, een dynamische internationale omgeving en krijg je energie van klantgericht werken?

Voor een toonaangevende internationale speler in de FMCG-sector op locatie in Gent is Randstad Professionals op zoek naar een gedreven Sales Support Officer die het team van account managers wil ondersteunen. Deze opdracht loopt door tot de zomer 2027.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Officer ben jij de administratieve en operationele spilfiguur binnen het Belgische Sales-team. Je werkt nauw samen met de Account Managers en zorgt ervoor dat accountplannen vlekkeloos worden uitgevoerd.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Commerciële en administratieve ondersteuning: Beheren van je eigen klantenportfolio en nauwkeurig verwerken van nieuwe jaarovereenkomsten, productvoorstellen en promoties.
• Klantencontact & service: Aanspreekpunt zijn voor klanten bij operationele vragen en rapporteringen. Je streeft altijd naar maximale klanttevredenheid en ondersteunt hun groei.
• Interne samenwerking: Schakelen met diverse afdelingen zoals Marketing, Customer Supply Chain en Finance om alles op wieltjes te laten lopen.

Wie zoeken wij?

• Opleiding & ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma of kan een relevante ervaring voorleggen in een soortgelijke ondersteunende functie.
• IT-kennis: Vloeiende kennis van MS Office (Excel, Outlook, Word). Ervaring met SAP en/of Salesforce is een grote troef!
• Competenties: Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail. Daarnaast ben je stressbestendig, flexibel en weet je snel de juiste prioriteiten te stellen.
• Talen: Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
• Attitude: Je bent een proactieve teamplayer die van aanpakken weet.

Wat bieden wij jou?

• Projectduur: Een aantrekkelijk project via Randstad Professionals van 1 september 2026 tot en met juni 2027. Dit is een fulltime job.
• Werkplek: Een dynamische en professionele werkomgeving in Gent, hybride werken is mogelijk.

Interesse?

Zie jij jezelf al schitteren in deze rol? Solliciteer direct en versterk ons team als Randstad Professionals Consultant! Je kan je CV mailen naar salesmarketing@randstad.be

Voor een toonaangevend fleetbedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een ervaren en hands-on Operations Manager om de site en operationele teams te versterken. Ben jij een sterke people manager met een passie voor operations, logistiek en automotive?
Krijg jij energie van het aansturen van teams, het optimaliseren van processen en het behalen van operationele en financiële doelstellingen?

Dan ben jij misschien de Operations Manager die wij zoeken!

• Als Operations Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de backoffice en de volledige operationele flow op de site.
• Je zorgt ervoor dat alle processen vlot, efficiënt en kwalitatief verlopen, van ontvangst van voertuigen tot levering aan de klant.

Je stuurt verschillende teams aan en werkt nauw samen met de supervisors van onder andere interne logistiek en carwash. Je bent de centrale schakel tussen de customer care front office en de operationele back office.

Je geeft leiding aan ongeveer 25 medewerkers en 20 à 25 chauffeurs, verspreid over verschillende afdelingen zoals: Carwash en aanverwante diensten (laden, tanken, enz.)

Technische dienst

• Interne logistiek en parking

• Logistieke receptie

Externe transporten en chauffeurs

• Je bewaakt continu de flow, kwaliteit, veiligheid en productiviteit op de site.

Wat doe je concreet?

• Je staat in voor de dagelijkse operationele aansturing van de site.

• Je coacht, motiveert en begeleidt supervisors, planners en operationele teams.

• Je optimaliseert processen en verhoogt de efficiëntie.

Je volgt KPI's op rond doorlooptijden, kwaliteit en volumes.

• Je werkt nauw samen met customer care en andere interne diensten.

Je zorgt voor een veilige, gestructureerde en performante werkomgeving.

• Je analyseert problemen snel en werkt oplossingsgericht.

• Je behaalt operationele en financiële targets.

• Je hebt ervaring in operations, logistiek of site management.

Je bent een sterke people manager met natuurlijke leiderschapskwaliteiten.

Je bent organisatorisch sterk en stressbestendig. Je bent flexibel en hands-on ingesteld.

Je bent niet bang om zelf mee te werken waar nodig.

• Je bent klantgericht, resultaatgedreven en commercieel ingesteld.

• Je kan structuur brengen en processen bewaken.

• Affiniteit met automotive of fleet is een sterke troef.

Ben jij een ervaren AP accountant die graag de touwtjes in handen neemt en energie krijgt van een gevarieerd financieel takenpakket? Hou je ervan om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen? Heb je bovendien ervaring binnen een productieomgeving en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in regio Waasland? Dan is dit misschien wel jouw volgende carrièrestap!

Voor een financieel stabiele en groeiende onderneming in de productiesector zijn wij op zoek naar een AP accountant die de leveranciersboekhouding voor zijn of haar rekening neemt.

Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?

• Je zal de aankoopfacturen verwerken.

• Je staat in voor het verwerken van de banken.

• Je staat in voor het opvolgen van de openstaande klanten en leveranciers.

• Je beheert de mailbox en bent het eerste aanspreekpunt voor de leveranciers.

• Je assisteert bij het voorbereiden van de betaallijsten wanneer nodig.

• Je rapporteert rechtstreeks aan de chief accountant.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent in het bezit van een graduaat- of bachelor diploma Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie achter de rug.

• Je hebt kennis van het MS Office pakket.